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文档简介
大型公共场所突发情况一、如果发生一般性突发事件,有大量群众聚集、围观怎么办? 1.立即报告单位领导及保卫部门 2.按照相关方案、预案对现场进行疏散,防止出现拥挤、踩踏,由相关人员设置警戒线,并准备好防爆毯、灭火器等相关设备 3.及时报告公安机关,协助公安机关做好处置工作 4.按照公安机关要求,统一口径,做好向群众的解释工作二、大型公共场所发现初期火情怎么办? 1.立即报告单位领导及保卫部门 2.立即采取措施组织力量进行施救,并拨打119电话报警 3.设施警戒线,维护控制现场秩序 4.组织疏散群众有序离开三、如果发生断电等情况,场内如何组织人员疏散? 1.按照“加强宣传疏导,稳定情绪,控制楼梯、通道、回廊等重点部位”的原则进行疏散 2.启动全部照明系统,开通广播系统,加强宣传疏散 3.开放全部出口,组织疏导群众从就近出口有序疏散 4.当发生人员拥挤、摔倒等紧急情况时,要果断处置,隔断后续人流,同时要求其他人员保持冷静,有序行进四、遇有知名远动元被所要签名、照片怎么办? 1.如运动员表示允许,原则上不予制止 2.注意维持好现场秩序,避免发生人员拥挤、踩踏 3.如运动员表示不允许,要做好现场群众的劝阻工作,避免造成双方冲突五、遇有知名运动员被索要签名、照片不成,发生追打运动员、工作人员及其车辆等问题怎么办? 1.注意发现情况和苗头,及时向单位领导和保卫部门报告,并上前进行劝阻、制止 2.对于不听劝阻的,挑头闹事的,要注意观察并进行先期控制,报告公安机待到达后交由公安机关处置 3.对于参与人数较多的,要及时组织相关人员到现场进行处置 4.利用视屏监控设施录像取证,为公安机关后期工作提供依据六、发生抢夺、拎包、盗窃等案件怎么办? 1.稳定涉案人员情绪,避免扩大影响 2.先行向案件周边人员和当时人了解情况 3.及时向单位保卫部门及公安机关报告 4即时调取现场视频录像资料,并通知公安机关到达后,交由公安机关作进一步处理 5对于发现的嫌疑人要对其进行控制,待公安机关到达后,交由公安机关作进一步处理七、遇有人员突发疾病怎么办? 1.立即报告单位领导,及时通知医疗部门进行救治 2.维持现场秩序,避免造成围观 3配合医疗部门工作人员进行现场救治 4.如是参加比三的运动员,要及时上报相关部门八、遇有人员发现已是物品怎么办? 1.询问遗失物品特征、遗失地点等情况并进行登记,上报单位保卫部门及公安机关 2.组织人员及时到事发
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