一战到底“140问”知识题库及答案.doc

一战到底“140问”相关知识题库一、产品文化篇（16问）1、 蔻波的使命是不做五百强要活五百年！2、 蔻波成立于2005年，由法国素莱碧雅公司和广州蔻波公司共同打造的专业线护肤品牌。3、 蔻波原材料和技术配方的供应商：法国SOLABIA（素莱碧雅）公司，简介他是全球三大原材料供应商之一，成立于1972年，有着50多的纯植物萃取工艺。目前，在纯植物美容领域占有领先地位。目前合作的国际品牌有：兰蔻、娇兰、娇韵诗、希思黎、思妍丽、倩碧等。而蔻波是中国唯一一个和SOLABIA公司取得合作的专业线品牌。4、 2012年蔻波应势而变新定位是：肌肤抗衰老的系统化解决方案，何为蔻波的抗衰老就是令肌肤达到年轻、健康的目的。5、 何为肌肤抗衰老的系统化解决方案：为不同肤质、年龄的肌肤提供系统化抗衰老方案，针对性实施专业、个性的养肤、疗肤、护肤之道。6、 如何正确的产品搭配：有步骤地、一个阶段一个阶段地解决导致衰老，影响肌肤年轻、健康的多方面的成因，为肌肤提供系统化解决方案。7、 蔻波配方特色：无添加，全面使用世界最先进抗自由基科技，每个单品都具特色功效。8、 蔻波严格依据国际无添加技术标准：国际上无添加的概念，一是指不添加化学防腐剂，而是采用具有杀菌抑菌作用的天然植物防腐成分；其次是不添加重金属，药物及激素等。9、 蔻波的四大特色：疗效更显著、美白更专业、抗衰更科学、修复更全面。10、 何为疗效更显著：将养肤、护肤、疗肤有机结合于一体。11、 蔻波养肤的概念：养肤并不是补充营养，而是为肌肤做“减法”，清除导致破坏皮肤代谢环境的垃圾-三种“自由基” ，给肌肤营造良好的健康条件。12、 何为美白更专业：细分产品属性，细划皮肤性质；依据皮肤对于美白的不同需求及不同成因而设计的；蔻波将美白分成五大类。13、 何为抗衰更科学：针对不同原因引起的衰老问题，靶向性调整。蔻波抗衰的方式：皮肤抗衰老要考虑15大因素。14、 何为修复更全面：面对众多皮肤先天、后天形成的敏感、受损、毒素沉积、免疫低下等种种皮肤症状，采用两种方法治疗“减法”与“加法”并行的独特配方，重塑皮肤全面的健康美。15、 何为加法：1、修复表皮，使表皮回复到正常的生理厚度和功能；2、增加免疫细胞的数量和活性。代表产品：柔肤舒缓系列、保湿修复精华素等。16、 何谓减法：净化和排除肌肤内的抗原及毒素、垃圾。代表产品：原生调理系列、祛痘精华霜、祛痘精华乳霜、清原安抚乳霜等。二、家居护肤篇（53问）1、 家居面部共：10大系列，52款产品。2、 清洁系列共4款产品，分别是柔和分解卸妆油、美白幻彩洁面乳、深层水润洁面乳、清颜活氧洁面泡泡，针对不同的皮肤来选择适宜的清洁产品。3、 柔和分解卸妆油适合任何皮肤使用。作用是表层清洁：温和彻底的清洁皮肤表面的油溶性污垢。特点：成分提取于橄榄油的VE精华，与自身分泌的皮脂结构类似，无刺激皮肤的同时更能快速溶解油溶性污垢。4、 蔻波最受欢迎的洁面乳是美白幻彩洁面乳，适合任何皮肤，泡沫适中且温和细腻，技术的提升弥补了老品不足之处，更易快速打出泡沫，在卸妆后使用，更彻底深层清洁肌肤。