珠海市旅游业定位问题分析.doc

珠海市旅游业定位问题分析作者：黄东升、叶虎、吕锦福、肖志坚 作者单位：暨南大学珠海学院2004级数学与应用数学专业 指导老师：苏晓艳老师 单位：暨南大学珠海学院企管系前言：一直以来珠海市的定位问题就是珠海发展的热门话题，特别是作为珠海市经济的产业支柱之一，珠海市旅游的定位问题显得尤其重要。如何定位珠海市旅游业，将很大程度上影响珠海的经济发展。摘要：珠海作为我国最早的经济特区之一，改革开放20年来，旅游业从无到有，发展到今天已确立其在珠海市的支柱产业地位，无论是旅游资源的开发、旅游环境，还是旅游业所涉及的各个行业方面都达到了一定的发展水平。但是在珠海旅游业蓬勃发展的同时，也存在着诸多的问题。本文主要通过平稳时间序列法分析数据，建立灰色系统预测模型GM(1，1)和曲线拟合分析珠海市旅游业现状并预测其前景，再利用经济学中发展战略的分析方法，得出结论。关键词：旅游业定位、灰色预测、趋势拟合、策略一、珠海市旅游业概况珠海一个边陲小镇，二十年来发生了翻天覆地的变化，其旅游业从无到有，发展迅速，并已渐成为中外游客向往的旅游目的地，源于其独特的区位优势和良好的自然条件以及“经济特区”独有的政策优势。1990年以来先后荣获“国家园林城市”、“国家环保模范城市”、“国家卫生城市”、“国家级生态示范区”、“中国优秀旅游城市”和联合国人居中心授予的“国际改善居住环境最佳范例奖”。珠海自然环境优美，山清水秀，海域广阔，有一百多个海岛，素有“百岛之市”美称，是中国南海之滨的一颗璀灿的珠。于1999年荣获联合国人居中心颁发“国际改善居住环境最佳范例奖”，成为中国唯一获此殊荣的城市，它以整座城市作为景区入选“中国旅游胜地四十佳”。5其中最著名的有“珠海十景”：圆明新园、东澳岛、唐家共乐园、珠海渔女、梅溪牌坊、农科中心、飞沙滩、珠海烈士陵园、黄杨山景区、淇澳岛十个景点为“珠海十景”，十景名分别为圆明新园、丽岛银滩、鹅岭共乐、渔女香湾、梅溪寻芳、农艺观奇、飞沙叠浪、狮山浩气、黄杨金台、淇澳访古。根据珠海市发展目标和珠海市的旅游特色及城市建设基础，珠海旅游发展的总目标是建成国际旅游度假、会议会展旅游城。而在珠海市第五届人大会议上，市委、市政府决定将旅游业确立为珠海的重要支柱产业和第三产业的龙头，旅游业的产业地位得到进一步的确认和提高。珠海是一个新兴的现代化城市，没有在国内外很有影响的历史古迹和自然景观，珠海旅游只能是市场带动模式，通过良好的城建规划，树立独特的城市形象，以吸引游客，通过开发建设新颖的旅游景点和旅游项目，丰富主题城市旅游的内容。1 旅游景点的分类旅游景点的分类一般以定性分析为主，如政府在决策旅游业景点建设时，会考虑将旅游景点分为人工景点和自然景点，这主要是根据景点的性质进行分类的。但在一些文献中，也有利用定量方法对旅游景点进行分类，如郑秀慧的模糊群聚技术于旅游景点发展定位之研究7。在文中，作者尝试将资源吸引力、市场发展潜力、顾客价值创造和整合发展能力作为分类的标准，然后利用基于欧几里德距离公式的模糊聚类分析，确定某一旅游景点的发展定位。显然，这种分类更具有经济价值。这是我们期望的，但由于数据限制，在本文中我们仍利用定性的方法将旅游景点分为人工旅游景点、自然旅游景点和人文旅游景点，并努力使本文的分析同样适用于定性分析。2.基于珠海旅游景点人气调查的定位根据珠海市旅游局的调查报告中的数据以及我们分析整理得出下面的珠海市旅游景点人气调查图。该图中不仅包括圆明新园、珠海渔女、梅溪牌坊、农科中心等珠海十景，还包括梦幻水城、情侣路、珍珠乐园等人工游乐场所与景点。此人气调查表是通过对全珠海市市民和部分外地游客的调查统计得出，具有一定的说服力。因此通过此人气调查表，得出珠海市旅游景点的特色与其受欢迎的程度也更能反映实际需求。图1 珠海景点人气调查结果4由图1可知，像圆明新园、情侣路和珠海渔女等人工和人文等景点受绝大多数游客的欢迎。在26077人的投票中，该三项的比重总和超过55。现在我们先对上述景点做简单的分析了解。以圆明新园和珍珠乐园为例说明。圆明新园于一九九七年二月开放，复制重建了许多中国和西方的建筑和园林宫殿。圆明新园是以清代皇家苑北京圆明园为母体，按1：1比例修建而成，是利用北京圆明园深远的历史影响，无形资产而克隆的主题景观。1997年，新园旅游人次达138万人次，98年为120万次，开园两年来，总收入达人民币3亿元。