怎样塑造人情练达的交际形象.docVIP

怎样塑造人情练达的交际形象好西瓜该怎么挑呢？一看果柄：果柄碧绿新鲜的，是刚由活的植株采下。二看果形：果形端正肥满的，是发育良好，甜脆适中的好西瓜。三看果皮：果皮平滑、底部果脐平小的西瓜，新鲜且皮薄肉细。四按果皮：若果皮的硬度高，按来有弹性，表示西瓜新鲜。五听声音：用指节敲打西瓜，若像敲胸脯发出的澎澎声，表示西瓜熟度适中，水份、甜度都恰到好处。由西瓜熟想到人情练达。什么是人情练达?人情练达不是老气横秋。那种当说不说、该做不做、遇事少言寡语、见人不苟言笑的老气横秋之举，在形式上与人情练达有些相似之处，但因其缺乏生气，缺少活力，从而在实质上与人情练达相去甚远。人情练达也不是故意做作。有些人装作“老成持重”，扮成“成熟深沉”，貌似李逵，实为李鬼。那么，怎样才算是人情练达呢?它有以下标志。一、具备王者风范人情练达者常把心境调适到“心似止水”的状态，做到为人处世不焦躁、不亢奋、不张狂、不骄纵，这种“心似止水”的状态就是一种“王者风范”。具备了这种“王者风范”，就能够在世上潇洒自如、从容顺利。举个例子：约好的厂商没有按时来商谈生意上的问题，面对姗姗来迟的厂商，许多人的做法是朝其大发雷霆或是询问迟到原因。人情练达者不会采取这种做法，他们对于迟到的事会不闻不问，就直接进入约会的主题。这样做有什么好处呢?对迟到的厂商漠然置之，即使对方解释理由，也摆出一副不屑一顾的态度，不吭一声，或者哼哈一下，表现出一种“王者风范”，这样对方在心里就有了一种不安的感觉，从而在随后的讨价还价上，老是挂念着这件事，精力难以集中，本来可以争取的事情往往也不想提了，人情练达者因此会在心理状态上占了上风。二、欣赏每一个人现实生活中，每一个人都有一定的优点、长处。或许他有一项技能，在其他人眼里毫不足道，而在他心中却是了不起的特长。或许他有一个小小的长处，连他自己也没发现，如果其他人将这些道出，并抱以欣赏的目光，他会激动不已的。“士为知己者死”，一个人可能为了一个欣赏自己价值的人赴汤蹈火，在所不辞。人情练达者会欣赏每一个人。举个例子：某人道德败坏，为周围人所不齿。许多人瞧不起他，见了面，也是与他虚与委蛇、勉强应付。人情练达者不会这样，他们会从该人身上找出优点，哪怕是一点点，对此加以肯定。这样做下来，人情练达者会逐渐改变这个人，而不是使人际关系越来越糟。人情练达者由于采取这种处世态度，从而拥有一份好人缘，从而为其成功插上了腾飞的翅膀。三、没有多余言行人际交往中，多余言行好比画蛇添足，节外生枝，不但无益，反而有害。人情练达者会尽量减少多余无益的言行。这样，给人的感觉是，人情练达者的言行中处处充满了力量。举个例子：某位不善言辞的客人到家里作客。为了显示主人的好客之心，许多人的做法是问这问那、话语不断，使得这位客人更加拘谨、不安。人情练达者不会因自己多余言行而使客人感到不舒服，使自己显得不成熟。从某种意义上说，人情练达与话语多少、活跃不活跃并无内在的关系。人情练达的人，没有罗嗦之语、让人厌烦之语、造成歧义之语，也没有多余动作、不雅动作、有失身份动作。因为做到这一点，人情练达者往往被人称作说话办事不慌不忙、稳重踏实、干净利索的人。四、维护他人自尊人际交往中，由于一方的疏忽，使另一方的自尊心受到伤害，产生了对立情绪。此后，即使疏忽的一方说上一百句好听的话，对于修补两人间的关系来说，也无济于事。人情练达者会处处维护他人自尊，他们心里清楚，不维护他人自尊，等于自己给自己前进路上搁置绊脚石。有时候对方错了，人情练达者处于维护对方自尊的考虑，也不会直接道出。举个例子：求人办事，对方列举了一大堆不办的理由，对此，许多人的做法是一一反驳对方提出的理由，或者干脆灰心丧气。人情练达者不会这样做，他们会首先承认对方说的理由都是实实在在的，然后再想办法说服对方。譬如给对方“一顶高帽”，使对方无法拒绝，巧妙地让对方由“不”变“是”。而一一反驳对方的拒绝理由，由于伤害了对方的自尊心，往往会使他更加顽固地坚持他的做法。五、如水随形就势人情练达者在人际交往中，具有像水一样的思维，这种思维无形态，无定势，哪里有洼地，就流到那里。