《中国教育舆情分析报告(2013年度)》.docx

书籍概要中国教育舆情分析报告（2013年度）是北京民教信息科学研究院舆情研究中心基于学术视野和科学方法做出的第三方客观深度研究分析报告。本书以中国教育热点话题、舆情事件和舆情人物为主要研究对象，以案例分析为切入口，对2013年度中国教育舆情的10个典型案例、40余个舆情人物以及5类教育机构进行了精细研究，以求为公众及政府提供真实有效的参考依据。书中选案例通过软件跟踪监测和人工检索分析相结合的方式获得，不仅符合中国教育舆情的主题要求，也是2013年度教育领域的重要话题，在一定程度上客观真实地反映了中国2013年度教育舆情发展的基本态势。中文名：中国教育舆情分析报告（2013年度）版次：2014年5月第一版出版发行：新华出版社书号：ISBN978-7-5166-0996-5请点击链接详细关注：/yqjc/20140529/ 作者简介胡锦澜，北京民教信息科学研究院院长，中国民主促进会委员，北京东城青联委员，教育部教育管理信息化委员会副理事长，全国工商联民办教育出资者商会副秘书长，中国社科院金融学博士。目前，承担着教育部国家教师基金会“十二五”规划全国重点课题关于教育公共服务平台及其中介机构的研究科研任务，著有大众传媒时代的学校品牌塑造、中国教育舆情分析报告(2012年度)、中国教育培训行业发展报告(2013年度)等书籍。在中国管理信息化、人民政协报、现代教育报等报刊发表学术论文及评论50余篇。2012年7月，被教育部中国教师发展基金会、国家教师科研基金管理办公室授予“全国科研杰出院长”称号。写作背景当代，世界正处在经济力量、科学力量和政治力量的鼎盛时代，同时也是近10余年来因网络发展而形成的以云计算、大数据、微信，特别是智能手机移动终端迅猛普及化为标志的、权威专家称之为“未来一切皆可移动”的新时代。在这个时代，人们已经在不知不觉中感受到了由网络技术带来的信息资源大众化、传播媒体大众化、资本和投资大众化、技术大众化、教育大众化，乃至语言大众化等等的服务与力量。毋庸讳言，这场互联网技术革命，特别是移动互联网(当下是智能手机+平板电脑)的技术进步，已经完全打破了传统媒体及其传播方式在时间、空间、速度、广度、规模及传统壁垒等的局限。一边厢是传统媒体，或败象丛生，或被迫接受改造，或领地萎缩甚至关门歇业;另一边厢则是以微信、微博、微播、微视频等为代表的互联网新媒体，欣欣向荣，攻城略地，日新月异。随着互联网技术自90年代以来的日益普及，党中央始终十分关注舆情工作和舆情研究。早在 2004年，在党的十六届四中全会中共中央关于加强党的执政能力建设的决定中，就专门提出要“建设社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道”。2006年11月，在中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定中又指示，要“健全社会舆情汇集和分析机制，完善矛盾纠纷排查调处工作制度。”随着互联网的发展和网民数以亿计的增长，网络舆情则像一把双刃剑对社会影响的愈加强烈和扩大，党中央对建立网络舆情机制也提出了新要求新对策。2008年，时任中共中央总书记胡锦涛在考察人民日报时曾强调，“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”。2011年2月19日胡锦涛又在中央党校省部级主要领导干部专题研讨班上提出，要“进一步加强和完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导机制。”特别值得指出的是，自十八大新一届领导层履新以来，党和政府新政过程中出现了有意识地运用“互联网思维”以开展日常工作的迹象，诸如国务院办公厅、央行、证监会、国土资源部等国家重要部委，陆续开通使用微博、微信等互联网新媒体作为官方发声工具。所有这些动作和尝试，均是在践行党的十八届三中全会文件关于要“更加注重健全民主制度、丰富民主形式”，“畅通民主渠道”的互联网思维精神。2013年1月9日，教育部部长袁贵仁在全国教育工作会议上指出，“随着网络、手机、微博等新兴媒体的迅猛发展，当前的舆论生态发生了根本性变化，进入了全球全民全媒体时代。面对全新的舆论环境，我们要主动适应、顺势而为、趋利避害，不断提高工作能力和水平。”本研究主题旨在借助互联网思维，来挖掘、筛选、计量、分析和评说2013年度全部教育舆情事件，旨在描述教育舆情的客观现状，探索教育舆情的发生、发展及传播规律，剖析教育舆情的社会深层原因，使舆情事件的发生主体能够及时把握舆情动向，规范自己的行为，果断采取应对措施，积极进行舆论引导，将声誉或其他损失降至最低。正如有学者指出，“教育舆情研究的根本目的是服务于教育决策本身的科学化和民主化。通过舆情了解民生，洞悉民意，改善日常决策，让决策本身更符合民意。”书籍介绍北京民科院做出的这份中国教育舆情分析报告(2013年度)，在基于学术视野和科学方法的基础上，为我们再现了中国2013年度教育舆情的图景。本报告共由以下五部分组成。第一部分是年度教育舆情综述。