5、 最具特色的洁面乳是清颜活氧洁面泡泡，神奇之处在于产品本身是啫喱状，均匀涂于皮肤静待30秒后自然起泡，自然起泡的过程中产生丰富的活氧被皮肤吸收，同时这也是自行清洁的过程；30秒后，在轻轻打圈，泡沫自行减少至消失，易于清洁，有效防止了洁面乳残留皮肤中。6、 真正的水分充足要建立在两个条件的基础上，一是角质层达到角质水合的状态，二是皮层内水分含量充足。因此蔻波有一补水的黄金搭档号称天下第一水是水衡理肌液加水衡细致啫喱。7、 何为角质水合状态：正常角质层的含水量是10%20%，当角质层的含水量达到或超过了20%的时候这个状态就称为角质水合。体现的产品是：水衡理肌液、矿泉水养液。8、 令皮肤的皮层内水分含量充足的产品是水衡细致啫喱，纯水无油配方、补水、维持皮层内的含水量。9、 蔻波家居产品中一共有两款精华乳：其中水性最强的精华乳是通透补水精华乳，滋润性较强的精华乳是BIO纳米玻尿酸精华乳，之所以具有超凡的保湿性是因为本品中含有国际保湿成分首选的纳米级玻尿酸，它有500倍的吸水能力，保湿效果是胶原蛋白的16倍。10、 补水不等于保湿，补水是单纯的水分注入，而保湿是锁住水分不流失，要真正做到保湿必须通过维持胶原的含量来提升皮肤自身的储水锁水能力。因为胶原蛋白的作用：一是展现皮肤的弹性与韧性，维持皮肤年轻态；二是储存和吸收水分。11、 蔻波家居产品中独具保湿功效的系列是胶原保湿系列，此系列中有两款保湿霜：清爽型的是胶原保湿精华霜；蔻波最滋润的面霜是水养倍润霜，特点是高活性、高保湿、抗高寒、抗风沙，因此本品尤其适合秋冬季节，北方使用。12、 蔻波隔离防护的黄金搭档是活色生香隔离乳加活色生香金装粉底乳。活色生香隔离乳的特点是提亮肤色、增加通透感；活色生香金装粉底乳的特点是遮盖力极强。13、 危害皮肤的三种自由基分别是：氧自由基、碳自由基、氮自由基。分别对皮肤的伤害是：氧自由基直接攻击细胞膜，引起皮肤早衰；氧自由基还会刺激黑色素细胞，产生大量黑色素引起色素沉着。碳自由基攻击胶原蛋白，使胶原老化。氮自由基引起机体免疫系统功能下降，使皮肤敏感。14、 引起自由基产生的罪魁祸首主要有两点一是外环境因素：紫外线是导致自由基形成的首要因素；二是内环境因素：自身抗氧化系统随年龄的增长自然衰退。总结这两大因素是无法避免必定要经历的。15、 能够清除破坏皮肤内环境的垃圾三种自由基的家居系列产品是原生调理系列，此系列由三款产品组成。分别是：原生调理营养液1型作用抗氧自由基、抗衰、美白，特色成分白藜芦醇：来源于葡萄藤和葡萄根的天然抗氧化剂，抗氧化活性是VE的170倍，迪奥的抗氧化的核心成分。原生调理营养液2型作用抗碳自由基、保护胶原蛋白。原生调理营养液3型作用抗氮自由基、防晒增效、提高体抗力。16、 由于三种自由基都会产生，所以原生调理系列三款产品可叠加使用，眼部面部可同时使用。17、 蔻波家居修复系列是柔肤舒缓系列，由5款产品组成分别是柔肤舒缓液、柔肤舒缓精华素、柔肤防护精华乳、柔肤修复夜用精华霜、水润修复啫喱面膜。此系列的使用原则：循序渐进的方式使用。18、 蔻波家居美白系列是美白抗氧系列，此系列有三款精华素。分别是：美白活化精华液为美白的垫底产品，作用是活血化瘀。美白保鲜精华素适合正常皮肤使用，特点是一次性溶媒溶剂包装，保证产品的鲜活性。美白修复精华素适合角质层非正常的皮肤，作用是在提高肌肤免疫力的同时美白肌肤。