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杭州电子科技大学 毕 业 设 计 （ 论 文 ） 文 献 综 述 题 目 网上书店 管理 系统的分析与设计 学 院 管理学院 专 业 信息管理与信息系统 姓 名 黄珍琴 班 级 12031311 学 号 12032304 指导教师 宋艳辉 前言 近几年来，随着 术的快速提高，互联网得以迅速崛起，其信息交换不受时空限制的强大功能被人们所认知和应用。现在，互联网已进入到我们生活、工作的各个范畴且阐扬着越来越重要的作用。例如电子商务行业的崛起，在短短的几年时间内，各行各业的商家都在互联网上建起了网上商店，现在网上商店已经大肆进入到人们的生活。电子商务的兴起，向消费者们展现出了一种新式的购物理念，更是提供了一种新型的购物渠道，使得人们的消费习惯有了很大的改变。当然图书行业也自然而然的进入了一个全新的领域，书店之间的竞争已不仅仅是规模的竞争，而是管理的竞争、服务的竞争以及技术的竞争。 电务浪潮下，网上书店是图书行业商家与读者们万万不能缺少的交易平台。对于商家来说，不论身处何地、不管何时，只要能有 一台接入互联网的电脑或是手机就可以对企业的商品信息进行管理。对于任何一个读者而言，也不论其身在何处，也只要能有一台接入互联网的电脑或是手机又或是 能够随时、随地都可以购买所需要的书籍。真正的实现了人们足不出户，交易自由完成的设想。 在线书店是一种具备较好的人机交互性功能的商业信息系统。它能向用户提供商家的实时信息，如图书上架、下架、价格的变动等动态信息。网络购物这种完全不同于传统交易的全新交易方式完成了卖家与图书出版社之间图书的电子稿交换，提高资源利用率，节约了成本，促进了有效竞争，推动产业创新和产 业结构的升级。 网上书店作为电子商务洪潮中的一支分流，它定然是具备电子商务优点，所以网上书店的建立肯定能够极大的方便人们日常生活中的购书需求，同时也满足企业的创新发展需求，定能促进企业受益的提高。 一、 国内外发展状况 近来年，电子商务的崛起从实质上改变了整个图书行业的交易方式，从本质上影响了图书行业的发展趋势。其实，在我们国家许多企业从上个世纪 90 年代互联网兴起之时，就出现了利用网络进行运营、销售图书的想法。但是由于在互联网上各商店大多数是虚拟店，并非实体店，所以很多店铺的商誉难以得到认证、关于网络购物的法律条 文也没有及时出台以致政策不算全面、售后服务得不到享受以及商家的发货速度跟快递的配送速度、服务不够迅速等这一大堆的问题未得以解决，这一切都大大的降低了网络交易快速发展的速度。但是，自从到了 21 世纪，全世界的经济都得以复苏都在快速的发展，同时计算机互联网技术得到了很大的提高，随着这些的发展与提高，之前约束着网络交易的很多主要问题都得以解决，再加上政府关于网络交易政策的出台，这一举动很大程度上的维护了消费者的利益，所以越来越的人都选择了网上购物，同时更多的企业也加入到电子商务的洪潮之中。 根据中国报告大厅关于网络 交易数据综合分析并进行估算， 2015 年这一时期的国内线上购物交易与 2014 年同一时期相比增长了 成交总额可能会达到 39550亿元；根据数据显示，随着高速的暴涨过程的发展，其增长率虽然呈现出了一定的下降趋势，但增长率依然明显，每年的交易额依然呈上升趋势。中国报告大厅对其未来几年的发展进行了具有一定科学依据的预测，如图 1示，预计 2018 年其交易额将达到 73000 亿元，相较今年交易额将会增长 由此可见网络交易所形成的中国网络购物的快速增长浪潮，利用互联网平台购买或是销售物品这一交易方式 的兴起为人类的生活带来了巨大的改变，不仅将客观存在的实体店交易场所变成了网上看得见摸不着的虚拟商店，而且通过场所的改变间接地改变了人们古板的、守旧的物品交易行为习惯。现在，很多人尤其是大学生与上班族，他们在购买商品之前都很喜欢到网上查阅商品的相关信息，尽管他们并没有考虑在网上购买，这一商品信息查阅行为为他们可能在网上购买上商品的实际发生奠定了一定基础，增加了选择在网上购买商品的发生几率，也为电子商务的快速发展 起到了一定的推进作用。 图 1据来源： ,中国 报告大厅） 根据资料可知，在国外具有一定影响力的网上书店主要有美国的亚马逊、德国的贝塔斯曼以及英国的英特网书店等。其中最具影响力的亚马逊，旗下于美国、加拿大、中国等地区设立全球化的布局。在亚马逊对于中国消费者在他们全部商店购物消费金额的研究报告里，我们可以了解到 2015 年与 2014 相比较其消费金额增多了 6 倍还有余；数据还显示仅仅是 2015 年的 1 到 10 月，短短的十个月我国消费者在他们国外商店的购物消费金额就与之前的 20 年消费总计差不多，其中图书的销售额所占比例有很大的提升。由此可见，网上交易中图书交易占了不 低的比例也是其重要的组成部分。 在线书店是利用了 术是把店铺信息互联网化，即是把图书出版社、供应商、普通商家、图书买家甚至是图书传递过程中的物流、购买时的付款方式等进行有机整合。