河南分公司商业计划.doc

河南分公司商 业 计 划 书商业计划书一、 行业前景自古以来，黄金就是财富和身份的象征。马克思说过：“金银天然不是货币，但货币天然是金银。”黄金投资具有其他品种不可比拟的优势，首先是安全性，无论天灾人祸，黄金的价值永恒。其次是变现性，黄金是与货币密切相关的金融资产，因此很容易变现。第三是逆向性。黄金的价值是自身固有的，当纸币由于信用危机而出现波动贬值时，黄金就会根据此货币贬值比率自动向上调整；而当纸币升值时，其价格表现为下降。所以黄金投资被人们越来越关注,参与的人越来越多,从2007年5月700美元/盎司不断上涨，至2009年2月涨升到1006美元/盎司，目前仍有震荡上攻的动力，很多著名的国际投资大师分析，黄金有涨升到2000美元/盎司的可能。如此巨大的行情波动，蕴含了无数次暴利投资机会。黄金投资在国外是比股票还要流行的投资品种，随着国家开放黄金业务，越来越多的人弃股从金。上海黄金交易所、天津贵金属交易所设立、推广，伴随着黄金市场的火爆，个人投资者参与黄金投资业务将是未来的必然发展趋势。尤其，天津贵金属交易所天通金、现货白银业务，与国际黄金市场完全接轨，与国内其他现有黄金投资渠道相比具有不可比拟的优势。必受黄金投资者的青睐。根据国际黄金协会统计，以中国全国黄金需求市场来看，2009 年第二季度 与 2008 年同期需求上涨 9%，如果以美元计算，需求价值则实际上涨 12%。其中 黄金投资需求呈现前所未有的激增，同比增长 35%。实际上，香港和台湾的统计 数据呈现了黄金需求下降趋势，因此主要的黄金潜力市场在中国大陆部分。中国 大陆投资需求第二季度同比激增 47%，几乎增加了一半的需求量，其中对实物黄 金和相关投资衍生品的需求占了绝大部分，这也是目前中国正在开发的黄金市场的主导方向。另一方面，中国在黄金市场上的举动也让全世界瞩目。一时间关于中国改变黄金投资策略的猜测和推论充斥了国际黄金行业的各种媒体和渠道。不管结论和 所持态度如何，这些观点都证明了一个事实：中国在加强黄金在整个中国社会金 融体系中的战略性地位无论是从国家储备还是从个人投资角度，都在迅速强 化这一传统硬通货的支撑作用。目前全世界正处于严重的全球金融危机后的复苏初期，中国在此时调整对 黄金战略性的认识主要基于两方面考虑：第一，中国建国以来第一次被卷入如此 严重的全球性金融危机，从危机中，整个中国都发现了中国金融体系存在的偏颇 和不足，并积累了经验，根据目前局势作出了迅速的调整；第二，中国民众在危 机中，重拾了乱世买黄金的保值观念，并在美元信用危机中，感觉到了黄金的优 势。由此可见，中国的黄金投资市场目前仍处于萌芽状态，市场潜力巨大，需 求增长极其迅速，全民黄金投资意识正在觉醒。以全世界平均黄金持有量 12 克 来看，中国人均不足一克的持有量证明了这个市场是头正在沉睡的雄狮。我国从 2002 年开始逐步开放黄金投资领域，先后设立了上海黄金交易所和 上海期货交易所黄金期货合约。由此黄金投资才逐步开放，并且到 2005 年才逐 步向个人投资品种转化。但是两大黄金交易模式都存在一定不足：两大交易所都采用撮合成交交易机制，与国际黄金市场相对脱节；黄金作为一个全球性的投资品种，金价连动性强，但是中国黄金市场对 国际黄金市场的影响力还没有形成；上海黄金交易所及期货交易所的黄金投资品种不能提供 24 小时交易，投 资者无法全方位地抵御时间等不确定风险；交易覆盖面的漏洞不能完全平抑市场投机行为，为地下炒金留下了生存 空间，威胁投资者的利益，同时扰乱国家金融秩序。而在考察国际黄金投资市场的实际情况后，我们可以看到做市商模式才是 最被广泛接受和运用的黄金投资体系。可以全方位的弥补其他投资品种的缺憾，并最大限度保证交易的公平、合理以及合法性。在此情况下，天津贵金属交易所应运而生。二、 天津贵金属交易所国务院关于推进滨海新区开发开放有关问题的意见（国发20号文【2006】）鼓励天津滨海新区进行金融改革和创新，明确在金融企业、金融业务、金融市场和金融开发等方面的重大改革原则上可在天津滨海新区先行先试。 