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1、（ ）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规 标准答案：B A:创新者 B:实干者 C:监督者 D:推进者 2、下达命令时要尽可能 标准答案：CA:下达过于抽象的命令 B:应下达命令足以证明自己权威 C:不要经常变更命令 D:以上都不是 3、三分管今天，七分管明天是指：标准答案：A A:经营层的工作内容 B:管理层的工作内容 C:督导层的工作内容 D: 执行层的工作内容4、如果不合作，即使能赢也就是：标准答案：BA: 双赢 B: 一个人赢 C: 多赢 D: 双赢或者多赢 5、执行力心态有三个层次：态度、信念和( ) 标准答案：B A:性格 B:激情 C:爱好 D:热情 6、五个必备模块缺一不可，理解正确的是 标准答案：D A:没有可观测衡量的，则愿景就会失去实现的目标 B:没有可达成的，则愿景的实现就会失去监控 C:没有明确的，则愿景就会失去意义 D:没有相关性的，则愿景的宏图就会散架；没有连贯性的，则愿景就不能持续地实施 7、服仪管理就是： 标准答案：A A:穿衣服的学问 B:买衣服的学问 C:挑衣服的学问 D:选衣服的学问 8、下面不属于权威决策优点的是： 标准答案：D A:决策迅速高效 B:在急需行动的情况下最实用 C:在权力界限明显的地方最有效 D:实际支持和执行建议比较容易 9、在分派工作任务的时候管理者要强调：标准答案：AA:所期望的结果 B:如何去完成工作 C:简单地推卸责任 D:工作的方法 10、组织设计的三要素包括：标准答案：DA: 组织结构图 B: 职位说明书 C: 组织手册 D: 以上都包括 11、西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：标准答案：B A: 从某种程度上进行了分工 B:从某种程度上避免了偷懒 C:从某种程度上实现了合作 D:从某种程度上提高了效率 12、属于MTP的管理课程内容的是标准答案：D A:工作的管理 B:工作的改善 C:人的部署 D:以上答案都包括 13、就如何派出上司的干扰说法不正确的是：标准答案：B A:让上司清楚知道你的工作目标 B:清除上司的目的 C:主动的约见你的上司以减少干扰 D:A和C的说法正确 14、对于职业人来说，不可缺少的职业行为能力是 标准答案：C A: 卓越的领导力 B: 优秀的决策能力 C: 必要的学习能力 D: 过硬的专业技能 15、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用： 标准答案：B A: 项目式组织形式 B: 职能式组织形式 C: 强矩阵式组织形式 D:随意组织形式16、消除诱发冲突的最佳办法是： 标准答案：A A: 减少内心的冲突 B: 减少直接的冲突 C: 减少间接的冲突 D: 减少外在的冲突17、建立健全人格的基础是：标准答案：A A: 培养人的种种良好习惯 B: 育人向善 C: 身体健康 D: 身心健康18、要成为职业化的员工，首先要具有： 标准答案：B A: 职业化道德 B: 职业化的心态 C: 职业化着装 D: 职业化技术19、不干还好，一干就会死的那种工作属于：标准答案：A A: 陷阱工作 B: 日常性的工作 C: 有价值的工作 D: 垃圾工作20、在企业的时间管理中，仅次于战略层面的是：标准答案：B A: 学习层面 B: 流程层面 C: 会议层面 D: 组织层面21、关于职业者和团队的关系，下列说法不正确的是标准答案：D A: 职业者需要经常考虑自己与团队的关系 B: 职业者要努力使自己在团队中不可替代 C:职业者要善于问自己能够为公司做些什么 