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文档简介
WS终端维护系统如图2-1所示,在WS客户端上运行的C&C08终端维护系统主要包括C&C08 Switch Maintenance(维护台)、C&C08 Switch Alarm Panel(告警板)、C&C08 Switch Alarm(告警台)、C&C08 Switch Client(客户端)、C&C08 Switch Server Gateway Tool(网关工具)等内容。本章主要介绍C&C08 Switch Maintenance(C&C08 维护台)和C&C08 Switch Client(C&C08 客户端)的登录方法及界面含义。为了直观浏览BAM数据,华为公司还提供了后台浏览工具(TableBrowse),TableBrowse工具的具体操作方法请参见附录C。 图2-1 WS终端维护系统& 说明:如果是在BAM上安装的C&C08交换机管理系统服务器程序,则菜单会比WS终端维护系统的菜单多了一项内容:C&C08 Switch BAM Service。C&C08维护台(C&C08 Switch Maintenance)C&C08维护台(C&C08 Switch Maintenance)不但具有MML命令行输入的功能,而且还具有图形化的维护界面,在实际维护工作中发挥了重要的作用。启动C&C08维护台1. 登录维护台通过单击图2-1中的C&C08 Switch Maintenance菜单或者在告警板中,选中局名,单击右键浮动菜单中打开维护台子菜单,系统会弹出如图2-2所示的维护台登录对话框。输入登录帐号和正确的密码。如果有多个局点,需要选择相应的局名。确认后,如果输入内容正确则进入C&C08维护台。如果登录不成功,请检查登录的服务器IP地址、登录帐号或密码是否正确。 注意:(1) 登录的帐号和密码,由系统管理员进行设定;(2) 登录帐号和密码是区分大小写的,但Guest的密码不分大小写;(3) 在客户端第一次安装完成后,需要通过告警板来设置需要维护的局点信息。 图2-2 登录维护台对话框增加、删除一个普通用户增加一个普通用户(包括小交换机用户),即对指定模块的设备进行“放号”。增加普通用户号码时,该号码对应的号段应已存在,且该用户相应设备号所在的单板已配置。1. 相关命令命令名称命令功能ADD ST增加普通用户(含小交换机用户)MOD ST修改普通用户属性RMV ST删除普通用户LST ST查询普通用户属性2. 主要参数说明【电话号码】该用户的电话号码。【号首集】电话号码所属的号首集,与对应号段的号首集相同。【模块号】电话号码对应端口所属的模块号。【设备号】用户端口的编号。【计费源码】定义该用户对应的计费属性,取值范围为0253。对应计费数据中已定义的本局分组中的主/被叫方计费源码或计费情况索引中的主叫计费源码。【呼叫源码】该用户所属呼叫源的编码,与增加呼叫源命令中的呼叫源码对应。【用户类别】一般设为普通;对于选路具有优先属性的用户设为优先;Centrex话务台、呼叫中心话务台、液晶话务台及具有强插、强拆、监听、录音功能的用户设为话务员;也可根据实际用途按国标设为数据用户(通话时不允许插入、强拆)和测试用户。本项设置的不同将使发送信令中用户类别取值有所不同。【用户状态】表示主叫用户的状态,有正常、欠费两种,一般设为正常,当用户欠费时设为欠费。当某一用户的用户状态设为“欠费”时,则该用户作为被叫可以接通呼入电话,而作为主叫只能呼叫110、119等特服号码【附加用户类别】一般设为普通用户。对于小交换机用户设为“占用号码资源的小交用户”或“不占用户号码资源的小交用户”,当设为“不占用户号码资源的小交用户”时,本命令的用户号码域置空。不占号码资源的小交用户不能做为Centrex群用户。