交易所是依据2003年国务院关于取消人民银行对黄金市场的若干审批权限，黄金交易逐步开放的政策，也是按照在天津滨海新区金融先行、先试的要求设立的。交易所采用做市商制的交易模式，24小时连续交易与国际黄金市场接轨。交易所的设立是滨海新区金融先行先试的重要创新实践之一，是对我国黄金市场体系的补充，对我国金融市场体系的完善，有利于规范和引导场外黄金交易市场发展，逐步把握我国在国际黄金市场上的话语权和定价权。交易所作为贵金属交易的平台，主要为金银等贵金属的现货及现货延期交收交易提供电子交易平台和相关服务。交易所实行会员制，做市商模式，采取24小时不间断交易，时间及价格与国际市场同步。交易所不以盈利为目的，将秉承“公开、公平、公正”的原则，统一组织、严格监督，保证贵金属交易试点工作安全、平稳推进。未来交易所的发展目标是实现“三个一”：建设一个黄金、白银等贵金属交易市场，在现有黄金、白银的基础上推出铂、镍、锡、铅、铜、铝等金属品种的延期交易；发起设立一支金属资源基金初期规模为50亿元人民币；建成一个贵金属产业园。天津贵金属交易所的成立，在某种程度上来说，具有划时代的意义。他开创了中国交易模式的先河，把做市商模式引入中国。以其灵活、便捷的交易方式，必然会赢得广大投资者的好评与追捧。交易所于2010年2月开始试运行，目前交易所上市交易的品种有黄金、白银两种贵金属。2010年度总成交金额为1,432亿元，创税总额为1,504.57万元。截至2011年3月中旬，交易所共有签约会员43家；会员公司总注册资本逾25亿元。保有客户逾10,000户。累计成交金额为2,800亿元,预计2011年度总成交金额为5000-6000亿元。三、 天津鑫众达贵金属经营有限公司天津鑫众达贵金属经营有限公司是天津贵金属交易所第130号综合会员，是一家专业从事黄金等贵金属交易及衍生品业务的创新型金融服务公司，公司经天津市政府批准，在天津市工商局注册成立，注册地：天津市空港经济区西二道82号（天津滨海新区内）。公司运营中心设在中国-东盟永久性会址南宁市，办公地址为南宁市金浦路16号汇东国际一层，公司向客户提供低保证金、双向、日24小时的电子交易平台服务，主营“天通金”、“现货白银”产品，经营范围为贵金属经营、黄金投资、理财咨询服务、黄金白银等批发及零售。公司致力于营造良好的投资交易环境和氛围，创造投资理财的财富累积效应，以交易所的电子交易平台为核心，创新交易、产品、结算和方式，向客户揭示风险的前提下指导客户投资。公司树立以“客户为中心”的服务理念，为每位客户提供热情、细致、深入的差异化服务，以交通银行和光大银行作为第三方托管银行，确保客户资金安全，公司以分公司、居间商和经纪人的方式拓展开发市场。公司发起人为广西珠宝协会会长单位、广西首家上海钻石交易所会员、中国珠宝玉石首饰行业协会常务理事单位至尊珠宝（桂林）实业有限责任公司，至尊珠宝主营黄金、钻石、碧玺的投资与首饰工艺品，主要产品为黄、铂、钯、银、钻石、碧玺、翡翠、和田玉、红蓝宝石等。至尊珠宝与中国黄金集团等合作推广投资金银条、投资钻石、投资碧玺，旗下有广西区内最大的黄金钻石珠宝店至尊店，有西南首家钻石珠宝主题私人会所南宁钻石会所，有全国首家碧玺推广机构北京碧玺推广中心；至尊珠宝在深圳和天津设有办事处，在上海、大连、乌鲁木齐、南京、杭州、扬州等地设有分支服务机构。 公司拥有雄厚的实力和广阔的社会资源，管理经验丰富，致力为客户提供诚信优质专业的黄金买卖服务和金融投资顾问服务。公司拥有强大的析师团队和科研机构，目前拥有分析师76名。4大课题小组，分别对美元、原油、黄金、白银以及世界经济发展进行研究。精确的把握黄金、白银的大趋势，为投资者的安全投资做全方位的技术支撑。作为河南分公司，公司核心团队由证券公司 银行 私募基金 投资咨询公司高层人士组成，拥有中国经济财经领域10余年丰富的营销管理理念，是国内金融财经领域多个管理模式 营销模式策划运行的开创者。 