高职商务英语口语教学内容模块化探究.doc

高职商务英语口语教学内容模块化探究黄 海(常州刘国钧高等职业技术学校，江苏 常州 213004)摘要：根据高职商务英语口语课程内容涵盖面广、要求学生具备一定的英语口语基础及涉外商务知识等特点，结合未来社会对高职涉外商务人才的要求，研究者从理论基础、教学目标进行分析，提出了对高职商务英语口语教学内容模块化的假设，试图得到解决现实问题的主要对策。关键词：高职；商务英语口语；教学内容；模块化中图分类号：文献标识码：文章编号：长期以来，高职商务英语口语课堂教学一直处于一种两难境地：一方面部分学生由于英语基础薄弱，缺乏良好的学习习惯，长期的应试教育以及这些学生所得到的较低的评价也使他们对英语学习的兴趣磨灭殆尽；另一方面随着贸易全球化的发展， 社会对于学生所能达到的外语表达水平要求水涨船高，更加强调其英语口语的实际运用能力。所以，如何针对教学对象的实际，恢复学生英语表达的自信， 培养他们在不同商务环境下英语口语的运用能力，已经成为我们高职商务英语口语教师要研究的一个重要课题。语言课堂有一个别于任何其它课堂的显著特征：在语言的教学中，语言既是教学手段，又是教学内容和教学目的。这就对高职商务英语口语教师提出了更高的要求：教师不但应熟练掌握英语语言，而且应懂得如何去创设特定的商务环境来教语言，并能让学生通过使用语言掌握商务沟通的技巧。 在模拟仿真的商务环境下，商务英语口语课堂互动本身作为一种语言交际活动，是学生语言实践的极好机会。 如果学生能参与课堂互动，就能直接获得学习和掌握语言的机会，同时还能参与管理自己的学习，这会使其学习态度变得更积极负责(Allwright,1984,Applied Linguistics 5: 156-171)。 对于高职高专商务英语口语教学方法的研究主要是由从事高职高专商务英语口语教学的实践者结合现代英语教学和英语口语教学研究成果来完成的。 在教学理论基础研究上，研究者们提出“在商务英语口语课教学中有选择地、灵活机动地贯彻建构主义的学习理论， 真正做到以学生的学习为教学的中心应该是今后商务英语口语课教学发展的一个方向。”（王君华， 2007, 关于提高商务英语口语教学效果的探讨:139-140） 除了建构主义学习理论外，认知语用学之关联理论也被提出在商务英语口语教学中应用 “让学生在商务英语交际的过程中， 随着话语的发展，充分利用自己现有的认知语境， 在获得新信息的同时，把握住说话人的真实意图， 从而不断充实和扩大自己现有的认知语境，逐步建构起推理新信息的机制，取得语境效果，从而达到交际的目的，在这一过程中，教师运用关联理论科学设计口语教学自由交际活动内容， 以及及时反馈与引导，对商务英语口语教学的成败尤为重要。”（关晨音，2008，认知语用学之关联理论在商务英语口语教学中的应用:122-124）一、高职商务英语口语教学目标的确定首先，确定高职商务英语口语的课程总目标：通过本课程的学习，要求学生通过训练能够较好地掌握英语语音、语调， 逐渐适应英语环境，了解汉英两种语言在进行各项交际活动时所体现出来的文化和习惯的差异，提高英语语言表达能力， 较熟练地运用日常生活用语和商务常用英语进行外事接待、商务谈判等活动。在确定课程总目标的基础上对教学目标进行细化：1. 职业素质培养目标通过课堂学习与训练， 提高学生实际语言交流能力，使学生熟练掌握在涉外商务工作环境中的英语交流，使学生具有一定的自主学习能力，从而提高学生的整体素质。2. 职业知识培养目标学生通过本课程的学习，能掌握在商务交流中的常用词汇及固定的用法，能够掌握一些常用的商务英语表达方式，能够进行日常的商务交流对话。3. 职业能力培养目标学生通过本课程的学习，能够较为明显地提高其在商务情景中的英语听说能力， 同时让学生获得自我学习、自我提高、自我发展的能力， 为其在工作岗位中的发展打下基础。4. 职业情感培养目标本课程的学习能使学生认识到良好的交流和交际能力在商务活动中的重要性，并有意识地提高商务交际能力。5. 职业技能证书考核目标本课程将把职业资格证书（如初级英语口译，剑桥商务英语BEC初级等）纳入教学计划，将证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接，强化学生技能训练， 使得学生在获得学历证书的同时，顺利获得相应的英语资格证书， 增强毕业生就业竞争能力。