公司宿舍管

1 / 5 公司宿舍管 回顾过去一年的，我们员工宿舍在业主和酒店领导的支持、关心和正确领导下，在各部门的无私配合下，紧紧围绕员工宿舍的中心工作，有序运转的同时，做好节能减排工作、做出了一定贡献。但我们也清醒地认识到，成绩有限，差距尚存。为能使员工宿舍工作更上新台阶，特做如下总结： 一、 提高管理水平，从宿舍管 员思想转变入手 宿舍管 员们每天都在兢兢业业、勤勤恳恳地工作，我被他们的这种工作精神深深地打动。我深知，思想是行动的指南，要想从实质上提高员工宿舍的工作，必须从员工宿舍管 员的思想转变上入手。在这个与时俱进、发展创新的时代中，最先改变的是思想，最需要改变的也是思想。而我们这些排在管理队伍后面的宿舍管 员们，又要以怎样的思想和方法面对这些与以往绝然不同的住宿舍员工们呢？我们以聊天、座谈、开宿舍长会的形式进行讨论。有的说要多关心、了解员工，方法要因人而宜才便于管理；有的说管 员要以理服人，树立形象，不能压制员工，让员工在这里住的愉快、舒适、方便才能不想走；有的说男生、女生管理方法大不一样，女生爱面子，点到为止，适合背后谈心。对男生管 员要严中有爱，他才会服你；还有 的说现在的孩子自尊心都强，也什么道理都懂，只是自我管理能力和约束能力差。宿舍必须要有评比，找出差距才能激励他们。2 / 5 我听着窃喜，转而又说出了对管 员们的要求 “ 更新观念，提高自身素质，树立为宿舍服务的宗旨，对员工进行人文管理，用积极的心态一丝不苟的精神对待工作。用宽容的心胸包纳每一位员工。把爱心、关心和细心耐心倾洒到员工身上，不是强制地要求员工怎样做，而是引导他们自觉遵守规章制度，从而在这里愉快地生活。应该说，这是一次质的改变，言谈中经常听到大家说 ” 昨天我找、谈了、 ” ，“ 我发现多和她们聊天有助于我们 管理、 ” ， “ 这淘小子有个最大的优点，我得让他充分发挥出来、 ” 。应该说，我们宿舍管 员这种思想理念上的转变顺应了时代的发展要求，是必须、必然的。这种表面上看起来波澜不惊，若有似无的变革在我们工作中推广传播着。我们摸索、尝试着。每一次收获我们都像品尝了甘甜的秋果，而它更激励着我们大胆创新、勇于实践，更加热情地投入到工作中。 二、 各顶工作分工明确、责任到人、精益求精。 思想是行动的指南，也是力量的源泉。而对着焕然一新的宿舍，无论从哪个方面我们都感到压力很大。然而有了积极端正的 思想态度，在压力面前大家更显得充满斗志。为了加强管理，确保住宿安全和住宿质量我们实行了分楼层管理制。两班制，一人负责一个楼层，卫生、纪律、安全三大项常抓不懈，全由各楼层管 员自己负责。白班、中班管员分工明确、责任到人、交接详细、记录及时，宿舍实3 / 5 行不定期对管 员的工作抽检和月检查，我进行周检查，每月底公示月评估分数。这样一来，大家谁都不甘示弱，干劲十足。可以说，大家的思想转变和这种管理制度，是我们取得成绩的重要前提基础，为今后的工作做了很好的 铺垫。 确保住宿安全是所有工作的重中之重，保安员都要组织一次逃生演练和安全知识讲座，实地实物让管 员练习用灭火器灭火。详细讲解有关防火逃生、宿舍管理规章制度、住宿生十不准、员工宿舍管 员工作职责进行学习、签定安全责任状，并做详细的内务整理、舍长的工作。让住宿员工详知规章制度，每个人都有主人翁意识。在日常工作中，保安与宿舍管 员密切配合，不定期经常地对危险物品、不良书刊、烟酒等物品进行搜查。我们要求宿舍管员在工作中发现隐患及时上报，发现问题及时处理，比如灯管、热水器坏了 及时上报要求解决。纪律卫生不好的个人或房间进行个别谈话，多督促、鼓励。这样一来，就避免了问题的堆积遗留，有利于工作的顺利进展。同时宿舍管 员的月会雷打不动，其中一项，是说出每楼层存在的问题、原因及改进方法。这一点很好地激励了大家要去多看、多想、多沟通，也促使了我们的工作稳中有进地发展。 三、从身边事做起，切实提高服务质量 每晚锁大门后查看各楼层的情况，发现问题及时与宿舍管 员联系。为了能让员工住的更方便，各楼层配备了4 / 5 一台饮水机一楼有洗衣服务，热水、凉水全天供应。还搭建了新的晾衣场 ，同时利用空房间做晾衣房，以便阴雨天、宿舍员工的衣物有处晾晒。平时员工衣服有破损、开线，管 员们随时为他们缝补。宿舍为了培养员工有很好的学习气氛，每晚 8： 20 到 9： 40 为借书时间，由管 员负责借出收回登记。同时我们还在每个月开展宿舍员工表彰活动，对优秀个人、卫生标兵房间、优秀舍长、进行表扬奖励，以此带动激励其他员工，同时针对性地对一些存在的问题予以强调要求。曾几何时，我说过宿舍工作是锁碎繁杂的，为了确保安全我们每月查房 1 次，为了让卫生更好，我们每天延长下班时间 1 至 2 个小时。中班管 员早上不下班 一直干到中午，白班全天上班。宿舍环境建设大家努力，保安和管员样样都干，都说很累，但仍旧挥舞着铁锹、镐头把任务完成。是啊，为了这份任务，我们付出了多少汗水甚至泪水，仍旧参加义务劳动。应该怎样理解这一份对待工作的热情，应该怎样赞美这一小群看似弱小但却坚强的女性，我无以言表，只是看懂了她们没有说出的心声 “ 努力干好，努力把工作干得更好 ” ！ 当然，我们也还存在着不足，比如理论知识的学习不够扎实，社会的发展不够了解；自身素质还需不断提高；与时代有些脱轨，导致文化