譬如说，某人取得了辉煌成绩，人情练达者会给予衷心地祝贺；某人遇到了困难，人情练达者会适时地雪中送炭；某人有了一项引以自豪的地方，人情练达者会真诚地赞美。举个例子：在听取某位权威人物讲话时，许多人的态度是频频点头、随声附和，或者默不作声、专心听讲。人情练达者不会单纯这样做，他们会在同意处附和、不懂处询问。因为附和次数过多，会破坏讲话者的情绪，令其觉得听讲者不诚实；一声不吭，形同木偶，会使讲话者觉得像是对牛弹琴，非常扫兴。怎样做才是人情练达之举呢?听取权威人物讲话，不可不懂，也不可全懂。不懂会被看轻，全懂则会令其厌烦。人情练达者在听取讲话时，会如水随形，在佩服之处赞同，疑问之处发问，不敢苟同之处小议一番。这样，会给权威人物一个该人思维清晰、听讲认真的好印象。六、具有包容之心人情练达者是具有包容之心的人，也就是宽以待人、心地坦然、谦恭自重的人。因此，人情练达者会避免许多无谓的纠葛和争执，生活的路会越走越宽。人情练达者常把自己比作大海，不但要具备“海纳百川”的恢弘气度，而且要具有“以自己无形包容一切有形”的宽阔胸怀，顽石可以将其置于海底，险峰可以将其变成岛屿。举个例子：许多人面对某个不友好人物唾自己脸，会火冒三丈，会以“丑恶之举”对抗“丑恶之举”。但人情练达者不会这样，他们会学古时丞相娄师德，“唾面自干”。娄师德对其出外做官的弟弟讲：“别人唾你脸，是生你的气，你如果把唾沫擦掉，是顶撞他，这样会使他更火。别人如果唾你，你要笑咪咪地接受，唾在脸上的唾沫，不要擦掉，让其自己干。”娄师德的这种做法，不是一味退让、盲目屈从，而是洞明世事、练达人情。七、善待周围的人人情练达者与他人交往时，不仅要注意自己对对方的态度，而且会善待周围的人。一方面，与他人交往时，不伤害对方的自尊心，同时也不伤害周围人的自尊心；另方面，对交往对方彬彬有礼，同样对周围的人也温和可亲。举个例子：到饭店吃饭，服务员不小心把某个人的衬衣弄脏了。对此，许多人的做法是叱责这位服务员，或者表现出厌恶的样子。但人情练达者不会这样，他们会毫不在乎，照旧对服务员客客气气。因为人情练达者心里清楚，对待周围人的态度，能够左右别人对他的印象。对周围人冷漠无礼的人，给别人的印象会大大降低。他们会自然而然地联想到这人可能也会以同样的态度来对待自己。八、说话合情合理人情练达者，话语中充满了“情”和“理”，让听者既感到心潮膨湃，又感到耳目一新，从而为人情练达者的睿智和“人情味”所折服。“情”来自人情练达者与人为善的处世态度，“理”来自人情练达者认识问题的透彻清晰。举个例子：许多人在劝说他人相信自己的话时，往往会用坚定的语气说：“请你相信我的话。”这样的做法，往往会使对方更加犹豫不决。人情练达者不会这样，他们会实事求是、合情合理地表达自己的观点，既说出有利于己的话语，也说出不利于己的话语，从而消除对方的不信任感，不知不觉中，对方便接受了人情练达者的劝导。而只强调有利于己的一面，反而会缺乏说服力。九、保持良好本色人际交往中，人情练达者会做到诚挚大方而不虚情假意，幽默风趣而不轻率浅浮，自尊自信而不妄自尊大，以自然、平实的态度与人交往，从而将自己融洽到周围的环境中去。举个例子：有些人为了给别人一个好的印象，耍“小聪明”，玩“新花样”，装模作样地推销自己，殊不知，这些想法、做法是很可笑的，这样不但不会给别人产生一个好印象，反而使别人很难再相信这些人。人情练达者不会这样做，他们在交往中既会注意自己给他人的印象，也会保持自己的良好本色。在他人眼里，人情练达者是诚实稳健的人，是受人信赖尊敬的人。十、交往注意分寸人情练达者在交往中会遵循适度原则，他们根据时间、地点、人物的不同采取不同的做法，使人与人的交往显得合拍合节，从而奏出人际关系的和谐乐章。因为人情练达者注意分寸，从而过得风平浪静、和和睦睦，赢得人际关系的绿色环境。举个人例子：有些人为了表达自己的浓厚好客之心，一味说客套话，做客套事，待人过于热情，从而使客人相当难受。其结果，就像克雷洛夫寓言中杰米扬用香汤待客一样，只知自己的汤好而不管客人胃容量，一个劲儿地灌，最终