19、 蔻波家居的精华膜有两款：美白抗氧精华面膜适合任何需求美白的人群使用，作用是抗氧化、美白肌肤。水凝润泽精华面膜适合任何缺水肌肤使用，作用是补水。20、 蔻波皇室BIO抗衰系列有8款产品组成，系列特色是高营养、高活性、高保湿。分别是矿泉水养液、BIO逆时光精华原液、BIO青春蛋白精华原液、BIO粘连蛋白精华原液、BIO纳米玻尿酸精华乳、魔力补水霜、BIO紧实塑型精华霜、BIO无痕修复乳霜。21、 BIO逆时光精华原液的卖点是萃取于法国名贵黄水仙花的球茎，在冬季水仙花进入休眠状态时，通过特殊的提取工艺，作用是它能够减缓细胞繁殖，延缓细胞衰亡的速度，来达到令肌肤持续健康年轻的目的。22、 BIO青春蛋白精华原液两大卖点：抗糖化和激活长寿蛋白来达到美白、抗衰的目的。何为抗糖化，胶原蛋白随年龄的增长变黄的过程称为糖化反应，而引起肤色发黄，本品含有国际首选的抗糖化成分葵花籽精华，预防糖化反应，美白肌肤。长寿蛋白可激发细胞的活跃性，而预防衰老。23、 BIO粘连蛋白精华原液的卖点是粘连蛋白存在于表皮与真皮的连接处，作用使真皮与表皮层很好的粘接在一起，达到紧实肌肤的目的。本品和BIO紧实塑型精华霜为紧实塑型的黄金搭档，而BIO紧实塑型精华霜卖点是溶脂、改善蜂窝织炎。此组合适合松弛下垂的皮肤使用。24、 BIO无痕修复乳霜卖点是内修复、外扶痕。内在修复已经受损的纤维组织，外在抚平已经出现的纹路纹理。25、 蔻波最奢华的面霜是活肤驻颜霜：卖点是与国际知名品牌希思黎的驻颜霜同源配方，适合任何需要延缓衰老及迅速改变衰老症状的人群使用，4大功效：舒展深层纹、淡化表层纹、长效保湿、强化弹性。26、 魔力补水霜适合任何缺水性肌肤，不同皮肤不同使用方法：一是混合性皮肤分区使用；二是干性皮肤调和使用；三是正常皮肤日夜使用。27、 奢尚尊宠系列由4款产品组成深层保湿精华素、保湿修复精华素、活肤驻颜霜、水凝润泽精华面膜。28、 何为过敏：红肿热痛痒5种症状同时出现，同时伴有炎症，连续24小时不消失。此问题应用蔻波的家居产品柔敏修复精华液，使用方法停用一切护肤品，只能使用本品连续使用不能超过7天，症状消失即刻停用。29、 祛痘的黄金搭档是：祛痘精华素加祛痘精华乳霜。祛痘精华素的核心功效消炎；祛痘精华乳霜的核心功效催熟。顽固性痤疮使用清原安抚乳霜。30、 红血丝修复的黄金搭档是保湿修复精华素加理肌修护霜，其中保湿修复精华素富含EGF表皮细胞生长因子，促进细胞新生分裂，修复表皮。理肌修复霜富含VEGF血管内皮细胞生长因子，修复毛细血管壁的弹性，畅通血液循环。31、 蔻波特色眼部专用的爽肤水是醒眸生机露，适合任何肌肤使用，作用消除眼疲劳、补水。32、 蔻波家居眼部专用精华三款：鲜果水润日夜精华素、眼部活化日夜精华素、紧致眼部精华素。33、 蔻波家居眼部专用眼霜4款：鲜活水份防护眼霜、皙白抗皱眼霜、紧致提升眼袋霜、赋活眼霜。34、 眼部基础补水保湿的黄金搭档是：鲜活水润日夜精华素加鲜活水份防护眼霜。35、 眼部抗衰的黄金搭档是眼部活化日夜精华素加皙白抗皱眼霜或赋活眼霜。36、 眼部提升塑型的黄金搭档是紧致眼部精华素加紧致提升眼袋霜或赋活眼霜。37、 改善黑眼圈的黄金搭档是美白莹彩组合。