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文档简介
1,2,3,4,5,6,7,做好组织发展就要有 正确的理念 正确的方法 持续不断的努力,8,保险行业是现代十大热门行业之一,根据统计人均GDP超过1000美元,就会引发保险行业的爆炸式发展。发达的资本主义国家已验证了这个事实。尤其亚洲经济发展也是如此。而我国现在正处于这个时机的起点。美国前总统克林顿说,如果能够打开中国保险市场,美国的经济将持续稳健发展100年。既然外国人都看好中国的保险市场,我们自己为什么不在这样的行业里发展呢?-纽约时报,9,10,11,12,13,14,15,16,寒暄、了解情况,马主任:您这份工作已经做了几年了,一定很顺手,工作起来应该不会很忙很辛苦吧? 准增员:辛苦呀,现在哪有不辛苦的工作,钱哪有白给你的! 马主任:是呀,要不人家说金钱不是万能的,但没钱是万万不能的。您知道您家里现在的生活费用支出有多少吗?我们公司有一个家庭生活费用支出核算方式非常科学,我们一起来算一算行吗? 准增员:好的 马主任:在这个过程中需要您的配合,告诉我您家庭成员的资料和大约的收入状况行吗? 准增员:好的 了解情况并记录: 例:男,35岁,妻子30岁,儿子10岁。月收入2500,17,第一步:挖掘内在的需求生活费用支出,马主任:*先生,您现在每月的家庭支出,大概是多少钱?(挖掘准增员对象内在的出于家庭责任对于财务上的需求) 准增员:大约是2000元/月。 马主任:您一个月孝敬父母大概多少钱? 准增员:他们都没有退休,所以每个月就给点钱他们零用而已。 马主任:那我来帮您计算一下:国家法定退休年龄为60岁,那您还有25年的有效工作时间,25年内,您要支出2000元12月25年=60万。这笔钱并没有包括您孩子的大学费用和婚嫁费用,对吗? 准增员:是的,18,第一步:挖掘内在的需求退休所需费用,马主任:让我们来计算一下退休后所需要的费用,据统计,男人的平均寿命为76岁,女人的平均寿命为80岁,如果我们退休后还要生存20年,让我们来算一下.退休后维持现在的生活状态,每月2000元,那么2000元12月20年=48万,这48万能满足您的基本生活费用,并没有包括一旦患大病的费用(大病至少需1020万)您说对吗? 准增员:对 马主任:这笔钱您有没有准备好? 准增员:没有 马主任:那您打算什么时候准备呀?我相信,只要您一生平安无事,收入一直上升,您以上所有的需求都能实现,我想相信每个人都无法保证一辈子不生病或没有任何风险发生,您说对吗?,19,第二步:寿险的功用与意义的讲解,马主任:您知道不知道保险是怎么回事? 准增员: 马主任:对!您说的很对,说明您平时就对身边的小事和国家的大事非常关心。(无论准增员对象如何回答,首先要肯定他的答案并进行赞美)其实保险是个很简单的东西。打个比方来说:您离家外出,家里锁门没有啊? 准增员:锁门了。 马主任:不锁门行不行啊? 准增员:不行,怕小偷 马主任:那我再问您,不锁门,一定进小偷吗? 准增员:不一定。 马主任:那我们为什么要锁门呢? 准增员:怕万一。 (此处的例子还可以举很多,比如:坐公共汽车,拉不拉扶手?夏天去游泳,带不带游泳圈?等等),20,马主任:对,无论一个人多有本事,有两件事情不能避免,那就是疾病和意外。 说到这里,我不得不给您讲一个一想起就让我很痛苦的事情,我的一位同学也是好朋友,王某,男,于2005年3月15日因交通事故,将肋骨摔断插入胸膛,当场致死,您知道当时我参加他的葬礼,是一种什么样的心情吗?很多老同学都去参加了他的葬礼,面对他失去工作的妻子和还不懂事的孩子,大家也只能每人拿出500元以示慰问而已。对他家人以后的生活费用和孩子的教育费用来说是杯水车薪。而我给他送去了10万元,因为在他生意好的时候我劝他每月拿出五百元放在保险公司,这样在风险发生时,公司就会给他的孩子10-20万元的教育费用,而五百元当时对他来说,根本算不上什么,因此在我们公司投了保,这样孩子的教育费用算是不用发愁啦。 所以说,一个人年老不重要,发生意外也不重要,重要的是在年老的时候和意外发生之前做好准备。所以说,一个人年老不重要,发生意外也不重要,重要的是在年老的时候和意外发生之前做好准备。,21,第二步:寿险的功用与意义的讲解,马主任:我还想请问您一个问题:我们为什么给我们的车买保险?为什么不给我们现在手上这支签字笔办保险?为什么 准增员:因为车贵! 马主任:对,因为车贵。而不给签字笔、手机买保险,是因为一旦这些东西发生意外,丢失或者损坏,我们还可以再买。