【呼入权】定义该用户的允许呼入权限,有本局、本地、本地长途、国内长途、国际长途、Centrex群内、Centrex入群七种,可以同时选择。默认取值为全部,一般选默认值。【呼出权】定义该用户的允许呼出权限,有本局、本地、本地长途、国内长途、国际长途、Centrex群内、Centrex出群七种,根据用户需要选择。默认取值为除国内长途和国际长途之外的所有权限。【新业务权限】该用户所具有的新业务权限。 当为Centrex群内用户时,“新业务权限”不得大于“话务台新业务控制”。【Centrex标志】对于普通用户设为否,Centrex群内用户设为是。【Centrex群号】Centrex标志为是时有效,表示Centrex用户所属的Centrex群号。Centrex标志为否时输入参数无效。【Centrex短号】Centrex标志为是时有效,表示群内呼叫所使用的短号。Centrex标志为否时输入参数无效。【呼叫代答】表示呼叫代答组号,取值范围0255,无效时设为255。呼叫代答组就是指一组可以相互代答的用户。用户使用同组代答新业务时,将同组用户的“呼叫代答”设置相同。【呼出密码】该用户使用新业务呼出限制时所使用的呼出初始密码。默认取值为1000。设置呼出限制,双音话机的拔号方式为*54*KSSSS#,其中K表示呼出权限,SSSS表示密码。该密码可以在话机上修改,对双音话机拔号方式为*541*SSSS*SSSS*SSSS#。使用密码呼叫,详细说明请参考本手册附录B中的“呼出限制”。【反极性】表示用户的计费属性,指示该用户是否为反极性用户,本参数需用户板端口的硬件支持。需注意:除CC06、CC09、CC0E用户板可以全部端口提供反极性外,其他用户板仅中间两路端口可以提供反极性。反极性是交换机为了用户终端计费的需要在通话开始时和通话结束时将用户的a、b线间的极性反转。【计费类别】根据具体情况设定。通常为定期;设为免费用户时,则该用户作主叫通话将生成免费话单;对于需要进行立即话单打印的(如营业厅的公用电话)设置为立即打印机用户,此时将传送立即话单;立即计次表一般未用。【计费申告】当用户对自己的话费有疑问时,可以将该用户的“计费申告”设为“是”,此时将对该用户作主叫的每次呼叫产生一张申告话单以便查询。一般设为否。由于将“计费申告”设为“是”时要产生大量的申告话单,占用话单存贮空间,当用户对申告检查满意后,应及时将本标志设为“否”。【被叫计费源码】对应于被叫分组表中的被叫计费源码,取值范围为0255。当要求对被叫计费时有效,不需要被叫计费时设为255。【脉冲索引】当用户需要修改拍叉时长等脉冲参数时,按照本项设置索引值查找脉冲参数表,取值范围063。如脉冲索引表中无记录相对应,系统将取程序默认值作为拍叉时长。【收号设备】收号设备类型有脉冲和音频两种,一般设为自动,此时交换机将根据用户所用话机的拔号方式自动选择脉冲或音频收号器。【KC16】针对KC16计费的用户设为是。需注意仅CC06、CC0E等用户板可以实现KC16计费。 一般设为否。应用时与计费类别“立即用户表”配合,在营业点或用户处,设置16kHz的脉冲计次表。在通话过程中用户板周期性地向用户计次表发送计数脉冲。脉冲间隔有费率决定。【振铃方式】设定当有来话接入时,用户话机振铃的方式。一般设为正常振铃。需注意:当用户有主叫识别CID新业务时,振铃方式固定为FSK振铃,与所设振铃方式无关。【限呼组号】该用户所属的限呼组的限呼组号。【小交引示号】该用户为小交换机用户时,此域表示该用户所在的小交换机用户群的引示号。【小交用户优先级】该用户为小交换机用户时,所具有的优先级级别。【话务台呼入权控制 】对Centrex群内用户有效。定义话务台对该用户的呼入权限的控制,分别对应本局、本地、本地长途、国内长途、国际长途、Centrex群内、Centrex入群。默认值为全选。【话务台呼出权控制】对Centrex群内用户有效。