公司愿景是藏金于民，财富通达。 公司使命是致力于产品创新，渠道创新，创造投资理财新空间。 公司宗旨是为客户创造财富、为员工创造效益、为社会创造价值！四、 天通金随着国家开放黄金业务，越来越多的人会弃股从金。而天通金作为中国历史上首次开发的与国际接轨的黄金保证金理财产品，以其独特的魅力被广大投资者迅速接受。分分秒秒实时报价 国际黄金报价相对于银行柜台的交易价格 通常习惯的称之批发价和零售价。因此， 实时与国际同步，投资者可以享受报价的 绝对优势。交易连续性 周一早8：00至周六早4；00，近24小时连 续报价，可以随时与全球投资者共享财富 盛宴。双向交易双向获利 您可以同时买入和卖出，在市场处于升势 和跌势的过程中都有机会入市获利，而股 票市场只能低买高卖，单向交易。 杠杆交易 12.5倍保证金杠杆，实现了小资金的大作 为。一元钱可以办12元钱的事。无涨涨跌幅限制 没有涨跌停限制，随时交易，自由交易。资金第三方托管 客户账户和资金实行银行第三方托管机制， 资金安全有保障。交易便捷功能齐全 电话和电子平台均可交易，无论何时何地 都能实现交易。同时，交易功能齐全，止 损，止赢等预设交易功能齐全。 可提取黄金实物 您随时可以申请提取交割实物黄金或白银, 以减少投资风险,甚至增值。无交割时间限制 持仓只需一定比例延期费用,不必像期货那 样到期后无论价格多少必须交割，可以大大 减少投资者的操作成本。信息公开透明 全球市场,投资者同时同步获得信息，无庄 家操控。产品买卖机制最低保证金交易时间交易单位交易费用交割方式交易渠道资金存管方式天通金双向买卖8%周一上午8：00到 周六凌晨4.00 24小时交易1000克/手成交金额的万分之16实物交割天津贵金属交易所第三方银行监管实物黄金只能买涨100（全额交易）金店营业时间无万分之300实物交割无无黄金Aut+d双向买卖10%上午9：00-11：30下午13：30-15：30 晚上20：50-2：301000克/手成交金额的万分之19实物交割上海黄金交易所上海黄金交易所会员账户黄金期货双向买卖10%上午9：00-11：30 下午13：30-15：001000克/手不高于成交金额的万分之2实物交割上海期货交易所第三方银行监管纸黄金只能买涨100%同一上午7：00到 周六凌晨4:00 24小时交易10克 万分之17-33无国内银行（中行、建行、工行）开户行账户五、 营销体系作为天津贵金属交易所会员单位，我们将在全国范围内，通过寻求合作 伙伴和战略同盟来迅速抢占市场开展业务，树立鑫众达公司品牌形象，将鑫众达品牌 植入市场，深入人心，为消费者提供一个可靠、安全、贴心的黄金做市商电子交 易操作与投资咨询综合平台。所谓的交易操作和投资咨询综合平台，是通过我们的技术分析和综合管理实现的规范化客户服务体系，这是鑫众达公司实现长期品牌战略的基础。 这一平台包括两大重要组成部分：服务和管理。在服务方面，鑫众达公司总部负责制定规范化标准，并进行整体运作上的协 调和分配。加盟鑫众达公司后，可以得到：1. 鑫众达公司的专业分析团队提供的每日及时更新的分析资讯和咨询服务：帮助鑫众达公司的合作伙伴进行业务总结和分析，及时披露国际黄金格内幕信息。针对各合作伙伴和客户提出的问题和要求提供专业的解答，保障合作伙伴和客户的每日投资操作。2.全国顶级黄金投资专家提供的针对鑫众达公司客户的专业操作意见和建议：鑫众达公司专门聘请了权威专家为合作伙伴和客户提供分析和指导。将鑫众达公司的品牌质量提到更高的层次。3. 鑫众达公司特聘的多位国际知名黄金投资控制和管理名师的特别服务； 因为鑫众达公司的投资产品与国际接轨，所以我们保持着与国际大型投资机构的长期战略合作关系。通过国际投资公司的优势和独到的见解，让鑫众达公司的客户独享到尊贵的信息服务。4.