化验室员工培训

1 / 7 化验室员工培训 化验室员工培训 新入职员工培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，一般企业是先由人力资源部向每位正式报到的新员工就企业文化、管理理念、组织结构、前景规划、产品服务与市场状况、职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使得新员工可以全面了解、认识企业管理文化，加深认识并激发员工的使命感 ;再由所在部门向新员工详细说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出工作实施的示范。广东海大集团检测中心主要负责海大集团的饲料原料、饲料成品和饲料添加剂的质量检测，以及对集团分子公司化验室工作提供 支持和指导。 为了满足海大集团检测中心发展的需要， 2011 年共有新入职人员 5 人，如何才能让新员工更快地适应环境和新的工作岗位，更好地规划职业生涯，提高工作绩效呢 ?本人作为其中的一名导师，结合以往的一些培训经验以及现在新形势下检测中心对岗位职责的具体要求，对新员工培训方面的一些主要内容谈以下几点心得体会，希望对饲料企业化验室新入职员工培训方面能起到一定的借鉴作用： 第一，必须对新员工培训公司现行的培养制度和实验室的管理要求。在海大集团检测中心实行的是导师培养制度，首先新员工在试用期内，由检 测中心负责人安排一名对公司制度了解、素质高、技能熟练的导师为新员工制定具体2 / 7 培养计划，新员工在试用期必须完成日、周工作日志，将自己学习的知识点、存在的疑惑和困难、发现的问题以及需要的支持写下来，并由导师解答和直接上司评估建议并实施纠正和鼓励措施。因此，新员工日、周工作日志的撰写有重要意义，首先，可以让新员工在学习和工作过程中不断自省，自查在试用期间掌握和运用知识的情况，提高总结归纳信息的技能 ;其次，新员工将自己的工作信息和建议反映在日、周工作日志上，更有利于导师，特别是直接上司对其学习进度情况和态度等变化有个 较全面的了解，从而有针对性的调整学习内容以提高培养效果 ;同时，直接上司对新员工日、周工作日志中反映情况及时做出回应，能够让新员工了解到直接上司对他们工作和建议的重视，鼓舞人心，更积极主动的投入学习和工作中。 第二，必须对新员工培训公司所在领域的现状及国内外在相关领域的发展状况。海大集团是生水产饲料、畜禽饲料和水产饲料预混料的公司，所以，新员工必须了解国内外饲料行业的发展及海大集团在饲料领域的现状，如中国饲料工业的快速发展，在 20 世纪 80 年代起步， 2014 年中国饲料总产量已接近 t。海大集团 在全国拥有近 40 家下属公司和 6 个中试基地， 2014 年进入行业 10 强。 2014 年 11月 27 日，海大集团 A 股成功上市发行，公司必将迎来更加广阔的发展空间，因此公司里的每一个员工都有机会在海大3 / 7 集团这个广阔舞台上大显身手，由此认知来激发新员工不断努力，在自己的平凡的岗位上追求卓越，为公司、为社会做出贡献。 第三，必须让化验室新入职员工明白检测工作的重要性并且具有职业操守。检测是生产中的眼睛，不仅能确保产品质量，提高产品信誉，而且为配方设计提供依据，指导生产，还能确保饲料安全，现在频频发生的食品安全事件，不仅和一些企业商业道德缺失有关外，还与相关部门对食品质量检测监控力度不够等有关系。所以导师一定要引导和培训新员工员提高个人素质，具有职业道德、敬业精神和团队意识，要客观、公正、准确、高效的进行检测工作，以一流的工作质量来保证一流的检测质量。 第四，化验室检测项目的学习和完成是新员工培训的核心内容。目前，海大集团检测中心已建立了 57 个检测项目，导师如何去指导新员工掌握那么多的检测项目 ?