定义话务台对该用户的呼出权限的控制,默认值为除国际长途之外的所有权限。【话务台新业务控制】对Centrex群内用户有效。话务台申请的控制该用户新业务的权限。【多用户号码】表示此用户号码是否是指定端口上的多用户号码,如果是多用户号码则选是,否则选否,默认值为否。【最大限时时长】当用户使用“限时限呼”新业务时有效,表示一次呼叫的最大时长,取值范围为165535,单位为分,有效值小于等于100。【最大限额】用户使用限额限呼和限额告警时有效,取值范围为5010000000,单位为分。当用户使用“限额限呼”新业务时,表示该计费用户在一个月内累计呼叫的最大费用,每月恢复一次,由“最大限额每月恢复时间”软件参数控制恢复时间。 当有限额限呼权限用户摘机拨号后,主机检测用户剩余话费(即限额值),发现不够打一分钟,禁止用户呼叫,用户听呼叫受限音。当用户进入通话态,主机每分钟检测,当发现用户剩余话费不够打下一分钟,强行拆线,用户听忙音。通话结束后,主机将用户剩余话费减去本次通话费用,若用户剩余话费原来大于等于某一阈值(例如50分,该阈值在程序中固定),减去本次通话费用后小于阈值,则送一条告警给BAM,若用户为Centrex用户,同时送一条告警给话务台。用户限额值减到零后,仍可打特服号码(如110),Centrex用户的群内电话等免费电话。当用户使用“限额告警”新业务时,表示最大剩余话费,每月恢复一次,由“最大限额每月恢复时间”软件参数控制恢复时间。有限额告警权限用户通话时,通话结束后,主机将用户剩余话费减去本次通话费用,若用户剩余话费原来大于等于告警阈值(例如50分,告警阈值在程序中固定),减去本次通话费用后(若小于0,置成0)小于告警阈值,则送一条告警给BAM,若用户为Centrex用户,同时送一条告警给话务台。告警只送一次,当已送过告警,用户可以继续打电话,不会再送告警,直到重新设置限额值或系统恢复限额。当同时有限额限呼权限与限额告警权限时,限额限呼优先级高,即只考虑限额限呼。注意:(1) 在使用ADD ST增加用户时,该用户对应的呼叫源、计费源码、设备(对应的用户板)必须事先配置完成;(2) RMV ST删除一个用户,此命令支持模拟用户、ISDN用户、小交用户,可以根据外码删除,也可以根据模块号和设备号来删除;(3) 修改普通用户属性(MOD ST),当“话机状态”设置为“单向停机”时,该用户将不能呼出而只能呼入;(4) LST ST显示一个用户的属性,此命令支持模拟用户、ISDN用户、PRA用户、TCI用户等。可以根据“电话号码号首集”或“模块号+设备号+设备类型”或“Centrex群号+短号”来确定用户,但一次只能用一种方式来确定。日常维护中用户管理的一些常用命令1. 查询用户属性(LST DN)显示一个用户的属性,此命令可以显示的用户类型包括ST、V5ST、DSL、V5DSL、PRA、TCI。此命令可以根据用户号码或Centrex群号短号来显示用户的所有信息,是LST ST命令、LST V5ST命令、LST PRA命令中根据号码查询用户的集合。LST DN命令不能根据设备号显示对应用户号码及用户信息,而LST ST和LST V5ST可以根据设备号显示对应用户号码及用户信息。2. 修改用户号码(MOD DN)此命令保持用户设备号不变、用户属性不变而只更改号码,可以选择是否保留原号码送改号通知音、是否保留原设备。操作时只输入起始电话号码,将改一个用户号码;如输入起始电话号码和终止电话号码,则修改一批用户号码。例如:将用户的号码由6660000改为6660888,输入命令为:MOD DN: SDN=K6660000, NEWD=K6660888, P=0, KO=NO, KD=YES;注意:(1) 改号时,新号码只能是本局号码,且在号段中已存在,命令中的号首集是指新号码所属的号首集;(2) 如果选“保留原电话号码送改号音”为是,对应模块的信号音板必须为CB02SIG;(3) 在修改前必须更新计次表,否则会造成计费错误。