但是,我们的生命和健康是无价的,一旦失去就再也不能够挽回。我们的健康贵不贵?我们的责任贵不贵?所以我们每个人都是需要保险的。,22,第二步:寿险的功用与意义的讲解,马主任:您看,这是我们的生命线,人从一出生到老,一直都在消费,对吗?可是我们真正赚钱的时间却是有限的,只是在25-60岁期间,在这短短的几十年当中,还不能保证安安全全的赚到钱,因为疾病和意外随时不期而至,一旦这两件事情提前发生,所有的美好愿望都会化为泡影,所以人生不规划不行。,23,那我们该如何去规划呢? 这是一般家庭的财务分配图,拿出收入的30-40%用于衣食住行等基本费用的支出;拿出收入的10%用于交纳三险一金(医疗保险、养老保险、失业保险和住房公积金);拿出收入的30%用于投资(基金、股票、房产);拿出收入的10%用于储蓄(应急的现金);更重要的是拿出收入的10-20%存一份保险。只有这样才能保证未来无论有什么事情发生,都能保证上述财务支出的正常顺利的进行,您说对吗?,24,尤其您做为一家之主,在您的呵护下,您的妻子和孩子一定会生活的很舒适,您就象一只大翅膀在保护着她们,换句话说,您就是他们的保险,但是一个人无论多有本事,有两件事是无法控制的。一是疾病,二是意外,一旦这两件事情发生在我们身上,对于家人来说,她们失去的不仅仅是亲人,更重要的是失去一份持续稳定的收入,您说对吗?,25,假如我们每个月挤出500元,我相信对您的整体生活不会有太大的影响,您说对吗?我们分两个帐户存,您看有什么不同,一个是银行帐户,一个是保险银行。当我们存到了两年,存了12000元时,有以下几种情况发生:,(此处以保守理财和万能险为例仅供参考,业务伙伴可根据实际情况进行调整。),26,1)大病 一旦有大病发生,银行这个帐户取出的只是您的12000元本钱,而保险公司这个帐户,只要投保180天后无论什么时候患32种疾病的任何一种,都会一次性赔付100000。,27,2)死亡 一旦不能陪伴家人,银行不会因为灾难多给家人一分钱,只是您的12000+利息,而保险公司一定会赔偿15万元,并且还有保单的账户价值,这笔费用至少可用做孩子的教育费用及生活费用。,28,3)当然,风险发生的概率还是很低,大部分的人还是平平安安的。如果我们一生平安,20年银行给我们的只是本金+利息,而保险公司这个帐户同样给我们本利+利息(复利)更重要的事保险公司帮您管钱的同时帮我们转嫁了风险,您说,同样的钱放在哪里对您来说更有意义呢? 准增员:当然放在保险公司,29,马主任:所以人生不规划不行。您觉得我今天这样的讲解,您能接受吗? 准增员:能 马主任:我并没有劝您一定买保险吧?但为了对家庭这份责任,对孩子的这份爱,您觉得您不该拥有一份保险吗? 准增员:您说的很有道理,30,马主任:其实,我们身边大部分人对保险都不很了解,您看,一般人为了预防疾病,储蓄8万块钱的医疗费用,一旦身体有疾病,这8万就全部给了医院。有一句俗话,叫做,银行是我们临时存钱的位置,医院才是我们永久消费的场所。而我们的工作,就是每年从平常储蓄的医疗费用中中拿出二十分之一,4000块钱,其余的钱,可以用于旅游、孝敬父母等等其他用途。一旦要去医院,产生的高额医疗费用中,我们只用负担其中4000块,其余就是这些阴影部分是保险公司来负责。,31,马主任:我们平时会碰见很多客户用各种理由拒绝,但是人的一生很长,谁也无法预料将会有什么意外和疾病发生。一旦发生,而我们的准备又不足的时候,就等于把身边最爱的人拖向了命运的谷底。为了预防这样的悲剧发生,为了减少这样的家庭的痛苦。 那您今天所需要从事的这份工作,就是把这份爱心传递给您身边的每一人。如果您被录用了,我会把今天给您讲的每一个图都教会您,一周学会一个没有问题吧? 准增员:应该没有问题,32,第三步:寿险行业介绍,马主任:未来10年中国最有潜力的行业,保险业排名第二。保险业是最后一个在平民中创造富翁的机会。2006年至2015年时中国保险业的黄金十年,今年是2010年正好处于这个行业蓬勃向上发展,而不是所有人都能够意识到这一点的时候,所以我现在还有时间和你谈。如果到了以后,大家都意识到这一点,可能就人山人海了,我都没有时间和你谈。国家主席胡锦涛指出:构建和谐社会,商业保险大有作为。商业保险具有市场化、规范化、稳定性好的特点。市场化是指的在中国,十个人中只有一个人购买了保险,而其他发达国家,是每十个人中有八个人都购买了保险。所以,相比国外发达国家,中国的市场空间还很大!,33,规范化体现在我们有中华人民共和国保险法来保护。稳定性好是因为,银行业,保险业,能源业,通讯业,航空业这五个行业都是一个国家的支柱性行业。