人事管理实施计划

1 / 26 人事管理实施计划 人事管理实施计划 第一条 为适应企业发展的需要，进一步规范企业管理，强化劳动纪律，维护企业正常的生产、工作和生活秩序，不断提高职工队伍素质，增强企业活力，促进企业发展。根据国家相关法规及现行劳动保障政策规定，按照云阳水利水电实业开发有限公司人事管理制度（试行）原则 ,结合分公司实际 ,特制定本办法。 第二条 建立管理人员同竞争上岗、能上能下的人事制度，打破干部和工人身份的界限，变身份管理为岗位管理。原则上中层正职任职到男满 53 岁，女满 48 岁；中层副职任职到男满 51 岁，女 满 46 岁应自动卸职。 第三条 积极推行中层及以下管理人员（以下简称管理人员）竞争聘任机制，竞聘通过本人自荐或民 织人事部门考核、公开答辩、公正评价，择优聘任原则。 第四条 建立考评激励机制，依据考评结果进行奖惩。根据公司生产经营目标和岗位职责特点、确定月度（或季度）量化的绩效考核指标进行年度目标绩效考核并建立考评档案。对年度或任期内考评成绩优秀的管理人员应予表彰或奖励；对考评成绩达不到规定要求的管理人员，要给予警示和处罚；任期内不称职的，通过规定的程序予以提前解聘。 第五条 建立收入能增能减、有效激励的分配制度。坚持按劳分配为主、效率优先、兼顾公平的多种分配方式，2 / 26 在实行岗位工资为分配主体的形式下，合理拉开分配档次，实行以岗定薪岗变薪变的分配制度，岗位工资标准要与公司经济效益挂钩，并随之上下浮动。 第六条 公司员工实行全员劳动合同制，一律由云阳水利水电实业开发有限公司负责签订劳动合同，依法确定劳动关系。 第七条 积极推行职工双向选择、优化组合工作。推行中层干部以下岗位的人员原则上实行双向选择、优化组合；同时对上岗职工进行岗位动态考核，依据考核结果进行内 部淘汰，对不胜任工作的人员及未组聘上岗的人员，实行转岗、待岗或培训；对不服从转岗分配或经培训不能胜任工作的职工，公司可依法与其解除劳动关系。 第八条 加强以岗位管理为核心的内部劳动管理。依据国家有关规定和公司实际，建立健全公司内部劳动管理的配套规章制度，规范奖惩办法，严肃劳动纪律。 第九条 多渠道安置富余职工。对年龄在 40周岁以下、工龄不满 15 年的职工，可以实行协议保留劳动关系；对年龄在 40 周岁以上、工龄满 15 年及以上的职工，可以实行内部退养；积极鼓励富余职工直接进入劳动力市场自谋职业。 第十条 建立和完善职工培训制度。公司要逐步形成培训与考核、使用、待遇相结合的激励机制，坚持先培训后上岗的制度，大力开展职工岗前培训、对照规定必须持职业3 / 26 资格证书上岗的职工，应按国家职业资格标准进行培训，使其取得相应的职业资格。加强职工在岗、转岗培训，提高职工素质，增强职工创新能力。对关键、特殊岗位的人员要实行持证上岗制度，上岗前进行必要的岗位知识和技能培训。 第二章 岗位任职的基本条件 第十一条 一般管理 （专业技术）人员任职的基本条件 （一）政治觉悟高，职业道德良好 ，有较强的事业心和责任感、敬业精神和较好的政策水平、组织能力、管理能力、协调能力和创新能力。 （二）熟悉本职业务，有较好的专业知识水平，具有独立开展本职工作的能力，重视调查研究和积累资料，文字工作能力和语言表达能力较好。 （三）能正确处理企业、集体、个人之间的关系，团结协作，自觉接受群众的批评和监督，有较好的群众基础。 （四） 一般应具有中专及以上的文化程度或初级专业技术任职资格，且从事管理（专业技术）工作 2 年以上。 