3. 修改ST用户设备(MOD STDEV)修改ST用户设备,即在保持用户属性的条件下修改用户所对应的设备,又称移机不改号。此命令可以一次只修改一个用户的设备,也可以修改一批用户的设备(这一批用户号码必须是连续的,号码对应的设备也是连续的)。注意:(1) 只有普通用户号码可修改设备,小交引示号码不能修改设备,且修改后的设备必须存在;(2) 本命令最多可修改304个普通用户的设备;(3) 在移机前必须更新计次表,否则会造成计费错误。5. 停机(STP USER)使用该命令对某用户进行操作后,则该用户既不能呼入,也不能呼出。此命令只对设备类型为ST、V5ST、DSL、V5DSL的用户有效。注意:(1) 如果仅对小交非引示号用户停机而不对小交引示号停机,可能导致小交选线失败;(2) 如果仅对小交引示号停机而不对小交非引示号用户停机,依然可以直接拨打占用号码资源的小交非引示号用户。6. 复机(RES USER)复机是停机的逆操作,即恢复停机前所有的权限。 另外对“欠费”后又停机的用户,此命令可直接将用户“欠费”状态改为“正常”。12. 欠费停机(STP OWED)由于用户欠费而停机,使用该命令,可以选择保留缺省呼入权或关闭所有呼入权,取消用户的呼出权。该命令支持设备类型为ST、DSL、PRA、TCI、V5ST、V5DSL的用户的欠费停机。13. 欠费复机(RES OWED)欠费复机是欠费停机的逆操作,恢复该用户的呼出权限,并开放该用户的所有呼入权。该命令支持对设备类型为ST、DSL、PRA、TCI、V5ST、V5DSL的用户的欠费复机。18. 修改呼出限制密码(MOD PSWD)只修改用户的呼出限制密码时,使用此命令。此命令的功能也可以由修改用户属性(MOD ST、MOD DSL、MOD PRA、MOD TCI、MOD V5ST、MOD V5DSL)命令来实现。 小交换机用户数据配置增加、删除小交换机用户群增加小交换机用户群时,小交引示号在号段中必须已存在。1. 相关命令命令名称命令功能ADD PBX增加小交用户群MOD PBX修改小交用户群RMV PBX删除小交用户群LST PBX查询小交用户群2. 主要参数说明【小交引示号】小交群组的引示号。引示号可以是已定义的用户号码,也可以是未定义的用户号码。【号首集】引示号所属号首集。【小交群号】小交用户群群号,取值范围065534。本域缺省状态由系统自动分配。【可否排队】表示当所有群内用户线均忙时,入群呼叫可否排队等待。选“是”表示可以排队,即群内用户线均忙时,入群呼叫听回铃音,等待接续;选“否”表示不排队,即群内用户线均忙时,入群呼叫听回忙音。【送话务台标志】对于全部由话务台构成的小交换机群组设为是,如呼叫中心。否则设为否。【连选方式】群内多个用户线之间的选择顺序,有从小到大、从大到小、循环三种方式。【单叫多显标志】指对于入群的呼叫,是否群内空闲用户全部振铃、任意话机均可直接应答。一般设为否。选“是”表示入群的呼叫时,群内空闲用户全部振铃,任一话机可直接应答; 选“否”表示入群的呼叫时,群内空闲用户只有一个振铃,其它空闲用户不振铃也不可直接应答。 注意:(1) 增加小交用户群时,输入的小交引示号必须在号段表中已存在,号码可以没有被引用,也可以被引用但该号码必须尚未定义为小交引示号;如果小交引示号占用设备,必须先增加用户号码;(2) 删除小交用户群时,该小交群中不包含任何小交非引示号用户;(3) 查询小交用户群时,不输入任何参数,则显示所有的小交群;输入有效的小交引示号,则显示小交群内的所有用户。 增加、删除小交换机用户增加完小交用户群之后,应给该小交用户群添加小交换机用户。配置小交换机用户所使用的命令与配置普通用户、数字用户、V5普通用户、V5数字用户所使用的命令完全相同。 