停车场管理操作规程

1 / 4 停车场管理操作规程 停车场管理操作规程 本文提要：停车场管 员负责检查车辆是否有损坏或其他不正常情况【例如车子响声不正常等】 ,如有不正常情况应立即当面向车主提出 ,并在车辆停放登记表上作详尽记录。 停车场管理操作规程 的 确保停车场内的车辆及设施、人员安全 ,保证车场车辆停放整齐有序。 用范围 适用于物业管理处辖区内停车场的车辆停放管理。 责及工作内容 车场管 员负责检查车辆是否有损 坏或其他不正常情况【例如车子响声不正常等】 ,如有不正常情况应立即当面向车主提出 ,并在车辆停放登记表上作详尽记录。 陌生临时车要盘问去向。有不放心可疑要通知停车场巡视员跟踪。 责检查进出小区内的货车 ,不能有危险易燃易爆有毒物品入场。搬物品出小区要索取放行条。 辆 进 场 时 , 当 值 管 理 房 地 产 E 网【是纸卡王2 / 4 的将车辆的牌号抄写到临时车登记表中 ,】 ,迅速指引车辆慢行 ,安全地停放在相应的车位上 ,提醒车主锁好 车锁、随身带走车上的贵重物品。【要注意一车一卡 ,严禁月卡车不带卡去取临时卡】 3 场按规定认真细心操作 A 属长期停放并已交纳车位使用费的车辆【月卡年卡】 ,【管 员应要求车主出示交费收据 ,并翻查车辆车位使用费交付登记表核实后允许停放或】听读卡显示后确认正确无误方可放行。【记得核对车。卡。人。都正确才能放行。】 B 车辆依照车位使用费收费标准收取车位使用费。 C 车主缴费要给予停车场正规发票。 D 缴费后要在车辆车位使用费交付登记表上准 确登记。 E 有疑问的【包括卡车不对。人不对】要检查车主证件、停车卡记录与车辆是否相符 ,不相符时不允许放行 ; F 检查车位使用费【月卡】是否已交足 ,没有交足车位使用费 ,应要求车主续交车位使用费后再离场 ;并进行登记。 G。发现车上有车主和其他陌生人而且车主脸色不正常。要仔细观察看有没有意外情况。不能确定请求上级处理。 H 检查中发现异常情况 ,【例如没读卡想出场的。不3 / 4 缴费想冲卡的。不是车主想开出的等等】应立即拦截车辆 ,并及时通知当值 干部前来协助处理。 I 离场时 ,及时读卡【是纸卡王的在车辆停放登记表上登记。】仔细核对。一车一卡 ,车卡相符。 阻人行车道。严禁闲杂人【外卖推销等】混入小区 格交接 接 询在场车辆。对于停放一个星期以上没出入要登记并跟踪。 期月卡没继续充值的要登记并提醒尽早续费。 费要如实做账。 视 停车场当值管 员每小时至 少详细检查车辆的车况 1 次 ,发现漏油、未关窗。未上锁等现象及时通知车主 ,并在值班让录本上做好记录 ,同时报告当值干部处理。 无关人员包括小孩或可疑人员到车场时要及时劝其离开 ,若有紧急情况按突发事件处理标准作业规程处理。 助清洁工维护好车场卫生。 现乱停放的要提醒制止。车主已离开的要把温馨提示夹在车前。 现车场有安全隐患要立即汇报。立即消除隐4 / 4 患。【例如车位上有锋利齿轮。有车漏油。有天花板漏水等】 现 听到车报警要到现场查看。有车事故要及时通知另方车主。并维持停车场秩序。协助处理向上级报告。 视检查消防设施是否完好。【包括灭火器。消防栓。各种排风管