38、 紫外线有3种波段；UVA：为长波紫外线，约有3540%穿透表皮层到达真皮层，伤害真皮层纤维组织，引起皮肤早衰，造成皮肤晒伤。UVB：为中波紫外线，穿透性较弱，主要是对表皮层的损伤，引起色素沉着，造成皮肤晒黑。UVC：短波紫外线，能量较强，危害是有致癌的危险，但被臭氧层阻隔无法到达地球表面。39、 2013蔻波新品防晒是360阳光防护组合，又名四维智能防晒，由2款产品组成，分别是阳光防护乳和360沁润修复冰膜。40、 四维智能防晒有4大优势：一是全频防御，瞬间在皮表面产生2亿个阳光卫视360度全方位阻隔紫外线对皮肤的伤害。二是亮肤修颜，3D立体修饰皮肤增强轮廓感。三是舒缓修复，改善晒后红热等不适症状。四是沁润补水，纯植物精华强效补水。41、 家居的护肤流程最多14个环节：卸妆、清洁、面部爽肤、眼部爽肤、原液、眼部精华、眼霜、原液、精华、啫喱、乳霜、防晒、隔离、粉底。42、 2012年隆重推出蔻波家居项目化，璀璨美肤驻颜机理护理项目：是通过高端美容仪器璀璨美肤驻颜仪的先进功能原理，完美结合蔻波家居产品，达到最佳美容效果的护理项目。43、 璀璨美肤驻颜仪的两个强大优势：不开刀的抗衰和不打针的美白。44、 璀璨美肤驻颜仪的功能原理：它是一台高射频电流仪，每秒变化的频率高达10000次以上，作用促进细胞再生。45、 璀璨美肤驻颜仪由6个探头组成：分别是眼部高射频探头、面部高射频探头、低射频探头、活化美肤罩、冷光美肤灯，传导棒。46、 璀璨美肤驻颜仪的面部高射频探头又称多级高射频探头，有两大特点：一是表面恒温深层透热，表面无热感，深层刺激细胞活性，促进细胞再生。二是最新的六级循环射频技术，能量更强。47、 璀璨美肤驻颜仪的活化美肤罩两大特点：一是采用仿生电流，针对每个细胞按摩，激活细胞。二是定点定位进行面部穴位点穴，活血化瘀、促进微循环。48、 璀璨美肤驻颜仪的冷光美肤灯有三种光线，红色作用促进胶原再生，蓝色作用杀菌消炎，绿色作用净化修复。49、 璀璨美肤驻颜仪的操作原则前三后期，前三天补水，后七天修复。50、 璀璨美肤驻颜仪射频项目专属必配产品是细胞启动菁华，核心成分是EGF表皮细胞生长因子，作用促进细胞再生。51、 璀璨美肤驻颜仪射频项目的操作流程：正常护理结束后（卸膜后）爽肤、眼面低射频探头20分钟、眼部高射频探头15分钟、面部高射频探头20分钟，面部低射频探头10分钟、皮肤整合。52、 璀璨美肤驻颜仪活化美肤罩和冷光美肤灯的操作流程：清洁、爽肤、4款产品调和均匀涂于面部、爽肤水沁湿鬼脸面罩敷于面部、活化美肤罩敷于面部10分钟、接掉活化美肤罩和鬼脸面罩照射冷光美肤灯10分钟、皮肤整合。53、 家居精品套组一共4种，分别是水晶灵组合，作用补水；炫白金组合作用美白；新肌源组合，作用修复；凝时空组合，作用抗衰。三、特色篇（4问）1、 2013年蔻波会员制会员大礼包包含6重大礼，总价值5420元。分别是绝色明眸靚颜尊享礼盒、极品眼霜、蔻波CANDY.LADY时尚波点包、家居精品套4套、全年12月每月特价2款单品、2张现金劵。2、 2013年蔻波会员大礼包中的绝色明眸靚颜尊享礼盒其中包含蔻波两大王牌项目分别是黑钥匙抗污染护理，可操作5次；和眼部活性循环护理，可操作5次。3、 会员制对顾客的好处：一是好超值，花少的钱得到超值大礼包。二是好便宜，入会门槛低。