第十二条 班组长任职的基本条件 （一）政 治觉悟高，职业道德良好，有较强的事业心和责任感、敬业精神和较好的政策水平、组织能力、管理能力、协调能力和创新能力。 （二）熟悉本班组生产工艺流程和管辖的设备系统，4 / 26 具有一定的工作经验和紧急处置突发事件的能力，是本班组的技术骨干。 （三）能正确处理企业、集体、个人之间的关系，关心爱护和团结同志，有一定的群众基础。 （四）一般应具有高中及以上文化程度或中级技工技术等级资格。 第十三条 中层干部任职的基本条件 （一）政治坚定。具有较高的思想政治素质，在关键时刻和大是 大非面前立场坚定、旗帜鲜明。 （二）品行端正。道德品质好，具有良好的作风，坚持原则，公道正派，言行一致，表里如一，正确对待名利和地位，踏踏实实做事，认认真真做人。 （三）能力突出。工作思路清晰，具有胜任领导工作的决策能力、组织协调能力、生产经营管理能力和专业知识，开拓创新，业绩突出。其中最基本的要求是立足本职，真抓实干，说实话，办实事，脚踏实地，埋头苦干，有实实在在的成绩。 （四）廉洁自律。严格遵守公司关于廉洁自律的各项规定，遵纪守法，清正廉洁，一身正气，管好自己不断加强本部门 的党风廉政建设。 （五）群众公认。密切联系群众，自觉接受群众的批评和监督，全心全意为了企业发展，实实在在维护职工利益，5 / 26 为职工认可，受群众监督。 （六）一般应具备大专及以上文化程度或助理师及以上专业技术职称资格，年龄不超过 40 周岁； （七）本企业年续工龄在 5 年以上，从事相关工作 3年以上，可竞聘公司正科级岗位；本企业连续工龄在 3 年以上从事相关工作 2 年及以上，可竞聘公司副科级岗位。 （八）新提拔的干部，还应具有 1 年以上的班（组）长或专责工作经历； （九）竞聘正职的 ，一般应在副职岗位工作 2 年以上； 第十四条 公司各部门人员应加强交流，公司根据年度考核结果结合员工的学历、职称、职务、能力和工作业绩等条件综合平衡，对员工进行交流，形成公司内部人才流通机制，实现公司人力资源的优化配置。 第三章 岗位技能及职称职务调整 第十五条 公司根据工作需要，经经理办公会研究同意（中层报公司审批同意），可对员工工作地点和工作岗位进行调整（含解聘）、调动，员工必须服从安排。 第十六条 员工接到通知后，部门负责人应于 5 日内、其他人员应于 3 日内办妥移交手 续。 第十七条 调动员工离开原岗位时应办妥移交手续后方可到新部门报到。 第十八条 班组长及中层干部以上可申请专业技术职6 / 26 称评聘，并执行国家有关专业技术职称评聘的规定。评聘坚持专业对口、评聘分离的原则，未对口从事专业技术工作的，不得评聘专业技术职务。一经聘任享受相应职称职务待遇。 第十九条 生产岗位员工原则上参加本岗位本工种国家职业资格认定，取得相应资格，享受相应待遇。 第四章 劳动时间、法定节假日及劳动纪律规定 第二十条 按照劳动合同法规定，公司员工执行周 五（即每天工作八小时，每周四十小时）工作制。公司不推行年休假制度。 第二十一条 法定节日及时间：新年放假 1 天 (1 月 1日 )，春节放假 3 天 (农历除夕、正月初一、初二 )，清明节放假 1 天 (农历清明当日 )，劳动节放假 1 天 (5 月 1 日 )，端午节放假 1 天 (农历端午当日 )，中秋节放假 1 天 (农历中秋当日 )，国庆节放假 3 天 (10 月 1 日、 2 日、 3 日 )，全年共计11 天。 第二十二条 公司员工应自觉遵守下列劳动纪律 （一）机关人员上下班实行签到制度，生产岗位实行抽检制度。 （二）按时上班，不迟到 、早退。