网上书店实质上就是将传统意义下图书的运营销售模式突破，是一种较为新奇的运营模式，它将市场空间实现了重新分配，加上网上零库存的特点，在线书店的兴起引起了一次图书行业的运营改革。在我国在线书店虽是上世纪 90 年代就已出现，但真正的兴起只有短短几十年，其发展太过于迅速，传统行业因此受到较大冲击。所以网上书店系统的研究是有一定的经济价值的 。 二、 在线书店管理系统基本功能，存在的问题 根据 中 小型书店的规模，一个网上书店分为前台用户模块和和后台用户模块两个功能模块，本 系统前台主要使用者是用户， 后台主要的是针对管理者可进行方便管理设计的基本功能。 该系统是一个以 架为运行基础的信息管理系统，功能方面，主要包括前台界面与后台管理两大模块。主要实现了用户管理、图书管理、订单管理、购物车管理、图书检索等几大功能。 虽然网络书店与传统书店相比为人们带来了更多的便捷，但是其在现阶段依然存在着电子商务普遍存在的问题。其一， 读者信赖感难获取 。网络售书的最大优 势在于开展多元化的信息服务，而不完善，低质量的信息多元化服务 成为了我国在线书店的一大败笔。 网络是虚拟化的，在网络上购书时，读者只能看到店主存放在网上的 产品图片，没有办法看到实体书，无法感知书籍纸张的质量，最多看到一些书籍的图片与简单的文字描述。 所以想要快速获得读者的信赖感是件相当不容易的事。其二， 安全保障和信用问题。在线书店采用的是电子商务的交易模式。在购买图书时一般消费者首选支付宝和网上银行进行电子支付的方式，存在着用户密码的泄露和账户名被盗取等安全隐患问题。给消费者造成财产损失，让读 者在选择网上购书时望而却步。 三、 系统设计开发分析 本系统是基于 互联网网络，以 B/S 形势实现。且系统 采用 的是具有先进性和普遍性的 术，以 为后台数据库 。因为 具有客户机 /服务器体系结构的分布式数据库管理系统，是完全网络化的跨平台关系型数据库系统，是目前运行速度较快的 言数据库。 开发出一套系统 利用网络来实现网上销售图书的功能。 该系统 具有最大的优点是，界面显示清晰，可视性强、设计成本投入小、系统安全性好、系统维护与管理方便快捷、可操作性强等特点。 四、 总结 众所周知，实 体书店基于传统的销售模式，不可避免的存在一些问题，如图书种类不够全面，营业时间、地点受限等等。 但 在当前的互联网经济形势下， 基于互联网的特性，能够很好的解决实体书店所存在这些问题。 例如，网上书店由于它虚拟的库存，可以使其库存成本几乎为零，从而降低了经营成本，提高销售利润。同时， 在线商店不受营业时间，营业地点的限制，可以满足消费者随时随地、想买就买的要求，所以，网上书店 将有力的改变现存企业经营的模式，增强企业的竞争力，给企业提供高效低成本的发展空间。 所以网上书店管理系统的设计与开发对于实体书店来说是一个具有 一定 经济价值，是能 在这电商洪潮中 长久发展、生存的突破点。 五、 参考文献 1 汪莉 . 网上书店管理系统 J. 消费导刊 , 2008(14):1142 刘石松 . 探究电子商务对国际贸易的影响以及对策 J. 时代金融 , 2016(3). 3 宋传祥 . 浅析电子商务运营中的的网络安全问题 C. 今日财富论坛 . 2016. 4 魏江平 . 电子商务物流存在问题及对策 J. 商场现代化 , 2016(2). 5 梁文新 王占中 . 站开发从入门到精通 M6 姚秀丽 . 中国消 费者网上购物风险及消费行为模型研究 D. 北京邮电大学 , 2010. 7 崔佳雨 . 上购物系统的设计与实现 J. 科技展望 , 2016, 26(7). 8 陈滢 . 浅析我国手机网络购物发展中的问题及改善建议 J. 江苏商论 , 2013(6):279 刘博 . 上购物平台的设计与实现 J. 无线互联科技 , 2016(1). 10 吴玮 , 韩丽萍 . 网上书店系统 J. 漯河职业技术学院学报 , 2008, 7(2):5911 涂俊凯 . 网上书店系统的分析与设计 D. 云南大学 , 2014. 12 赵健淑 . 式下传统书店的发展趋势 J. 中国商论 , 2016(1):11 13 王兴国 . 基于 网上书店系统的设计分析 J. 无线互联科技 , 2016(2). 14 任巨凤 . 网上电子图书资源的开发与利用研究 J. 中国校外教育 , 2016(1) 15 . 第 2版 )M:北 京 16 谢孝淼 . 基于 术的 子商城网站系统设计与实现 J. 信息通信 , 2016(2). 17 虞融 . 基 于管理经济学视角下的网上购物发展现状的研究 以京东商城为例 J. 卷宗 , 2014(12):24818 满勤 . 基于 子商务系统的设计与实现 D. 电子科技大学 , 2012. 19 吕广革 . 子商务网站系统的设计与实现 D. 北京工业大学 , 2010. 20 陈滢 . 浅析我国手机网络购物发展中的问题及改善建议 J. 江苏商论