公司员工考评标准

1 / 12 公司员工考评标准 一、按照现代企业内部管理规范化、制度化、标准化的要求，为了提高公司的管理水平，提高员工在工作中的主动性和积极性，营造一个激励员工奋发向上的公开、公平、公正的工作环境，制定本考评办法。 二、考评周期 公司考评包括月度考评和年度考评，月度考评时间是每个月的月末，年度考评时间是本年年末。 三、考评内容 （一）经济运营指标和工作任务指标完成情况、 （二）公司各项规章制度执行情况、 （三）精神文明建设情况。 四、考评 标准 考评实行月考评 100 分制，年末考评实行月平均 100分制。其中：经济运营指标和工作任务指标完成情况 60 分、公司各项规章制度执行情况 30 分、精神文明建设情况 10 分。 五、具体考评办法 （一）经济运营指标和工作任务指标完成情况，其中收费维护部、开发部、稽查部有经济运营指标的部门，每月经济运营指标占 40 分，月工作计划等其他工作任务指标占20 分。办公室、财务部、设计室、工程部、用户管理部、质检部、机房、发射台没有经济运营指标的部门，月工作计划2 / 12 完成和公司临时交办任务完成情况占 60 分。 部门主 1 任负责对所属部门员工进行考评，部门主任由分管经理进行考评，副经理由中层干部进行考评。 1、收费维护员、稽查员当月经济运营指标未完成扣40 分，未完成当月工作计划和临时交办任务扣 10 分，收费维护员发生二次投诉一次扣 10 分。 2、开发部开发员工程回款未完成当月指标扣 40 分，未完成零散安装指标扣 10 分，未完成其他当月工作计划和临时交办任务扣 10 分。 3、工程部未按时完成安装任务扣 40 分，未完成其他当月工作计划和临时交办任务扣 20 分。 4、办公室、财务部、 设计室、用户管理部、质检部、机房、发射台工作人员未完成当月计划工作任务和临时交办任务扣 40 分，没有按时、按程序完成当月工作计划任务或临时交办工作任务，一次扣 20 分。 （二）公司各项规章制度执行情况，是指公司全体员工必须认真遵守公司规章制度（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。 1、对公司的决定或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣 10 分。 2、员工出现严重的工作失误，给公司造成损失或影响的扣 10 分。 3 / 12 3、不按照公司规章制度、管理办法办事扣 5 分。 4、不按照公司操作流程操作扣 5 分。 5、未履行职责的扣 5 分。 6、设备管理：设备人为损坏、丢失，当事人除了按价赔偿外扣 2 30 分；违章操作，未造成设备事故，扣当事人 5 分，造成设备事故扣当事人 30 分；未按规定对设备进行维护、保养扣当事人 5 分。 7、各部门对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等，卫生具体到人，每天上班前必须对工作现场进行简单清理，保持地面、桌面、设施干净，物品整齐，时刻处于无垃圾、无灰尘、无破损状态。否则发现一次扣值班人员 2 分。办公室负 责不定期卫生检查，每周至少两次，检查不合格而且不整改扣 5 分。 8、考勤考核 （ 1）迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点），迟到 15 分钟以内的，每次扣 1 分，迟到 15 分钟以上的每次扣 5 分。 （ 2）早退一次扣 5 分。 （ 3）旷工：旷工半天扣 5 分，旷工一天扣 10 分。 （ 4）脱岗一次扣 5 分。未按规定请假扣 2 分。 （ 5）事假、病假不符合客观实际的每次扣 1 分。 4 / 12 （ 6）无故不参加公司或部门召开的各种会议，组织的各种活动扣 2 分。 