新任指导员如何踢好“头三脚”.doc

新任指导员如何踢好“头三脚” 俗话说：“良好的开端是成功的一半”。对于刚刚走上指导员工作岗位的同志来讲，上任伊始，都迫切地想踢好“头三脚”，迅速进入情况，打开工作局面。然而“万事开头难”。在实际工作中，有的人如愿以偿，旗开得胜；有的人却马失前蹄，陷入被动。前者可以意气风发，乘胜追击，把工作开展得有声有色；而后者却可能心灰意懒，一蹶不振，把工作搞得一塌糊涂。同样的开端却形成截然不同的结局，这中间固然有多种原因，不能一概而论，要因人而异，因情况而异。想要做好指导员的工作，并不像踢正步那样有固定的模式可遵循，因此能否掌握“踢”的艺术，是一个至关重要因素。那么新任指导员如何才能踢好“头三脚”，开创工作新局面呢？重要的是要注意把握好四个环节。一、 掌握“踢”的角度 在任职之初，新任指导员一般都有把工作做好的美好愿望和高涨的工作热情，踌躇满志，豪情万丈，希望能尽早进入情况，做出点“政绩”来。然而实践中却往往出现事与愿违的现象，不少新任指导员面对纷繁复杂的工作，要么六神无主不知干啥好，要么事无巨细干不到点子上，这就涉及到一个角度的问题，需要在以下三个方面下功夫。 摸清连情，选准“切入点”。毛泽东指出：“没有调查就没有发言权”。新任指导员要想履行好领导连队全面建设的重要职责，就必须对连队的建设情况多方调查，摸清摸透，了然于胸。首先要在任职前通过上级机关和前任指导员详细交谈，认真询问连队的基本情况；其次要依靠支委一班人，通过交心谈话，增强理解，加深信任；三要放下架子，把自己融入官兵中去，同战士多沟通，交朋友。在多听、多看、多问的同时，还可以通过开座谈会、问卷调查和个别谈心等，了解连队好的传统和优势所在，清楚连队的薄弱环节和制约连队发展的“瓶颈”之处，尽快掌握第一手资料，进行细致的科学分析，选准“踢”的切入点，对症下药治顽症，力求通过深入的调查研究，全面掌握连队的情况，不能只看表面，若明若暗，确实把连队的真实情况摸准摸透，谋求连队建设有更大地发展。 精心筹划，打好第一仗。新官上任能否开创良好局面，赢得官兵信赖，关键一点是要初战告捷，一炮打响。心理学研究证明，在人际交往中，第一次见面往往能给对方留下较深刻的印象。因此要重视做好几个“第一次”才能实现打好第一仗。一是要充分酝酿，开好第一次支委会；二是要打好腹稿，做好第一次在全连面前即席讲话；三是要认真备课，讲好第一次政治课等等，尽快在全连官兵中树立起政治信念坚定，领导艺术娴熟，是非标准鲜明，模范行为感人的良好形象。同时，新任指导员一定要善于抓主要矛盾，根据主要矛盾选准首战方向，切不可被各种矛盾所迷惑，急于求成，贸然行事，更不能夹杂任何私心杂念，要在掌握情况、科学论证、反复思考、确有把握的情况下，再定下工作思路，否则将会“一着不慎，满盘皆输”。因此，新任指导员一定要从本连队工作实际出发，找准制约本连队发展的带全局性、根本性的，同时又是自己目前经过努力能够解决的问题，精心筹划，周密安排，认真组织，切实抓出成效来，这样，既能振奋全连官兵的人心，又能提高自己的威信，为今后工作计划的贯彻实施奠定良好的基础。 着眼需要，调动积极性。想战士所想、急战士所急，是对指导员最基本的要求，也是新任指导员同战士拉近距离、密切关系、增强感情，促进信任的有效途径。新任指导员在“踢脚”之前，一定要深入到广大干部战士之中，广泛找大家谈心、交心，了解官兵的真实思想，设身处地为官兵的根本利益着想，把“脚”“踢”在官兵迫切希望解决而长期得不到妥善处理的实际困难上，“踢”在官兵十分关心而又没有能力维护和保证的切身利益上，“踢”在官兵充满希望而又极度失望的敏感问题上，从而赢得官兵的拥护和支持，在连队树立浩然正气，最大限度地调动官兵的工作积极性，激发官兵建设连队的工作热情，增强官兵的主人翁责任意识。