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文档简介
企业实施绩效考核过程中存在的问题一、考核目的不明确有的企业希望通过绩效管理解决薪酬分配问题,有的企业希望通过绩效管理解决管理混乱问题,有的企业希望通过绩效考核给员工以适当的定位,解决人员臃肿问题,等等。考核目的不明确,导致企业在设计绩效考核体系时往往表现出非科学性,如考核原则混乱,在考核内容、项目设定等方面无相关性,体现领导意志和个人好恶现象严重,绩效考核体系更改随意,缺乏政策的连续性、一致性。二、考核指标不全面不科学大部分企业没有根据岗位分析中所确定的工作职责来具体区分不同的岗位,而是将共性目标作为考核的指标,这就造成了实际操作中员工做的工作很多,而考核项目内容少。同时,考核指标的设置普遍关注工作的数量,而不注重工作的质量,会造成员工盲目追求考核项目中的硬性指标,而对与企业息息相关的其他工作漠不关心。三、考核标准不清晰一些企业存在绩效考核的标准过于模糊,表述不清晰,标准不齐全,以主观代替客观等现象。不难想象,将不完善甚至是不相关的标准对员工进行考核,得到的结果也必然是不全面、缺乏客观公正的,其考核结果往往不会得到被考核者的认同。四、评价方式方法过于复杂有些企业在进行绩效考核时,将简单的问题复杂化,盲目运用所谓新兴的绩效考核方法,如“平衡记分卡”、“360 度绩效考核”,对一个岗位的考核要上级、下级、平级、客户等几个人考核进行评价,以为这样可以做到最大的公平,实际上最大的公平就是不公平,结果导致考核失灵。五、用绩效考核代替日常管理员工的考核指标下达后,一部分管理者认为既然都有考核了,员工自然会按照考核的内容要求自觉努力工作,从而放松或放弃了对下属日常工作和行为的指导、监督,到考核时才发现员工这项工作没做到位,那项任
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