中考第一轮复习(学会合理消费).doc

学会合理消费【教学要求】知道消费者享有的权利，树立正确的消费观；学会运用法律维护消费者权益【教学重点、难点】教学重点：正确的消费观教学难点：学会运用法律维护消费者权益【教学过程】一、消费者权利 （板书）1、相关法律：中华人民共和国消费者权益保护法，2、消费者权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等9项权利。安全权：人身、财产安全，是公民在社会中生存的基本条件。消费者购买的商品、接受的服务，不能危害生命和财产安全。知情权：有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能，使用方法等有关情况。自主选择权：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者；自主选择商品品种或者服务方式；自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。公平交易权：消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。二、树立正确的消费观 （板书）1、要注重理性消费、适度消费、提倡节俭。在消费前，我们可以先作出预算，把钱花在关键的地方；避免非理性消费，在自己能够承受的范围内购买有所值、经济实用的商品；不与周围的人进行盲目攀比、不浪费金钱2、注重环保购物、倡导绿色消费。在消费的过程中，我们应该用环保的眼光去选择商品。既有利于自己的身心健康，又有利于社会的可持续发展。3、注重精神消费，提升精神境界。物质生活水平提高，应该有适度的消费，但这并不意味着不要节俭。在满足基本的物质消费需求后，我们更应该注重自己精神上的需求，在消费的过程中提升自己的精神境界。4、培养文明、健康、科学的生活方式。三、学会运用法律维护消费者的合法权益1、消费者该如何维权？树立维权意识，增强自我保护意识。2、维护消费者合法权益的途径有： （采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。）与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。3、法律保障消费者的合法权益，我们作为消费者也要履行自己的义务，维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。【学力自测】一、选择题1.在现实生活中”店庆酬宾,饭菜五折优惠(实际上不含海鲜)”“免费美容”（实际上是高价销售化妆品）等令人眼花缭乱的促销广告常让消费者怦然心动。其实，商家的这种行为侵犯了消费者在购买、使用商品或接受服务时享有的 （ ）A.人身安全权 B知情权 C自主选择权 D求偿权2近年来，许多城市的平价药房进行药品大幅度降价，使消费者真正享受到（ ）A依法求偿权B公平交易权C自主选择权D人身安全权3.右边漫画中小贩的行为侵犯了消费者的 ( )公平交易权知情权人身财产安全权自主选择权A. B. C. D.4.对上题漫画中小贩的行为,消费者可以采取的正确做法是( ) 向消费者协会投诉向工商行政管理部门揭发检举把小贩的西瓜摊砸烂要求小贩退赔A. B. C. D.5.2006年5月,齐齐哈尔第二制药有限公司生产的假药造成多人死亡.有关部门立即组织追缴和查封假药,以保障消费者的 ( )A.人身安全权 B人格尊严权 C自主选择权 D依法求偿权6. .2006年中秋节来临之计,有关部门采取措施制止月饼过度包装和搭配销售,这主要是为了保障消费者的 ( ) A.人身安全权 B知情权 C公平交易权 D依法求偿权7.某超市故意标低某些商品价格,而在条形码扫描时却以另一种价格计算,多数消费者因未留意而上当.该超市的做法侵犯了消费者的 自主选择权公平交易权 人格尊严权 知情权A. B. C. D.8酒店写着：“谢绝消费者自带酒水”侵犯了消费者的 （ ） 自主选择权公平交易权 人格尊严权 知情权9赵某在吃饭是开启某厂生产的啤酒时瓶盖突然弹起致使其右眼受伤，经消费者协会调解后获得了该厂的赔偿。