二、高职商务英语口语教学内容的模块化设计根据高职商务英语口语课程的教学目标，对商务英语口语的内容进行模块化和项目化归类， 并确定项目内容、授课时数、项目达成目标、背景知识、操作内容、考核方式和项目拓展，例如表一、二所示：表一：高职商务英语口语教学内容模块化整合案例（一）模块名称1、Meeting and Greeting People参考学时4学时教学目标1、掌握与问候，自我介绍，介绍他人和工作头衔相关的生词、词组以及功能句型。2、能将常用问候表达方式运用到特定情景当中。3、了解中西方在问候方面的主要差别并在实践中加以注意。4、能够听懂并用英语流利自如地做介绍。相关知识1、接待礼仪 2、问候礼仪3、对方国家的文化背景 4、中西方问候方式的异同操作训练任务一自我介绍任务二介绍他人任务三正确地问姓名任务四正确地说出职务头衔考核评价理论占40%（课堂表现+课后作业）实践占60%（简短的自我介绍）知识拓展1、商务部系统常见的行政职位头衔。 2、公司常见的职务头衔补充。3、常用问候词组和句型补充。表二：高职商务英语口语教学内容模块化整合案例（二）模块名称4、Making Appointments参考学时6学时教学目标1、掌握与预约等相关的生词、词组以及功能句型。2、能将常用语运用到特定情景当中。3、能够听懂并用英语流利自如地与客户进行预约，确认或改变约会时间或地点。相关知识1、电话礼仪 2、预约的要素及注意点操作训练任务一为经理预约一次商务会谈 任务二为约会另择一个时间和地点考核评价理论占40%（课堂表现+课后作业）实践占60%（为别人预约并改变时间地点）知识拓展1、电话预约技巧。2、预约用语补充。三、结束语高职商务英语口语英语旨在训练其生产、管理、服务第一线所需的语言交际能力和应对各种涉外局面时语言应用能力，高职商务英语口语教学主要体现在其实用性，即英语教学内容与学习者所学专业应该是密切相关的，且与学习者将来职业环境下的英语交际有密切的联系。因此，高职商务英语口语教学应以培养学习者学以致用的英语交际能力为主要目标。根据语言的功用将教学内容模块化，并确立相应模块的项目内容、授课时数、项目达成目标、背景知识、操作内容、考核方式和项目拓展， 具有很强的操作性和可测性，能很大程度上提高教学的效果。参考文献：1 Allwright, D. 1984. The importance of interaction in classroom language learning J. Applied Linguistics 5: 156-171.2王君华. 关于提高商务英语口语教学效果的探讨J. 教育与职业, 2007,2(6):139-1403 关晨音. 认知语用学之关联理论在商务英语口语教学中的应用J. 湖南商学院学报, 2008,15(6):122-124The Research on Optimizing on Business Oral English Teaching Content ModulesHUANG Hai(Changzhou Liu Guojun Vocational Technology College, Changzhou 213004, China)Abstract: According to the features of business oral English, which is the course content covers large varieties, and requiring student should have some foundation on oral English and business, combined with the requirement for foreign trade and business, the thesis is to suggest an optimizing on business oral English teaching content modules from the aspects of theoretical foundation, teaching goals. It is also to find out the main strategy to solve the current problem in teaching through demonstration r