电子商务实训实习要求.doc

一、实验运行环境机房二、实验目的（1）掌握B-B,B-C,C-C等电子商务系统的交易规则，交易流程，盈利模式；（2）了解web2.0平台的特征，运作模式，盈利方式；三、实验要求计算机、互联网环境四、实验内容和步骤（1）认识第三方电子商务系统登录淘宝、阿里巴巴、ebay等第三方电子商务网站，注册用户，分别以不同的角色登陆，进行了解交易流程、交易规则和平台的盈利模式，对相关平台进行比较分析，找出存在的问题，并提出有效解决对策。（2）B-C电子商务平台的认识与分析登录海尔、联想、戴尔等网站，了解提供的服务和业务流程，注册用户，登陆了解其交易流程、交易规则，了解该平台的运营状况，找出存在的问题，并提出有效解决对策。（3）WEB2.0平台的认识与分析登录相关的WEB2.0平台，了解提供的服务和业务流程，注册用户，登陆了解其运作模式，明确其盈利方式了解该平台的运营状况，找出存在的问题，并提出有效解决对策。五、实验结果分析与总结淘宝使用过程：1.你先在淘宝网注册,这个是很容易的当然需要有自己常用的邮箱,要用到的.然后淘宝会发一封确认短信到你的邮箱,你要去邮箱确认,然后你就有淘宝的帐号了,就是你邮箱地址.2.登陆帐号,点我的淘宝.选激活支付宝.他会叫你填一些信息.你可以点建行支付宝龙卡,开通.然后他会叫你尽快去建行开通.3.带身份证和钱去银行开通建行支付宝龙卡4.登陆支付宝网站,点支付宝卡通,把卡里的钱充进支付宝,你就可以购物了!购物你可以和卖家交流后拍下东西,按提示一步步来交易规则：一、货物风险的转移：除非法律规定或者交易双方另有约定（谁主张谁举证），货物毁损、灭失的风险，在货物交付(买家签收）之前由卖家承担，交付（买家签收）之后由买家承担。二、表面一致的确认：货物当面交付的，买家接受货物后视为对表面一致的确认；货物需要运输的，买家亲自签收或委托第三人签收后视为对货物表面一致的确认，买家不能亲自签收，委托第三人签收时，第三人应当提供买家的授权及出示买家及第三人本人身份证件。对于需要先签收再打开包装查看的货物，买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当直接退货或者要求在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认。买家或者卖家签字确认表面一致后，不得就表面一致的问题向支付宝投诉，或要求退款。平台的盈利模式：广告，浏览，交易手续费Ebay：交易流程：选好商品后，放到购物车里，然后去支付宝付钱，但是钱还未转到卖方的帐户，等卖方确认后再发货，买方收到货物后，在去支付宝确认付款，支付宝就会把款项支付给卖方，交易成功了交易规则：1、用户协议和隐私权保护规则：在这两条规则中最重要的易趣规则就是是用户协议，请务必仔细阅读了解；而易趣保护用户隐私权方面的首要规则就是隐私权保护规则。请阅读有关如何保护、如何使用您的个人资料的规则。2、买家规则：适用于买家购买物品时需要遵守的规则。3、卖家规则：适用于出售重要物品的登录规则，例如“禁售和限售物品”，“抬价和自买自卖”等规则。易趣用户在发布物品之前，应当仔细阅读卖家规则的条款及相关法规，并予以遵守。对违反规则的行为，本网站将根据卖家违规的情节和程度，根据处罚规则对卖家做出相应处罚（特别是因违规而被删除的物品所涉及的费用，例如为物品购买的推荐位费将不会退还）。请各位卖家确保上传的物品信息真实有效并符合中华人民共和国有关法律法规，由此产生的任何交易纠纷由卖家自行负责，并应承担违反规则所导致的任何行政责任、民事及刑事法律责任，请各位用户自觉遵守。4、诚信规则：由信用评价、安付通协议