《现代物流决策技术》第一章ppt课件

2019/3/18,现代物流决策技术,第一章：绪论,2019/3/18,现代物流决策技术,本章教学要点,掌握决策的概念、决策的过程和要素以及决策的分类； 了解决策遵循的原则 ； 了解物流的概念与发展 ； 掌握物流管理的概念和模式 ； 了解影响物流管理的因素 ； 掌握物流决策的概念； 了解物流决策和运筹学的关系。,2019/3/18,现代物流决策技术,本章内容,1.1 决策概述 1.2 物流决策 本章总结 思考题,2019/3/18,现代物流决策技术,1.1 决策概述,1.1.1 决策的概念 1.1.2 决策的过程和要素 1.1.3 决策的分类,2019/3/18,现代物流决策技术,1.1.1 决策的概念,从狭义上来讲，决策就是领导者为了解决某一问题，从众多的方案中选定某一方案的行为。 从广义上来说，决策是一个管理的过程，是人们为了实现某个或者某些特定的目标，运用科学理论和方法分析目前所处的状态，提出预选方案，借住一些工具比如计算机，从预定的方案中选择出最优的或者较优的方案，并对此方案进行实施和监督的过程。,返回,2019/3/18,现代物流决策技术,2.决策要素 从决策实施过程中，可以归纳总结出决策过程中的以下五种主要因素：决策主体、决策目标、决策方案、自然状态和方案收益值。,1.1.2 决策的过程和要素,2019/3/18,现代物流决策技术,返回,2.决策要素 1）决策主体。决策的主体也称为决策者，决策者可以是个体也可以是群体。 2）决策目标 。没有决策的目标，整个决策就没有方向，也就无所谓决策了。决策的目标的合理性会直接影响到决策的成败 。 3）决策方案 。决策组织分析得到的决策方案必须为2个或者2个以上，这样才能供领导者来决定较优的方案。 4）自然状态。自然状态也就是决策所处的环境。自然状态不以人的意志为转移。每个方案所将要面对的自然状态必须分析清楚 。 5）方案收益值。每一种可能方案最终都要采用某种方法得到它的收益值，然后决策者就可以根据收益值，再根据某种决策准则来判断此方案的好坏 。,1.1.2 决策的过程和要素,2019/3/18,现代物流决策技术,1.1.3 决策的分类,决策分类,按决策重要性分类,战略决策,运行控制决策,管理控制决策,按决策涉及的范围分,确定型决策,风险型决策,不确定型决策,2019/3/18,现代物流决策技术,1.2 物流决策,1.2.1 物流概述 1.2.2 物流管理决策 1.2.3 运筹学在物流优化中的应用,2019/3/18,现代物流决策技术,1.2.1 物流概述,1.物流概念的发展 1）物流概念的产生阶段（20世纪初至20世纪50年代）。随着工业化进程的加快和产品的批量化生产和销售，人们开始意识到利用配送降低成本的重要性。当时的学者从商业的角度描述物流，称之为实体分配（Physical Distribution）。 2）物流概念的发展阶段（20世纪50年代至20世纪80年代） 。形成了比较完整的物流管理学。物流的重要性在企业经营的过程中逐步显现出来。 3）现代物流概念的提出（20世纪80年代至今） 。物流在现代经济发展中发挥着重要的作用。物流已经成为企业除了提高劳动生产率、降低生产资料成本外的第三个利润来源。现代物流概年形成。,2019/3/18,现代物流决策技术,1.2.1 物流概述,2.物流概念 到目前为止，人们对物流的概念并没有统一的认识，在此仅介绍我国、美国和日本三个国家对物流概念的描述。 我国对物流的定义为：物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。 美国物流管理协会关于物流的定义为：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和存储所进行的计划、执行和控制的过程。 日本关于物流的定义是：物流是指物质资料从供给者向需要者的物流移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。,返回,2019/3/18,现代物流决策技术,1.2.2 物流管理决策,1.物流管理的概念和目标 物流管理是指一种对于原材料、半成品和成品的高效流动进行的全面规划、控制和实施的过程，它同时协调物流所涉及到的各个企业和部门的利益，最终达到满足客户需求的目的。我们可以这样来认为物流的外在体现形式就是物流管理的结果，优秀的物流管理可以提高物流的效率，降低物流成本。,2019/3/18,现代物流决策技术,1.2.2 物流管理决策,1.物流管理的概念和目标 物流管理的绩效水平是通过总成本和物流表现来衡量的，物流表现涉及到的就是服务水平，一般来说，越高的服务水平必然就意味着物流的成本也就越高。