9、营私舞弊、 以权谋私、假公济私扣 30 分，如造成较大损失或影响予以行政处分。 （三）精神文明考评标准 1、文明办公，热情服务。无论任何原因与用户发生争吵，责任都在公司工作人员，当事人扣 10 分。 2、部门或员工被用户投诉并有事实依据，扣当事人10 分。 3、员工有不利于团结、不诚实守信等行为扣 5 分。 4、工作不相互支持、配合，影响工作顺利实施，且有事实依据，扣当事人 5 分。 5、公司员工要服从领导，服从部门负责人工作安排，不得顶撞领导，否则当事人扣 5 分。 6、公司员工不得接受相关业务伙伴的礼品，否则当事人扣 10 分。 7、酒后上岗，扣当事人 10 分 . 8、办公场所吸烟，扣当事人 2 分。 9、工作场所不得大声喧哗，否则每次扣 2 分。 10、一般工作人员在工作时间外的行为给公司造成不良影响的一次扣 5 分。 除以上规定之外，公司员工有下列行为的予以嘉奖： 5 / 12 1、超额完成全年经济运营指标的部门和个人加 10分。 2、出色完成任务，并为公司赢得经济效益和社会效益的，每次加 10 分。 3、部门或员工受到上级表 彰奖励，每次加 5 分。 4、为改进部门工作和公司工作提供建设性建议并被采纳，每次加 10 分。 六、副总经理由公司全体部门主任进行考评，部门主任由分管副总经理进行考评，部门主任负责对本部门员工进行考评。 1、副总经理对分管部门主任进行考评，按该部门当月总的经济指标完成情况，当月工作计划和临时任务落实、完成实际情况，与该 部门主任面对面进行打分，考评必须公平、公正、公开，有理有据，注明奖罚依据，否则按未履行职责规定一次扣 5 分。 2、公司全体部主任对副总经理考评，按照 该副总经理分管部门当月总的经济指标完成情况，当月工作计划和临时任务落实、完成实际情况，面对面进行打分，考评必须公平、公正、公开，有理有据，注明奖罚依据，否则按未履行职责规定一次扣 5 分。 3、部门主任对本部门员工进行考评，必须公平、公正、公开，有理有据，注明奖罚依据，否则按未履行职责规6 / 12 定一次扣 5 分。 4、员工出现严重的工作失误或违法、违纪行为，给公司造成损失或影响的对该员工所在部门主任予以责任追究。 5、部门主任在工作时间外的行为给公司造成不良影响的一次扣 10 分。 七、 考评领导组织机构 组 长 副组长 下设考评办公室 主 任 成 员 八、按照考评得分，当月得分就是当月绩效工资的百分比，全年得分就是年终奖金的百分比。其中有经济运营指标的部门主任、员工绩效工资比例是基础工资 30%，绩效工资 70%；没有经济运营指标的部门主任、员工绩效工资比例是基础工资 50%，绩效工资 50%。如果 公司未完成当月经济运营指标，没有经济运营指标的部门主任、员工，包括公司领导均无当月绩效工资。个人累计两个月未完成经济运营指标或全年平均得分低于 50分（含50 分）即摘除编制，调离本岗，没有评优评模资格，不发年终奖金。部门全年平均得分低于 50 分（含 50 分）没有评优7 / 12 评模资格。全年平均得分在 80 分以上的部门和个人有评优评模资格，并作为提拔重用的主要考核依据。发生一次重大安全生产事故或播出事故一票否决。 本办法自公布之日起施行。 二 O 一 O 年十月一日 为进一步调动员工的工作积极性、 创造性，增强工作责任感，提高管理水平和服务水平，特对公司员工工作制定如下考核评分细则。 一、考核评分对象： 公司所有聘用的员工。 二、考核评分内容： 分思想表现、劳动纪律、履行职责三项。 三、考核评分细则： （一）思想表现（ 20 分） 拥护公司的路线、方针、政策，自学遵守公司制度，热爱公司事业，维护团结，关心集体，计 20 分。 有下列行为者实行扣分，扣完为止。 