医院药房绩效考核方案

1 / 6 医院药房绩效考核方案 附表一： 皋兰县人民医院药剂科二次绩效考核方案 考核时间：年月日 检查项目 分值 基本要求 考核方法和评分标准 扣分 科 室 管 理 52 严格遵守医德规范，每月开展质量自查，完善各种登记记录。 违反医德规范者扣 3 分，未开展质量自查扣 3 分，未完善各种登记记录扣 3 分。 9 环境整洁（含地面、四壁、窗户、桌面等）无灰 尘，物品摆放整齐。不将私人物品带入工作场所，。 环境不整洁扣 3 分，带入私人物品或将其放入货架或2 / 6 冰箱内等扣 4。 7 按时上下班、坚守岗位、服从安排。实行交 未做好交接 迟到、早退、串岗等脱岗行为者每次扣 3 分。不服从人员调配等工作安排的扣 3 分。 6 工作人员仪表得当，着装整洁，配带胸卡。 着装上岗不符合要求（衣着整洁、挂胸卡等）每次扣3 分。 3 语言文明、规范，态度和蔼，杜绝与病人及家属吵架。上班时不准 在调剂台窗口前吃东西、接打电话等。 不使用文明用语者扣 3 分，与病人及家属吵架者扣 5分，在窗口吃东西、接打电话者每次扣 3 分。 11 遵守医院安全管理制度，有安全工作措施，做好防火、防盗、防事故工作。 经医院检查，发现一次安全事故扣 4 分。 4 科室内部团结和 作场所严禁闲杂人员出入。 同事之间闲言碎语、无事生非每次扣 3 分，和闲杂人3 / 6 员在工作场所喧哗每次扣 3 分。 6 上级部门检查时做好各项准备：包括卫生及业务方面等 若在检查中出现问题者，责任部门每次 4 分 4 严格执行医院工作人员病假、事假、休假规定，认真履行请、销假制度，公休纳入绩效管理。 违反规定每次扣 2 分 2 药 品 管 理 23 分 坚持药品网上招标采购，符合相关政策规定。 未遵守网上招标采购政策，未达到相关规定扣 5 分。 5 库房、药房药品严格执行各项相应制度，定期盘点，做到帐物相符。 违反 相应制度扣分，帐物不符扣 5 分。 5 4 / 6 严格中药饮片养护制度 若发现不合格中药饮片每次扣 5 分 5 严格执行效期药品管理，严禁过期失效药品出售 , 未做好扣 5 分。 5 各部门做好药品周转评估，及时上报药品计划、防止常用药品库存不足致无法划价及记账等 由于工作人员主观原因而违反规定的 严格借药行为，特殊情况借药天数不得超过三天，并及时做好交接 未执行规定的扣 3 分。 3 质 量 控 制 25 严格落实处方管理办法 对不合理处方拒绝调配，处方合格率 95% 。 未执行规定扣 5 分 5 5 / 6 麻醉、精神药品严格执行 “ 五专管理 ” ，处方双签字等各项相关规定。 违反 “ 五专管理 ” 扣 5 分，违反双签字等相关规定扣3 分。 8 严格执行窗口发药复核 “ 四查十对 ” 等制度，处方调配、核发后必须及时双签字 违反 “ 四查十对 ” 等制度发生调剂差错扣 3 分，处方调配、核发未及时双签字扣 3 分，。 6 药品分类管理，定点存放，先进先出，随时养护，严格按照规定条件贮存。 未分类管理、定点存放扣 3 分，示按照规定条件贮存及先进先出等规定扣 3 分。 6 总分 100 分 备注：本考核表的内容每月进行一次考评，年终总评。考核结果作为绩效工资奖惩措施的主要依