JN集团工程项目施工质量管理制度.docx

JN集团工程项目施工质量管理制度1.目的对工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工质量和服务予以控制，确保质量满足顾客的需求和期望。2. 适用范围适用于工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工质量和服务的控制。3. 职责3.1项目经理部负责工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工质量和服务的控制。3.2工程部负责对工程部的施工质量管理进行监督、指导、检查和考核4. 管理要求4.1 建筑工程施工和服务控制的总要求4.1.1 工程部从经营部获得建筑工程施工的项目、施工地点、工程施工图纸、技术要求资料、质量和施工进度要求等表述产品特性的信息。根据工程需要成立项目经理部。4.1.2 项目经理部对施工质量管理进行策划，编制施工组织方案、施工进度计划和必要的作业指导书。施工质量管理进行策划的内容包括：1管理目标和要求；2质量管理组织和职责；3施工管理依据的文件；4人员、技术、施工机具等资源的需求和配置；5场地、道路、水电、消防、临时设施规划；6影响施工质量的因素分析及其控制措施；7进度控制措施；8施工质量检查、验收及其相关标准；9突发事件的应急措施；10对违规事件的报告和处理；11应收集的信息及其传递要求；12与工程建设有关方的沟通方式；13施工管理应形成的记录；14质量管理和技术措施；15公司质量管理的其他要求。4.1.3工程部将工程项目质量管理策划的结果形成施工组织方案并在实施前批准。施工组织方案按规定得到发包方或监理方的认可。4.1.4根据施工要求对工程项目质量管理策划的结果实行动态管理，及时调整相关文件并监督实施。4.1.5 对施工设备进行维护保养，确保设备能力能满足施工要求。4.1.6 获得和使用施工所需的监视和测量设备。4.1.7 对施工过程的工艺参数进行监视和测量，确保施工过程质量满足规定要求。4.1.8 将经过验收合格的建筑工程及有关竣工资料移交业主，并做好后续服务。4.2 施工准备4.2.1按规定向监理方或发包方进行报审、报验。施工企业应确认项目施工已具备开工条件，按规定提出开工申请，经批准后方可开工。4.2.2根据工程特点，对业主（顾客）指定的场地进行现场勘察。4.2.3根据现场勘察情况进行人员分工，材料、施工设备配备。4.2.4组织人员熟悉、审查施工图纸和有关的设计资料，根据施工验收规范、有关技术规定及招标文件中的有关规定，对施工中可能出现的问题进行分析，做到提前准备。4.3 技术交底4.3.1由设计单位向施工单位进行的交底，主要建筑工程的功能与特点、设计图纸及规范主要要求、施工方法、质量标准与保证质量措施、可能发生的技术问题及处理方法、安全、消防等要求与措施、施工进度的要求、节约、成品保护要求与措施和业主、设计、监理的特殊要求等。4.3.2由施工组织设计编制单位或工程技术负责人向施工班及施工人员进行交底。其目的是使施工人员对工程概况、施工部署、施工方法与措施、施工进度与质量、施工工艺及工期要求等方面有一个较全面的了解，以便于在施工中充分发挥各方面的积极性。工程项目经理或技术负责在工程实际管理中，应根据工程实际，做出总体控制网络图，合理安排阶段工作进度，最大限度组织各项工作的同步交叉作业，组织均衡有节奏的施工。4.3.3施工安全交底。由工程项目经理或安全员在工程施工前向施工班及施工人员进行安全交底，目的是工程施工过程中督促施工人员遵章守纪、按章办事，严禁违章作业、违章指挥，严禁随意扩大工作范围和增加工作内容，使每项工作都在监督、控制之中，使施工人员养成工作严细、执行规章制度认真、工作制度规范的良好习惯，提高自防和互防能力，把事故消灭在萌芽状态。4.3.4 分部、分项工程施工技术交底。这是工程施工前，由现场技术负责人向施工人员或施工班组进行交底。通过交底，使施工直接操作者能抓住工程关键，克服施工无措施，窝工浪费现象，4.3.5 建筑工程技术交底注意事项4.3.5.1对技术交底要有针对性，即要根据各方面的特点，有要点，有预见性，有预防措施，还要有针对性地提出操作要点与措施，即：工程状况、地质条件、气候情况、周围环境、高空、深基、立体交叉作业以及施工队伍素质特点等方面。对设计图纸的合理性和经济性做出评估，实现设计和施工技术的一体化,使设计意图在施工中得到充分应用。 4.3.5.2 技术交底前要认真熟悉图纸、深入现场进行实地勘察、研究，明确哪些是工程关键部位或关键项目，了解安全、质量上易出问题部位，在开工前就将整个工程的施工方法、技术措施尽量考虑周到、详细，合理安排工序,解决好各分项工程施工的先后顺序,合理安排时间和空间,保证各分项工程必要的技术问歇;合理安排人力以保证工期。4.3.5.3凡是设计图纸上有变动的项目，一定要将设计变更内容，及时向施工人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚，从而实现安全、质量预控,少走弯路。4.3.5.4工程技术交底主要是及时解决设计、施工中常见的倾向性、苗头性、突发性、规律性的问题，解决施工中的常见病和多发病，使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照安全、质量、设计标准和规范、规程办事, 按照设计图进行施工。