为此，关于该事例的说法正确的是 （ ） 啤酒厂侵犯了赵某的安全权 啤酒厂侵犯了赵某的人格尊严权 表明消费者享有依法求偿权 请求消协调解是唯一的正确途径 A. B. C. D.10李先生到商店购物，一名售货员硬性向他推销某类商品，遭拒绝后竟破口大骂。售货员的行为侵犯了李先生的（ ）公平交易权人格尊严权获得教育权自主选择权A. B. C. D.11.八年级三班学生小强在校门口一家商店买了一瓶饮料，饮用后腹泻不止，为此花费了250多元治疗费，后来才知道该店所出售的是过了保质期的饮料。于是，小强拨打“96315”投诉电话向有关部门投诉。事后，同学们议论纷纷，其中下列同学的观点正确的是（）小强只要与经营者协商就行了，没必要小题大做小强做得对，因为消费者享有依法求偿权小强做的对，因为商店侵犯了消费者享有人身、财产安全不受损害的权利小强的做法值得借鉴，如果调节不成，还可以向人民法院起诉A. B. C. D. 12.超市越来越受到广大消费者的欢迎和青睐。但有些超市的做法却令人不解。据报载：2006年2月，一个一岁半的孩子因撕开一袋糖果，导致母子两被某超市“扣留”2.5个小时，并要处以10倍罚款；同月，一名17岁的女学生因被怀疑有盗窃行为，被另一超市强留5小时之久这些超市的做法 （ ） 是工作认真负责的集体表现 侵犯了消费者的合法权益侵害了未成年人的身心健康 是法制观念淡薄的表现A. B. C. D. 13. 某些商店、饭店的下列规定或标语中，违背中华人民共和国消费者权益保护法精神的是 （ ） 顾客至上，信誉第一 商品一经售出，概不退换 存包丢失，概不负责 谢绝自带酒水 A、 B、 C、 D14、下列属于侵犯消费者对商品和服务的自主选择权的有（ ）某饭店规定“谢绝自带酒水”某电信局规定所有装电话的客户都必须到电信局买一台电话机 某近视理疗镜生产厂家通过虚假广告严重夸大该商品的功效 某酒店用牛肉、猪肉等菜招待回族顾客 A B C D 15、以下行为属于受消费者权益保护法保护的有（ ） 买食品，先尝后买 向消费者协会投诉售假行为 衣服试穿后不买 要求售货员介绍产品使用方法 A B C D16、2005年3月以来，有关部门查出亨氏、肯德基等公司产品含有“苏丹红一号”，这些公司侵犯了消费者的（ ）人身安全权 自主选择权 人身自由权 知情权A B C D17浙商银行、广东发展银行、中国银行浙江省分行这三家银行率先对其合同条款进行了修改。消费者享有自主选择服务、依法处置抵押物、平等订立合同的权利，并进一步确定了双方的违约责任。横行已久的“霸王条款”在浙江“落马”，这在全国具有示范意义。霸王条款之所以落马是因为它 （ ）A侵犯了消费者的合法权益 B侵犯了公民的人身自由权C违背了诚实守信的职业道德 D符合国际惯例18小明花了300多元钱从商店买了双“名牌运动鞋，穿了不到半月便脱胶。他向当地消费者协会投诉，最终获得了赔偿。这一事例说明 （ ） 消费者协会是我国的司法机关 消费者享有依法获得赔偿的权利消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为 消费者应具有自我保护意识A B。 C。 D。19保护消费者权益的基本法律是 （ ）A产品质量法 B。食品卫生法C。消费者权益保护法 D。广告法20目前市场上的一些国产商品，其产地及使用说明完全用外文标注，产家的这一做法侵犯了消费者的 （ ） A.人身安全权 B。依法求偿权 C。知情权 D。自主选择权 21当消费者上当后，应采取的正确做法是 （ ）A忍气吞声，自认倒霉 B。向消协投诉，以获得合理赔偿 C纠集家人冲砸该公司 D。威胁该公司，以获得巨额赔偿 二、非选择题1、读下列漫画，回答有关问题。 图一 图二（1）图一中推销者的行为侵犯了消费者的哪些合法权益?（2）图二表明2005年消费者权益日的主题是 。为此，针对图一中存在的现象，消费者应该怎么做？2、李强花了300多元钱买了双“名牌”运动鞋，穿了不到半个月鞋底便脱胶。他即去找店主调换，而明知是假冒伪劣产品的店主却说“凡本店商品售后概不调换，即使真有质量问题，那也是厂家的事！”。 请运用思想政治的有关知识，对上述案例中店主和李强的言行加以简要评析，并为