运用鑫众达公司和全国各大媒体渠道的长期合作关系网络进行整体品牌的战 略发展；目前鑫众达公司战略性合作媒体包括：新浪财经频道、腾讯网财经频道、 和讯网、凤凰网财经频道、搜狐网财经频道、金融界、证券之星、百度财经、 中国黄金投资网、财富连接网、黄金资讯网、谷歌财经、第一黄金网、中国 理财网、雅虎资讯、中金在线、经济日报、第一财经、视频网站 youku 等等。5.完善的客户服务体系：自客户信息录入开始，该客户就成为了鑫众达公司的服务对象，可以享受 到鑫众达公司带给他的便利条件。一旦开户，便可以获得专业的指导和帮助。鑫众达公司完备的客户信息库和服务追踪机制，让我们的服务体系不断完善， 形成良性循环，将我们的理念和品牌形象植入人心。鑫众达公司基于公司才长期战略策划和专业的市场分析，会实行统一规范化 管理，包括：1. 建立由全国各级分公司、和代理商组成的广阔覆盖的鑫众达公司的网络； 鑫众达公司的长远价值理念和品牌战略让志同道合的伙伴走到一起，形成一个完整的体系。在这个体系中，我们注重长远发展，创造共同的品牌价值，我们风险共担、盈利共享，实现互惠多赢的目标。2. 统一使用天津贵金属交易所交易系统； 由天津贵金属交易所提供的交易系统，保障了信息透明化。由交易所系统自动为合作伙伴生成客户详尽的交易情况陈述，让合作伙伴能够及时掌握客户的操作行为和现状，保障合作伙伴和客户账户的安全。3.针对分公司和代理商的装修装潢统一设计标准鑫众达公司为合作伙伴提供了统一的装修风格设计方案，让鑫众达公司的品牌更能够在市场中形成一整体。体现鑫众达公司的集团性和一体化管理的特色。4. 鑫众达公司为合作伙伴提供职位规划和岗位细则，并对合作伙伴在人员招 聘、培训等方面提供支持。鑫众达公司为合作伙伴准备了人事计划、职位描述、岗位细则等方面的标准化要求。并且可以根据合作伙伴的具体需要，进行招聘、培训和管理上的支持。在合作伙伴拓展业务初期阶段，河河南分公司可以根据情况派驻相关 资深专业人员，协助开发。5.统一设立鑫众达公司客户信息数据库为避免代理商之间的恶性竞争，我们在鑫众达公司总部的客户信息库中 会对每个分公司、和代理商开发出来的客户做相应的标识。并从客户信息 录入之日起，对客户开发流程进行合理的时间规划，在规定时间内，对将 客户资料进行登记的合作伙伴进行利益保护，该客户只要进行了有效开发， 登记的相应合作方将获得规定的利润；若在保护期内，没有完成相应的开发进度，则该客户转为自由客户，可由任何鑫众达公司的下属单位进行开发， 有效开发成功的单位享受利润。鑫众达公司对信息数据库中的数据会保持更 新的及时性，对客户进行长期的追踪和回访。6. 鑫众达公司整体战略策划和宣传； 鑫众达公司作为一个品牌，在宣传策划上要有统一的规划，所做的一切行为都要站在全局角度出发，以长远利益为重。因此，在战略部署上，鑫众达公司会统一掌控，保证每一位合作伙伴都可以因此受益。7.内部信息通道。 定期与政府相关部门、金融机构、行业协会、经济学家进行广泛切的合作，以便让鑫众达公司及其合作伙伴获得第一手资讯，深入了解国家宏 观、微观经济政策，并在此基础上提供详尽的政策解读、经济投资形式分 析、行业指导等。其次，在建立互相信任的稳定合作关系后，总公司与分公司、代理商 之间会设立更加细致的内部联系通道，及时公布总公司的资金运作和风险 控制成效，让合作伙伴迅速掌握第一手内部咨询和战略部署方案，达到整体协作、沟通和战略性经营的统一步调。战略加盟在级别设定上，我们对所有的公司一视同仁，给大家一个公平、公正的营销环境。同时采取加盟合作伙伴晋升制度，根据居间商实际业绩进行考核，选择能力最强的公司成为公司合作伙伴。我们根据公司的实力不同，所缴纳的保证金不同，把居间商简单分为两个级别：一级代理商，二级代理商保证金一级代理缴纳 20 万二级代理缴纳 10 万加盟合作伙伴晋级制度： 经过努力拓展业务，有稳定的收益，并连续三个月业绩报告显示出均衡稳 定的优秀表现，则可以申请升级。在补齐高级别的合作保证金之后，通过总公司正式批准，便可以正式成为鑫众达公司的高级战略合作伙伴。