人事部年底总结

1 / 6 人事部年底总结 人事部年底总结 春逝秋飞，转瞬间冬来到， *公司在杨总的带领下，跨越了不平凡的 *年度，一举取得了骄人的经营业绩，实现销售值超过 元，实现产值 *约 ，超额完成了 *年度经营目标。 为在 *年更好的开展行政人事部各项工作，全力配合公司 *年度生产、销售目标的达成，现将 *年工作进行总结并对工作中存在的不足之处作以总结和对 *年工作的计划与思路报告如下 : *年工作总结 一、门卫管理 *年 4 月份以来，行政人事部分析门卫工作出现问题的原因，借鉴行业内规范性企业门卫管理标准，加强门卫的奖惩力度，大大调动门卫的工作积极性。目前门卫对责任区域的卫生打扫非常积极，人员、车辆、物品进出管理基本满足公司要求。 二、食堂管理 本年度食堂运行一直良好，成本控制一直严格，食品质量安排专人把关，到目前为止没有发生一起食品安全事故。随着物价上涨，食堂原材料成本提高，食堂管理人员开动闹筋，控制成本，既做到员工吃的满意，同时保证成本不超预算，相对 *年有较大提高。 2 / 6 小餐厅服务质量 6、 7 月份存在一些问题，餐具清洗不正常，后安排专人打 扫，专人负责，目前服务质量大大提高。 三、活动安排 *年年终总结会议，因个人经验不足，很多工作落实不到位，在很多环节出现重大问题。 *年以来，行政人事部加强活动前期策划、及工作落实力度，较 为圆满完成公司一些重大会议、活动安排。 四、行政人事部内部管理加强 1 从今年 *月份以来，行政人事部加强部门内部管理力度。每周召开保安、办公室内部会议，每月召开食堂会议，通过会议查找个人存在问题，并寻找解决办法，制定相关规定，通过会议沟通提升部门服务水平。 五、人员招聘、 管理工作 今年 1 3 季度行政人事部一直加大人员招聘力度，拓宽招聘渠道，较好保证生产人员招聘需求。 六、员工培训 *人员从业人员大多数是农村人员，企业化水平较低，企业规范化管理难度较大。自今年 7 月份开始，公司加大人员培训力度，员工的基本遵守得到较大提高。 七、固定资产管理 今年 7 月份行政人事加强固定资产管理力度，建立管3 / 6 理台账，提高资产管理水平。 八、废品管理 我司因使用新型 收装置，废油回收效果大大提高，目前废油密度是 右 ，根据 度 70 密度 算我司废油 :4，导致废油无法作为增塑剂使用，废油销售一度困难。后经多方询价，最终确定合格客户。 *年工作不足 一、人事方面 1、目前公司使用的产量绩效考核方案，存在很多问题，吃大锅饭现象较为严重，像保洁、锅炉房、机电工、配料工无法区分优劣，影响员工劳动积极性，新的绩效方案须优化。 2、员工培训在执行过程中存在一些问题，部门培训没有 训结束后没 有跟踪考核，今后工作中要加强培训计划落实及培训结果考核，提升公司培训效果。 3、安全管理较为松散，工伤事件时有发生， *年累计发生 22 起工伤，给公司造成重大损失，加上公司安全质量奖未有效执行考核，导致基层管理未重视安全管理。 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望4 / 6 能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好 ，可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒 15 页，殊不知人家写了 20 页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒， 2004 年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨 万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉，更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中，不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。5 / 6 较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代，故数据是多多益善，如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意 ;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛 !第三， 纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗 ? 要点四 :用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几