1 、不爱护公司，损害公司声誉、利益者，每次扣 5 分； 2 、制造是非、挑拨关系、聚众闹 坏安定团结者，每次扣 10 分； 3 、对违法违纪的人和事，知情不报，甚至庇护、纵8 / 12 容者，每次扣 5 分； 4 、在工作区内出现谩骂、侮辱、打人、体罚、抽烟、衣着不当等行为者，每次扣 10 分，并按有关规 定进行处理。 5 、故意损坏公司公物者，每次扣 10 分； 6 、工作时间牢骚怪话连篇，影响工作效果或工作任务完成者，每次扣 5 分； 7 、言谈举止不符合公民行为规范，造成不良影响者，每次扣 5 分。 （二）劳动纪律（ 30 分） 工作时间内不迟到、不早退、不缺勤，计 30 分。 有下列行为者实行扣分，扣完为止。 1 、迟到、早退，中途溜岗串岗者，每次扣 1 分； 2 、病假，每天扣 1 分（工假或有关规定考核） ; 3 、事假，每天扣 2 分； 4 、旷工，每天扣 10 分； 5 、在规定时间地点未佩戴上岗标志者，每次扣 2 分； 6 、公司统一安排的会议，学习劳动等集体活动缺席者，每次扣 2 分； （三）履行职责 （ 50 分） 按各部门岗位职责规定，计 50 分。 有下列行为者实行扣分，扣完为止。 9 / 12 1、工作不负责任或拖沓或疏忽大意，给公司造成一定影响者，每次扣 5 分，造成损失、混乱者，每次扣 10 分。 2 、工作态度粗暴，工作方法简单，引发矛盾者，每次扣 5 分； 3 、对职责范围内的工作或临时交办的工作，拒绝听取他人合理化意见和建议，影响工作效果或工作任务完成者，每次扣 5 分； 4 、非职责范围的工作越俎代庖或违反规章制度，擅开绿灯，给后续工作造成影 响者，每次扣 10 分； 5 、因读职，延误工作造成罚款或其他处理者，每次扣 5 分。 6 、利用工作之便，索要馈赠、回扣、手续费及其它名目的经费而不上交者，除按有关规定处理之外，每次扣 10 分； 7 、开假发票、报假帐、虚报冒领公 次扣 10 分； 8 、业务不熟练，提供材料不及时或归档材料不收集，收集以后不整理者，每次扣 5 分； 9 、损坏、丢失公文或档案材料以及伪造、涂改有关档案者，每次扣 10 分； 10 、泄露有关机密和暂属保 密的会议内容者，每次扣 10 分； 10 / 12 11 、出示假证明、假证件、假介绍信、假材料等造成影响者，每次扣 10 分； 12 、因矛盾，采取不当方法，擅自拿走工作文件、表格者，每次扣 5 分； 13 、保管物品帐物不符或对保管物品不爱惜，借出后不收回者，每次扣 10 分； 14 、久借公物不还，久借公 次扣 5 分； 15、工作时间经常闲谈，工作马虎应付，不思提高工作质量，提高业务水平者，每次扣 5 分； 16 、工作场地零乱、不整洁者，每 次扣 5 分； 17 、交办的临时性工作不积极完成者，每次扣 5 分。 （四）其它 1、一月度内旷工累计 3 天以上者，本月度考核定为 2、受到公司严重警告及行政记大过处分者，本月度考核定为 D 等。 3、触犯国家法律法规，受到拘役处理者，本月度考核定为 D 等。 4、条款中未涉及部分若有违反，参照扣分。 四、考核评分方法： 公司员工按月进行考核，考核采用百分制，满分 10011 / 12 分。各项目具体考核方法如下： （一）思想表现，劳 动纪律项： 一般员工，先由本人自评，然后由所在部门负责人进行评分；中层干部：先由本人自评，然后由分管领导进行评分。 （二）履行职责项： 由分管领导根据履行职责情况进行评分。 1、分管领导评分：中层干部由分管领导，一般人员由部门负责人对照履行职责项目进行评分，履行职责项共计 50 分。 各部门将思想表现、劳动纪律、履行职责项中分管领导评分项进行汇总，汇总表经部门负责人、分管经理签字后于每月五日前送人资部办公室。逾期未交者考核放在下月进行。 五、考核评 分审定： 人资部对于各部门上交的汇总表进行复核。 六、考核分与岗位绩