[论文]HT-728常见问题解答.docVIP

1可以看看HT728的演示效果吗？答：可以的。请下载网络共享软件，安装后拨打我公司演示电话观看演示效果。2, 一台HT728可接几台摄像机？答：一台HT728前端可接2路视频+2路数据传输（非内置电池）。也可以接1路视频+1路数据传输（内置电池）3，HT728远程视频传输系统是什么样的设备？答：HT728远程视频传输板是完全脱离PC电脑，插电即用的独立装置。它通过GPRS/CDMA无线网络远程传送监控现场的实时动态视频图像。4，HT728前端内配置电池可连续工作多久？答：内置电池可连续工作3小时左右，具体示GPRS/CDMA无线网络的差别5，前端设备中间指示灯不亮？1S状态闪烁、但是连接不上中心端，怎么做？答： 如果前端设备中间指示灯不亮，说明电源电压太低或者设备硬件存在故障。如果1S周期闪烁，说明1）SIM/UIM卡没有上网功能或者欠费；2）SIM/UIM卡跟卡座接触不好；3）天线连接不好；4）当地信号太弱6，前端设备左边灯不亮，右边灯也不亮？答：左边灯为信号指示灯，不亮的话请检查天线和SIM卡。右边灯为电源指示灯，不亮则检查电源7，前端设备中间灯快速闪烁，但却连接不上中心端是怎么回事？答：检查端口速率或者IP地址（域名），关闭放火墙或开放相对应的端口8，HT728 GPRS/CDMA能否应用在移动的车辆上？环境适应性如何？当移动速度较快时，连接是否稳定？答：HT728适应各种工业应用环境要求，可以装在各种移动的物体上，但应注意到中国移动GPRS/联通CDMA网络并非完全覆盖，有些区域可能存在GPRS/CDMA盲区。9，我们公司有固定IP地址，但是由路由器获得这个IP的，我内网的中心端的服务器只有内网IP，没有外网IP，这样该怎么来接收视频，请问如何解决这一问题？答：在拥有固定IP地址的服务器或路由器上进行配置，映射相关端口，这样就可以将公网上的某一指定端口的数据通过映射功能将此端口的数据转发到局域网内数据中心的计算机上(参考请参考该路由器的说明书进行NAT和端口映射的配置)。一般路由器上的这种映射转发功能叫“端口映射(Port Forwarding)”或者“虚拟服务器(Virtual Server)”10，怎么HT728在超级终端下没有任何反应或者出现乱码？答：这是因为HT728的波特率和超级终端的COM口的波特率不一致，只要改成一致就好了。另外，如果HT728正在处于连线状态，也不会响应终端指令的。HT728与终端连接的参数是9600-n-8-1。11，每次发送视频产生的大小是多少？答：HT728初始帧是10KB/秒，视频稳定接收时大概是1KB/秒，如果网络传输速率高的话，视频帧还有可能更小12，如何检查HT728的GPRS/CDMA信号强度和SIM/UIM卡状况？答：超级终端里面AT+CSQ返回，其中*应在1031，数值越大表明信号质量越好，对于CDMA#应为99，对GPRS应该是0、1、2，如果GPRS设备上显示#为99表示设备网络附着失败。如果返回数据不正常，应检查天线或SIM/UIM卡是否正确安装，或者检查该地区是否有信号覆盖。13，SIM/UIM卡是怎么样计费的？答：根据各地的移动/联通网络运营商的具体操作方式而不同，可到运营商那里具体协商。14，中心端显示已经连接上设备前端，但我怎么看不到前端传的视频图像？答：可能的原因有： 1、摄像机电源2、视频电缆与HT728的连接处或与摄像机的连接处接触不良。3、视频电缆过长导致信号衰减。4、视频源不标准。 5、HT728视频接口损坏。6、中心端视频通道选择不正确（中心端默认连接为视频通道-1）15，中心端启动服务失败？