赣州市房地产管理局驻行政服务中心窗口.doc

赣州市房地产管理局驻行政服务中心窗口申报物业管理企业资质指南一、法律法规依据1、物业管理条例（国务院令第379号 自2003年9月1日起施行）2、物业管理企业资质管理办法（建设部令第125号 自2004年5月1日起施行）3、江西省物业管理企业资质管理暂行办法（江西省建设厅1997年8月28日）二、物业管理企业资质等级划分规定物业管理企业资质分三个等级，具体条件如下：（一）一级资质1、注册资本人民币500万元以上；2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得岗位证书不得少于80%；4、管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：（1）多层住宅200万平方米；（2）高层住宅100万平方米；（3）独立式住宅（别墅）15万平方米；（4）办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。（二）二级资质1、注册资本人民币300万元以上；2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人，其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得岗位证书不得少于80%；4、管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：（1）多层住宅100万平方米；（2）高层住宅50万平方米；（3）独立式住宅（别墅）8万平方米；（4）办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。（三）三级资质1、注册资本人民币50万元以上；2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人，其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得岗位证书不得少于80%；4、有委托的物业管理项目；5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。注意事项：新设立的物业管理企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。三、审批权限1、国务院建设主管部门负责一级物业管理企业资质证书的颁发和管理。2、江西省人民政府建设主管部门负责二级物业管理企业资质证书的颁发和管理并接受国务院建设主管部门的指导和监督。3、赣州市人民政府房地产主管部门负责三级物业管理企业证书的颁发和管理，并接受江西省人民政府建设主管部门的指导和监督。四、提交资料1、营业执照复印件（提供原件）2、法人代表证复印件（提供原件）3、组织机构代码证复印件4、税务登记证复印件5、银行开户核准通知书或许可证复印件6、房屋租赁协议书或房屋所有权复印件（提供原件）7、公司（股东）合同8、公司章程9、董事会（监事会）成员名单、简历和身份证复印件10、董事会第一次会议纪要、决议、委派书、委托书11、公司机构设置、各部门职责12、总经理、各部门经理任职文件和职工花名册13、注册资本（股金）银行进帐单复印件（提供原件）14、股金收款收据复印件15、验资报告和上月资产负债表（提供原件）16、工程技术、水电、财会、经济等有关专业人员职称资格证书复印件（提供原件）17、员工劳动聘用合同（必须经劳动部门鉴证和提供原件）18、劳动、人事、人才交流中心等部门出具的调动证明、介绍信、下岗证19、单位下岗、分流、停薪留职、请长假的证明或协议20、退休证件复印件21、物业管理岗位证件复印件（提供原件）22、物业管理员、清洁工、电工、维修工、花工、门卫和保安员职责23、小区治安、环境卫生、绿化、交通、公共设施（设备）管理规定；小区住户公约或守则注意事项：三资企业除提交上述要件外，还须提交以下资料：（1）中华人民共和国台港澳侨投资企业批准证书（提供原件）（2）办公所在地县（市）经贸局对合资经营公司合同、章程的批准文件（3）办公所在地县（市）计委对可行性报告的批复（4）外方银行资信证明以上材料须提供原件用于核对。五、申报须知1、申请人要将必收要件按规定的顺序编制目录，并装订成册（一式3份资质申报表不需装订，下载申报表网址： /，或赣州市房产局网，在“政务公开栏”。）2、申请人向赣州市房地产管理局驻行政服务中心窗口（以下称窗口）申报。3、申请人交件后要收取窗口出具的承诺件通知书。注意事项：新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起的30日内，进行申报。六、审批时限20个工作日（报省建设厅、建设部审批时间不计算在内）。七、其它注意事项1、房地产管理部门在审查申请事项期间，需要申请人提供原件用于核对的，申请人要及时提供原件。2、20个工作日审查完毕，申请人必须凭承诺件通知书取件。3、因申请人在规定的时限内未及时提供有关原件给房地产管理部门核对