从事别的行业,房地产需要资金,信息业需要学历,唯独保险业学历要求不高,只需要*元的押金。你不再从事这个行业,押金会原封不动的退给你。这样低的门槛,但是收入却是位居全国前十的。经过我的分析,您觉得寿险行业的前景如何呢? 准增员:我觉得前景挺好的。,34,第四步:怎么做及回报福利介绍,马主任:泰康拥有业内最先进、最人性的基本法,能保证业务人员的利益最大化。基本法为每位员工都设定了清晰的职涯规划,有通畅的晋升通道,可以保证业务员公平、公开、公正,清清楚楚、明明白白的晋升。 收入面:最高有十几项奖金或津贴,只要按照公司要求,努力工作,年收入三万是没有问题,这个行业特性是时间越长收入越高,新人还有额外底薪支持。同时还为业务员提供多种福利待遇,有意外、伤残及人身保障,意外、疾病住院医疗,公积金和长期服务奖,职级越高,利益越高,我们的福利可以比公务员还要高。 在泰康,教育是最大的福利,从加盟到晋升各个职级,我们公司提供岗前培训、转正培训、晋升培训,公司还有各种荣誉表彰,不止发奖品,还有出国旅游。,35,我们今后的工作时间是这样的:,我就是按照这个时间表,根据公司教我的方法每天有效见四个朋友,帮助他做分析,您看,这是我在泰康几个月的收入(选择自己熟悉的同事,且收入有代表性),36,第五步:公司讲解,马主任:泰康人寿是一家大型的保险金融服务集团,1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性人寿保险公司,总部设于北京长安街。历经十五年发展,泰康人寿由一家专业化的寿险公司逐渐发展为:泰康资产管理公司、泰康养老公司、泰康之家养老社区,向着大型保险金融服务集团迈进。泰康人寿发展迅速,在全国设立了32家分公司,265家中心支公司,2400家县机构,2500多家乡镇机构,客户达2200万,公司资产总额2000多亿元。20082010年泰康人寿连续三年被评为“最受赞赏的中国公司”;2008年、2010年两次为客户派发特别红利达58亿;2009年2010年,泰康人寿连续荣登“中国企业500强”的百强企业;连续十年投资收益率稳居金融行业第一,资产管理公司多次获得全国“最佳投资收益”奖。,37,促成,沟通了这么久,我感觉你很适合泰康。但是,泰康是一个规范严谨的公司,每一个应聘人员都要经过层层面试,只有面试通过,您才能获得参加泰康培训的机会。培训之后,您能够保证全职投入到这份工作中吗?,38,第五步:公司讲解,准增员:我还要做家务,带孩子,可能没那么多时间全职做啊。 马主任:你是一个家庭观念很强的人。但是,我想和您沟通一件事情,一个人每天要做的事情,可以分为一下几类:,39,重要紧急的事情,比如一个人得了阑尾炎,就必须立刻到医院就医,不能有任何的延迟; 重要不紧急的事情:比如平时的生活和工作,每天都必须要做的。 不重要紧急的事情,比如打麻将三缺一,事情很紧急,但是绝对没有必要必须要做; 不重要不紧急的事情:平时我们生活中发牢骚、串闲话,都是属于完全没有必要的事情。 你明天来学习,属于重要不紧急的事情,但是必须要做。在培训中,将会有很多我这样的老师来对你进行辅导,如果错过这次学习机会,将会是你终生的遗憾。那么您明天如果没有我上述说的那种重要且紧急的事情,您能够来参训吗?,40,提出促成要求,准:我还得好好考虑考虑。 示例一: 马主任:我现在并不要您马上决定,这份资料(增员彩页)留给您作参考。正好下周一下午我们公司有一个创业说明会,您到时抽空去听一下,了解泰康保险公司的情况及保险行业的前景,到时再做决定也不晚。为方便我们安排座位,麻烦您将这张表填一下 (填写求职表,递交创业说明会邀请函),41,示例二: 马主任:是这样,我们这次招聘名额有限,要求很严格,您是否能被录用我也不知道,要看您能否通过公司的面试和资格考试,您的身份证和三张一寸照片有吗?我先帮您到公司申请一下面试名额,这份资料您也先留着看一下 (填写求职表,收集资料),42,小故事,一只小鸟飞去南方过冬。天实在太冷了。它冻僵了,掉在一片田野上。它躺在那儿时,一头母牛走过来在它身上拉了一堆屎。冻僵的小鸟躺在粪堆里,开始感觉到了温暖。 牛粪确实使它暖和过来了。它躺在温暖的牛粪中,异常高兴,并开始唱起歌来。一只过路的猫听到鸟叫赶过来看个究竟。顺着声音,它发现了牛粪下的小鸟,并迅速把它拖出来吃掉了。,43,故事寓意:,(1)当你跟不上队伍的时候,你的处境会很难! (2) 并不是每
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