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基于云计算的档案管理服务创新策略研究 摘 要：近年来我国云计算技术在档案管理工作中应用越来越广泛，不仅给档案管理理念和管理方式带来了变革，同时也加快推进了档案管理服务的创新发展。基于云计算背景下的档案管理服务更具全面性、持续性和效率性，能够为档案需求者提供智能化的推送服务和个性化定制服务，使档案使用者获取档案信息更加快捷和便利，全面提高档案信息资源的利用效率和服务质量。文中从云计算概述入手，分析了基于去计算的档案管理服务的优势，并进一步对基于云计算的档案管理服务创新策略进行了具体的阐述。 关键词：云计算；档案管理服务；优势；创新策略 在科学技术快速发展的新形势下，档案管理服务功能也加快了向信息化管理方式的转变，特别是云计算技术的应用，更是为档案管理工作带来了全新的发展机遇。云计算作为信息技术发展的重要产物，其凭借强大的功能在许多领域获得广泛的应用。特别是在网络技术普及的新形势下，档案信息量迅猛增长，这对档案管理人员带来了较大的压力。云计算在档案管理工作中的应用，在资源共享、数据存储安全和信息量方面都具有较强的优势，有效的缓解了档案管理人员的工作压力，促进了档案管理服务的创新发展。 1 云计算概述 云计算技术是基于信息技术基础上发展起来的一种先进技术，其作为虚拟化技术，需要应用软件来完成硬件资源的虚拟化管理，在具体应用过程中用户可以根据自已的需要来自行定制各种服务资源。同时用户可以将自己的服务器加入到服务器中，以此来提高云处理能力，具备动态可扩展性、较高的可靠性和安全性。云计算服务器商能够为客户提供高安全性的数据保存中心，在具体应用过程中，云计算技术对硬件设备要求不高，节省了用户软硬件升级所需费用，而且云端由大量服务器组成，具有容量非常大的存储空间，其计算能力和保存能力十分强大。 2 基于云计算档案管理服务的优势 （一）基于云计算的档案管理服务更加完善 近年来计算机技术的快速发展有效的提升了档案管理服务的水平。特别是基于云计算技术下的应用软件更具独立性，能够将零散的档案信息整合到一起实现储存，使用者利用统一的登记方式即能够实现对相关信息的查询。同时集成各种应用服务，这为构建一站式服务平台奠定了良好的基础，有利于档案管理服务水平的全面提升。 （二）基于云计算的档案管理服务具有可持续性 云计算服务器集群十分强大，以此来支撑档案管理平台，档案信息和数据能够分布存储在不同服务器上，任何一个服务器出现故障，数据则会自动备份到其他服务器上，并继续提供档案管理服务。相较于传统的档案管理服务，基于云计算的档案管理服务更具可持续性。 3 基于云计算的档案管理服务的创新发展策略 （一）灵活运用，实现档案信息资源共享 在档案管理服务工作中应用云计算技术，档案信息和数据能够全面上传到云计算中，并充分的借助于云计算技术自身的优势来实现资源的最大化共享。而且在档案管理服务过程中，能够根据用户实际情况来进一步创新档案管理服务，并对档案管理服务策略进行有效调整，确保资源的完备性，实现资源的共享，从而为广大用户提供更为称心满意的档案服务。档案用户也能够随时通过云计算服务平台来了解和查询信息数据等资料，从而实现档案信息资源利用率的最大化。 （二）整合平台，确保档案信息存储安全 档案信息安全是信息时代的重要课题，这也是现代信息技术重点研究的目标。档案管理运用云计算管理方式，将档案管理服务中的各个平台整合起来，共同发挥作用，更好为企业提供业务访问和数据传输功能。它将用户数据传输到云端，在多个服务器中进行储存，有效的保证了数据的安全。档案管理人员可以随时获取想要的数据，在保证档案管理服务的同时，也能够确保档案信息资源数据的安全性。 （三）加强学习，开启档案管理服务模式 基于云计算机的档案管理服务平台，可根据需要进行应用，满足不同需求，并根据满意与否随时进行退订。档案管理是一种知识管理工作，随着社会发展，档案管理工作人员需要不断加强档案管理意识，要通过学习不断实践巩固，树立正确的人生观和价值观。还要认真学习有关法律，了解档案的真实面貌。同时要熟练掌握档案管理工作的技术，不断提高自身专业性，这样才能为用户提供更加优质、高效的服务。同时作为档案管理部门，也可以适当提高档案管理人员待遇，制定完善的激励机制，有效的激发档案管理人员的工作积极性，全面提高档案管理服务的水平。 （四）提供一站式的服务 通过对档案信息资源进行整合，通过云服务来创建新型服务系统，为用户提供一站式服务。而且基于云计算基础上来创建不同服务的云，并利用RSS技术将各种数据拉到Web上，以一种高度组合的方式呈现给广大用户，从而完成不同云之间的连接。同时还可以为用户提供一个无缝式数据高度连接的服务平台，广大用户可以充分的利用该平台，并直接进入到信息资源中心，从而获取到自己所需要的各种信息。 （五）开展移动终端个性化定制服务 利用云计算技术，档案管理部门还可以提供个性化信息定制服务，可以由用户自己驱动。依据不同用户的信息需求、知识层次和兴趣爱好等，有针对性地为用户提供定向化预订信息服务。在云环境的有力支持下，应该不断加强数字图书馆的建设，向用户提供各种服务终端设备访问接口，依据广大用户的需要，从丰富的馆藏资源中筛选出用户需要的信息予以定制，按照用户定制的学科专业方向和知识门类自动选择，创建用户需要的知识信息定制模型，从而将个性化定制数字信息推荐给特定用户，满足不同用户的个性化需求。 （六）提供智能推送服务 云计算具有高智能化的跟踪服务平台，在实际工作中，针对用户需求，以现有馆藏资源为基础，开展用户智能推送服务。同时档案管理人员还可以根据企业提供的G3数据业务建立相关服务网站，将现有档案数据信息和资源涵盖在网站信息及内容中，设置简便、快捷的网站浏览方式，以便用户实时获取到所需档案，并提供特色档案资料查询服务。同时将用户兴趣与爱好当做主要的选择依据，实现信息服务个性化， 4 结束语 基于云计算的档案管理服务有利于提高档案管理服务的水平，进一步改善档案管理服务。依托于云计算技术，档案管理服务实现了资源共享，能够为用户提供无间断服务，并保证数据存储的安全性，同时用户也能够根据自己的需来来宣传相应的服务和应用，并能够为用户提供智能推送服务和针对性服务，更好的满足用户的多样化需求，全面提高档案管理服务