答：请确认IP是否真实有效，建议使用固定IP地址。或者接收服务的端口已经被其他程序所使用，可以修改一下本地端口的设置。16，为什么中心端突然看不到前端设备传回来的图像？答：因为前端设备采用GPRS/CDMA无线网络传输，有时候会出现信号盲区，等待一会，设备会自动连接并传输图像。17，为什么接收中心电脑上显示的画面会出现横、竖纹理？答：在接收端电脑上，画面的显示、缩放完全是通过电脑的运算完成的。画面缩放时出现横、竖纹理很可能是由于电脑显示卡的运算精度不够造成的，应考虑更换性能较好的显示卡，一般集成在主板上的显示卡或笔记本电脑容易出现这种问题。建议在观看高分辨率画面时讲电脑显示的分辨率在显示器可以支持的情况下调高到1280x1024。18，为什么在我的电脑上接收活动图像的速度较慢？答：由于HT728采用GPRS/CDMA无线网络传输，信道带宽决定传输速度。不过若在实际应用中注意一些使用技巧可以在一定程度上提高接收活动图像的速度。a、 全屏显示状态下运算量较大，接收电脑速度较快可使所接收图像的速度保持正常，不会因全屏显示而减慢。所以电脑配置越好那么接收图像速度也会相应加快。b、注意与HT728配接的摄像头的选择。低噪音的摄像头能够提高活动图像的传输速度。c、在接收软件中调整视频调节参数(建议使用320X240)。19，如何在一台接收电脑上同时观看多台HT728传回的画面？答：HT728同时支持256路在线视频传输，只需在接收软件上点击相对应的视频图像即可。20，如何实现报警自动回传？答：将报警探头的输出开关量连至HT728的报警输入端，通过华特接收软件设置好报警回传接收服务器地址或域名，并将接收软件置于“等待呼入”状态。当现场HT728接到报警触发信号后，自动回拨预置的接收服务器地址或域名，连通后报警现场的动态图象就传回接收端电脑了。21，为什么无法遥控云台、镜头？答：在接收端电脑上操作无线视频接收软件，通过遥控监控现场HT728外接的解码器控制与解码器连接的云台、镜头。无法遥控云台、镜头可能的原因是： a、未将正确的解码器控制码写入配置文件JMPTZ中。 b、解码器或云台、镜头本身出现故障。22，HT728接收软件需要付费购买吗？答：不需要。在购买华特HT728设备的同时即附赠HT728接收软件。最新版本的接收软件可随时从我公司网站上免费下载。23，华特HT728有哪些典型应用？答：华特HT728特别适合于公安、武警、消防、电力、水利、设备、煤矿、建筑、环境监视方面的应用。例如：华特HT728与普通报警系统配合使用，用于报警确认即在发出报警信号的同时回传现场的视频图像，做到“眼见为实”，大大降低误报损失。花费不多即可将本地监控扩展为远程监控，方便管理者足不出户远程巡视、检查工作。24,动态域名解析详细解释？ 答：动态域名是一样动态映射IP地址和域名的服务，一般动态是指IP地址，域名是固定的。传统意义的域名服务是给固定的IP地址和固定的域名间建立映射，叫DNS；动态域名是给不固定的动态IP地址和固定的域名间建立映射，叫DDNS。25，能知道前端的IP地址吗？前端是怎么工作在网络中的？ 答：可以知道，在接收软件里，双击已上线的站点或者在已上线站点上点右键选“站点信息”。 前端设备在网络中的工作方式和笔记本电脑上网的原理是一样的。 26，前端的压缩方式详细具体解释？ 答：前端设备里根据用途不同集成了3种压缩算法：CAMEC-I,CAMEC-II,JPEGCAMEC-I:适合低速率信道，或者要求高分辨率视频的场合。 CAMEC-II:在比较好的信道上有最好的压缩效率。适合40kbps以上信道，最大支持352x288JPEG：只要求图片传输的场合。 27