深圳市中小企业管理咨询示范服.docVIP

附件4：深圳市中小企业管理咨询示范服务机构评价计分标准为规范我市中小企业管理咨询示范服务机构认定工作，做到公平、公正、公开，按照“基本条件、服务能力、服务业绩和社会经济效益、社会形象及综合评价”等四个方面制定如下百分制评价计分标准。一、基本条件 (25分) （一）注册资金（5分）。本地机构达到10万元人民币得1分，高于10万元，每增加10万元加0.1分；不足10万元不得分。异地机构的分公司，此项不得分。本项得分最高为5分。须提供营业执照、组织机构代码证和税务登记证复印件。（二）办公场地（4分）。办公场地面积达到100，得1分；大于100，每增加100加0.5分；不足100不得分。本项得分最高为4分。须提供本机构办公场地权属证明复印件或一年以上租赁合同和场地权属方产权证明复印件。（三）从业人数（6分）。达10人得1分；10人以上，每超过1人增加0.1分；达不到10人，不得分。本项最高不超过6分。须提供社保部门出具的本机构工作人员社保证明材料。（四）专业技术力量（10分）。1、专业人员资质（7分）。本机构工作人员中具有与其从事管理咨询业务相适应的本科学历以上或中、高级职称的专业技术人员（不含外聘专业人员）达6人，得1分；每增加一人加0.2分；6人以下不得分；获得国家或国际管理咨询注册师，每人加1分。本项得分最高为7分。须提供有效的职称证书、执业资质复印件。2、单位主要负责人经历与资质（3分）。单位主要负责人具有本科学历并从事管理咨询工作经历满5年，或硕士及以上学历并从事管理咨询工作经历满3年，得1分；每增加一年加0.5分。本项得分最高为3分。单位主要负责人不满足前述两个条件之一的，本项不得分。须提供学历证书、工作经历的服务合同（协议书）或其他可以证明其真实工作经历的文件复印件。二、服务能力（20分）。（一）办公自动化情况（3分）。业务及管理人员电脑普及率达到60%，得1分；高于60%-80%，得2分；高于80%-100%，得3分。低于60%的不得分，本项最高不超过3分。提供固定资产登记表复印件。（二）管理咨询服务网站建设（2分）。已建立服务网站，得2分；尚未建立服务网站的不得分。以提供网站域名和网站主页复印件为准。（三）内部管理制度化、规范化（3分）。获得ISO或其他权威管理部门认证，内部管理完善的，得3分；没有获得认证，但管理规章制度具有一定基础的，视其完善程度得1-2分；内部管理不规范的，本项不得分。须提供所获ISO或其他权威管理部门认证证书和有关的规章制度材料。（四）专业能力（12分）。有完善的咨询方法体系，项目方案（建议书）细致科学，具有一定的创新性，且有有效落实的保障措施,得10-12分;方案可行,能较好落实的,得6-9分。方案不详细或实用性不足等,得6分以下。须提供咨询方法体系简介，或典型项目方案（建议书）及实施成果报告。三、服务业绩和社会经济效益（45分）（一）上年度年营业额（15分）。近两年度平均年营业额达到200万元得1分；高于200万元，每增加50万元，加1分。本项得分最高为15分。须提供税务部门认可的单位近两年度营业额报表及纳税报表复印件。（二）近两年年平均为中小企业提供管理咨询服务的客户数（15分）。近两年年服务中小企业数满8家得5分，不满8家不得分；高于8家，每增加1家计0.3分，本项最高得分15分。提供近两年咨询项目服务企业清单（服务企业名称、服务时间、服务项目、合同金额、企业联系人及电话），抽查合同原件。（三）发行刊物或以机构或主要业务骨干名义在有关刊物发表中小企业管理咨询服务论文（5分）。发行本机构（行业）刊物，月/季刊（3分）；半年/年刊（2分）。提供最新一期发行刊物为准。发表国家级刊物论文（3分/篇）；省部级刊物论文（2分/篇）；地级以上市刊物论文（1分/篇）。提供的论文刊物原文复印件需注明刊物名称、刊号、发表日期等内容。本项最高得分为5分。（四）受服务企业对服务项目的肯定评价（10分）。提供3家受服务企业的评价推荐意见，或个社会团体的评价推荐意见，且评价推荐文字材料真实可信可考的，得2分。随机抽查5家近两年受服务企业进行满意度调查，满意（2分/家），基本满意（1分/家），不满意（0分/家）。满意度评价最高得分为8分。四、社会形象及综合评价（10分）（一）社会信誉（4分）。能提供近三年国家、省市有关部门、行业组织授予荣誉称号的，得3-4分。其中，国家部委或省政府的得4分；市直行政机关的得3分；省级以上行业组织的得3分。参加市级以上