六、 财务预算一、成本开支（以公司面积150平米-300平米计算）办公室以及人工费用，费用随区域不同而不同，代理机构的主要支出：1、设备资产投资网络设备投资 0.3万元电脑5-10台，每台2500元，总投资 1.25-2.5万元打印机传真机、扫描仪 0.25万元 办公桌椅 1.5万元 投影仪 0.4万元 其他 0.8万元 合 计: 4.5-5.75万元（一次性投入）2、场地费用：房租及物业 0.5-1.5万/月3、人员配置：分析师1-2人，培训师1-2人，业务员5-10人，文员（财务行政）2人。（3万）第2、3项费用每月合计:3.5-4.5万元二、盈利预算建仓+平仓为完成一手双边交易，黄金交易一手为1000克，每次交易最低一手交易手续费单边万分之八。实例演示：二级代理以 2011年 5月 22日黄金报价316元/克为例： 完成一手双边交易手续费：316100082=506元 其中天交所收取 3/8：5063/8=190元平均计提90%代理费计算，分公司手续费部分每手可得代理费：（506-190）90%=284.4 元分别以 500万/年、700万/年、1000万/年为运营目标的话，作为二级代理公司，需要开发市场深度为：收益目标（万元/ 年）500.00284.4017581.001465.0025.0059700.00284.4024613.002051.0025.00821000.00284.4035162.002930.0025.00117每手收 益每年目标交易量（双边 手数）每月目标交易量（双边 手数）平均每客户月交易量（双 边手数）目标稳定参与交易客户量（人）*其中每客户每月 25 手的双边交易量预期是比较保守的估计*我们所做的财务预期只是以一个初期市场开发阶段的相当保守数值做范例，仅作为参考标准，不作为市场潜力参考数据。声明：此财务预期中的分配比例和数据仅做参考，可能在运营过程中进行调整。天津鑫众达贵金属经营有限公司保留最终解释权。七、 加盟优势 1、财力雄厚，数千万元风险保证金和金银实物储备，鑫众达贵金属让居间人底气十足。 2、安全、稳定的运营保障让居间人全无后顾之忧。 3、鑫众达网络技术伙伴提供专业网络建设及维护支持，高水准的门户网站及网络营销推广体系，是居间人事业拓展的平台。 4、鑫众达贵金属推出“居间伙伴计划”从你加入开始，我们始终是共同事业的伙伴。 5、鑫众达贵金属推出“客户成长计划”我们相信全力支持客户成长是关系到企业长久发展的生命之源。 6、鑫众达贵金属的经营理念是专注于投资者教育和共同成长，和我们的伙伴计划一样，授人以渔，才能常年吃鱼。 7、鑫众达贵金属专心经营代理分销和渠道市场，为居间展业提供一套完善的支持系统。其中的营销推广就包括从理念、知识、技能培训，到平台服务、资源共享等一系列实战支持。 8、鑫众达贵金属吸引了来自全国各地企业的精英人才，他们都是鑫众达合作伙伴的坚强后盾。 9、鑫众达作为集团企业之一，这是一种心态，更是一种境界。对这个市场巨大潜力的发现，和对事业的坚定信念，让我们无悔于自己的选择，并坚持到了今天。我们深知一个有责任的企业应该怎样良性发展、成就这个朝阳事业。 专业分析团队提供的每日及时更新的分析资讯和咨询服务。 全国顶级黄金投资专家提供的针对鑫众达客户的时时专业操作意见和建议。 鑫众达培训研究中心，针对分公司及居间商培训及研发提供系统支持。包括提供职位规划和岗位细则，提供一套完整的员工培训系列教程、客户培训系列教程、营销技巧培训、有效沟通培训、管理学培训。 统一设立客户信息数据库，保证居间商开发客户的资料信息安全。 针对分公司和代理商的装修装潢统一设计标准，统一VI标识。 每半年组织居间商联谊会，探讨和交流经验年度居间商贡献突出者。 公司的电子版资料无偿提供,包括宣传册、宣传彩页、居间手册、PPT产品手册。 鑫众达整体战略策划和宣传将为合作居间商市场开拓提供有力支持。 鑫众达与政府相