4.4施工过程质量控制。4.4.1项目经理部对施工过程质量进行控制。包括：a)正确使用施工图纸、设计文件，验收标准适用的施工工艺标准、作业指导书。适用时，对施工过程实施样板引路；b)调配符合规定的操作人员；c)按规定配备、使用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备；d)按规定施工并及时检查、监测；e)根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制；f)根据有关要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备，并进行相应的策划和控制；g)合理安排施工进度；h)采取半成品、成品保护措施并监督实施；i)对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控；j)对分包方的施工过程实施监控。4.4.2施工人员按照施工图纸、设计文件要求进行施工，使用经过验证合格的材料、构件和设备。未经验证或经验证不合格的材料、构件和设备不投入使用。4.4.3工序质量经检验合格后才能继续施工。4.4.4特殊过程需经监理人员旁站确认后才能继续施工。4.5 过程确认本公司目前工程施工过程需要确认的过程是大面积混凝土浇筑、钢筋焊接、屋面防水等关键性工程施工。确认的方法是：确认的方法是：a）编制相关“过程作业指导书”或“操作规程”，并经过审核批准后投入使用；b）对这个过程使用的设备进行鉴定，确认过程使用的设备能力能满足过程质量要求； c）对这个过程的操作人员的资格进行考核和认可；d）按照要求进行操作并对过程进行监控，保持监控记录；e）在人员变更、设备大修后等情况下进行再确认。过程进行确认后，填写过程确认记录表。4.6 标识和可追溯性4.6.1工程施工过程标识包括：测量标高标记、场地区域划分、施工状态标识、产品防护标识、安全警示标识、工作记录等。4.6.2 库房材料或设备名称、型号、规格、批次等。4.6.3检验状态标识：合格、不合格、待检、待处理等。4.6.4文件、记录标识：文件名称、编号、受控状态；记录名称、编号、时间、等。4.6.5可追溯性，必要时可根据相关记录追溯到使用的材料、操作者、检验者、所使用设备等。4.6.6项目经理部保持与工程建设有关方的沟通，按规定的职责、方式对相关信息进行管理。4.7建立施工过程质量管理记录。施工记录要符合相关规定的要求。施工过程中的质量管理记录包括：1施工日记和专项施工记录；2交底记录；3上岗培训和岗位资格证明；4施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录；5图纸的接收和发放、设计变更的有关记录；6监督检查和整改、复查记录；7质量管理相关文件；8工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。4.8产品防护4.8.1 对于产品从接收、加工、放行、交付直到预期目的地的所有阶段，要防止产品损坏和错用。针对产品特性提供防护，防护包括标识（包括运输标识）、搬运、包装、贮存和保护（包括隔离）等。4.8.2按规定进行工程移交和移交期间的防护4.8.3 产品搬运根据产品特点使用适宜的搬运工具、规定合理的搬运方法，要考虑：a）防止跌落、磕碰；b）按照要求进行搬运，保持搬运通道畅通，搬运过程中保护好产品，防止丢失或损坏。4.8.4 施工前，应对周围设备进行适当防护，以免在施工中造成损坏。4.8.5 贮存控制经检验合格的材料、构建、设备存放时，底部要采用适宜的防护措施加以防护。4.9 产品交付控制4.9.1 检验人员要使用经检定或校准合格的监视和测量设备对建筑施工过程质量进行监视和测量。只有经过检验合格的产品才能交给业主（顾客）或监理公司验收。4.9.2建筑施工项目经过检验合格后，由项目经理填写工程竣工验收申请单申请工程验收。4.9.3工程经联合验收合格后，办理竣工手续，向业主移交竣工资料。归档的工程资料要符合档案管理的规定。4.10服务4.10.1工程交付给顾客后，工程部要按照合同或顾客要求组织好工程交付后服务工作.服务包括：a)保修；b)非保修范围内的维修；c)合同约定的其他服务。4.10.2在规定的期限内对服务的需求信息作出响应，对服务质量要按照相关规定进行控制、检查和验收。4.10.3及时收集服务的有关信息，用于质量分析和改进，并保存好相关服务记录。5.相关/支持性文件5.1施工质量检查制度（QB/CJ-ZD12-2010）6.记录6.1开工申请表（QB/CJ-ZD11-01）6.2图纸审查记录（QB/CJ-ZD11-02）6.3施工进度计划（QB/CJ-ZD11-03）6.4交底记录（QB/CJ-ZD11-04）6.5施工日志（QB/CJ-ZD11-05）6.6过程确认记录（QB/CJ-ZD11-06）6.7服务记录（QB/CJ-ZD11-07）6.8工程竣工验收申请单（QB/CJ-ZD11-08）6.9隐蔽工程验收记录（QB/CJ-ZD11-09）6.10特殊过程监控记录（QB/CJ-ZD1