员工上班时间未到工作岗位者为迟到；未到下班时间擅离工作岗位者视为早退。 （三）上班时不准离岗、窜岗、干私活及看与工作无7 / 26 关的杂志、小说、打瞌睡。 （四）员工不准旷工，确有特殊情况要离开工作岗位，应完善请假手续。 （五）不得谩骂各级管理人员，不得无理取闹、不准打人、损坏公物、寻衅闹 （六）生产、工作时间内不得高声喧哗，影响正常的生产（工作）秩序。 （七）服从安排，听从指挥，按时按质地完成生产（工作）任务。 第五章 生产与经营 第 二十三条 公司根据生产经营需要，确定企业岗位和职工参加岗位培训。从事电器、计量校检、给水制水、管道安装、化验检疫、机动车驾驶等要求持证上岗的工种，上岗人员必须获得相关资格证书。 第二十四条 生产岗位管理和工作人员必须按各岗位业务规范和操作规程组织开展生产活动，严防各类生产事故的发生，杜绝违反业务规范和操作规程的行为发生。 第二十五条 重要供水生产设备、设施应随时保持良好运行状态，禁止生产设备、设施带病运行。 第二十六条 生产管理部门应严格现场管理，做好各类突发事件的防范和应急预 案的处置，确保安全生产。 第二十七条 生产用各类设备、设施、工具、仪器仪8 / 26 表、有毒有害物资应严格管理，严格操作规程和按规定领用，防止遗失、损坏、泄漏和污染。 第二十八条 抄表、收费、维修、安装等窗口部门工作人员应诚信经营、文明服务，严格按照公司规定的经营服务业务范围和政府确定的各种收费标准收取费用，禁止利用工作之便刁难用户和谋取个人利益。 第二十九条 生产经营各职能部门应分工协作、紧密配合，互相支持、互相监督，严禁互设障碍、相互推诿和争功诿过的行为发生，禁止相互包庇，恶意串通、欺 上瞒下以骗取局部利益的现象发生。 第三十条 公司员工都有保护公司利益的义务。严禁在生产、经营、服务、管理等工作中营私舞弊，弄虚作假，为亲友、熟人谋取利益，禁止个人从事公司生产、经营、服务业务范围内的业务。 第三十一条 鼓励员工对生产经营管理的方法和措施提出合理化建议，对切实可行的建议经组织实施后取得效益或效果的予以奖励。 第六章 职业安全现场文明纪律及治安管理规定 第三十二条 公司员工应严格执行下列职业纪律 （一）不准利用工作、职务之便，敲诈勒索用户，低价强 买产品，要吃、要喝、要拿、要玩乐。 （二）不准利用工作、职务之便，徇私情损害公司利9 / 26 益。 （三）不准利用工作、职务之便，采购物资吃回扣，或以次充好。 （四）不准违反公司规定，超越职责范围承揽工程业务，隐瞒收入。 （五）各职能部门对所属单位员工违反职业纪律，应按公司规定处理，不得坦护隐瞒。 第三十三条 公司员工应严格执行下列安全纪律 （一）工作时间一律不准携带小孩或带领无关人员上岗。 （二）严格执行安全操作规程，严禁盲目瞎干，违章指挥。 （三）工作现场应按规定使用防护用品，禁止在生产场地穿高跟鞋、拖鞋。 （四）在易燃易爆场地严禁吸烟或燃放烟花爆竹，确保消防安全。 第三十四条 公司员工应自觉遵守下列现场文明纪律 （一）严禁撕毁、污损各种原始记录（包括运行、检修、考勤记录）。 （二）禁止在工作场地或住宿区放养家禽，影响环境卫生及安全。 （三）员工在工作场地禁止坦胸露怀，衣着不规范，10 / 26 有碍观瞻行为发生。 （四）坚持文明用语规定，积极热情地为用户排忧解难。 （五）禁止在厂区（ 生活区内）攀摘，盗窃花木、钓鱼、溜冰。 第三十五条 公司员工应自觉遵守下列治安管理规定 （一）员工不准参与赌博、盗窃等违法活动。 （二）严禁播放和传抄国家明令禁止的黄色刊物。 （三）应自觉爱护公物和他人财物，维护公私财产安全。 （四）严禁打架斗殴，聚众闹 （五）厂区内严禁玩枪，打鸟。 （六）车间、仓库、科室等生产（工作）场所，下班后应及时关门，确保安全。 第七章 公司各种假期及出（考）勤规定 第三十六条 公司机关 工作时间：每周 5 个工作日，上 班 时 间 为 8:000 ， 14:300 点或8:000， 15:0 (冬天或夏天 )。特殊岗位的工作时间（供水生产、安装、经营、维修等）可根据工作实际进行调整，报公司批准后执行。 第三十七条 在规定上班时间 5分钟之外到岗者为迟到； 距下班时间 5 分钟以前无故离岗者为早退。未经批准，11 / 26 不上班的； 迟到和早退时间超过 2 小时以上，未请假的。旷工的最少时间单位为半天。 第三十八条 公司全员上下班时间和考勤、请消假由办公室办理，安 全监察科负责监督检查。 第三十九条 员工因公、私事不能按时上下班的，应当事先向其科室请假，事后向考勤人员补交请假说明，严禁托人、代人登记考勤。 第四十条 考勤日期为当月 1 31 日，月出勤 定假日按最低极限安排值班人员。 第四十一条 双休日原则上不允许加班，如因工作需要加班、值班实行补休。 第四十二条 加班及补贴计发规定 （一）机关人员加班一律不得造发加班。 （二）生产单位特殊情况需加班，经公司分管领导同意，按 15 元 /天补贴，夜班 12 时 以前按 10 元，通宵按 20元 /次计发补贴。 经营科外勤人员对外维修业务按劳务收费提成补助（其比例按运行情况另定）。 安装工程队外勤人员按实际外勤每天补贴 5 元，但月外勤累计不得超出 22 天。 （三）水电公司下派人员月补助 500 元。 （四）严禁加班、外勤补贴中营私舞弊和弄虚作假。12 / 26 建立举报制度，加大监督检查力度，如发现外勤补贴不实，按同档次补贴标准的十倍进行处罚。 第四十三条 假期种类包括：病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假等。所有假期均须填写假期申请表，完成审 批程序后，交办公室备案。婚假、陪产假，应当提前5 个工作日向相关科室和分管领导提出书面申请，再送主管领导审批，最后报办公室备案。病假、丧假、事假，在紧急情况下不能提前申请的，可以在休假发生的当天以书面形式向相关科室和分管领导请假，交办公室备案。 第四十四条 公司员工应自觉遵守下列假期规定 （一）病假：员工因病或非因工负伤时，必须经县人民医院、中医院或就近医院诊断，出具病检证明，经部门负责人同意后才能休息。凡需住院治疗休假的员工，需经单位领导批准后方可住院休息。抢救性住院治疗者，可先住院治疗 ，然后及时请示单位经理批准。 （二）事假：原则上不允许员工请事假，如员工确因特殊情况需请事假的，各科室应严格掌握，在不影响工作的前提下，完清请假手续，办好临时工作交接，按批准权限批准后，方可离开工作岗位。休假期满，凭批准的假条，返回后销假。 （三）婚、丧假：员工结婚或直系亲属死亡，由公司领导批准可给予婚假 5 天，或丧假 3 天（包括公休假、法定13 / 26 节假日假、探亲假不另给假）。实行晚婚（男 25 周岁，女 23周岁）的员工，婚假延长至 15 天。 员工结婚后双方不在一地工作，或直系亲属居住在外地死亡 后，可按里程，另给路程假，批准的婚、丧、路程假的时间其工资照发，途中往返车船费全部由员工自理。 （四）探亲假：凡工作满一年以上的公司正式员工，与配偶不居住一起，又不能在公休假日与其团聚的，享受探亲配偶的待遇，每年 1 次，假期 30 天。