工地管理制度及相关规定.doc

青岛晓莉装饰工程有限公司工地管理制度及相关规定一 目的 为了完善与规范工地管理，以达到整齐有序，在提高作业效率的同时，让客户也可以一目了然的了解使用的物料、工程状况等。二 适用范围本公司所有工地、工程部。三 作业流程说明及相关规定 3.1 工地开工布置要求。 工地开工初始，由工长负责规划与布置工地现场，重要（大）客户由工程部经理负责。以保证工地整齐，有秩序，同时可以提高作业效率等为基础。3.1.1 设置公司宣传牌、工程图纸放置处、施工进度看板、贴窗贴、包门及相关警示牌。3.1.2 设置材料堆放区、垃圾堆放区、工具存放区以及半成品存放区，并悬挂铭牌。与客户协商经同意后，使用黄色或橙色乳胶漆画出规划区域。3.1.3 规划区域时，要保留足够的通道，以方便客户随时查看工地。 3.2 关于材料堆放区。依流程阶段项目，由施工人员负责领取材料，由工程监理负责监查材料质量、清点数量，并记录于材料使用状况稽核表。3.2.1 领取的材料必须放入材料堆放区。3.2.2 材料堆放，依下面3个原则进行堆放。a. 依材料的先后使用原则。b. 依材料使用处就近原则（以方便近距离拿取材料进行作业的前提）。c. 材料摆放整齐原则。3.2.3 每次拿取材料时，需保证堆放的材料整齐。 注：此材料堆放区域不予规定固定区域，依流程作业需要和3.2.2项3个堆放原则订定每个工程阶段的材料堆放区。前期由工程部经理或工长策划，形成固定方案后，由工程监理负责策划。3.3 关于垃圾堆放区。 依流程，由施工人员负责，工程监理检查并督导，将工程垃圾及时装袋，堆放整齐，当天及时清除。 3.3.1 所有垃圾必须入袋。 3.3.2所有入袋的垃圾必须放在垃圾堆放区。 3.3.3 所有垃圾必须当日清除。3.4 关于工具存放区此存放处主要针对工地用小材料（如钉子）、下班后的大型工具、不常用小工具、更换用的工具等的存放，目的为方便寻找，以避免施工到处找刀片或螺丝刀的现象，同时也减少现场放置混乱等现象。例如：锤子在进门口的鞋柜下，锯在主卧门口，刀片在卧室阳台上，螺丝刀客厅中间。依条件允许，建议配置300*300mm规格的木质箱子存放。3.5 关于半成品存放区。此存放区主要针对未进入成品阶段的或未安装但即日将使用的产品进行规划放置。目的为避免产品因放置不当或下班后客户参观不慎等造成损坏。3.6 关于工地卫生。 3.6.1 工地卫生大扫除制度。工地卫生大扫除依流程分段项目进行打扫，由施工人员负责打扫，由工程监理负责监督。大扫除时间为段工程结束时。目的是为了减轻最后阶段打扫卫生的工作强度，方便实施阶段验收工程质量，方便客户参观并察看效果。 3.6.2 工地卫生每日清扫制度。 每日清扫项目：装修垃圾、地面卫生、物料存放整理、工具存放整理。 清扫时间： 目的是为了保证工地有秩序、干净。 3.7 关于工程验收。 工程验收设置阶段工程验收和工程总体验收。 3.7.1 关于阶段工程验收。 每阶段完工时，待工程监理检查大扫除合格后，知会工程部经理、工长实施阶段工程质量验收。在客户方便的情况下，最好约客户一起验收。 3.7.1.1 由工程监理负责记录验收状况，记录于工程验收报告，合格经施工人员、工长、客户确认并签字，再经工程部经理签字确认。 3.7.1.2 若验收时出现质量问题，则在施工人员签字后，由工长批阅处置意见后，经工程部经理确认签字。处置意见必须移交相关部门进行会签，且会签部门必须在会签后复印存档。 3.7.1.3重大事件由工程部经理组织现场讨论会议，总经理、所有部门负责人、施工人员均需参加，工程监理作会议记录。会议记录需发放至所有部门。3.7.2 关于工程总体验收。 工程总体验收时间为所有项目全部完工后，由工长依施工进度，提前两天报备工程部经理并预约客户一起验收，工程监理作记录，结果记录于工程验收报告。 3.7.2.1 若验收时出现质量问题，参考上文3.7.1.2、3.7.1.3处理。 