20%游客来自港、澳、台，5060%来自珠江流域；20%来自国外，本地游客很少，计有40%游客来自旅游组团，60%为散客。珍珠乐园1985年开放，现年游览人次为45万人次，游客60%为珠海本地，33%来自珠江三角洲及其他地区，7%来自港澳，游客在园内平均逗留时间为半天，节假日较长。因此可以说明珠海市旅游景点人气调查图在一定程度上景点的人气能够反映该景点的发展状况。利用定性分析能够从上述人气调查图得出如下结论：从需求方面讲，珠海市旅游业的发展应该以这类人工和人文景点的开发为主。二、珠海市近几年旅游业年收入数据及分析：目前，珠海旅游业发展势头良好。2006年旅游实现总收入（测算数）103.72亿元，增长23.9%。其中国际旅游外汇收入5.63亿美元，增长21.8%。全年经口岸出入境人数6383万人次，增长22.8%。旅游设施接待过夜游客561.18万人次，增长28.1%。其中入境游客140.32万人次，国内游客420.87万人次，分别增长33.1%和26.5%。全年酒店业营业总收入9.50亿元，增长10.7%。其中客房收入6.06亿元，增长27.3%。全年餐饮收入2.80亿元，增长2.9%。酒店平均开房率67.1%，上升8.1个百分点。全年各主要旅游景点共接待游客342.50万人次，增长34.6%。，营业收入1.99亿元，增长34.3%。全年旅行社共接待游客322.69万人次，增长85.5%，营业收入5.82亿元，增长34.8%。组团国内游54.17万人次，增长44.3%；组团出境游8.99万人次，增长2.6%。1 针对这些已知数据，我们作如下处理和分析。1、2001年到2006年珠海旅游业年收入具体数据如下图：单位:亿元78.5691.2783.71103.72115.95139.02020406080100120140160200120022003200420052006图2 2001年到2006年珠海旅游业年收入为了更清晰反映变化趋势，可以作出相应的折线图，见图3。图3 时间序列的样本观测值的折线图为了分析旅游业的发展的特征，可以利用公式计算上述观测值的时间序列的自相关函数2，见表1。该年收入序列值为yt，其中t1,2,3,4,5,6.自相关函数的基本公式为：，其中, k=1,2,3,4,5.表1 时间序列的自相关函数| |0.3728830.0854740.3377710.282360.338226自相关函数可以说明不同时期的数据之间的相关程度。同样，自相关函数的取值范围在1到1之间，即11。| |越接近于1，说明数据的自相关程度越高，从上面的计算结果可以看出，| |值并不接近于1，因此可以初步认为其自相关程度不高。而且自相关函数的置信区间为（-0.816497，0.816497）（根据公式，将带入即得），显然自相关函数均落在置信区间内，故该时间序列数据具有随机性，即时间序列各项之间没有相关关系。因此，我们可以得出珠海市旅游业年收入不受上一年波动的影响。从珠海市近6年的旅游业收入的趋势图可以看出，旅游业总体呈现大幅递增趋势，仅6年时间，旅游业收入增长将近一倍。但由于03年受非典疫情的影响，当年收入有很明显的下降，将近10%。从某种意义上说，针对这段时期的构成旅游业收入的成分的分析可以更好的发现它们的稳健性以及对旅游业的贡献。三、珠海市旅游景点与其相关行业收入关系分析：1、 数据：表2 2001年到2006年的具体数据：单位（亿元）年度旅游业酒店业旅行社旅游景点其他200178.5610.295.121.7361.42200291.2710.165.501.4974.12200383.718.584.321.4569.362004103.729.505.821.9986.412005115.9510.246.542.2096.972006139.0210.248.514.31115.962、数据分析：由于旅游业收入涉及的收入指标极其广泛，其中包括旅游者（过夜）和一日游游客在整个游程中行、游、住、食、购、娱，以及为亲友、家人购买纪念品、礼品等方面的旅游支出。因此在考虑构成旅游业的收入时，我们选取了酒店业、旅行社和旅游景点这三个与旅游业联系最为密切的行业，而不是仅仅从构成旅游业总体收入的比重出发。旅游业收入的主要构成图如图4所示：图4 旅游业收入的主要构成从图中可以看出，旅游景点的收入占旅游总收入的比重仅2左右，可见，对于旅游业来说，旅游景点只是其吸引游客的重要方面，更重要的是因此带来的相关消费。 