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1 / 3 停车场管理法律意见 停车场管理法律意见 2015 年 3 月 11 日中午，石厦社区多位车主向我们报料，说他们准备开车出门的时候发现车辆被刮花，共有 10 多辆轿车惨遭 “ 毒手 ” 。在石厦社区，民生记者见到三位车主，他们刚从沙头派出所做完笔录回到事发地点。他们估计，昨晚停在路边划有停车位的十多辆车都被刮花。 其中一位骐达车车主对记者说： “ 中午醒来才发现的，一排车都被刮花。 ” 另一位宝马车车主则说： “ 奥迪、奔驰车主都开走了 ” 被刮的最严重的是一辆宝马车，车辆前后左右都有深浅不一的刮痕 ，右边车身最长的一道刮痕达一米多。 记者： “ 维修要多少钱。 ” 宝马车车主： “ 估计怎么都要一万多 ” 车主们随后到社区监控室翻看监控录像，发现是疑似一名醉汉干的 “ 好事 ” 。 宝马车车主： “ 一男一女，男的好像喝醉酒，走路很虚，女的在一边。 ” 一般情况下，车辆被刮花，保险公司需要当地派出所开具证明，最高赔付核定损失额度的 70%。另外 30%的损失，能否找停车场管理方赔偿？石厦股份公司的负责人表示，哪2 / 3 怕是车辆被盗，也与他们无关。并称： “ 停车卡上注明的，只提供停车位，其 它我们都不管。 ” 那么，法律规定又是怎么样的呢？为此，深圳电视台公共频道向律师征询意见，广东深明德律师事务所来瑞磊律师于 2015 年 3 月 11 日下午接受电视台记者的电话采访，出具意见如下： 1、根据我国合同法的相关规定，以及深圳市中级人民法院关于审理机动车停放管理纠纷案件的指导意见和以往判例，车辆在停车场丢失或损坏所涉及到的法律关系，可能会被认定为保管合同关系或车辆停放管理关系。 2、认定为保管合同关系的情形：停车人与停车场管理方明确约定为保管关系的；商场 、宾馆、酒店或其他经营场所为经营活动需要为顾客提供车辆停放服务的；纯商业性停车场及机场、车站等具有自然垄断性质的停车场提供停车服务，并发给出入卡等停车凭证的。 3、认定为车辆停放管理关系：住宅区停车场、写字楼与住宅区共用停车场与停车人未明确约定为车辆保管关系，但停车场为其提供停放服务的；医院、学校等公共服务场所为停车人提供停车服务的，但若实行免费停放，则不承担赔偿责任。 4、责任承担：若认定为保管合同关系，则停车场管理方须承担赔偿责任，即便车辆办有保险，停车人亦有权要3 / 3 求停车场管理方承担全 部损失；若认定为车辆停放管理关系，则停车场管理方须在过错责任范围内承担相应赔偿责任，一般不是全额，在车辆办有保险的情况下，停车人应针对未获保险理赔的份额，要求停车场管理方适当赔偿；若系违法从事停车场经营业务，则由违法经营者承担全部赔偿责任。 5、本案中，应认定双方停车人与停车
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