首先，必须对新员工进行分析化学的基础理论、操作技能，饲料原料和产品的基本认识的考核摸底，了解其相关专业基础知识点的掌握 程度，再对其进行操作理论知识培训，对本岗位检测项目的方法标准及作业指导书，所用仪器的结构原理及仪器使用操作规程，检测原始记录表的使用及检测结果的计算，有效数字的使用方法等各方面进行讲解。通过导师演示、示范操作，让新员工熟悉检测流程、原理，达到能独立操作 ;4 / 7 通过导师和新员工的检测结果比对，评估误差来源，进一步加深对标准方法的理解和掌握。 新员工掌握在岗检测项目后，如何培训他们高效保质完成检测任务 ?在海大集团检测中心导师要指导 新员工每日查看检测信息表，留意有无加急样品，加急样品要优先检测 ;要理解标准理论，熟记检测流程，如果边工作边看标准，检测效率是很低的 ;工作前要有充足准备：要及时申购检验所需的试剂器皿和及时做好溶液的配制、器皿的洗涤干燥等工作 ;最后要根据检测项目人工耗时合理安排检测，如在检测样品水分含量时，在仪器耗时 4 小时的过程中，可安排检测其他耗时较短的项目或进行其他项目的前处理工作。为检验检测数据的可靠性，要让新员工做到每个检测项目都要有一定的质控方式，如留样检测、加标回收、人员比对、方法比对、实验室之间的比对等，确保检测 结果的准确性。 第五，必须培训新员工熟悉和做好 6S 工作，要让新员工充分认识到 6S 工作对提高检测质量，保证现场安全，提高员工素质，提高化验室管理水平的重要意义。 6S 工作包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 6 方面，它是一个长期的、持续改进的基础工作，其中素养是根本，要求每个新员工具有良好的的素养，只有每个人发自内心的整理、整顿、清扫、清洁，才能永保工作场所的整齐洁净，从而提高工作效率。要让新员工明白安全是化验室管理中永恒的主5 / 7 题，化验室安全包括防火、防爆、防腐蚀、电气安全和防止污染环境等方面，化验室必 须配备足够的安全用具如防护手套口罩、工作服、灭火器材等，要坚持质量第一、安全至上的理念。要培训新员工在平时检测工作中使用易燃易爆物质要注意远离明火，仪器设备用完要及时拔掉电源，下班前检查水、电、气、窗方可离开等。 第六，必须加强对新员工进行程序文件的培训学习。海大集团检测中心 2014 年 2 月正式开始按照 014检测和校准实验室能力认可准则进行实验室的硬件和软件建设，规范、有序地开展检测服务工作，并于 2011年 7 月 10 日在有条件的前提下通过了 验室认可。所以 新员工要加强程序文件学习，按体系文件、作业指导书、检验细则来指导一切工作，这样才能保证质量管理体系有效运行。为了确保检测过程和结果的可追溯性，新员工在检测工作中要做到凡事应及时记录：包括样品领用登记表、所用仪器的使用及保养记录、原始记录等，记录的填写要规范。只有全员的重视与参与、持续的改进，才能保证管理体系持续有效的运行，提高化验室的检测能力和管理水平。 最后，导师在指导的过程中要组织新员工至少每周沟通一次，每个月底做月度总结评估，由人力资源部和部门主管考核评估该新员工在试用期是否达到上岗要求再安 排转6 / 7 正。对新员工试用期的考核评估主要目的在于检验和反馈，留下最适合化验室的称职员工。对新员工上岗前考核的关键点在于对试用期员工的品德、工作能力、创新能力、团队意识等进行合理的评价，其中品德是要新员工时刻保值谦虚、有长期责任感，对企业文化及管理认同 ;工作能力是对新员工岗位职责的履行和工作任务的完成情况，即做事的质量和效率是否良好进行评估 ;创新能力即要新员工不断创新，超越同行，超越自我，才能立于不败之地 ;团队意识是考核新员工与同事之间相处是否和 结、协作、有团队精神。所以新员工只有了解了这种一对一的导师培 养方法和考核要求，就会有一个良好的学习态度和状态，去面对自己最佳的 “ 培训 ” 机会，尽快的融入部门团队中，体现自己的价值。 总之，对新员工的培训要紧密联系化验室实际岗位要求，以实用有效为原则，全面、有针对性地进行培训工作。要引导和提醒新员工面对新形势新要求，不进则退，不学就要落后，要积极学习、主动学习，才能轻松地