二、 把握“踢”的力度 不仅要掌握“踢”的角度，而且要把握“踢”的力度，既要防止用力过度，急于求成，又要防止隔靴搔痒，“踢”不到位。要树立全局观念，善于筹划工作的轻重缓急，时刻把握工作“火候”，积极谋求“踢”的最佳效果。 首先，要处理好轻与重的关系。在开展工作的过程中，踢“重”了，超过官兵的承受能力，容易使官兵产生逆反心理和对立情绪；踢“轻”了，引不起官兵的足够重视，容易使官兵降低工作标准，放松自我要求，达不到预期的效果。因此，新任指导员一定要深思熟虑，权衡利弊，根据连队的具体情况，力求把脚“踢”得恰倒好处。比如对待连队作风涣散的问题，如果不顾连队的思想作风基础，狠“踢”急“踢”，很难让官兵口服心服，甚至容易激化矛盾。如果顾虑重重，畏首畏尾，又会给官兵形成缺乏魄力，信心不足的印象，使教育整顿降低标准，流于形式达不到预期效果。 其次，要处理好“缓”与“急”的关系。在“踢”的过程中，注意节奏十分重要，该快的时候慢了，则“慢功难出细活”，该慢的时候快了，则“欲速不达”。要静下心来，科学合理地安排工作进程，按照步骤稳扎稳打，要允许有反复。对一些问题，要反复抓，抓反复。切忌简单粗暴，一“踢”了之。比如支部班子不团结的问题，不是一日之功，就不能“一口吃个胖子”，要给支委间相互理解和沟通的时间，还要允许个别支委有反复，不能一出问题就开展暴风骤雨式的批评，这样容易激化矛盾，造成误解。当然，该急的时候也不能过于稳重。要善于利用良好转机和形势，主动造势，积极引导，加快教育节奏。 再次，要处理好先与后的关系。当发现了薄弱环节，选准了突破口，还要考虑到一个先后问题。先抓哪些，后抓哪些，集中抓还是逐项抓，要依具体情况灵活运用。通常情况下，对新任指导员而言，最好集中精力抓好见效快影响大的单项工作。因为这样可以迅速使官兵明白自己的工作思路，为后期工作打好基础，达到事半功倍的效果。当然，不是说只抓单项工作而忽视其他的工作，只不过是侧重点不同，投入的精力不同而已。三、注意“踢”的尺度 条令规定指导员和连长同为连队首长，共同负责连队的全面工作。两个“一把手”能否精诚团结，紧密配合，直接关系到连队的全面建设。新任指导员在调查研究、摸清情况、有了基本工作思路的基础上，要及时与其他连队干部交换看法，尤其是要与连长进行沟通，统一思想认识，注意“踢”的尺度，搞好同连长之间的关系。切忌盲目追求“新官上任三把火”效应，踢出不和谐和不团结的“三把火”。 首先，正确对待权利。按照条令条例明确分工，各负其责，是团结共事的基础和前提。作为新任指导员由于工作经验和资历尚浅，既要胸有全局，通盘考虑全连的工作，又要尊重和信任连长，该由连长处理的问题，如没有什么特殊的情况，一定要让连长去处理。不要过多干涉，不要贪权。要注意发挥党支部集体领导的作用，重要工作由党支部集体研究决定后，根据工作性质和连队的实际，明确由谁牵头负责。不能凭想当然办事或搞个人说了算。只有和连长各尽其职，平等相处，才能齐心协力，共同担当起连队建设的重任。 其次，正确对待批评。由于接手连队工作时间不长，新任指导员在工作中难免会出现这样或那样的问题，受到上级或群众的批评。这时，要勇于承担责任，接受批评和处理。在受到上级批评时，不论工作谁组织、策划、经手的，都应主动承担责任，做到受到批评不埋怨，更不要往连长身上推。当批评来自群众时，要多做解释工作，切忌借出连长的洋相来抬高自己。 再次，正确对待成绩。当连队建设取得成绩受到上级表彰时，新任指导员要冷静对待，主动把荣誉让给连长或其他同志。要从连队建设的大局出发，绝不能与连长争功、争名、争利。要懂得表彰、奖励的目的是为了调动大家的积极性，这本来就属于政治工作的范畴，指导员若要带头去争名、争利、争成绩，就是出自己的洋相，砸自己的饭碗。