激烈竞争下中国铁通经营战略研究.docx

激烈竞争下中国铁通经营战略研究 摘要：2008年电信重组，中国铁通并入中国移动。三足鼎立的情况下，中国铁通由于本身在电信市场上起步相对较晚且又弱小，想要在激烈的竞争下健康运作，企业发展的经营战略必须确定好。通过对中国铁通发展优势的分析及重组后新运营商的分析，提出中国铁通发展的战略方向。 作文 关键词：激烈竞争；中国铁通；经营战略 中国铁通集团有限公司，简称“中国铁通”。其前身是成立于2000年12月20日的铁道通信信息有限责任公司；2004年1月20日，正式更名为“中国铁通集团有限公司”；2008年5月23日，并入中国移动通信集团有限公司，成为中国移动的全资子公司，并保持相对独立运营；2009年12月15日，将铁路通信业务、人员移交至铁道部，专网剥离后，作为中国移动的全资公司，继续从事公众通信业务。 一、中国电信业现状 2008年国内的电信业发生了巨大的变化。中国正式启动运营商重组，初步完成。中国移动、中国联通和中国电信这三家运营商正式获得了移动及固网的服务能力。重组后的电信业发展主要动力是移动和宽带业务。移动化和宽带化是赢得竞争的必然要求。 二、中国铁通发展的优势 2.1 区域优势 铁通公司是成立于2000年12月20日，2004年正式更名为“中国铁通集团有限公司”（简称“中国铁通”）。中国铁通在成立之初便是除了中国电信（中国网通成立以前）之外第二大固定电信网，2009年通信网覆盖500多个城市，并与其他的运营商实现了互联互通。还具有铁路地区和沿线在一定范围内资源。成立之初的电话用户就达到100多万，虽然与拥有2亿电话用户的中国电信相比不算优势，但成立之初就能与其他新成立的公司不同，不是从零开始，从某种意义上将，也算是铁通的一个优势。 2.2 价格优势 铁通公司成立之初，由于移动业务发展速度快，资费较高，政府为了打断电信的垄断局面，给了铁通资费政策方面的优惠。铁通要比电信的市话标准便宜10%，长途便宜20%，互联网也相对优惠，虽然这种优惠是短期性的，但铁通所具有的资费优惠政策，在目前的价格优势上还是可以明显突现出来。 2.3 专业化优势 中国铁通具有专业化信息服务特色的经营优势。固化业务行业衰退，给固网运营商带来很大的冲击和影响，但国内的电信市场接入了宽带业务，已经成为了固网运营商转型和发展的机遇；铁通公司大力发展的增值业务VPN、空中会议室和网络视频监控等为其开拓了新的空间；电信重组后形成“三足鼎立”，实力并不均衡。中国移动的业务收入和业务规模目前形势下仍占据主导地位。虽然新电信和新联通继承了固话业务规模及宽带领域的竞争优势，可以在宽带基础资源上，实现固网和移动的融合为他们拓宽市场发展的空间，但铁通并入移动，铁通在固网和宽带上的优势，弥补了中国移动在宽带业务上面的短板，是新移动业务创新持续发展的有利补充。 三、重组后新运营商分析 重组后形成了新移动、新联通和新电信的三家全业务运营商。面对新的竞争环境，需要进行新的市场定位，提高营销能力和服务能力，避免恶性价格战的产生。 新移动是中国移动和铁通公司的合并。中国移动是全世界第一大移动网。中国铁通在固话市场上虽是后起者，但发展迅速，两家公司合并以后，中国铁通将借助中国移动庞大的手机客户群、领先的信息服务和雄厚的资金实力等，结合自身完整的通信网络、专网运营经验，迅速的开拓固化市场，进而发展移动业务。 新联通是中国联通网和中国网通的合并。用户中，中低端用户比较多，中国联通将获得系统。较于其他的3G制式，未来新联通经营的此项系统具备产业链和技术最成熟、手机终端型号丰富、系统建设成本较低、价格最低等诸多优势。 新电信是固话运营商中实力最强的，收购了中国联通的网之后，成为全球最大的网络。重组以后的新电信凭借其充足的资本，投入运营。但网的覆盖率和网络质量相比较新移动和新联通处于劣势。新电信成立之初不具备竞争的优势，不过一旦网络问题解决，将会对新移动和新联通的存量市场产生很大的冲击。 新移动由于在用户数和营业收入上仍占据着绝对的优势地位，中国移动和中国铁通的重组整合难度也较小，时间相对较短，所以重组后的新移动仍然会在今后的几年内占据主导地位。 四、中国铁通经营发展战略 中国铁通具备设备优势、服务铁路专网的经验优势、骨干网及本地网的网络优势、铁路专网优势及非对称管制政策优势，同时也具备业务单一、资金缺乏、人才不足、品牌影响力不足等方面的劣势。因此重组以后，可以借助中国移动网络质量优势、先进的运营经验、雄厚的资金实力、庞大的客户规模及品牌优势，弥补中国移动本地传输网和缺乏固定电话网方面的劣势，制定出一套属于自己的战略方针。 1、正确定位，发展特色。重组后的中国铁通作为中国移动的全资公司，虽然仍旧保持了公司建制独立运营，但不再以独立的身份直接参与新的电信产业格局的构建之中，因此也不用直接承担因竞争格局发生变化而带来的战略风险。所以中国铁通只需要在中国移动新战略规划的框架中找准自己的位置，坚持专业化的特色发展，充分挖掘自身的潜力，争取空间，努力实现健康发展。 2、业务创新，协同发展。积极推进与移动在资源和业务层面的整合工作，建立业务合作模式，拓展业务时，充分发挥协同效应，是铁通公司拓展电信业务的重要途径。中国铁通要持续发展固话业务，进行机制创新，并大力发展增值业务，推出不同的优惠价格。 3、资源融合，共同发展。中国铁通要协助中国移动成为具备全业务运营能力和较强竞争力的一流企业。中国铁通要结合自身的资源、业务等状况，与中国移动协同发展移动、固网业务，实现资源优化配置。 思想汇报 协同发展业务是可采取以下三种模式：（1）铁通自主发展模式。（2）合作发展模式。（3）移动代理发展模式。 五、总结 中国铁通与中国移动的重组必然经过：业务捆绑、业务融合、终端融合和网络融合这四个阶段，中国铁通必须依靠中国移动，协助中国移动，关注新技术的开发，把握自身的运营先机，才能走上可持续发展的道路。 【参考文献】 郭玉翠. 铁通集团基于资源的品牌与服务创新战略研究D.天津市：南开大学.(2005) 杨海玉，Yang Ha