这两个目标之间存在着“二律背反”的关系，即一个目标的实现是以牺牲另一个目标的一定利益为代价的，如下图所示，物流管理的关键就是要在这两者之间寻求一种均衡。,物流成本与物流服务水平 关系图,2019/3/18,现代物流决策技术,1.2.2 物流管理决策,2.物流管理的模式 根据商品本身的特性以及市场对产品需求的准确预测。根据企业物流管理所要实现的目标，企业物流管理的基本模式有两种：低成本型模式和快速反应模式。 1）低成本型模式。主要针对生产的技术含量较低，而且一年四季的需求量相差 不大的产品。面对此类商品的特点，企业除了要为消费者提供高质量的产品，通过各种营销手段扩大销售量以外，要想在激烈的竞争中扩大市场份额，最有效的手段就是降低价格，那么在进行物流决策时，决策者要追求的目标就是降低成本的策略和方案，因而要采取以降低成本为主要目标的物流管理模式。 2）快速反应型模式。此类商品的特点主要是应季性很强，如时装等。物流管理决策者的目标就应该是抓住市场的时机，使商品及时上市，快速有效的对市场需求的做出反应。也就是说，对于对时效性要求较强的产品，物流管理的模式应该选择快速反应型的。,2019/3/18,现代物流决策技术,1.2.2 物流管理决策,3.物流管理的影响因素 1）间接因素。影响物流管理绩效的间接因素分为两种：一种是企业自身所处的外部环境。第二种是企业内部各部门的决策对物流决策的影响。 2）直接因素。仅从物流的基本功能完成货物的流动来看，企业物流管理的目标的就是货物能够以较低的成本，及时准确的送到用户手中。那么影响到货物流动的速度和成本的主要影响因素有设施（包括原材料供应地、产品制造地、分销中心、配送中心）的选址决策、运输决策、库存决策等等。这些都是物流绩效水平的直接驱动因素，如果这些决策合理，那么将会极大的提高物流管理的绩效，反之，会对企业的物流管理造成较大的影响。 企业的物流决策作为创造企业利润的“第三个利润源泉”显得尤为重要。这 也就更加突出了科学的进行物流决策的重要地位，也就是说我们必须要应用一些优化的方法来 进行物流决策。,2019/3/18,现代物流决策技术,1.2.2 物流管理决策,4.物流决策 物流决策实际上就是物流管理决策。物流决策就是 指在充分调查研究的基础上，根据物流所处的实际环境， 借助于科学理论和方法分析目前所处的状态，提出预选 方案，并在预选方案中选取合理满意者，比如选址的方 案，运输的方案等等。,返回,2019/3/18,现代物流决策技术,1.2.3 运筹学在物流优化中的应用,运筹学是近代应用数学的一个分支。运筹学解决的问题主要是在实际生活、生产中遇到的一些普遍性问题，将之提炼出数学模型，并用一定的方法解出模型。运筹学是一门实践性很强的科学，已经被广泛的应用于工业、农业、商业等各方面，从产生到现在为止运筹学已经发展成为具有多个分支的学科，它的主要分支有：线性规划、整数规划、非线性规划、动态规划、网络规划、排队论、决策论、对策论、存贮论等等。 随着人们对物流管理认识的提高，物流的管理和实践都逐步向纵深方向发展，在物流运作活动中仅仅用简单的定性分析已经难以适合现代管理的要求，尤其是现代物流管理涉及到很多与数量有关的决策要求成本最低、路径最短等，这就要求我们要利用科学理论将定量分析和定性分析相结合，使物流中运作的有限的资源得到合理的运用、组织和分配，达到最佳的效益，而运筹学恰好能为物流系统的决策问题提供优化技术和工具，运筹学中的线性规划模型可以用来解决物流中的运输决策，存贮论可以解决物流决策中的存贮决策，整数规划可以解决指派问题、装货的问题以及选址问题等等。可见运筹学和物流有着非常密切的关系。二者从产生开始就相互渗透、交叉发展。一方面来讲，物流的发展离不开运筹学的技术支持；一方面，运筹学的应用研究大部分都跟物流有关系。,返回,2019/3/18,现代物流决策技术,本章总结,决策是现代管理中经常发生的、不可避免的一种行为。无论是集体的还是个人的、无论是宏观的还是微观的社会经济问题都需要做出正确合理的决策，合理的决策能够顺利的解决问题，而错误的决策将会导致严重的后果。决策是一个管理的过程，是人们为了实现某个或者某些特定的目标，运用科学理论和方法分析目前所处的状态，提出预选方案，借住一些工具比如计算机，从预定的方案中选择出最优的或者较优的方案，并对此方案进行实施和监督的过程。在物流管理的过程中，决策也是十分重要的。,2019/3/18,现代物流决策技术,本章总结,所谓的物流决策实际上就是物流管理决策。物流管理是指一种对于原材料、半成品和成品的高效流动进行的全面规划、控制和实施的过程，它同时协调物流所涉及到的各个企业和部门的利益，最终达到满足客户需求的目的。我们可以这样来认为物流的外在体现形式就是物流管理的结果，优秀的物流管理可以提高物流的效率，降低物流成本。,2019/3/18,现代物流决策技术,本章总结,随着对物流管理认识的提高，仅仅用简单的定性分析来解决物流管理