新任指导员应该做到在成绩面前不伸手，荣誉面前躲着走，这样才有利于同连长共事，提高自己的威信。 第四、正确对待问题。对连队工作中出现的一些难题，尤其是涉及到上级或影响到方方面面关系的敏感问题，新任指导员要亲自出面做工作，不能软，不能怕得罪人。特别是当连长在工作中遇到难题时，更不能袖手旁观，要认真了解事情的全过程，主动协助连长解决问题。不能把问题都推给连长，更不能为了讨好别人出卖连长。对有些连长在工作中考虑不佳，处理不当的情况，也不要全盘否定，要学会维护连长的面子和威信。四、注重“踢”的技巧 首先，要用真情换人心。常言道：“感人心者，莫先乎情。”情感因素在带兵中的作用是不可忽视的。连队指导员与战士朝夕相处，如能以真挚、淳朴、浓厚的感情对待战士，战士就会与之产生共鸣，形成强大的凝聚力，对新任指导员来说，要想较快地打开工作局面，首先要铺下“真情”这块基石。 一是要贴近官兵，积累感情。新任指导员要放下架子，主动与官兵培养感情，一方面要坚持“五同”制度，防止“离兵现象”，尽快消除与官兵的陌生感；另一方面，要从一些细微之处尊重、理解和关心连队官兵，通过平时的微言小事积累感情，缩短同官兵之间的心理距离。 二是要了解官兵，沟通感情。新任指导员与官兵接触时，一定要注意尽快了解和熟悉官兵的个人和家庭情况，叫出每名同志的名字，经常同大家谈谈工作之外“不供发表”的喜怒哀乐，给官兵一个平易近人，容易沟通的形象，使大家愿意和你在一起，官兵把你当做知心人，能经常向你说说“悄悄话”。 三是要尊重官兵，联络感情。要注意随时随地、采取不同方式对官兵的一举一动做出得体的反应。哪怕是一句话、一个眼神，都会使战士感到一份温暖、一份慰籍。特别是当战士心情不好或正当要求暂不能满足时，更应该设身处地为战士着想，给予同情、尊重和安慰。对于战士正当的利益、要求，要积极帮助解决，不正当的要求要耐心说服教育，及时作好转化工作。 四是要爱护官兵，加深感情。战士们每天都要涉及和处理工作、学习、生活等方面的大量具体问题，在帮助他们处理这些问题时，既要通过耐心的说服来提高他们的思想认识，还要尽心尽力帮助他们解决这些问题，不能靠一味地说好话来应付战士，要以诚为本，奉献一颗爱心，使自己真正成为战士的知心朋友。 其次，要用公心赢人心。俗话说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”指导员只有说的好，做得也好，才能有威信。如果言行不一，说的好听，做得差劲，就会失去号召力。因此，新任指导员能不能赢得战士的心，工作开展得泼辣不泼辣，以身作则是第一关。一是在经常性教育工作中坚持正确的思想引导。要战士正确对待这个问题，自己首先不能打折扣。譬如，不怕吃亏、不怕吃苦，正确对待军地反差，安心部队，安心基层，无私奉献这些问题上，如果指导员只是讲一番大道理，不做出好样子，就等于用自己的行动来否定自己所宣传的道理。二是在道理上容易说，行动上不好做的问题上，要拿出样子来。例如，坚持原则，抵制不正之风，廉洁奉公，不谋私利等等，在这类问题上，战士往往不是看你说得如何，而是看你做得怎样。这些问题做好了，指导员的威信就能树立起来。三是加强思想修养，自觉树立良好的道德风尚，对战士们的影响尤为重要。新任指导员应该成为连队的一面旗帜，做到正直无私。这样，做思想政治工作才有说服力和感召力。尤其是在关键时刻，遇到急、难、险、重任务的时候，指导员身先士卒的模范带头作用，就是最有力的思想政治工作。 再次，要用形象聚人心。一是要对新的工作岗位充满信心。一般情况下，群众对新上任的领导是十分关注的，领导在他们心目中的第一印象如何，将长期制约他们对这位领导的整体评价。因此，新任指导员走马上任之时，就应当像一个听到冲锋号的战士一样，对工作充满信心，义无返顾，勇往直前。二是要善于发挥自己的特长。作为新任指导员，要明