图5旅游业营业额趋势图（单位：亿元） 图6酒店业营业额趋势图（单位：亿元）图7旅行社营业额趋势图（单位：亿元） 图8旅游景点营业额趋势图（单位：亿元）通过对近六年的数据散点分布和趋势指标的比较，最终确定了旅游业、酒店业、旅行社和旅游景点的营业额趋势图（见图5到图8）。从图中的值（反映了拟合曲线与观测数值的吻合度，是在0,1之间取值。越接近于1，说明曲线越好地反映了观测值的趋势，反之，趋近0则意味着拟合效果越差。）可知所得趋势图中的方程对数据趋势的反映都是比较理想的。从趋势图可以看出，珠海市旅游业总体基本呈递增趋势，但由于03年非典影响，当年的酒店业、旅行社和旅游景点等都有明显的下降，这也直接导致了当年旅游业总体的年度性下降。如果排除03年的特殊情况（非典）的影响，旅行社与旅游景点营业额也将呈现出明显的上升趋势。从中可以看出，旅行社和旅游景点对特殊情况的敏感度比酒店业要高得多。值得注意的是酒店业营业额在非典之后仍呈波形变化，这与大幅增长的旅游业总收入出现背离，这也成为制定珠海市旅游政策必须关注的地方。根据珠海市发展目标和珠海市的旅游特色及城市建设基础，珠海旅游发展的总目标是建成国际旅游度假、会议会展旅游城。而在珠海市第五届人大会议上，市委、市政府决定将旅游业确立为珠海的重要支柱产业和第三产业的龙头，旅游业的产业地位得到进一步的确认和提高。因此，有必要对珠海市旅游业发展前景进行预测。 四、旅游业发展前景灰色预测模型：1、原理和方法灰色系统通过研究“小样本，贫信息，不确定”问题，即灰色系统为部分信息已知、部分信息未知的系统。灰色模型通过灰色生成挖掘潜在的规律，经过灰色差分方程与灰色微分方程之间的互换来实现利用离散的数据系列建立连续的动态微分方程。本文以灰色系统GM(1，1) 模型为基础，对未来几年珠海市旅游业发展前景（主要指标为年收入）进行预测。本文选择经过改进的灰色预测模型对珠海市旅游业的收入做短期的预测并借此预测分析珠海市旅游业的前景，对于灰色预测模型的改进主要在参数优化方面。下面具体说明：传统的GM(1,1)模型Error! Reference source not found.大致如下：原始数据序列：，累加生成列：在建立模型前对该原始序列进行一次累加处理，即1-AGO形成生成列为：GM(1,1)模型：该模型是一个包含单变量的一阶微分方程构成的动态模型：。相应的白化方程为：，引入记号。最终求得白化方程的解，即时间响应函数为Error! Reference source not found.：本文认为这种传统的GM(1,1)模型所构建的时间响应函数，一方面对于发展系数的依赖较大，另一方面，并非保证使整个序列的模拟误差最小。所以本文在用传统方法确定发展系数和灰色作用量之后，对白化方程求“通解”作为时间响应函数。在通解中引入常数，利用 的模拟数值和序列的差值平方和最小，确定白化方程中的常数，从而构建了满足原始序列的最优时间响应函数。优化的GM（1，1）模型Error! Reference source not found.如下：首先对白化方程求解得到改进的时间响应函数：传统时间响应函数为：，改进的时间响应函数为：。其中， 。GM(1,1)模型灰色微分方程的时间响应函数序列为：。还原值：。本文在此对的取值做如下说明：设的通解，即时间响应函数为，为常数。下面应用“最小二乘法”确定：首先构建一个以与其模拟值差的平方和函数，再对其求导，令，整理得：。即，由于，故在上述处取得最小值。这里GM（1，1）模型的采用灰数递补动态预测，并始终选用6年的数据为一组原始数据序列，原因如下：一般情况下,GM(1,1)模型通过对数列长度的不同取舍，可得到系列预测结果。由于GM模型预测灰平面随序列长度延伸成一喇叭型展开,即预测数列增长导致灰区间增大，故预测区间不宜过长。所以,用已知序列建GM(1,1)模型进行预测时, 保持数据列的等维，用已知数据只预测一个值,之后去掉第一个已知数据，并将预测值补充在已知数列之后，建立新的GM(1,1)模型，这样新陈代谢,逐个预测依次递补,不断补充新的信息,使灰度逐步减低,直到完成预测目的或达到一定的精度要求为止.这种方法称为“等维灰数递补动态预测”。它可以达到两个目的： 及时补充和利用新的信息,提高了灰区间的白化度.显然,用改进后的新模型再去预测下一值,比继续用原模型进行预测要合理,且更接近实际. 