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1 / 4 公司绩效考核的目的 有效的绩效考核,会对企业业绩的提升起到进一步的促进作用,会调动员工的积极性,使员工产生使命感,进而发挥其创造力,使企业销售产生运行的活力,使强者得其位,弱者有压力并形成向上的动力,最终使企业的目标得到顺利的实现。绩效考核不论对员工还是企业,只要运用得宜,都可以产生相当巨大的正面效果。 “ 优秀的企业都找到了简单的经营管理模型 ” 。有效的管理往往是简单而实用的管理。同样,有效的考核必须明确三个最根本性的问题:为什么要考核?考核什么?如何考核? 为什么要考核? 对于考核的不同定义,便产生不同的考核目的。 考核可以分为以人员晋升任命为目的的人事考核、以员工和组织业绩提升为目的的绩效考核。 绩效考核与传统人事考核的区别: 人事考核绩效考核 事后判断式事先计划式 寻找错处为目标提升业绩为目标 得 赢( 侧重结果侧重结果与行为 责任主体是人力资源部责任主体是各级管理者 2 / 4 威慑与服从性牵引与导向性 绩效考核以目标为导向,强调对员 工行为的牵引,通过对绩效目标的牵引和拉动以促使员工实现绩效目标。绩效考核的责任主体是部门的负责人,需要部门主管和员工的共同参与,强调沟通和绩效辅导。 人事考核基于考核要素的定义与标准,对员工的工作行为进行评价,更关注员工行为的细节表现。人事考核更强调考核者的作用与职权,被考核者处于被动地位。 而绩效考核,实质强调的是过程,是对于绩效全过程的管理。一个对设定目标及如何去达成目标形成共识的过程;一种通过对人的管理去提高成功概率的方法。这里的关键是设定目标、达成共识、通过对人的管理来提高业绩。 业绩考核的真正目的,即改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。 考核什么? 确定业绩考核的目的以后,相应我们也发现:业绩考核的对象并不是 ” 人 ” ,而是人所产生的 ” 业绩 ” ,是对于事先所设定的绩效目标的实现程度的衡量。业绩考核把人与事区分,评价的对象是客观的业绩,而不是人。必须把人和业绩区分。 如何考核? 绩效考核必需分层分级进行,必须从上而下进行。绩3 / 4 效考核的最终目的是为了保证公司目标的有效实现。因此首先应明确公司 的目标,可以用 指标形式由上至下分解到每位员工身上。员工为实现目标所付出的行动,其结果必须以 标杆加以衡量。而公司最终结果的达成(目标的实现),是由下至上的,即员工的总体绩效状况决定了部门绩效,部门绩效状况决定了公司绩效状况。 具体表述如下: 1)明确公司的战略目标和制定关键绩效指标 明确公司的战略目标 研究制定关键职位的关键绩效指标 形成一套关键绩效指标系统 2)设定目标值签订绩效合同 制定目标值,层层制定经营绩效合同 审批并签订关键职位人员的绩效合同 3)进行经营绩效审核 进行绩效审核之前的准备 召开每季度的绩效审核会议,对绩效进行评估 4)产生行动计划 根据评估的结果,公司高层领导提出战略方向上的调整 各层面的领导人员在公司战略大方向的指导下,修改本部门 /单元的经营计划,制定下期的行动计划 4 / 4 为下一期的绩效指标完成做准备 绩 效 管 理 的 关 键 在 于 持 续 改 进( 包括对于绩效管理体系的持续改进。 谁去考核? 总经理为首的各级管理者要作为业绩改善和提高的有效推动者,而不仅
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