3.7.2.2 若客户对某处提出更改方案，更改方案记录处必须经过客户签字，由工长、工程监理核算更改方案用料，经工程部经理核准（必要时需经总经理核准）后，转交财务部核算并报价（报价单需通过客户确认并签字），相关部门会签。 3.7.2.3 在工程验收后，由工程部负责书面通知业务部。业务部需在1个月时间内，对客户进行回访并作客户满意度调查。3.7.3 关于工程验收报告表 工程验收报告表为一式四联，白联交财务部存档，红联由施工人员自行保管，黄联交工程部存档，蓝联由客户自行保管。 3.7.3.1 此份工程验收报告将作为施工人员工资发放的重要参考依据。3.7.3.2 此份工程验收报告将作为客户在验收后更改的凭证。 3.8 关于工程稽核。工程稽核工作由工程监理负责每日不定时检查，并将检查结果记录于工程稽查报表，工长依工程进度定期检查，工程部经理不定期检查。检查时，均由工程监理陪查并作记录。3.8.1稽核项目包括工程质量、施工质量、物料质量、施工进度达标、卫生状况、区域摆放状况、垃圾处理状况等。 3.8.1.1 工程监理还包含人员签到状况、物料使用状况、数量核查、缺失物料补给、施工人员图纸理解。3.8.2 关于工程质量。 3.8.2.1 工程质量等级包括存在安全隐患、一般缺失、严重缺失、缺陷、严重缺陷五个等级。 3.8.2.2 采取措施为下阶段施工祢补、返修、局部重工、全部重工四种措施。 3.8.2.3 若出现工程质量问题，由工程监理填写工程稽查报表，通知工长现场查看，由工长签字并批示处置意见，责任人确认并签字，再经工程部经理核准后，移交相关部门会签。 3.8.2.4 若处置意见为下阶段施工祢补，则由下阶段施工人员确认会签后，将报告移交工程部核算产生损失。所有损失均有责任人承担，另视情节对责任人给予大过1次以上或3次以下的处罚。 3.8.2.5 若处置意见为返修，则由责任人订定完成日期，并签名后，将报告移交工程部核算工程进度，与客户沟通工程完成时间。若客户不同意延期完工，则产生的赶工加班费用，均有责任人承担，另对责任人给予大过2次的处罚。 3.8.2.6 若处置意见为局部重工或全部重工，均有责任人签定完成日期，并签名后，将报告移交工程部核算，所产生的材料费用、人工费用、运输费用、误工费用均由责任人承担，从工资中扣除。3.8.3 关于施工质量。 施工质量亦可称为工作质量，包括是否符合工艺流程、是否符合工艺要求、是否符合图纸要求、工作状态四个方面。 3.8.3.1 若出现施工质量问题，由工程监理记录于工程稽查报表，经工长现场查看后签字，则依情节进行相关处罚（如下）。 3.8.3.2 若出现未依图纸要求施工的，则对责任人给予记大过2次的处罚。 3.8.3.3 若出现为依工艺流程或工艺要求施工的，则对责任人给予记大过1次的处罚。 3.8.3.4 若出现工作状态不佳时(如打瞌睡、眼圈发黑、精神萎靡等)，则进行询问并对询问状况进行记录，视情况予以暂停工作休息或遣送回去休息等。3.8.4 关于物料质量。 物料质量包括物料放置不当产生不良、物料使用不当产生不良、物料内部质量不良、物料无法使用不良、物料用错五个方面。 3.8.4.1 若出现原物料质量不良，作业员需及时反馈，工程监理查明原因，并拟定处理措施，汇总于联络单上，经工程部经理核准后，依处置意见移交相关部门处理。 3.8.4.2 若出现物料放置不当产生不良或物料使用不当产生不良等情况，产生物料报废的，均有施工人员承担。联络单移交采购部会签并知会采购物料，产生费用经采购核算后，转交财务部。 3.8.4.3 若出现物料内部质量不良或物料无法使用不良，则由工程监理记录于工程稽查报表，另带不良物料一块，转交采购部于供货商讨论解决方案。解决方案经双方确认签字后复印三份，一份存档，一份转交工程部知会，一份移交财务部核算损失后扣款。 3.8.4.4 若出现物料用错，则由工程监理记录于工程稽查报表，经工长批阅判定是否可以代用或与客户沟通确认是否可以代用。若可以代用，则对责任人给予小过1次的处罚。若不可代用，则产生的所有费用均有责任人承担，并给予大过1次的处罚。3.8.5 关于施工进度。 