未婚员工与父母不在一处，又不能在公休假日团聚的，享受探望父母的待遇，每年一次，假期 30 天。已婚员工父母不在一处，又不能利用公休假日 团聚的，每 4 年享受探父母假一次，假期 20 天。上述假期均包括公休假日和法定假日在内。同时，可根据其路程的实际情况，给予路程费。 （五）工伤假：凡员工因工负伤，所在部门必须在 3天内提出工伤事故书面报告，并附医疗诊断证明书，报经部门经分管经理确认签证后，方可休工伤假。 （六）女职工生育假执行重庆市计划生育条例。 （七）职工无正当理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过 15 天，或者 1 年以内累计旷工时间超过30 天的， 予以除名。 第四十五条 病、事、婚、丧、工伤假批准 权限，员工 2 天以内的由所在单位负责人批准； 3 天以上的由分管副14 / 26 经理签署意见，经理批准，部门负责人请假一律由公司经理批准。 探亲假、生育假由员工本人申请，所在单位报公司按程序审批。 第四十六条 各种假期的休息，均必须先履行请假手续，方可按批准的时间休假。其各种假期的工资待遇和相关费用报销分别按公司有关规定执行。 第四十七条 公司员工考勤及出勤计算 （一）出勤计算：按当月扣除各种法定节，假日后为1 个月的出勤时间，每月发当月的工资和上月的奖金，考勤依据上月的出勤计算。 （二）严格执行考勤制度，做到上、下班由部门、班组指定考勤员填写出勤表，对缺勤人员必须填明原因。考勤统计表月末由部门负责人审查签字后交行政办收集造表，经分管经理审核后，由财务发放工资。 （三）建立员工个人绩效工作日志，员工应按个人的工作时间、工作内容、出差地点认真记录，由所在单位部门负责人每周考评签注。 第八章 假期工资待遇规定 第四十八条 员工假期工资待遇 （一）凡经批准的婚丧假、生育假、计划生育假（第1 次）、哺育假（ 1 年以内）、探亲假，假期视为出勤，产假15 / 26 工资、医 药费执行社保机构生育保险单位拨付给本人金额，公司不再计发工资和生产性奖金及相关福利待遇。 （二）病假工资（包括非因工负伤）按照执行云阳县当年最低工资标准，其医药费按现行医疗保险规定。 员工长期患病连续停止工作 2 年以上，又不能恢复工作，由县以上医院证明，经县医务劳动鉴定委员会确认为全部丧失劳动能力的，一般应按照退休、退职处理。 （三）员工（包括学徒工、熟练工、实习生）因工负伤（含职业病及因工负伤后旧伤复发）在停工治疗期间，工资照发，参加工伤保险从其规定，没有参加工伤保险的医药费据 实报销。 （四）员工事假，在假期内不发给工资，事假在 20天以上者，员工应自觉全额交纳（集体、个人）养老保险金。20 天以上按一月计算，以此类推。 （五）旷工按旷一罚二扣发工资，即 1 天扣 3 天的月平工资、福利及奖金，并按比例追诉年终效益奖。 第九章 员工离岗退养条件及管理办法 第四十九条 对年龄在 40 周岁以下、工龄不满 15 年的职工，经本人申请、公司研究审批后可以实行协议保留劳动关系。员工在协议保留劳动关系期间 5 险 1 金应由个人缴纳，公司代为办理。 第五十条 对年龄在 40 周岁以上、工龄已满 15 年及16 / 26 以上的职工，经本人申请、公司研究审批后，可以实行离岗退养。 第五十一条 对男性员工年龄 55 岁以上，连续工龄30 年以上；对女性员工年龄 45 岁以上，连续工龄 25 年以上必须实行离岗退养。 第五十二条 职工因患病丧失劳动能力，由本人申请，经县级以上医院证明，并经县劳动鉴定委员会鉴定为 6伤残，经本人申请、公司研究审批后，也可办理离岗退养手续。 