三是好疗效，蔻波王牌项目黑钥匙加眼部活性循环机理护理项目。4、 销售五部曲：找需求、卖好处、讲原理、下危机、给利益。四、眼部项目篇（18问）2013蔻波眼部全新机理护理项目私淑尚品机理护理项目1、 私淑尚品机理护理项目对顾客的4大好处：一是针对性强，体现在4种套盒解决不同问题；二是增效性，体现在增加了家居产品配合；三是细节把控，体现在密封贴给予顾客安全感；四是专属高科技仪器搭配，体现在效果显著。2、 眼部皮肤特征之“三大最”：一是最纤薄，体现在厚度仅是面部皮肤的“15”。二是最易疲劳，体现在每天眨眼次数高达1000015000次。三是最易受损，体现在年龄增长、熬夜、彩妆、环境污染、不规律饮食等内外环境因素都会加速眼部肌肤衰老等多种问题。3、 眼部易出现的三大皮肤问题是黑眼圈、眼袋、眼皱纹，这些问题出现都与眼部活性循环关系密切。何为眼部活性循环，是指在医学美容中，我们把眼部通过：能量代谢、血液循环代谢、淋巴循环代谢、神经传导来维持眼部肌肤生理健康的体系称为眼部活性循环。4、 何为眼部私淑尚品机理护理项目，就是针对眼部干燥、疲劳、眼皱、眼袋、黑眼圈、松弛、下垂、衍生物等9大眼部问题特别订制，采用专属仪器“活性循环能量仪”与专属产品“私淑尚品系列”完美结合，4大功效体现新活、紧致、亮白、无痕，重现眼部青春光彩！5、 眼部活性循环能量仪有三个探头组成，分别是眼部循环活化棒、水晶能量回春棒、冰封探头。6、 眼部活性循环能量仪中眼部循环活化棒的作用是畅通眼部活性循环体系，水晶能量棒的作用是促进细胞能量的注入，冰封探头的作用是锁住营养不流失。7、 眼部私淑尚品系列由4款套组组成：分别是活循环醒眸组合、紧致塑眸组合、皙白亮眸组合、逆时空焕眸组合。8、 私淑尚品之活循环醒眸组合适合任何眼部皮肤使用，15次为一疗程，本组合有三大功效分别是活化眼部循环、抗氧化自由基、补充细胞能量。9、 私淑尚品之紧致塑眸组合适合眼袋问题肌肤使用，12次为一疗程，本组合有三大功效分别是：排水去除水肿、纤脂抗蜂窝织炎、紧致提升塑型。本组合不仅能消除水肿型眼袋，更能从根本上纤脂抗蜂窝织炎改善脂溢性眼袋，原因在于核心成分添加了咖啡因提取物。10、 咖啡因提取物提取于纯天然春茶中，采用一芯二叶、人工采摘；作用是增加新陈代谢率34%，提高人体消耗热能的速度，可加速分解脂肪，预防脂肪囤积。11、 私淑尚品之紧致塑眸组合共由12款产品组成，其中包含3款家居产品，分别是醒眸生机露、紧致眼部精华素、紧致提升眼袋霜。12、 私淑尚品之皙白亮眸组合适合黑眼圈问题肌肤使用，12次为一疗程，本组合有三大功效分别是活化血液循环、固化毛细血管、淡化色素沉着。本组合和其他品牌改善黑眼圈的最大区别在于，其他品牌仅是促进血液循环，而畅通循环的根本要固化毛细血管，本组合还有一特殊成分可固化毛细血管就是桑树根提取物。13、 桑树根提取物提取于现今都市的“无尘植物”桑树中。桑树具备极强的抗污染能力，早在2千年前被民间视为“圣果”，更是中国皇帝的御用补品，这正是因为桑树提取物能促进细胞再生，改善集体的血液供应，因此蔻波私淑尚品之皙白亮眸组合采用此成分，根本上改善黑眼圈。14、 私淑尚品之皙白亮眸组合共由11款产品组成，其中包含3款家居产品，分别是醒眸生机露、美白夜用精华素、美白莹彩眼霜。