注意:(1) 小交用户端口设备类型可以是ST、DSL、V5ST和V5DSL;(2) 配置小交换机用户,若对应的端口设备类型为ST和DSL,请参考本手册的第二章和第三章的相关内容;(3) 配置小交换机用户,若对应的端口设备类型为V5ST和V5DSL,请参考C&C08数字程控交换系统操作手册特殊业务和范例分册V5数据配置中的相关内容。 Centrex用户数据配置增加、删除Centrex群增加一个Centrex群,必须确定该群的出群字冠、容量、群内群外振铃方式等,如果该群为广域Centrex群,还要确定广域接入码。删除一个Centrex群,可以根据Centrex群名或Centrex群号来删除,但不能同时用Centrex群名和Centrex群号来删除。(1) 相关命令命令名称命令功能ADD CXGRP增加一个Centrex群MOD CXGRP修改一个Centrex群的属性RMV CXGRP删除一个Centrex群LST CXGRP查询Centrex群属性(2) 主要参数说明【Centrex群名】新增Centrex群的群名描述。此参数必须填写。【Centrex群号】新增Centrex群的群号,取值范围为065533,其中99为交换机专用(用于AVM校园卡送主叫号码),编号一般从0开始。【出群字冠】Centrex群内用户呼叫群外用户的出群字冠,用1位或2位数字表示,必须填写。【二次拔号音】根据需要设置,表示拨出群字冠后是否听拨号音。当选是时,要求群内用户所属的呼叫源的预收号位数不大于出群字冠长度。【用户容量】表示新增Centrex群的Centrex用户数,最大容量为32767。【群内振铃】表示群内来话的振铃方式。可选振铃方式有:正常振铃、特殊振铃、香港振铃、长振铃、FSK振铃。& 说明:正常振铃:1秒续,4秒断;特殊振铃:1秒续,2秒断;香港振铃:4秒续,2秒断,4秒续,4秒断;长振铃:连续振铃;FSK振铃:1秒续,4秒断。与正常振铃的区别:在第一声振铃与第二声振铃之间交换机向话机送FSK信号。【群外振铃】表示群外来话的振铃方式。可选振铃方式有:正常振铃、特殊振铃、香港振铃、长振铃、FSK振铃。【删除出群字冠】根据需要设置,当为否时,其号码分析及计费话单中将带有出群字冠。一般设为是。【广域】是否为广域Centrex群。【广域接入码】呼叫广域Centrex用户的接入码。“广域”为是时有效。【转话费用不计话务台】表示由话务台转接的呼叫是否向话务台收费。设为是则不收。 注意:(1) 当Centrex用户设置了主叫识别功能时,其群内、群外实际振铃均为FSK振铃方式;(2) 删除Centrex群时,该Centrex群必须没有用户;(3) 修改Centrex群时,可以根据群号或群名来唯一指定一个Centrex群,如果输入总机短号为“*”时,则表示取消此总机短号,同时将Centrex群两项属性:久叫不应转话务台,被叫忙转话务台均置为“否”;(4) 修改、删除、查询Centrex群时,群名、群号参数不能同时使用。 增加、删除Centrex群的呼叫字冠增加Centrex群的呼叫字冠,包括指定Centrex群用户短号的号首、Centrex新业务字冠和广域接入码。增加Centrex群的呼叫字冠时,对应的Centrex群必须已存在。(1) 相关命令命令名称命令功能ADD CXPFX增加Centrex字冠MOD CXPFX修改Centrex字冠RMV CXPFX删除Centrex字冠LST CXPFX查询Centrex群呼叫字冠(2) 主要参数说明【Centrex群名】对应一个已定义Centrex群的群名。【Centrex群号】对应一个已定义 Centrex群的群号或通配符65534。【Centrex群字冠】群内呼叫的字冠,可以是群内新业务字冠或群内用户短号字冠。【业务属性】字冠所表示的业务类型。【最小号长】指定群内字冠的最小号长。【最大号长】指定群内字冠的最大号长。 