民科院舆情研究中心通过软件跟踪检测和人工检索相结合的方式于2013年共监测到3521条教育舆情，并从中筛选出了431个现实社会和网络系统中影响比较大的典型教育舆情事件，按照时间分布、事件类型、情感色彩、地点分布、舆情来源和教育层次等几个层面进行了深入分析。报告还将2013年的数据与2012年进行了对比分析，读者可以通过图表一目了然地观察到中国教育舆情的宏观发展态势。第二部分是年度十大教育舆情事件详解。民科院舆情研究中心通过对天涯论坛、凯迪社区、人人网、新浪微博等媒体的数据统计，遴选出了“北京高考英语改革”、“海南万宁小学校长带6名学生开房”、“上海毒校服”、“湖北钟祥高考作弊”等十大教育舆情事件。在数据分析的基础上，我们通过抽样调查、内容定性定量分析、焦点小组、专家意见等方法，对各个舆情事件的起因、传播载体、传播路径、传播规律以及应对策略等进行了多角度分析。第三部分是年度教育舆情人物。这一部分又由人物聚焦和2013年度教育舆情人物榜两部分组成。“人物聚焦”是以处在教育舆论风口浪尖的教育部部长袁贵仁为主要研究对象，通过对他的出行活动以及发表言论的舆论检测和分析，再现了公众对当前各类教育话题的期待和质疑。“教育舆情人物榜”则是通过对2013年度在各种教育热点事件或话题中出现在公众视野的焦点人物进行了集中地审视和反思。第四部分是年度教育机构媒体和用户关注度排行。北京民科院舆情研究中心以“百度指数”提供的“用户关注度均值”和“百度新闻”提供的“媒体报道数量”为参数，对2013年度在中国大陆从事教育教学工作的各级各类教育机构(主要包括各地的学前教育机构、中学、公办高校、民办高校和教育培训机构)进行了客观的排行。通过这些排行，读者可以一窥当前各级各类教育机构在同行业中所呈现出的知名度和美誉度。第五部分是教育舆情应对的理论与实践。在这一部分里，我们对上至教育部，中至全国各地教育厅、局，下至各级各类教育机构在教育舆情应对方面的先进经验和典型做法进行了认真总结，对各类教育舆情研究机构的研究动态进行了详实梳理，以及对北京民科院近一年来的相关教育舆情理论研究成果进行了整理和汇编，以供大家在交流探讨中，进行有价值的参考和借鉴。书籍目录第一章年度教育舆情综述一、时间分布解析二、事件类型及情感解析三、地域分布解析四、舆情来源渠道解析五、教育层次分布解析第二章年度十大教育舆情事件详解一、北京高考英语改革二、海南万宁小学校长带6名学生开房事件三、上海“毒校服”事件四、湖北钟祥高考作弊事件五、教育部小学生减负十条规定六、父亲反对女儿上大学事件七、人大招生就业处处长蔡荣生被查事件八、复旦大学研究生投毒事件九、河南学生打砸学校事件十、湖北教育厅购买盗版新华字典事件第三章年度教育舆情人物一、人物聚焦质疑与期待中前行的袁贵仁二、年度教育舆情人物排行榜第四章年度教育机构媒体和公众关注度排行一、年度全国早教机构用户关注度排行榜二、年度全国中学媒体关注度排行榜三、年度高校用户关注度排行榜四、年度高校媒体关注度排行榜五、年度高校官方微博排行榜(新浪微博)六、年度民办高校用户关注度排行榜七、年度教育培训机构媒体关注度排行榜第五章教育舆情应对的理论与实践一、教育舆情应对实践二、教育舆情应对理论指导部分章节试读年度教育舆情综述2013年度，北京民科院舆情研究中心共监测到3521条教育舆情事件，经过人工检索和层层遴选，共统计到431个在现实社会和网络系统中影响比较大的典型教育舆情事件，其中全国性事件有28起，地方性事件有403起。总体而言，2013年的教育舆情事件总数较2012年有所上升，但影响力大的舆情事件数量有所下降。考察这些典型教育舆情事件的概况，有助于我们系统地理解和把握教育舆情。为此，我们从时间、地点、类型、情感、来源和教育层次六个层面进行分析。时间分布解析从2013年度中国教育舆情事件数量季度走势来看，第一季度所跨时间段为期末考试、研究生入学考试和开学时间，教育舆情事件的发生数量稳中有升，到3月份的时候，出现了一个舆情小高峰；第二季度，四、五两个月份的舆情时间相对较少，至6月份，舆情时间数量又有所上升；第三季度，7月份处于期末考试和毕业阶段，舆情时间出现一个高峰、8月份，处于暑期期间，教育舆情事件大为减少；9月份，伴随着新学期开学，教育舆情事件的数量又迅速升高，这也是一年中教育舆情的高发期之一；第四季度，教育舆情趋于稳定，起伏不大。地域分布解析从地域分布图上可以看出，2013年中国教育舆情事件分布呈现出整体分散、局部集中的特点：其中30多个省、市、自治区均有所涉及。除全国性的舆情事件以外，北京舆情最为突出，湖北、广东紧随其后，这三地形成第一梯队；江苏、浙江、四川、河南、河北五地舆情事件皆在20起以上，居于第二梯队；其他各省市区域的舆情则较为平缓。从区域分布图上可以看出，有54%的舆情集中在东部地区，30%的舆情集中在中部地区，西部地区的舆情远远低于中部和东部地区。这启示我们在今后的舆情监控工作中，必须结合各地区、区域的实际情况，有针对性地开展监测和引导。事件类型及情感解析从整体上看，同2012年一样，教育管理类、师德师风类和学生表现类依然是所占比例最高的三大舆情事件类型。其中，教育管理类的舆情事件最为突出，占到了38%，而这一比例在2012年为30%。较为典