D:职业者要经常考虑公司能够为自己做些什么22、形成优势思维的要素主要有经历、认知和（ ）标准答案：A A:信息 B:情感 C:理性 D:习惯23、专业知识在一个人的成功过程中，作用占：标准答案：B A:5% B:15% C:50% D:85%24、企业在组织的文化建设中必须加强对下面哪一项的建设：标准答案：C A: 企业的文化要素 B: 企业的价值观 C: A和B都正确 D: A和B都不正确25、最高管理者要担任（ ）的双重角色标准答案：D A:协调者和管理者 B:管理者和控制者 C:决策者和管理者 D:决策者和执行者26、关于企业战略层面管理的意义说法全面的是： 标准答案：D A: 防止企业走弯路 B: 减少企业沟通成本 C: 对企业有良好的监控 D: A和B都正确27、我们把管理人员分成（ ）个层次 标准答案：B A:2 B: 3 C: 4 D: 528、海尔的PDCA指的什么（ ）标准答案：C A:销售链 B:管理原则 C:管理过程循环 D:四大管理技巧29、与时俱进表明我们对待环境的态度是( )标准答案：BA:选择环境 B:适应环境 C:改变环境 D:埋怨环境30、事业的三种境界中，成大器是在： 标准答案：C A: 依赖期 B: 独立期 C: 互赖期 D: 发展期31、改变不良习惯会有很多的收益： 标准答案：D A: 燃起新的希望 B:有新的生活 C:有很高的收入 D:改变他人的看法32、关于金钱与职业者的关系，下列说法不正确的是标准答案：C A: 金钱之外的工作动力就是职业者的“心锚” B: 金钱非常重要，是衡量职业者为社会作贡献的标准之一 C: 金钱是职业者衡量自身成就和社会贡献度的最佳指标 D: 除了金钱之外，职业者还应该有其他的工作动力33、管理老板，首先要：标准答案：D A:改进老板的方法 B:执行老板的命令 C:满足老板的要求 D:创造和谐的工作风格34、简单地说，合作是：标准答案：A A:凝成团队的行动 B:凝成企业的行动 C:凝成组织的行动 D:凝成部门的行动35、对于介乎于四中分类之间的冲突，则应：标准答案：C A: 以维持和谐为重，采取克制的处理办法 B: 以避免争执为重，采取回避的处理办法 C: 以双方让步的方式处理，即采取妥协的处理办法 D: 以力争主动为重，采取竞争的处理办法36、管理不可能无师自通，需要后天的锻炼和学习，才能达到 标准答案：B A:是 B:否37、在巨大压力面前依然能够保持乐趣的心态是标准答案：C A: 创业心态 B: 积极心态 C: 游戏心态 D: 以上都不是38、成功最核心的捷径是( )标准答案：C A:努力 B:掌握技巧 C:每天进步一点点 D:把握机会39、下面关于管理层次和管理幅度之间的关系的描述正确的是：标准答案：AA:如果一个单位的组织结构图层次非常多，那么管理的幅度就很小 B:如果一个单位的组织结构图层次非常多，那么管理的幅度就很大 C:管理层次和管理幅度之间没有必然的联系 D:以上都不正确40、通用汽车团队的信念及价值观描述包括 标准答案：DA:彼此互信互赖 B:重视沟通的工作 C:负起领导的责任 D:以上答案都包括41、强矩阵式组织形式中的一个项目组应该包括下面哪些组成人员：标准答案：CA: 技术人员 B: 营销人员 C:A和B都正确 D:A和B都不正确42、下面哪一项是组织无效的特征： 标准答案：D A: 决策迟缓，质量不高 B: 不能创造性地对正在变化的环境做出反应 C: 明显过多的冲突 D: 以上都包括43、一个具体工作的评估最好是：标准答案：BA: 每天一次 B: 每周一次 C: 每月一次 D:每年一次44、在构成形象变数图中，不属于主体的是：标准答案：A A:听 B:人 C:地 D:事45、在技能、知识和态度中，哪一方面是感性的、能够通过不断地练习得到提高的？