注意:(1) 当为群内短号字冠时,最大、最小号长应一致;(2) 当Centrex群字冠为新业务字冠时,群号可使用通配符65534来代表所有群,其它字冠必须输入具体的群号或群名;(3) 增加、修改、删除或查询Centrex群的呼叫字冠时,群名、群号参数不能同时使用。 增加、删除Centrex群的出群字冠增加Centrex群时,已经增加了一个出群字冠,如果一个Centrex群还有另外的出群字冠,必须使用ADD OCXPFX命令增加。(1) 相关命令命令名称命令功能ADD OCXPFX增加一个Centrex出群字冠MOD OCXPFX修改一个Centrex出群字冠RMV OCXPFX删除一个Centrex出群字冠LST OCXPFX查询Centrex出群字冠(2) 主要参数说明【Centrex群名】对应一个已定义Centrex群的群名。【Centrex群号】对应一个已定义Centrex群的群号或通配符65534。【出群字冠】Centrex群内用户呼叫群外用户的出群字冠,用1位或2位数字表示,必须填写。【二次拔号音】根据需要设置,表示拨出群字冠后是否送拨号音。当选是时,要求群内用户所属的呼叫源的预收号位数不大于出群字冠长度。【删除出群字冠】根据需要设置,当为否时,其号码分析及计费话单中将带有出群字冠,一般设为是。 注意:增加、修改、删除或查询Centrex出群字冠时,群名、群号参数不能同时使用。 增加、删除Centrex话务台如果一Centrex群配有话务台,必须增加Centrex话务台。增加话务台之前必须确定该话务台对应长号、设备号、Centrex群号、Centrex短号、计费源码。(1) 相关命令命令名称命令功能ADD CXCON增加一个Centrex话务台MOD CXCON修改一个Centrex话务台RMV CXCON删除一个Centrex话务台LST CXCON查询Centrex话务台MOD CXDEV修改普通话务台用户设备(2) 主要参数说明【设备类型】设备类型可以是电脑话务台(DCN),也可以是普通模拟用户端口(ST)。当设备类型为电脑话务台时,对应的单板类型为DSL或TCI。【话务台接入码】群内用户直接呼叫话务台的号码,即Centrex群总机号,最长两位。【话务员属性】指示该话务台是远端话务台还是近端话务台。当话务台对应设备单板类型为TCI时,选近端话务台,其他选远端话务台。 注意:(1) 其他参数说明请参考本手册第二章关于增加普通用户的参数说明;(2) 增加话务台时,如果对应的长号在用户数据中已存在,必须删除该用户,再增加话务台;(3) 修改Centrex话务台,不能将Centrex话务台用户从Centrex群中移出,但是可以更改其短号和群号。当话机状态设置为“单向停机”时,该话务台将不能呼出而只能呼入;(4) 修改普通话务台用户设备,只可修改普通用户号码的设备,即该话务台对应的长号只能是普通号码,而话务台为小交引示号码时,设备不能修改;(5) 查询话务台时,只能通过用户号码、设备号和Centrex群名(或群号,两者只能选一)Centrex短号的三者之一来指定话务台。 增加、删除Centrex用户配置Centrex用户所使用的命令与配置普通用户、数字用户、V5普通用户、V5数字用户、PRA用户所使用的命令完全相同。 注意:(1) Centrex用户端口设备类型可以是ST、DSL、V5ST、V5DSL、PRA;(2) 配置Centrex用户,若对应的端口设备类型为ST和DSL,请参考本手册的第二章和第三章的相关内容;(3) 配置Centrex用户,若对应的端口设备类型为V5ST、V5DSL、PRA,请参考C&C08数字程控交换系统操作手册特殊业务和范例分册V5数据配置和PRA数据配置中的相关内容。 增加、删除Centrex群计费用该命令设定了群内呼叫的计费情况后,Centrex群内的所有呼叫情况不再细分主叫、被叫和承载能力。