手机银行安全存疑小心蹭网管好密码.doc

北京信用卡提现讯：事发后，招商银行等国内多家商业银行在官方微博上就此事发布警示信息：“WiFi有风险，蹭网需谨慎”。在银行对私业务大量触“网”的当下，各种与查询、转账、购买理财产品等有关的银行业务正在被大量地放在便携式电脑、手机等无线网络中。从这类业务诞生之日起，对于安全性的疑虑就从没消失过。那么，手机银行真的很不安全吗？科技在带来便利的同时，银行和储户如何一同规避其中的隐藏风险呢？除了取款 多数业务都可用手机办手机银行，通俗地讲就是利用手机网络办理的银行业务。2004年，建行率先在国内推出手机银行。近些年，工商银行、浦发银行等多数银行均相继跟进。“上个月，我给在广州的爸妈汇款，去银行时，工作人员建议以后可试着用手机银行转账，开通后，一笔转账我只付了几元钱手续费，如果在柜台办理，需要50元。”昨日，家住徐东的肖先生告诉记者。记者从江城各银行了解到，目前，手机自助银行业务范围已相当广泛：账户管理、转账汇款、缴费、消费支付、理财投资等。为推广手机银行业务，银行的促销措施层出不穷：2013年3月1日至8月31日，浦发手机银行行内汇款、实时跨行汇款、还他行信用卡手续费全免；建设银行的优惠则是：湖北省内（除宜昌）系统内转账免手续费，跨省异地转账比照柜台3折优惠银行人士对记者说，手机银行的争夺战日趋激烈，主要目的是引导储户改变以往单纯依赖银行柜台的习惯，大大降低柜员的成本。安全性存疑 成手机银行发展一大阻力一方面，银行的推广力度在加大，另一方面，手机也越来越便宜和智能化。美国一家市场研究公司发布的2013移动消费者报告显示，中国的智能手机普及率达66%，已经超越美国和英国。有一组数字很能说明问题：建行目前有30%的个人客户开通了手机银行服务，客户总量已位居同业前列；工商银行武汉地区个人手机银行客户突破150万；浦发银行手机银行用户在电子银行用户中占比已达到21%。不过，银行业内人士也承认，要让手机银行得到用户的普遍认同，仍“有一个漫长的过程”。该人士称，乐于接受手机银行的，有如下几类人：一是习惯使用移动互联网应用的商务人士；二是在线支付需求旺盛的青年学生；三是公司白领。他们对移动应用产品有天然的亲和力，愿意摸索和学习使用新产品。然而，也有对手机银行不感冒的居民，记者发现，除了使用习惯、上网流量费贵等因素外，对其业务的认知度不够，对其安全性存在顾虑，是手机银行普及的最大障碍。用好客户端软件 被盗可能性极小目前，通过手机访问银行账户有三种方式。一是通过银行官网登录，二是通过银行发布的官方手机银行客户端，第三种是通过手机浏览器登录。银行工作人员介绍，前两种渠道均经过了层层加密，不法分子想要破解账户信息很不容易，如网上银行、支付宝等金融类网站和正规手机客户端软件破解的难度极大。公众对手机银行的担心，多是因为对其中的风险不了解造成的。以建行为例，银行为手机银行设置了“九把锁”，有“大额可疑交易自动挂起”功能：比如一个客户，今天刚在武汉签约使用手机银行，明天就在广州进行大额交易，后台工作人员会直接暂缓交易，并致电客户得到确认后才会“放行”。浦发银行人士告诉记者，手机银行客户端采用的是绑定硬件设备编号的安全方案，客户更换设备登录需进行动态密码验证，提升了客户交易的安全级别；在对外转账、支付交易过程中，需验证短信动态密码；在银行稍显专业的安全术语背后，是对客户信息“来要有影，去要有踪”的全程监管。省建行电子银行中心业务经理杨进告诉记者：“手机银行开通几年来，建行没有顾客在正常使用手机银行的情况下，造成资金受损的案例。”而工商银行湖北省分行营业部电子银行部经理丁汉梅也告诉记者，“目前，工商银行没有发生一起因系统安全问题导致的手机银行资金被盗的投诉”。蹭网 当心占小便宜吃大亏那么，既然手机银行的安全系数高，为什么锒先生还会“中招”？北京套现采访中，不少银行人士提醒，很多用户用手机上网时有蹭免费网的习惯，有时候，免费WiFi信号是不法分子的钓鱼陷阱。没有使用手机银行的客户端登录网银和一些不好的网络使用习惯，是造成网银被盗的主要原因。“同等条件下，从官方手机客户端登录网银，比用浏览器登录网银更安全，不可能被人盗走账户信息。”链接正确使用手机银行客户在银行开通手机银行时，务必使用本人手