山村里的一村姑1.docVIP

大山里的，保险营销员李双秀我是嘉禾县盘江乡宅侯村人，我村系盘江乡西陲，是嘉禾、蓝山、宁远三县毗邻之村，地处南岭山脚下，四面环山。之前我是是一名代课老师，自己办了一所幼儿园，当时在农村妇女来说收入还可以。随着孩子天天长大，家里的开销日渐增多，正在为家里支大于收而愁思时，县保险公司郭艳兰经理来我村招员，在村支书李林生推荐下我加入中国人寿股份有限公司嘉禾县支公司的代理人。初来窄到的我什么都不懂，刚进公司就参加了短期培训，通过学习使我对陌生的保险有了新的认知。在我初涉保险工作至今，我获得了公司领导郑景胜经理以及李青老师热心指导和伙伴们的悉心帮助，使我在囯寿的大家庭中备感亲切和温暖，因此我辞退了代课又转让了幼儿园，正式参入了囯寿代理人的行例。起初展业的我，遇到不少挫折和困惑，有的客户不理睬我，有的客户不信任我，甚至于怀疑我是搞计划生育摸底的排斥我，不让我接触；在我得到的是拒绝和不信任的时候，我失望、我沮丧，在我认为我不适合做保险营销工作的时候，经过伙伴们在我精神上的鼓励和公司领导老师耐心的教导下，我认识到我能做保险。但现在还不成气候，因为我不太懂保险，但我再不会向困难低头，我相信有春天的劳动就会有秋收的硕果。我总结到为什么在我周围保险做不好，因为现在家里的大多数是老人孩子和学生，在一个没有工矿企业的农村，保险对他们来说不仅是陌生在经济上也接受不起，农业经济收入溥弱，农村经济收入的主脉大多数来自外源。于是2007年正月中旬我加入了赴粤劳力大军，在这一年里我不清楚找过多少工作，跳过多少槽，一年下来没挣到多少钱，但我带回来好几本笔记簿，那里面全是我的收获，（客户资源表）。2008年正月初旬我又一次随着赴粤大军出发，这次是出去展业。我想保险代理人是公司的先锋战士，她代表着公司的形象。个人素质的体现，专业良好的行业礼仪一切按照公司仪表要求着装，携着展业员包出发的我，乘车途中脑子里想的是如何把公司的优良形象传递给每一个客户。 我记得跟每一位陌生客户接触时，向客户介绍了囯寿起源、现在公司的资产，保险险种和条款、时事与保险的分析：交通发达，意外增加；环境恶化，疾病难防；理财无方，资产缩水；趁早投保，保障增值。人无百年顺，花无百日红；人的意外、健康、教育、理财、养老都是人生无法确定的风险因素；外来的、突发的、非本意的、非疾病的、都是意外伤害，是人身体受到伤害的客观事件，无处不在；除了加以防范只有参保才会减轻不确定因素的损失的补偿。通过与客户耐心细致的洽谈，由起初客户怀疑、拒绝、再洽谈、忧虑、信任，在支持理解的同时得到了客户的信任，最后促成签单。每当我签下一份保单，我心情特别高兴，似乎有一种收获感和成就感在激励着我奔向下一位客户. 为进一步提高业务知识、拓展业务资源。我知道我必需熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，保单填写，因此要看各种有关保险方面的资料和书籍。经过多次培训学习使我从一个不懂保险，进而敢在囯寿这个大舞台挑战自我，体现我的人生价值。在这个温暖祥和，和谐共荣的囯寿大家庭里让我感到阳光、快乐、青春而充满活力！ 结合我几年来展业生涯中的一点简略：做好保险就该做到：一是加强沟通，密切与各方信息的联系，首先是加强本区域党、政部门和乡镇村支两委的沟通，争取支持；二是不断的约访，对客户逐个走访，密切关系，深入了解客户的思想和理财方向，做好解释工作，要在理解中求发展，一定要让客户知道：用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济的补偿，唯独囯寿可以做到；三是运用关系策略，首先是亲戚关系，同事关系、老乡和同学关系中的关系密切进行广布客源网；四是五勤工作：一、勤开口。逢人只说三分话，留下七分谈保险，让他知道我是做保险的，只要他有入保险的意向，首先他得找到我了解，因此而奠定我的后续客户；二、勤走访。与客户建立密切的关系，与保户真诚交友，建立广泛的友谊；三、勤出动。克服惰性，不能在家坐等保单，四、勤出去。寻找新客源；五、勤思考，面对保险市场的竞争，要大范围的展业到位，立足盘江、展向外源；还有就是做好服务：要服务质量到位，用优质的服务赢得准客户，要知道工作态度决定展业成就；要以诚待人。通过这些有效策略既实现了续保增值，又能够及时发掘新的客户资源。 再者若有自己的客户出现了赔保情况，应尽快要求客户报案，并协助客户代理合法的理赔服务。接到报案，公司立即派人赶赴现场查勘、定损，根据定损情况，尽快支付赔款给保户。我有个客户是嘉禾县盘东乡长田尾村的胡土周女士在2005年参保了一份“囯寿康宁终身保险”，在续费三年后，被诊断为晚期胃癌，根据合同规定：公司即时给付了被保险人胡土周二万元重大疾病医疗费用，同时豁免了后期续费。保户家人从银行取出二万元救命钱后非常感动，在场围观的群众纷纷赞扬“嘉禾人寿保险公司”讲信誉，赔偿效率高，速度快， 产生了较好影响。通过公司优质的服务，取得保户的信任，赢来了回头客，事后该保户督促膝下子女四人各参保一份保险。可见，保险的快速成功赔付是客户最好的诚信见证。在我做保险这几年和见证保险有效赔付后，更让我深深感悟到，保险这门职业，不仅仅是保险从业人员用于养家糊口，安生立命的职业。保险本来的价值和意义就是救人于水火，帮人于危难，在人生命安危受制于病魔定性而无钱救治时，保险能雪中送炭或被保人损失予以补偿。 我想为了这伟大而崇高的职业，我们保险展业人应经得起拓展业务时所带来的挫折和不懈的考验，应在展业路上越拓越勇，精益求精，因为保险是济人类生命延续，缓解社会经济压力