所有影响施工进度的问题，都必须及时上报工长。由工长依工程稽查报表状况和上报状况，及时召集相关人员、配合部门开会讨论解决方案。 3.8.5.1影响施工进度的问题包括施工人员工作懒散、质量不良、设计不当造成制作难度增加等。 3.8.5.2 若工程监理在不定时巡查中发现员工工作懒散者，需及时与施工人员进行沟通与引导。不听者，给予申诫2次至4次不等的处罚。3.8.5.3 若施工人员工作懒散造成施工影响恶劣的，将承担工程延误所产生的所有费用，并给予记大过1次处罚。3.8.5.4 若因质量不良造成影响施工进度，参考上文3.8.2、3.8.3、3.8.4等条款进行处理。3.8.5.5 若为设计不当造成影响施工进度，由工程部经理组织，设计部及相关配合部门负责人、设计师、施工人员等，重要客户、特殊客户需总经理参加，现场开会研究解决方案。3.8.6 关于卫生状况。 卫生打扫时间及要求，参考上文3.6节 3.8.6.1 关于工地大扫除。 由工程检理负责检查打扫状况，结果记录于工程稽查报表。3.8.6.1.1若施工人员无故未参加大扫除（工伤除外），将给予记大过1次的处罚。 3.8.6.1.2 若所有与他（她）一起工作的工友同意其不打扫卫生，将不予处罚，但在工程部全体会议上，责任人需作理由陈述及后续工作承诺。 3.8.6.1.3 若打扫不合格，则重新打扫，并给予至少小过1次的处罚。 3.8.6.2 关于每日清扫。 每日下午16:40,由工程部经理亲临现场检查，或工程部经理指派人员检查，工程监理陪查并记录，结果记录于工程稽查报表。 3.8.6.2.1 若发现未清扫的，给予记大过1次处罚。 3.8.6.2.2 若清扫不符合要求的，则当日重新打扫，并给予记小过1次的处罚。3.8.7 关于区域摆放状况。 由工程监理负责检查，结果记录于工程稽查报表。 3.8.7.1 关于材料堆放区摆放。 3.8.7.1.1若发现未放入堆放区的，给予记申诫1次或3次不等的处罚。 3.8.7.1.2若发现物料摆放混乱、参差不齐等现象，视情节及影响程度，给予记申诫3次或小过1次不等的处罚。 3.8.7.2 关于垃圾堆放区摆放。 3.8.7.2.1 若发现垃圾未装袋的，给予记小过1次处罚。3.8.7.2.2 若发现垃圾袋未放在指定区域的，给予记小过1次处罚。 3.8.7.3 关于工具存放区摆放。 若发现现场工具摆放混乱，将给予至少小过1次的处罚。 3.8.7.4 关于半成品存放区的摆放。 若因未放入存放区，造成半成品损坏等现象，将由施工人员依产品成本价自行负责赔偿。3.8.8 关于垃圾处理状况。3.8.8.1 若发现未将垃圾袋及时清除的，给予记小过1次处罚。3.8.8.2 若在垃圾袋内发现可以继续使用的材料，视材料等级、影响情况，将给予记大过1次或3次不等的处罚。3.8.8.3 若发现人为故意损坏、切割、销毁材料等现象，视情节，给予至少大过3次或工程薪资的30%计算处罚。3.9 关于工程监理责任。 3.9.1 若在工长、工程经理检查时发现稽核项目不符合要求时，将对工程监理处以至少大过1次的处罚。 3.9.2 若在验收时发现工程质量问题，则依责任，由工程部经理对工长、工程监理进行不同程度的处罚。同时工长、工程监理需进行检讨，并提交至工程会议讨论。检讨内容包括问题原因分析、后续改进方法、工作流程改进等。 3.9.3 若出现重大问题，在现场会议后，需再召开补充会议。会议需针对公司管理流程进行调整，并作预防性改善措施。 3.9.4 若客户在日常查看工地时，对原图纸要求进行某些更改，施工人员需及时设法通知工程监理或工长。接到通知的工程监理或工长需及时达到现场进行了解与评估，并作记录。若经核算产生费用，工长需在知会工程部经理后，再行联络客户，记录需经客户确认签字。 3.9.4.1 若施工人员未上报，则产生费用由施工人员承担。 3.9.4.2 若工长或工程监理未及时处理，造成相关纠纷，则由工长或工程监理承担所有产生费用。四. 名词解释 存在安全隐患是指已造成安全问题的工程项目。 例：卫生间防水没有