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文档简介
1 / 3 加油站员工管理规定 一、夜间值班 1、值班时间:前班 22: 3030;后班 02: 300,如果是 3 个人值夜班,可以排成 3 班,夜班值班人员必须保证 2 个人同时在岗。 2、每班保证对加油机设备、地面卫生和卫生间清扫一次,时间为早上 6 点之前。 3、夜间加油站值班人员每 10分钟到加油区巡视一次。 4、后班的员工关闭厕所、洗涮间和后院照明灯。 5、每周两个班长轮流清洗值班室被罩床单一次。 二、交接 1、完成交接 作,加油人人员对所包加油机进行抄表。班长对小油罐车和库存进行测量。 2、所有员工必须参加 7: 50 分的晨会。 三、安全制度 1、严禁任何人在加油区域拨打手机和抽烟; 2、严禁直接对塑料壶加油 3、严禁闪电、雷击时加油和卸油; 4、严禁为摩托车的油箱加满油; 5、严禁携带易燃易爆车辆进站加油; 6、严禁客户在站内检修车辆、敲击等易产生火花的作业; 2 / 3 7、严禁所有人员加油现场穿、脱拍打化纤服装。 四、安全要求 1、发现闲杂不明人员,尽快让其离开,特殊情况汇报领导,以便采取措施。 2、每个员工对加油站的经营状况要严守保密,不得外泄。 3、懂得消防知识,会熟练使用消防器材,报警电话110,火警电话 119;派出所电话 6762178,急救电话 120. 五、形象规范 1、上班统一服装和佩戴服务标语,微笑服务,表情自然大方。 2、着装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全 ,不漏扣、错扣。 3、上班保持服装整洁,不佩戴首饰、着淡妆,头发盘起不乱 。 4、上班注意力集中 ,禁止打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅动作。 六、语言规范 1、普通话标准,语音清晰、语速适中。与领导同时之间相互打招呼。 2、与他人交谈要面带微笑,不能心不在焉,不随意打断别人的话,适时确认和领会对方谈话的内容和目的。 3 / 3 3、严禁说脏话、忌语。 4、多使用 “ 您好 ” 、 “ 谢谢 ” 、 “ 不客气 ” 、 “ 再见 ” 等文明用语。 七、行为规范 禁带无关人员留宿。 款中弄虚作假和擅自挪用。 止与同事之间发生口角、严禁在工作场所打闹。 禁虚开发票,
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