每预测一步模型参数做一次修正,因而预测值都产生在动态之中.根据资料8，一般情况下五维和六维的灰色预测模型的精度比较高。本文根据数据特点，选择六维灰数递补动态预测模型。根据预测原理，现预测珠海市旅游业发展前景，即对珠海市旅游业年收入预测。表3是2001-2006年珠海市旅游业年收入，根据表3数据建立GM(1 ，1) 模型。表3 2001-2006年珠海市旅游业年收入（单位：亿元）年份200120022003200420052006年收入78.5691.2783.71103.72115.95139.02根据灰色预测原理,经计算得到白化方程为:根据灰色预测原理建立相应的时间序列方程为： 对模型进行残差检验得到如下结果：表4误差检验及验证结果：（单位：亿元）年份观察值拟合值误差%200291.2779.115-12.155-0.13317629200383.7190.48726.77720.0809604592004103.7103.4942-0.2058-0.0019845712005115.95118.37082.42080.0208779652006139.02135.3859-3.6341-0.0261408432007154.84672008177.1050最后检验指标C=0.1494 按照通常的标准为好。小误差P=1.00.95,因此，不修正模型即可进行外推预测，从上表可以看出预测结果：珠海市的旅游业发展前景良好。珠海市旅游业前景的一片光明与其在珠海市经济所占的地位，可以充分显示出珠海想要大力发展其经济，旅游业必须跟上其发展的步伐。但是由本文第三部分的趋势图分析可知，珠海市旅游业的收入并不是主要依赖于旅游景点的单纯收入，而是游客到珠海旅游期间所支付的其他消费。而且珠海是一个新兴的现代化城市，没有在国内外很有影响的历史古迹和自然景观，珠海旅游只能是市场带动模式，通过良好的城建规划，树立独特的城市形象，以吸引游客，通过开发建设新颖的旅游景点和旅游项目，丰富主题城市旅游的内容。所以珠海想要吸引全世界的眼光，没有过人的眼光和超常的大项目是不可能的，必须依靠大项目带动第三产业乃至推动全市经济增长的共识。五、结论与策略1、结论：（1） 由图1及其分析，我们认为珠海市旅游业的发展应该以人工和人文景点的开发为主。（2） 由珠海市近几年旅游业年收入数据分析及旅游业发展前景预测模型得出，珠海市旅游业发展势头强劲，珠海市应继续贯彻以旅游业打造其城市品牌，带动其经济发展的战略。（3） 由珠海市旅游景点与其相关行业收入关系分析可见，珠海市旅游业正在健康成长。但由我们分析得出，在其健康成长的同时，仍然存在着酒店业等配套设施开始无法满足其旅游需求等问题。在发展旅游业的同时，要重视旅游景点所带来的相关消费。2、根据我们的结论以及其他旅游城市的现实经验，我们得到下面关于珠海市旅游业发展的几点策略：（1）强化招商引资，实施“项目带动型”发展战略，是加快旅游业发展的关键。3近年来珠海新增加的旅游项目达9个，包括御温泉、梦幻水城、中药谷、梅溪牌坊、三叠泉、石博园、横琴蚝生态园、金湾高尔夫、横琴东方高尔夫等，旅游业投资额达到30亿元以上。尤其是香港中旅集团投资40多亿元开发珠海温泉项目。这对于丰富旅游项目，提升旅游环境，起到了重要作用。由上述的珠海市旅游业年收入折线图可以反映出其年收入随着项目的扩建而上升，而且由我们的预测模型得知珠海市旅游业将继续稳步前进，因此要继续发展珠海市旅游业，珠海市政府可以考虑继续大量吸引资金来投资兴建旅游项目。（2）举办节庆活动，实施“活动引导型”发展战略，是加快旅游业发展的手段。3珠海航空航天博览会和国际赛车等大型活动，已成为珠海的城市名片，对扩大珠海市在国际国内的影响，提升旅游形象，加快旅游业发展，起到了重要作用。有了旅游节庆活动，就有了载体，就有了吸引游客的看点。由我们对珠海市旅游景点与其相关行业收入关系及旅游景点营业额、酒店业营业额和旅行社营业额的趋势图分析可以得知，珠海市旅游景点的收入所占的比重并不大，旅游业的主要收入是依靠酒店业与其他相关收入。因此，珠海市可以通过举办一些主题节目和节庆活动以吸引更多外地游客。 （3）完善配套设施，实施“服务导向型”发展战略，是加快旅游业发展的保障。珠海市近年来修建了旺角百货购物广场，修复港昌路等，为珠海市旅游环境创造更美好的条件。但从近几年酒店业收入的趋