天津国际商场计算机使用管理制度.doc

天津国际计算机操作使用管理制度1 总则为保障天津国际计算机系统正常、安全、稳定、高效运行，规范公司计算机操作使用，特制定天津国际计算机操作使用管理制度。2 计算机使用管理条例计算机及相关设备是集团员工办公时必不可少的工具，为了使计算机的使用合理和有效，请各计算机用户遵守以下规定：2.1 公司计算机操作员，须经必要的专业培训，并取得初级以上上岗证资格；2.2 严禁利用公司计算机处理与工作无关的任何事情，违者将立即上报相关部门处理。2.3 禁止从公司外带入软件介质在公司计算机使用，以防病毒侵入；特殊情况必须使用外来软件介质时，须将软件介质交信息管理部系统工程师检验审定查杀病毒之后方可使用。2.4 严禁用户随意删除机上必须的文件（如系统文件、杀毒软件等），否则按蓄意破坏计算机系统处理，而因此引起的一切后果，均由其本人承担。2.5 禁止任何人拆卸公司计算机主机、显示器、打印机等设备，造成的损失由设备责任人照价赔偿。2.6 严禁任何用户私自安装和拆卸计算机零配件，所有计算机的硬件配置，都应符合信息管理部制定的标准。否则信息管理部有权没收超出规定以外的计算机零配件。3 计算机操作规范3.1 计算机启动、关闭的顺序3.1.1 开机 打开电源插座开关 打开打印机（如果有） 打开显示器和外设 打开主机电源3.1.2 关机 正常关闭操作系统 关闭主机电源（如果未自动关闭） 关闭显示器和外设 关闭打印机（如果有） 关闭电源插座开关 3.2 计算机设备线路连接在进行计算机线路连接时，应仔细阅读连接操作说明，线路连接头应根据形状、颜色、针头等一一对应插接，禁止任何人强行插拔，因此造成的设备损坏，由相关责任人照价赔偿，情节严重的上报相关部门领导处理。3.3 计算机操作注意事项3.3.1 计算机操作人员应爱护计算机，正确使用，禁止野蛮地搬放和粗暴地使用计算机。3.3.2 请仔细阅读计算机说明书上的注意事项。注意不要将液体、易挥发、易泄露、磁性等物品靠近计算机。3.3.3 为了消防安全和延长计算机及相关设备的使用寿命，用户下班后若不再使用计算机，必须关闭计算机及其外设。3.4 计算机培训管理计算机设备的使用和维护培训由各部门计算机责任人提出申请，信息管理部负责培训计划安排。4 计算机操作员规范4.1 非计算机责任人的其他员工如需使用计算机 ，需经部门总经理批准；4.2 有权进入公司计算机系统的计算机操作员，应在使用完毕后及时退出计算机系统，避免他人非法进入计算机系统。5 计算机账号密码及E网账号密码管理制度5.1 计算机账号密码管理5.1.1 计算机责任人只能使用自己的账号和密码进入公司各计算机网络系统，不得相互串用；5.1.2 有权进入公司计算机网络系统的责任人和操作员，应严格管理自己的系统密码，不得告知他人，避免密码被他人盗用；5.1.3 任何人不得非法进入公司操作系统；不得使用他人工号、密码进入公司操作系统。5.1.4 根据海航集团计算机使用和信息安全管理规定，要求操作员的登陆口令至少每3月进行修改一次。5.2 E网账号密码管理5.2.1 E网账号及账号责任人账号可分为“个人账号”和“公用账号”。个人账号的“账号责任人”为使用该账号的员工本人；公用账号在申请时应明确指定“账号责任人”，在未指定的情况下，申请人即为该账号的“账号责任人”。 5.2.2 E网账号申请条件 天津国际在岗员工由于网上办公需要，方可申请账号。 天津国际各部门需要与海航集团工作进行联系的人员，根据工作性质和工作范围确需使用E网账号人员，可申请“个人账号”。 “公用账号”可根据实际工作情况申请。 MSN服务、WWW浏览服务、VPN服务确因工作需要开通的，由申请部门列明。 5.2.3 账号申请流程 “个人账号”、 “公用账号”、 MSN服务、WWW浏览服务、VPN服务的申请流程：申请人（本人姓名、拼音、工作单位、员工编号）部门办理专项工作负责人部门经理信息管理部综合管理部计划财务部财务总监总经理 账号申请一经批准，申请人将得到唯一的用户名和初始化密码。5.2.4 E网账号外网权限申请申请人填写外网权限申请表（见附件表1）部门专项工作负责人部门经理信息管理部总经理。5.2.5 E网账号使用及安全管理 为了确保E网信息安全，E网账号所有人应妥善保管自己的账号和口令，并对账号使用承担全部责任。“个人账号”仅限本人使用，禁止使用他人账号。“公用账号”由“账号责任人”、申请人及所属部门领导共同承担全部安全责任。 账号口令的设定需满足以下要求：口令长度不少于6个字符，建议使用包含字母、数字、标点符号等不同字符（大小写混合）的口令信息。 用户初次使用账号登录集团E网必须立刻更改密码。 集团E网的强制修改口令周期为三个月，用户必须根据提示，进行口令更改，确保账号的安全。在忘记密码需进行个人账号密码的更改时，由部门专项工作负责人发邮件至IT服务，对密码进行初始化并通知申请人。5.2.6 E网账号信息修改因个人职务或岗位变更要求更改E网账号中职务或岗位信息的，由综合管理部人力资源管理中心负责办理更改信息。5.2.7 E网账号取消 拥有E网账号员工离职须办理账号核销手续，防止离职人员利用其原来账号泄漏集团信息或破坏集团E网。 对于没有办理账号核销手续的已离职人员，原部门须及时代办账号核销手续，否则由此造成的一切后果，由原部门负全部责任。员工由于工作原因需取消员工E网账号时，由员工所在部门报信息管理部经总经理审批同意后，转集团信息公司进行修改。E网账号取消或暂停前，账号所有人应将本人电子邮箱内邮件接收至本地，以免账号停止后丢失信息。员工E网账号暂停期间，账号仍隶属于将该账号申请暂停前所属单位。6 保密制度计算机中资料属公司重要机密，未经部门总经理的批准，任何有权查阅者不得告知他人。7 软件安装系统软件和应用软件必须在信息管理部人员的指导下实施安装。8 处罚规则8.1 对违反密码管理规定、泄漏公司机密资料者，公司予以除名，并保留追索其无限责任的权利。8.2 对违反其他条例的员工，公司将依据天津国际员工奖惩制度进行相应处罚。8.3 公司授权信息管理部统一管理天津国际范围内的计算机资源，包括：购置、调剂、检修硬件及修改软件等，其他非信息管理部人员无权办理有关事宜，否则