15、 私淑尚品之逆时空焕眸组合适合眼皱纹问题肌肤使用，12次为一疗程，本组合有三大功效分别是调节神经传导、促进胶原新生、修复紧致重塑。本组合的差异化卖点在于根本上抗衰刺激神经传导，加上名贵成分灵芝提取物和燕窝提取物。16、 林芝提取物广泛用于精油类产品中是因其可以通过嗅觉和透皮吸收作用于中枢神经，有三大作用调节神经传导、促进细胞分裂、加速蛋白合成。而燕窝被历代成为“稀世珍品”，古代被列为皇室御用滋补品和皇妃视为永驻青春的养颜品，这正是因为燕窝含丰富活性蛋白和胶原质，可促进细胞再生、分裂，有助于纤维组织修复再造。因此蔻波私淑尚品之逆时空焕眸组合采用名贵灵芝和燕窝提取物，为保证燕窝提取物的纯度，本品采用纯手工洗燕、三洗三挑。17、 私淑尚品之逆时空焕眸组合由12款产品组成，其中包含3款家居产品分别是醒眸生机露、眼部活化夜用精华素、赋活眼霜。18、 私淑尚品系列的3个组合紧致塑眸组合、皙白亮眸组合、逆时空焕眸组合的操作流程是一样的，都是：卸妆、洁面洁肤贴清洁、爽肤、精华膜、精华液加眼部循环活化棒、精华霜加水晶能量回春棒、按摩霜按摩、洁肤贴清洁、眼膜、整合加冰封探头。五、无尘都市篇（26问）1、 何为都市肌肤原指在都市中，被污染所侵害的肌肤，现指一切处于被污染环境中的肌肤。2、 都市肌肤的5大问题：毒素堆积、缺水干燥、色斑丛生、甚至敏感、松弛早衰。3、 应对都市肌肤，蔻波推出无尘都市机理护理项目，采用专属仪器抗污染纯净仪结合专属产品无尘都市系列套组针对都市肌肤的5大问题，以达到显效调理的效果。4、 抗污染纯净仪由3个探头组成，分别是奇幻纯净电能轮、活氧发生器、传导棒。其中奇幻纯净电能轮有两大功能：一是导出排出污染物；二是导入促进产品吸收。5、 应对都市肌肤的5大问题，蔻波无尘都市系列由5款套盒组成。分别是黑钥匙抗污染组合，作用是排出污染物（抗污染）；佰草奇迹修复组合，作用是修复；冰海奇迹补水组合，作用是补水；雪山奇迹美白组合，作用是美白；森林奇迹保湿抗衰组合，作用是保湿抗衰。6、 无尘都市系列5大组合的共同特点是纯净肌肤：包括两点分别是无水洁肤和排出污染物。其中无水洁肤采用黑曜石能量液清洁，排出污染物是黑曜石能量液结合奇幻纯净电能轮深层吸附肌肤中沉积的污染物，最终令肌肤通透洁净。7、 无水洁肤和传统洁肤的区别是：传统洁肤用自来水清洁，自来水中含有漂白粉等物质，PH值在6.88.5之间，属于碱性，危害是长期使用皮肤发干、角质受损、导致肌肤敏感。而蔻波无水洁肤用黑曜石能量液清洁，PH值在56之间，属弱酸性，对皮肤无伤害，长期使用皮肤柔滑细腻。8、 无水洁肤的准备工作：一是取脱脂棉片和面巾纸适量配合护理使用；二是使用过的脱脂棉片都会携带走负离子，不可反复使用。9、 黑钥匙抗污染组合的三大功效分别是纯净肌肤、机理补养、抵御氧化。其中机理补养是氧份膏配合活氧发生器产生活性氧，给予皮肤补充鲜活氧气，令肌肤焕发红润、亮泽。而抵御氧化是核心成分银杏精华，增强肌肤的抗氧化能力。10、 黑钥匙抗污染组合中配合的特殊美容工具是冰种黑曜石，来自于至纯高寒地带的远冰海时期火山爆发孕育而成的天然瑰宝，堪称黑曜石中的至尊，作用是所有黑曜石中吸附能力最强的。黑钥匙抗污染组合运用此物是根据古中国气血运行法则：左手进气、右手排气，所以黑曜石握在顾客的右手中，能够排泄体内浊气、负能量，净化皮肤。