若想对群内呼叫作区分计费,则不能用此命令,可通过设置本局分组或计费情况索引来实现。(1) 相关命令命令名称命令功能ADD CHGCX增加Centrex群内计费RMV CHGCX删除Centrex群内计费LST CHGCX查询Centrex群内计费(2) 主要参数说明【Centrex群号】Centrex群的群号,对应用户数据表格中的Centrex群号。【计费情况】指定该Centrex群群内计费的计费情况,对应计费情况分析表中的计费情况的值。 注意:配置Centrex群计费的前提:Centrex群必须存在;计费情况必须存在,且计费情况的计费方不能是被叫后台BAM话单信息查询后台BAM话单信息查询分为浏览话单和查询累加计次表表底两类。1. 浏览话单(LST AMA)浏览话单命令LST AMA用于查询在BAM上存放的、一段时间内的普通详细话单、申告话单、告警话单、计次表话单、统计话单等信息。示例一:查询主叫80100002在2001年10月8日的普通详细话单,以部分显示方式显示。LST AMA: TP=NRM, CID=K80100002, SD=2001&10&08, ED=2001&10&08, SA=NO;其中TPNRM表示查询普通详细话单,参数CID表示主叫号码,SD表示查询起始日期,ED表示查询结束日期,SA=NO表示部分显示查询信息。系统返回如下信息:话单类型 = 详细话单免费标志 = 计费申告标志 = 不申告付费方 = 对主叫计费应答时间 = 2001-10-08 15:08:33话终时间 = 2001-10-08 15:08:49主叫号码 = 80100002被叫号码 = 80100016CENTREX群号 = 入中继群号 = 出中继群号 = 呼叫类型 = 局内业务类型 = 本局计费情况 = 1费用 = 11示例二:查询主叫80100002在2001年10月8日的所有话单,以完全显示方式显示。LST AMA:TP=ALL,SD=2001&10&08,ED=2001&10&08,CID=K80100002, SA= YES;其中TPALL表示查询所有话单,SA=YES表示显示话单的所有信息。系统返回如下信息:话单顺序号 = 20话单类型 = 详细话单部分记录指示 = 单个记录时钟变化标志 = 否免费标志 = 计费申告标志 = 不申告集中计费标志 = 非集中计费信用卡标志 = 非信用卡呼叫付费方 = 对主叫计费应答时间 = 2001-10-08 15:08:33话终时间 = 2001-10-08 15:08:49通话时长 = 16主叫号首集 = 0主叫地址性质 = 用户号码主叫号码 = 80100002被叫号首集 = 0被叫地址性质 = 用户号码被叫号码 = 80100016CENTREX群号 = 主叫CENTREX短号 = 被叫CENTREX短号 = 入中继群号 = 出中继群号 = 主叫设备类型 = DID_ASL32被叫设备类型 = DID_ASL32主叫用户类别 = 普通本地(市-市、本局用)呼叫类型 = 局内业务类型 = 本局原因号 = 144话终原因 = 主叫挂机呼叫中调用SS = 0 0 0 0 0 0 0计费情况 = 1费率 = 10计费脉冲 = 1费用 = 11连接号首集 = 0连接号码地址性质 = 用户号码连接号码 = 80100016计费号首集 = 计费号码地址性质 = 备用计费号码 = 承接业务 = 模拟呼模拟终端业务 = 未知UUS1计数 = 0UUS2计数 = 0UUS3计数 = 0 注意:(1) LST AMA命令查询BAM话单文件总长度最大为200M字节。如果查询范围内的话单文件总长度超过200M字节,则不能在BAM上查询,必须到计费中心查询;(2) 对于用户计次表,可按照主叫进行查询。对于中继计次表,可按照中继群号进行查询。