浙江省民营企业经营管理者培训指导大纲.doc

浙江省民营企业经营管理者培训指导大纲摘要：现代营销理念、策略与手段，营销战略规划，市场与顾客价值导向，目标市场与营销渠道、促销策略，营销案例分析。 （7）经济法. 税法，合同法，公司法，企业法。 .关键词：营销,市场,营销案例类别：市场营销来源：牛档搜索（Niudown.COM）本文系牛档搜索（Niudown.COM）根据用户的指令自动搜索的结果，文中内涉及到的资料均来自互联网，用于学习交流经验，作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索（Niudown.COM）赞成本文的内容或立场，牛档搜索（Niudown.COM）不对其付相应的法律责任！- 12 -青岛市民营企业教育培训大纲（试行）为推动民营企业教育培训工作科学化、规范化、制度化，加快推进企业人才队伍建设，根据国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公经济发展的若干意见和市委市政府关于促进民营经济大发展的决定，制定本大纲。一、指导思想以科学发展观为指导，以民营企业经营管理人员为主要培训对象，按照梯次培训，多元推进的原则，加强政府引导，整合培训资源，完善培训网络，优化培训内容，规范培训行为，逐步建立起民营企业教育培训的长效机制。通过规范化、系统化的培训，全面提升民营企业经营管理人员的整体素质和管理水平，促进企业持续健康快速发展。二、培训目标组织开展多层次、系列化的滚动培训，使民营企业经营管理人员系统掌握企业战略、市场营销、生产经营、资本运作等方面的基本知识和最新理论，对国家政策与经济发展趋势有较好的理解和把握，企业经营管理层的决策执行能力、创业创新能力和经营管理能力得到全面提升。逐步打造一批具有国际视野和创新精神，适应经济全球化，具有核心竞争力的民营企业经营管理团队。三、培训内容及要求（一）初创期小企业创业辅导培训课程1、课程定位创业知识培训课程。使创业者较系统地了解创业的政策法律环境，掌握企业经营管理的基本知识、技能及成功创业手法，提高创业成功率。2、培训对象初创期小企业中高层经营管理人员。3、培训时间培训时间6-8天，授课时间不少于48学时。4、培训内容（1）政策法规公司法、合同法、税法，国家和地方有关鼓励创业的政策。（2）企业发展战略企业战略及其类型，企业战略分析与选择，企业战略制定与实施。（3）企业市场营销市场营销的环境分析，市场营销调查预测，市场定位及策略，营销计划的制定与实施。（4）企业的生产运营生产运营计划与过程控制，质量管理、成本管理与现场管理，库存管理，供应链管理。（5）人力资源管理人力资源管理的基本理念，人才招聘、培训与发展，薪酬管理，绩效考核，有效激励与沟通。（6）财务管理企业财务管理方法，资产负债表、损益表和现金流量表分析，财务预算管理，融资方式与方法，税务管理。（7）组织行为学组织行为学的涵义、理论体系，个体行为、群体行为与组织行为及其心理学研究，组织文化研究与培养。（8）创业案例剖析创业者易犯的错误，微利时代的商业手法，创业赢利模式，发现商机的法宝。（二）成长期中小企业中高层管理人员培训课程1、课程定位管理者晋级课程。使中小企业中高层管理者的管理素质和经营技能得到规范和提高，从“做正确的事”提升为“正确地做事”，建立一支高素质的企业经营管理团队。2、培训对象成长期中小企业中高层经营管理人员。3、培训时间培训时间为2-3个月，授课时间不少于100学时。4、培训内容（1）管理学管理的目的、涵义和方法，管理的计划、组织、控制、激励与领导职能，ISO9000的原理、构成和运用。（2）企业战略管理企业战略模式，战略分析与选择，战略实施过程中的管理问题分析和管理技巧，战略创新案例分析。（3）人力资源管理人力资源开发理念，职位分析分类，人员招聘与任用，薪酬设计，绩效考核，员工福利、安全与健康。（4）财务管理企业财务管理的理念、目标和内容，财务三大报表分析，财务风险分析与控制，财务预算管理，投融资与财务决策。（5）生产运营管理企业生产运营计划与管理，生产过程控制与绩效考核，工厂成本控制与现场管理，质量管理，设备管理。（6）市场营销管理现代营销理念、策略与手段，营销战略规划，市场与顾客价值导向，目标市场与营销渠道、促销策略，营销案例分析。（7）经济法税法，合同法，公司法，企业法。（8）项目管理项目管理的原理，项目可行性分析方法，项目计划、执行过程与风险控制，项目组织与项目团队，项目费用管理方法。