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文档简介

1 / 8 关于秘书部的面试问题 一、面试秘书礼仪 男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝 修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。 选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多 的饰物,这容易分散考官的注意力。 二、面试秘书礼仪 守时是职业道德的基本要求,提前 10钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。 如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。 三、面试秘书礼仪 1、面试秘书礼仪眼神: 交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。2 / 8 如果不止一 个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。 2、面试秘书礼仪握手: 当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。 3、面试秘书礼仪坐姿: 不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官 的提问,也不至让你过于放松。 4、面试秘书礼仪小动作: 在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。 5、面试秘书礼仪谈吐: 语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈 ,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信3 / 8 度 。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。 6、致谢 为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不 超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。 1、 你为什么要应聘秘书? 2、 你有什么专业知识可以胜任秘书这个职位呢? 3、 你认为一个合格的秘书应有哪些特质? 4、 如果需要你跟客户喝酒应酬,你怎么看待? 5、 你认为秘书如何与总经理处理好关系? 6、 你有哪些不适合秘书工作的地方? 7、 总经理日程安排方面,要注意什么? 4 / 8 8、 公司大厅里突然出现了一堆纸盒 ,你会怎么处理 ? 9、 如果产生和总经理不同的想法,或解决方案,而这个总经理又很自我,应该怎么做? 10、 会议上总经理说错了一个关键的数值,你怎么指证?要指证吗?总经理很爱面子。 11、 原订 6 人开会,开会前才知临时增加一人,你怎么安排 12、 假如你是总经理,你的下级向你提出加薪的要求,你会怎么办? 13、 如何与不合作员工进行沟通与协调,尤其是拥有特殊资源或特殊技 能的关键性岗位人员? 14、 你是如何理解企业文化建设?贵公司原单位的企业文化是什么是如何提炼而成? 15、 你以为应该是如何打造一个良性的企业文化?企业愿景如何规划与实施? 16、 企业文化与人力资源管理的关系?企业文化与制度的关系?如何诠释 “ 以人为本 ” 的真正含义? 17、 公司准备召开一次科技成果汇报会,参加会议的有各分公司主管技术管理的负责人以及科技人员,约 30人,会期三天。请制 定会议方案的基本要求与方法,草拟一份会议方案 18、 领导安排你负责会议期间会议文件的分发和会5 / 8 议结束前文件资料的收集。你将如何去做? 19、 明天上午开发区管理委员会主任来访,领导指示你把接待室整理一下,你将怎样做好这项工作? 20、 某企业下发了关于调整员工津贴补助的方案的讨论稿后,在讨论中引起部分员工的不满。针对这种情况,作为该企业办公室的秘书,你将如何协助领导处理此事? 21、 某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿,经过一番修改、润色,费了不 少功夫,然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上。凭经验,他估计这一炮定能打响,并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖。不料,秘书长看后批示: “ 此稿目前不宜发 ” 。看到自己的工作成果作废,辛辛苦苦采写的稿子被 “ 枪毙 ” ,黄科长心里有股说不出的滋味。 “ 这么好的题材!可惜了! ”“ 不行,得想个办法。 ” 黄科长拿定了主意,回到自己的办公室,又经过一番剪裁,将原稿换了个标题,内容的文字也略作改动,然后拿给地委办袁副主任签发,居然顺利通过了。当然,他没有把真 二天,黄科长正在为稿件已发而高兴时,被通知到秘书长办 公室,在哪里他受到了严厉的批评。请谈谈你对此事的看法。 22、 结合实际谈谈现代秘书应具的知识结构 。 1. 谈谈你对自己的认识 ? 6 / 8 2. 谈谈你对秘书部的认识? 3. 谈谈你对新兴县大学生联谊会的认识? 4. 你高中阶段有没有担任什么职务,这些工作对你影响? 5. 你希望在秘书部得到些什么呢? 6. 如果部门的工作繁忙,你会怎样平衡学习和工作的关系呢? 7. 谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训! 8. 对你影响最深的一句话! 9. 对你影响最深的一个人! 10. 你认为自己最大的优点和缺点是什么呢? 11. 如果部门中有你不喜欢的人,你会怎么办? 1、 简单谈一下你对我们新闻中心的认识,再谈下对秘书部的认识 2、 谈你为什么要加入我们新闻中心,希望她能给你带来什么呢? 3、 你觉得加入秘书部你会收获到什么?那些是你很想要提高的? 4、 你以前有没有担任过什么班干工作,有的话,你有什么经验可以说来让大家分享一下。 5、 有许多人认为,参加社团或机构,这些会影响自7 / 8 己的学习,对此你有什么看法?假如你加入了我们机构,你会怎样平衡你的学习和我们机构的工作呢? 6、 大学也是一个锻炼人的交往的机会,你与所在的班级成员或所在的社团成员发上了矛盾。你该怎么去协调? 7、 谈谈你有什么缺点,以后你要怎么去改正呢? 8、 你的兴趣是什么?根据他的兴趣提问。 9、 在工作中你或许回遇到汗多困难,如果你真的遇到了一些很棘手的问题,你该以怎样的方式去解决? 10、 大学第一次面试 ,感觉怎么样?对于新闻中心今晚的面试,你觉得自己收获了什么 ? 11、 你是喜欢独立工作还是集体合作呢?假如现在有一个活动。 12、 这几天你有没有到我们学校走走啊?有的话,简单的说一下你对我们学校的印象 13、 有人说,不逃课的不是好学生,那我想问一下你,你究竟会不会去逃课呢? 14、 到了大二时换届,你是会选择竞选当部长,还是当副部长? 1 你觉得对于一个集体来说,最重要的是什么?(如果你是领导,你会怎样让你的集体更有凝聚力?) 2 参 加这次面试,从开始到现在,你觉得你对自己最满意的地方是什么?最不满意的又是什么? 8 / 8 3 如果工作和学习发生了冲突,而且又有很多事让你做,你的心情很烦燥,你会如何自我调节? 4 (与 3 类似)有许多人认为,参加社团或组织,这些会影响自己的学习,对此的有什么看法? 5 如果你到了我们部门

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