其中主被叫查询均以匹配方式进行查询,如查询主叫8002,则查出所有主叫字冠为8002的详细话单,如主叫号码为8002002,8002110等;(3) 查询主叫只需输入用户号码,不能输入国内有效号码(本地区号+用户号码)和国际有效号码(本国代码+本地区号+用户号码);(4) 如果选择部分显示,则只列出话单的重要信息。如果选择完全显示,则列出话单的全部信息;(5) 如果查出的话单总数超过200张,则只显示前200张话单(按时间先后)。2. 查询累加计次表表底(LST MTR)当对主机执行更新计次表操作时,主机中计次表清零,生成计次表话单。同时,计次表中的跳表值被发送到BAM的SQL SERVER数据库中,对应有三张表格分别用于存放用户、中继、出中继的计次表累加值,三张表分别为:用户计次写入表TBL_USERMETER、入中继群计次写入表TBL_TRUNKMETER和出中继群计次写入表TBL_TRUNKOUTMETER。执行LST MTR命令可以查询累加计次表表底的信息示例:查询用户80880000的累加计次表表底。LST MTR: TP=USER, D=K80880000;其中TP=USER表示查询用户计费产生的计次表表底,D表示用户号码。系统返回如下信息:用户计次表表底-用户号码 = 80880000 计次表1 = 15计次表2 = 0计次表3 = 0计次表4 = 0计次表5 = 0计次表6 = 0计次表7 = 0计次表8 = 0计次表9 = 0计次表10 = 0计次表11 = 0计次表12 = 0计次表13 = 0计次表14 = 0计次表15 = 0计次表16 = 0计次表17 = 0计次表18 = 0计次表19 = 0计次表20 = 0呼叫数1 = 5呼叫数2 = 0呼叫数3 = 0呼叫数4 = 0呼叫数5 = 0呼叫数6 = 0呼叫数7 = 0呼叫数8 = 0呼叫数9 = 0呼叫数10 = 0呼叫数11 = 0呼叫数12 = 0呼叫数13 = 0呼叫数14 = 0呼叫数15 = 0呼叫数16 = 0呼叫数17 = 0呼叫数18 = 0呼叫数19 = 0呼叫数20 = 0- END从返回的查询结果可以得知:80880000用户计费产生的计次表表底中,计次表1的跳表次数累加值为15,呼叫次数累加为5。其他计次表累加值为0。& 说明:(1) LST MTR命令只查询写入BAM SQL SERVER数据库的计次表值,不包含主机中保存的计次表值,这点和LST BILMTR(查询主机计次表信息)命令不同;(2) 查询结果为C&C08交换机维护系统安装以来的所有计次表计数累加值;(3) 如果输入电话号码,则查询用户计次表。如果输入中继群号,则查询中继计次表。 告警台的操作 启动告警台启动C&C08交换机告警台的方法有以下三种,C&C08交换机告警台的界面如图5-3所示。l 从告警板上启动告警台。l 从维护台上启动告警台。l 单击开始程序C&C08 Switch Administration System(V610.C&C08 Switch Alarm,启动告警台。& 说明:从告警板或单击开始程序C&C08 Switch Administration System(V610.C&C08 Switch Alarm启动告警台时,需要输入用户名称、密码和局名,而从维护台上启动告警台时,可直接启动告警台,无需输入用户名称、密码和局名。 图5-3 告警台界面告警台的操作以菜单操作为主,主菜单包括系统、告警浏览、告警查询、告警管理、窗口、帮助六个栏目,以下主要介绍常用菜单操作方法。 告警浏览在告警台界面中,单击告警浏览菜单,系统弹出如图5-5所示的子菜单,可以选择浏览故障告警、事件告警、历史告警、恶意/紧急呼叫的详细内容,并可通过告警过滤浏览器进行设置,有选择地显示告警信息。 图5-5 告
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