第五十三条 员工在离岗退养期间，退养工资按本人基础工资、工龄工资、上浮工资标准计发，不再享受上岗津贴、效绩 工资及交通费。月退养最低工资达不到 1000 元，补足到 1000 元。 第五十四条 员工在离岗退养期间仍享受同工龄职工标准的社会养老保险、工伤保险。保险费应由个人缴纳的部分，按月从其离岗退养工资中代扣后缴纳。 第五十五条 员工在离岗退养期间的福利只享受书报洗理费和包干药费，不再享受其他的福利待遇。 第五十六条 员工在离岗退养期间仍计算工龄，且与其离岗退养前工龄合并计算。达到法定退休年龄时，按国家有关规定予以办理退休手续。 第五十七条 员工办理离岗退养时，须签订离岗退17 / 26 养协议 书。 第五十八条 离岗退养员工可参加企业的工资调整，不能返岗工作。 第五十九条 员工在离岗退养期间应遵守公司的各项规章制度，不得从事任何违法违纪活动，不得从事任何有损企业声誉的活动。离岗退养员工的违纪行为，按公司理制度处罚，适用解除劳动合同条款的，离岗退养协议书与劳动合同同时解除。 第十章 员工培训 第六十条 培训费用报销制度 （一）凡属公司安排专业技能培训的员工获得证书后报销实际费用。 （二）因公司业务需要安排函授学习的员工，资料、培训费按 实际费用的 50%进行报销。 （三）在岗员工获得国家认可文凭后，从登记时间的次月进行同级工资调整。 第六十一条 公司选送外出参加学历教育和专业培训的各类人员，学业期满，不能完成学习任务，未取得毕业证或合格证的，不报销学习费用和旅差费，已在学习期间报销的，一律扣回。 第六十二条 凡取得证书的各类学习人员未经公司同意一律不准调出本单位。擅自调离的依法承担经济赔偿责18 / 26 任。 第十一章 考 核 第六十三条 员工考核实行下管一级的原则。公司考核工作由行政办公室主办。 第六十四条 员工考核分为： （一）试用考核：员工试用期由用人单位负责考核，合格者填写 “ 试用人员考核表 ” 报经云阳公司总经理核准后，方可正式录用。 （二）培训考核：对员工的各种培训均应进行书面考核。 （三）日常考核：各级负责人应对下属员工的工作能力、工作效率、工作实绩、遵章守纪情况和德才表现等，随时进行检查，并作好考核记录。 （四）单项考核：公司可根据需要，对有关单项工作，进行单项考核，其办法另行制定。 （五）年度考核：员工应逐级签订年度工作目标责任书，年终 根据目标任务完成情况进行考核，考核等次分为：优秀、合格、不合格。 第六十五条 年度考核时间自 1 月 1 日起至 12 月 31止。 第六十六条 员工考核分工作业绩、工作态度、工作能力有为交办任务等项目，各项目应有具体的量化指标，并19 / 26 按各细分项目量化指标完成情况评定分数。具体办法另行制定。 第十二章 员工奖励 第六十七条 对于有下列表现的职工个人，给予发放适当的奖励： （一）不属本人职责范围而主动工作，表现突出或有重大贡献的； （二）超额完成全年工作任务或生产任务 无安全事故的； （三）坚持正义、检举揭发内部人员违法违纪属实的； （四）防止或者挽救事故有功，使公司利益免受损失的。 第六十八条 公司员工奖励实行精神鼓励和物质奖励相结合。 第六十九条 员工年度奖励分为两类： （一）年度奖励： 1、嘉奖：每次发奖金 200 500 元，奖状 1 份； 2、记功：每次发奖金 500 1000 元，奖状 1 份； 3、记大功：每次发奖金 10000 50000 元，证书 1 份； 4、特等功：每次发奖金 50000 100000 元，晋升 1级岗位工资，证书 1 份。 （二）单项奖励： 20 / 26 在单项工作中，有突出贡献者，经公司总经理办公会研究可给予单项奖励。 第七十条 符合下列条件之一者，予以嘉奖： （一）品德端正、工作努力、热心服务、遵守公司规章制度，圆满完成工作任务，成绩突出者； （二）公司年度考核优秀，或评为公司优秀员工者。 第七十一条 符合下列条件之一者，予以记功： （一）对公司管理制度、项目投资、及其它工作提出重要建议，经采纳实施，效益显著者； （二）检举违规或损害公司利益、荣誉的行为，查证属实者； （三）受到市级部门或区县（市）党政表彰奖励者； （四）连续 3 年考核成绩优秀者。 第七十二条 符合下列条件之一者予以记大功： （一）遇意外事故、灾害时，挺身而出，果断处置，表现优异者； （二）维护公司重大利益，避免损失 50 万元以上者； （三）受市委市政府或国家部委表彰奖励者。 第七十三条 有下列事迹之一者予以记特等功： （一）发明创造、技术革新，重大管理措施，创造效益 100 万元以上者； （二）对公司有特殊贡献者； 21 / 26 （三）连续 2 年记大功者； （四）获国家级表彰奖励者。 第七十四条 本公司对员工奖励审批程序是： （一）嘉奖和记功：由部门推荐，所在单位员工讨论同意，由行政综合办公室审查合格，报总经理办公会审定。 （二）记大功：由副总经理推荐，公司中层以上管理人员讨论同意，总经理办公会审查后，报市水投公司审定。 （三）记特等功：由总经理提名，公司总经理办公会讨论同意后报市水投公司审定。 第七十五条 单项 奖励原则上应在事前制定目标任务和考核奖惩办法，任务完成后，由行政办（董办）公室会同财务处和相关业务部门共同审查验收，提出审查意见，公司总经理办公会审定。 第十三章 员 工 惩 戒 第七十六条 员工惩戒分为 4 种： （一）记过。同时扣发半月薪津； （二）记大过。同时扣发 1 个月薪津； （三）待岗。时间半年，待岗期发基本生活费； （四）辞退：解除劳动合同。 第七十七条 有下列情形之一者，予以记过： （一）上班时间随意串岗、离岗、睡岗、做 私活的（包括上班看电视、录相、电子游戏）； 22 / 26 （二）未经单位负责人许可，擅自代班、换班的； （三）值班、检验无记录或伪造记录的； （四）动用公司设备、工具干私活的； （五）窗口服务部门的工作人员与用户发生争吵的； （六）不允许非工作人员进入的岗位而带亲友、小孩上班的； （七）不按时上下班，迟到早退，当月累计超过三次； （八） 1 月内旷工 1 天者。 第七十八条有下列情形之一者，予以记大过： （一）在生产、营业、服务中 “ 吃、拿、 卡、要 ” 的； （二）在公司内打架、斗殴未达治安管理处罚行为的； （三）在生产、经营、服务或管理中，因个人原因引起用户投诉的； （四）没有按时完成分配的单项工作任务的； （五）采用弄虚作假手段欺骗公司而谋取局部或个人利益的 （六）无正当理由、拒不接受工作任务的；无特殊原因，未能按时完成工作任务者； （七）遇突发事故或意外事故，不及时报告，耽误抢险时机的； （八）不按规定程序办理业务或遇事推诿而影响工作的。 23 / 26 （九）工作任务未如期完成 ，影响公司利益者或造成公司损失； （十）对同事恶意攻击或诬害、伪证制造事端者； （十一）在公司内部吵闹，影响日常工作秩序者； （十二） 1 月内旷工 3 天者； （十三） 1 年内累计受记过处分 2 次者。 第七十九条 有下列情况之一者，予以待岗，造成赔偿的赔偿损失金额，并处 1的罚款。