11、 黑钥匙抗污染组合适合任何处于污染环境下的肌肤使用，由8款产品组成，10次为一疗程，其中包含一款家居产品是致臻纯肌精华霜。12、 冰海奇迹补水组合适合任何缺水型肌肤，由6款产品组成，12次为一疗程。13、 冰海奇迹补水组合的三大功效是纯净补水、清爽保湿、抵御氧化。其中最具特色的一点是清爽保湿由三膜叠加所达到。三膜分别为：一层膜是冰海水晶灵，特点是一款固体粉末状精华，接触于皮肤立刻化成水状；二层膜是冰海水凝霜；三层膜是冰海补水软膜。14、 肌肤敏感、抵抗能力弱是因为人体肌肤的两道防护体系受损。人体肌肤的两道防护体系包括被动防御体系和主动防御体系。15、 被动防御体系由角质层中的类脂屏障构成，作用是阻止外在有害物质（又称抗原）的入侵，因此提高皮肤的屏障功能就要修复角质层回复正常的生理厚度。16、 主动防御体系由朗格汉斯（郎氏细胞又称免疫细胞）细胞的活性和数量决定，作用消灭入侵的抗原，提高皮肤的免疫力。因此要提高肌肤的免疫力就要增加免疫细胞的数量和活性。17、 佰草奇迹修复组合的三大功效是舒缓呵敏、深透修护、强健肤质。其中舒缓呵敏是针对皮肤的不适症状改善；深透修护是针对被动防御体系修复受损的角质层；强健肤质是针对主动防御体系加强免疫细胞数量和活性。18、 佰草奇迹修复组合与其他品牌相比的差异化卖点在于本组合不仅针对敏感皮肤出现的不适症状调理，更重要的是从根本上针对人体的两道防御体系来修复皮肤。19、 佰草奇迹修复组合第二大功效深透修护之所以能针对被动防御体系修复受损的角质层，是因为佰草臻萃精华素中纯植物成分含有复苏草提取物，又名九死还魂草，生长在沙漠中其特点是丧失自身高达98%水分的干旱、温度高达6570度的暴晒下，生存十年以上不死，之所以旱不死是因为自我屏障保护能力强。20、 佰草奇迹修复组合第三大功效强健肤质之所以能针对主动防御体系加强免疫细胞数量和活性，是因为佰草修复软膜粉和佰草安肤精华霜中含有纯植物成分千岁兰提取物。千岁兰生长在世界最古老的纳米比亚沙漠中，特点外形庞大，寿命极长，最长寿的活了2000年，相貌貌似兰花，顾名思义取名千岁兰。之所以寿命极强是因为千岁兰具有超强分生能力的细胞，自我修复能力极强。21、 佰草奇迹修复组合适合已经受损和任何需要提高免疫力的肌肤使用，由9款产品组成，分别是黑曜石修复液、活氧冷喷液、凝脂亲肤按摩霜、奇迹修复精华油、佰草臻萃精华素、佰草修复软膜粉、安肤啫喱面膜、佰草安肤精华霜、佰草理肌精华霜。其中包含一款家居产品是佰草理肌精华霜，问题性肌肤使用本套盒要搭配蔻波家居柔肤舒缓系列。22、 佰草奇迹修复组合12次一疗程，操作流程16步：无水洁肤、活氧冷喷液配合冷喷、爽肤、安抚啫喱面膜、爽肤、黑曜石修复液配合奇幻纯净电能轮、活氧冷喷液配合冷喷、爽肤、佰草臻萃精华素配合奇幻纯净电能轮、奇迹修复精华油加凝脂亲肤精华霜按摩、爽肤、佰草修复软膜粉、活氧冷喷液配合冷喷、爽肤、皮肤整合、全息敛肤。23、 雪山奇迹美白组合4大功效是机理净肤、双奇迹摩肌、机理美白、膜浸霜润。本组合美白功效重点为机理美白体现在特殊精华类产品雪颜焕白底膜液加雪晶灵：富含雪莲活性精华，作用是深层美白肌肤；一次性溶媒溶剂包装，保证的产品的鲜活性。