标准答案：A A: 技能 B: 知识 C: 态度 D: 以上都不是46、女性在白天的服仪要：标准答案：C A:性感 B:豪华 C:合适 D:夸张47、关于时间记录工作错误的说法是：标准答案：CA: 持续时间记录，提供精确资料 B: 记录一周或30天内的活动内容 C: 制定计划、协调资源 D: 观察分析时间流程的内容48、在所谓的“团队白痴”中，对一些现象都大加鞭挞，从而证明自己的正确性和重要性的是标准答案：B A: 无所不知者 B: 批判者 C: 难以接触者 D: 表里不一者49、研究表明_的行为都是因为习惯( )标准答案：BA:100% B:95% C:80% D:65%50、根据五大时空的理论，每年应该做（ ）件事 标准答案：B A: 6 B:5 C:10 D: 851、经营自己，也经营别人是：标准答案：D A: 傻子 B: 打工者 C: 职业人 D: 老板 52、人性“重力”学即：标准答案：D A: 低效率化倾向 B: 高效率化倾向 C: 高成本化倾向 D: 低成本化倾向53、 我们把影响人们思考及解决问题的因素分为（ ）类 标准答案：A A: 2 B: 3 C: 4 D: 以上都不对54、哪种情况不需要开会？标准答案：C A:有些事情需要当众表扬或批评 B:给小组分派任务 C:会议成本太大 D:听取部门汇报工作55、当时间有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式？标准答案：C A:权威决策 B:共识决策 C:少数服从多数决策 D:无异议决策56、沟通的环节不包括：标准答案：D A: 表达 B: 倾听 C: 反馈 D: 达成协议57、管理上司是指：标准答案：C A: 管理上司的爱好 B: 管理上司的工作 C: 管理上司的情绪 D: 管理上司这个人58、拥有学习力的关键在于 标准答案：D A: 读书 B: 读事 C: 读人 D: 关注细节59、女性着装的色彩整合，主要是三种颜色的搭配，即：标准答案：D A:黑、白、黄三颜色的搭配 B:绿、白、灰三颜色的搭配 C:黑、红、灰三颜色的搭配 D:黑、白、灰三颜色的搭配60、一个企业，门槛是最低的时候是：标准答案：A A: 创业阶段 B: 成长阶段 C: 成熟阶段 D: 壮大阶段61、倾听可分为5个层次，即：标准答案：C A:排斥地听有选择地听假装在听全神贯注地听同理心地听 B:排斥地听假装在听全神贯注地听有选择地听同理心地听 C: 排斥地听假装在听有选择地听全神贯注地听同理心地听 D:假装在听排斥地听有选择地听全神贯注地听同理心地听62、从文字构成的角度来看，对“团队”二字，理解正确的是 标准答案：C A:“团”字的中间是一个才字，才代表人才，四周是一个框，这似乎象征了一个被框子限制着的正在行动的人 B:“队”字的意思就是行列，是具有一定性质的集体，也就是通过管理而目标一致、群策群力的一个集体 C:以上都正确 D:以上都不正确63、在未来的人生和世界里，最根本的竞争力是：标准答案：C 1.A:人才 2.B:知识 3.C:态度 4.D:能力64、惠普领导层鼓励员工选择自己的未来，说明标准答案：D A: 用统一的价值观进行管理 B: 严格的用人、选人以及考察人的机制 C: 领导者身体力行的示范 D: 运用职业化意识进行管理65、会议开场白一般控制在几分钟之内？标准答案：CA:1-2分钟 B:2-3分钟 C:3-5分钟 D:6-7分钟66、授权者的权力是多方面的，其特点是：标准答案：C A: 每一项权力都没有明确的界限，不能超越界限使用权力 B: 每一项权力都伴随着明确的界限，可以超越界限使用权力 C: 每一项权力都伴随着明确的界限，不能超越界限使用权力 D: 每一项权力都没有明确的界限，可以超越界限使用权力67、现在越来越多的企业在处理问题的方式上发生了变化，具体的变化是： 标准答案：A A: 从保密到公开，再到群策群力 B: 从公开到保密 C: 从完全保密到部分保密 