（9）管理心理学管理者的心理特质，心理学与企业决策，管理者与被管理者的辨证思维分析，成功管理者特质，领导决策管理的理论与案例分析。（10）企业文化企业文化的价值，企业文化的定位、导入、构建与提升，企业文化建设的核心内容，企业成败与企业文化因素。（11）高效执行力高效率工作与执行力，常见的执行障碍，高效执行力的辅助工具，卓越部门领导的能力模型，执行力与职业发展，提高个人执行力、部门执行力和跨部门执行力的实践。（12）电子商务与企业信息化电子商务的分类和原理，网络和电子商务技术在企业经营中的应用，企业内外信息资源的整合与管理，企业信息化的实施、评价与运行管理。（三）企业家培训课程1、课程定位企业家塑造课程。通过全方位的知识讲解、案例剖析和商务模拟，帮助使企业高层管理人员在宏观政策和经济规律把握、公司治理与掌控、资本运营和国际化经贸等经营管理方面得到高层次的提升，塑造和建立一支具有国际视野和管理技能，适应经济全球化发展的企业家队伍。2、培训对象民营企业家及高层经营管理人员。3、培训时间培训时间为10-12个月，授课时间不少于140学时。4、培训内容（1）宏观经济动态分析当前宏观政治、经济动态与国际关系剖析，公共财政、货币政策与最新产业政策解读。（2）管理经济学经济学的基本命题，管理经济学的分析方法，市场需求、市场供给的理论与分析，生产投入要素及其组合，成本及盈亏平衡分析，市场竞争与企业博弈。（3）企业竞争战略与经营创新企业战略规划，企业竞争力提升战略，企业战略与博弈论，企业战略管理发展新趋势与新挑战，网络信息时代企业竞争特点与策略，企业经营的精神创新、观念创新和思路创新。（4）现代企业治理结构与民营企业二次创业所有权、公司组织形式和公司治理，企业法人治理结构与投资者权益保护，董事会和独立董事制度，激励与约束机制，公司信息披露和投资者沟通，民营企业二次创业环境分析及其与企业治理结构的关系。（5）营销战略管理营销战略规划，市场营销的新理念、新思路与新策略，国际化市场营销与营销管理，品牌的创造与提升，目标市场与营销渠道、促销策略，顾客服务营销与公共关系管理。（6）财务管理与公司理财资产负债表与现金流量表分析，利润分析与纳税筹划，财务规划与财务困境分析，公司理财与投融资方式，资本运营风险分析与管理。（7）组织行为学与人力资源管理组织行为学原理，组织与个体的行为差异，组织文化设计与塑造，人力资源开发与管理，职务分析，薪酬设计与管理，绩效考核与激励，员工培训与发展，人才测评与选拔。（8）企业运营管理与品牌建设企业运营目标与战略，企业经营计划制定与过程管理，企业产品与服务质量，企业广告策略与策划，品牌定位与经营，品牌传播与营销，品牌价值提升策略。（9）WTO规则与国际商务WTO协议基本原则和主要内容，反倾销反补贴和保障制度，国际贸易实务，国际贸易壁垒，国际金融知识，企业“走出去战略”与国际经济技术合作。（10）商务谈判双赢谈判的正确理念，谈判的准备，谈判沟通技巧，讨价还价战术，如何排除谈判过程中的压力、障碍与陷阱，谈判易犯的错误。（11）现代企业物流与供应链管理供应链与竞争优势，供应链设计与战略布局，供应链中预测技术与需求分析，物流系统构成与线路优化，物流与客户价值，库存管理与物流成本控制。（12）商务模拟商务模拟的方式与意义，商务模拟的方法和规则，商务模拟实战，模拟结果分析和总结，知识点的更新和补充。（四）职业经理人培训课程1、课程定位职业经理人塑造课程。通过本课程培训，能够系统提升企业经理人和中高层管理人员的职业素养和经营管理能力，推进企业经理人才的市场化、职业化和国际化。2、培训对象民营企业中高层经营管理人员和其他有意成为职业经理人的人员。3、培训时间培训时间为2-3个月，授课时间不少于100学时。4、培训内容（1）职业经理A.理论课程：管理学、市场营销、组织行为学、经济法。B.核心能力训练课程：团队管理能力、高效执行能力、项目管理能力、协作沟通能力、客户管理能力、开拓创新能力、商务谈判能力、自我管理能力。（2）高级职业经理A.理论课程：战略管理、人力资源管理、财务分析与控制、公司国际化经营。B.核心能力训练课程：团队领导能力、经营决策能力、资本运营能力、自主创新能力、市场营销能力、沟通公关能力、危机管理能力、企业文化建设能力。（五）专业性培训课程适时开展技术创新、节能环保、金融信贷、信用建设、知识产权、对外经贸、法律法规、安全生产、标准化等专业性、针对性培训或专题讲座。培训内容根据国内外经济发展的新形势和我市企业发展需求确定，纳入年度培训计划。四、培训形式培训采用理论讲授、案例剖析、交流互动