24、 雪山奇迹美白组合适合任何需求美白的人群使用，12次为一疗程，由8款产品组成，其中包含一款家居产品是深层美白精华乳。为美白效果显著建议家居搭配美白抗氧系列。25、 森林奇迹保湿抗衰组合的三大功效是机理水养透肤、双重按摩引动、动能膜法再现。其最具特色的是动能膜法再现，体现为双重面膜奇迹水膜1型2型调、森林水养软膜。奇迹水膜1型2型富含与自身因子结构相似的天然保湿因子，作用是修复受损的保湿屏障；森林水养软膜作用是在膜色的变化过程中修复受损皮肤组织，紧致肌肤。26、 森林奇迹保湿抗衰组合适合干性、衰老性肌肤使用，12次为一疗程，由7款产品组成。六、高端项目篇（17问）V美魔塑项目1、 V美魔塑项目由专属仪器V美魔塑仪与专属产品V美魔塑.御享私淑臻品的完美结合，目的是让女人拥有紧致俏丽的V型轮廓。2、 V美魔塑项目拥有5大优势，分别是专享尊崇、专属仪器、专业手法、专利技术、专论原理。3、 优势一专享尊崇满足了顾客心理需求，具体体现在4个方面：一是奢华尊贵的形象引领国际潮流；二是一次性独立包装，使用更安全卫生；三是定时、定量、定位，确保效果显著；四是沙龙与特定家居结合。4、 V美魔塑项目之专属仪器是V美魔塑仪由4个探头组成，分别是：V美魔塑探头、磁能魔塑手柄、V美SPA雾化枪、传导棒。5、 V美魔塑项目专业手法：特点是细节的掌控，科学的设定。具体体现在两种特殊手法结合：一是面部瑜伽，特点是以静制动，作用是打通循环；二是V美魔手，特点是肌理走向，作用是紧致塑形。6、 V美魔塑项目特殊的V美魔手手法，遵循面部肌肤十大肌理走向，达到紧致塑形的目的。十大肌理走向分别是：胸锁乳突肌、下唇方肌、口轮匝肌、咬肌、笑肌、颧肌、上唇方肌、眼轮匝肌、皱眉肌、额肌。7、 V美魔塑项目的专利技术汇集了海洋和陆地的珍贵植物精粹与最新美容科技成分的运用，拥有媲美整形术的轮廓再塑奇效。8、 V美魔塑项目的专论原理是通过四重V美法则，来达到让女人拥有V型轮廓的目的。四重V美法则分别是深层净化、密集修复、紧致塑形、赋活新生。9、 四重V美法则之深层净化：是通过抗氧导出液富含丰富的来自于南极寒冰领域的丛梗草精华所带来的极强抗氧化能力，配合V美魔塑探头的畅通功能，作用是清除肌肤内的自由基和沉积物。10、 四重V美法则之密集修复：通过冻干粉中名贵的EGF表皮细胞生长因子，结合V美魔塑探头的促渗功能，作用是全面修复细胞损伤，促进胶原新生。11、 四重V美法则之紧致塑形：通过V美时空御品霜中珍稀的葡萄素精华极强的溶脂功效，与磁能魔塑手柄的完美搭配，按照皮肤十大肌理走向的专业手法结合，作用是溶解脂肪细胞、重建胶原支架、令肌肤紧实有弹性。12、 四重V美法则之赋活新生：通过雾化精华液饱含的水养精华与V美SPA雾化枪的配合，作用是令肌肤充满活力、焕然新生。13、 V美魔塑项目的适用肌肤松弛、下垂的肌肤，及一切想预防松弛下垂的人群使用。12次为一疗程，前四次3天一次，后八次7天一次。14、 V美魔塑组合由12款产品组成，分别是肌质调理液、雾化精华液、肌质新生液、V美抗氧导出液、V美紧致按摩凝胶、V美塑型按摩油、分子活性溶媒、冻干粉、冰藻液、冰藻粉、V美时空精华膜、V美时空御品霜。15、 V美魔塑项目的操作流程有20个环节，整个过程需时