D: 从公开到半公开68、执行力心态有三个层次：态度、激情和( ) 标准答案：D A:爱好 B:热情 C:习惯 D:信念69、组织中的两大核心要素是： 标准答案：C A: 系统 B: 人 C:A和B都正确 D:A和B都不正确70、反馈的两个层面是：标准答案：A A: 制度层面和能力层面 B: 检查层面和反馈层面 C: 理解层面和执行层面 D: 态度层面和思想层面71、态度与成功之间是( )标准答案：D A:因果关系 B:偶然关系 C:没有关系 D:决定关系72、下属的心态不包括：标准答案：B A: 对待学习的心态 B: 对待生活的心态 C: 对待人生的心态 D: 对待工作的心态73、职业化的中心是：标准答案：C A: 得到公司的认可 B: 完成本职工作 C: 提供客户满意的服务 4.D: 获得高额的工资74、在企业的项目运营中，最大的项目，比如房地产，在项目层次划分上一般叫做：标准答案：A A: 群 B: 组 C: 部 D: 以上都不正确75、成人学习中要注意问题的是： 标准答案：B A:注重学习内容 B:注重生存质量 C:注重学习方法 D:急用的先学76、社会中10%的拥有短期目标的人生活在中上层,不能再进一步上升的原因是( )标准答案：C A:不努力 B:运气与机遇不好 C:缺少长期的目标 D:没有上升的意愿77、高效沟通的三原则之一是标准答案：B A:谈论个性不谈论行为 B:积极聆听 C:要模糊沟通 D:以上都不是78、你正在接听电话，此时另一部电话也响了，而办公室里只有你一个人在，你应当（ ）标准答案：DA:置之不理 B:同时接起另一部电话 C:挂断第一个电话，再接听第二个电话 D:征得客户的同意与谅解，接听并迅速处理第二个电话79、 下列物品中，（ ）最适合作为礼物送与外宾。标准答案：AA:中国结 B:瓷器 C:珠宝 D:巧克力80、海尔案例中的PDCA，D指的是（ ）标准答案：CA:计划 B:检查 C:实施 D:总结81、 情绪控制器其实质是( )标准答案：A A:一张乐观的脸谱画 B:一个能控制情绪的机器 C:一个常笑的不倒翁 D:一张苦瓜脸谱82、下实现人性化管理的意义在于标准答案：D A:可以让企业有凝聚力 B:可以让员工有归属感的 C:可以培养员工的企业主人翁意识 D:以上说法都正确83、团队建设的两个核心问题是标准答案：CA:管理问题 B:人员问题 C:以上都包括 D:以上都不对84、派系观念消除一般是在标准答案：C A:风暴期 B:形成期 C:实行期 D:正常期85、一个优秀的领导者应当避免下面哪些行为：标准答案：D A: 朝令夕改，指示不明确 B: 没有原则，决策不果断 C: 用人不当 D: 以上都包括86、员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合：标准答案：B A: 社会规范和职业标准 B: 职业规范和职业标准 C: 职业规范和法律要求 D: 社会规范和企业标准87、百万训练计划中的第五项训练计划告诉我们要习惯将目标( )标准答案：B A:量化 B:视觉化 C:记在心里 D:口头化88、国家与国家之间的不和谐，归根到底是： 标准答案：B1.A:人与自然之间的不和谐 2.B:人与人之间的不和谐 3.C:人与自己的不和谐 4.D: 社会的不和谐89、_决定_,_决定_( )标准答案：B A:目标,行动;未来,目标 B:目标,行动;目标,未来 C:行动,目标;未来,目标 D:行动,目标;目标,未来90、以下不属于管理者信息类角色的是（ ）标准答案：D A:监听员 B:传播者； C:发言人 D:联络员91、管理者角色的功能不包括： 标准答案：A 1A: 管理 2B: 承上 3C: 启下 4D: 平行92、在宣读会议章程时，司仪应该（ ）。标准答案：C A:面无表情 B:深沉严肃 C:充满活力 D