公共关系口才2013年7月.docx

2013年7月全国自考公共关系口才试题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1以音和义结合而成，以说和听为传播方式的有声语言是A书面语言B辅助语言C体态语言D口头语言2公共关系传播活动的第二个层次是A沟通情感B引起行为C交流信息D改变态度3下列不属于公关口才应用原则的是A恰当原则B平等原则C语境原则D诚信原则4在口语交际中，使用某种比较隐蔽或含蓄的语言或非语言符号表示思想情感，给听话人的解读造成困难，这种困难被称作A解码失误B解码误读C解码困难D解码障碍5说话人传达给听话人的思想、情感，也就是口头语言中的“义”是指A声音B词语C信息D符号6书面语言的符号就是A声音B语词C文字D音节7对语境消极、负面的影响加以疏导、淡化或消释，从而保证口语交际的顺利进行，这是对语境影响的A利用B再造C顺应D导引8说话人对客观世界中的事件、物体和现象等所作的描述是A事物描述B景物描述C个案描述D人物描述9按照一定的标准将需要说明的对象划分为不同的类别加以说明，这叫做A概括说明B定义说明C分类说明D举例说明10借助想象把物当作人、把人当作物，或把甲物当作乙物来说的修辞手法是A比喻B借代C对比D比拟11运用疑问形式表达确定意思的修辞手法是A反问B层递C设问D反复12把联合成分拆开，让拆开的部分与原句中的相同部分直接相配，分别独立为句的方法是A抽调法B拆分法C调整法D分离法13结构不整齐、交错运用的一组句子是A复杂句B主动句C整句D散句14声音的大小叫做A音调B音频C音量D音质15口语表达中的语速主要体现为A快与慢B行与止C节奏和停连D音高与音低16可以用自然语言表达其含义的身势语叫做A象征性身势语B表情性身势语C调整性身势语D说明性身势语17以改变对方某种观点为主要目的的交谈叫做A调查式交谈B说服式交谈C倾诉式交谈D商讨式交谈18面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题时，可以采用A褒人贬己拒绝法B强调客观拒绝法C含糊其辞拒绝法D沉默不语拒绝法19在演讲活动中处于主导地位的是A演讲的主体B演讲的客体C演讲的场合D演讲的内容20将演讲分为集会演讲、课堂演讲、法庭演讲和街头演讲等的标准是A演讲的表达方式B演讲的场合C演讲采取的形式D演讲的内容21对口语表达的中级要求是A清晰性、规范性B流利性、自如性C丰富性、多彩性D丰富性、流利性22用抒情议论来表达演讲者的感受和态度，指出方向，展示未来，鼓舞听众斗志的演讲结尾方法是A号召呼吁法B总结归纳法C预示未来法D委婉含蓄法23向对方提出问题，问原因，究后果，使对方在回答过程中逐渐认识到自己错误的批评方式是A勉励式B比拟式C商谈式D提问式24究其一点、以偏概全，只管责备错误而完全不顾下级的长处，也不为其指明方向的批评叫做A片面式批评B挑剔式批评C羞辱式批评D笼统式批评25有什么说什么，有多少说多少，明明白白，爽爽快快的口语风格属于A简洁干脆类型B明快直率类型C平实朴素类型D典雅沉稳类型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26公共关系口才的性质包括A一般口才的性质B一般言语的性质C口头语言的性质D书面语言的性质E公关活动的性质27口头语言的特点包括A思考表达的分离性B信息反馈的迅速性C瞬息即逝的短暂性D语体风格的复杂性E听说结合的相对性28运用排比应当注意的问题有A必须从内容出发B视情况决定长短C形式内容统一D结构要完全相同E正确使用提示语29交谈中在岔开话题时应注意A隐蔽B邻近C超越D相似E及时30口语风格的主要特点有A独特性B稳定性C新颖性D重复性E综合性三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共l5分)31公共关系口才32对偶33层递34语调35态势语言四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36简述口语交际参与者的主导作用。37简述论证的规则。38简述运用目光语应注意的问题。39简述交谈应避免的通病。40简述上级向下级下达命令的技巧。五、论述题(本题1O分)41论述优秀演讲所具备的传播效果。六、案例分析题(本题1O分)42 2003年4月25日，全国防治非典型肺炎指挥部在北京成立，北京市市长王岐山被任命为指挥部下属的北京组组长。王岐山随即召开了市政府常务会议，他在会上说：“全面了解实际情况，如实反映实际情况至关重要，一就是一，二就是二，谁也不能贪污信息。解决不了的问题要及时上报，千万不能贻误战机。记住军中无戏言，措施要落实，不能含糊。”在落实了一系列具体工作后，王岐山在面对公众的新闻发布会上坦然地说： “我上任以来公布的数字都是准确、公开的。”自王岐山上任后，北京市政府每日公布