巅峰美景在扬州全国征寻“智慧旅游”建设方案评选中夺标.docx

烟雨六月的扬州，一场面向全国征寻“智慧旅游”建设方案高手的评选活动揭开了面纱。由扬州市经信委主办，在市纪检监察部门的监督下，经过国家、省级专家三轮评审，巅峰美景主导的扬州市“智慧旅游”总体建设方案在全国众多方案中脱颖而出，以其创新实践、资源集成的特点为中国智慧旅游的建设提供了重要的参考价值。扬州作为国内著名旅游城市，为贯彻落实国务院关于加快发展旅游业的意见精神，高标准规划和建设扬州智慧旅游项目，实现“创新扬州、精致扬州、幸福扬州”建设目标，依据2006-2020年国家信息化发展战略、扬州市国民经济和社会信息化“十二五”发展规划和扬州市“智慧城市”建设行动计划，由扬州市经济和信息化委员牵头面向全国(含港澳台地区)所有符合条件的法人或社会组织征集扬州市“智慧旅游”总体建设方案。巅峰美景作为国内首家专注于“智慧旅游”技术开发和综合应用的高科技公司，接到扬州市“智慧旅游”总体建设方案征集邀请后，立刻组建了以国家智慧旅游服务中心顾问、巅峰智业智慧旅游首席专家、蒋骏先生领衔的专家团队连夜赴扬州实地考察。经过考察，蒋骏认为扬州作为我国著名的旅游城市，旅游信息化的发展成就明显，例如旅游电子政务、旅游信息网站群、旅游电子商务平台等信息化系统已经建设，但由于缺少总体规划的指导也面临一些问题：1)“智慧旅游”与“智慧扬州”结合不足。扬州作为旅游城市，智慧城市的建设和智慧旅游的建设重合度很高。应该将智慧旅游建设纳入到扬州最高领导层面主导。2)缺乏扬州智慧旅游整体规划和顶层设计，各个旅游信息化建设项目间缺乏对接标准和平台规范，不仅使得很多系统的应用效果有限，还容易造成重叠投资。3)信息化建设滞后于扬州市旅游业整体发展、快速发展的需要。在信息化基础设施基本具备的情况下，重硬件配置、轻软件应用开发，信息资源分别零散、共享困难，整体信息服务功能提升空间很大。4)机制不活、投入不足。既有来自政府投入的信息化建设资金不足，更明显缺乏来自市场的企业化资金投入。因此，蒋骏认为，面对旅游业新的发展趋势，扬州“智慧旅游”建设需要把握扬州市智慧旅游规划目标任务，注重总体策略，确立实施路线图，设计商业运营模式，在整合现有扬州市旅游信息化基础上，吸引企业参与运营，有节奏的系统化推进。最终，巅峰美景专家团队根据扬州市政府的要求，在准确把握扬州智慧旅游发展现状和诉求的基础上，围绕“项目背景”、“发展任务”、“建设目标”、“主题定位”、“实施蓝图”、“业务建设”、“技术平台”、“推进步骤”、“运营模式”等主题进行系统阐述，提出扬州市“智慧旅游”总体建设方案。该方案基于扬州旅游的特色和长期发展规划，在保护扬州现有旅游信息化投资的基础上，结合先进的物联网和云计算技术，设计了高度可扩展的IT架构;以游客体验为中心，以企业为价值，以政府公共服务为基础，分为三个阶段有计划的建设扬州智慧旅游。在方案中不光设计了扬州智慧旅游的顶层架构，还详细设计了所有系统之间的整合和集成方案，并提供了后备供应商库，以方便后期建设落地。在该方案中，巅峰美景基于多年来对中国旅游产业产业的充分理解和旅游信息化的具体建设实践，详细设计了扬州智慧旅游建设的具体组织形式和推进策略和步骤，甚至落实到一些子项目的考核目标。更为重要的，巅峰美景结合自身多个智慧旅游运营项目的投资经验，在该方案中详细设计扬州智慧旅游各个子项目的投资、维护和运营模式，并对某些对外招商合作的项目做了简要的商业分析和投资承诺。扬州智慧旅游整体建设方案的中标，充分说明巅峰美景的智慧旅游“总体规划+软件开发+系统集成+投资运