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文档简介
1 / 4 卫生机构院务公开制度 卫生机构院务公开制度 范文一、 1、为贯彻落实晋江市人民政府关于推行政务公开的意见及全市院务公开监督制度的实施意见的精神,不断完善我院的民 范院院务行为,提高领导班子科学管理水平,结合本院实际情况,特制定本工作制度。 2、公开的原则;有利于民 风廉政建设,有利于提高工作效益、方便群众办事、方便群众监督为原则。 3、公开内容:在不涉及党和国 机 是事关廉政、事关干部职工、服务对象切身利 益的行政事务都应最大限度的公开。 4、公开的程序:院务公开的内容、时间、形式由各承办科室提出,经院务会集体研究,形成统一意见再进行公开。 5、公开的形式:事关本院干部职工的事项在全体工作人员会议上公布或 “ 院务公开栏 ” 公开,事关服务对象的事项要通过 “ 院务公开栏 ” 公开或 “ 行政事业性收费标准栏 ” 公开。 6、公开的时限:做到定期与不定期相结合,常年性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定工作要长期公开,2 / 4 职工、服务对象反映的热点问题及时公开。 7、监督机制:健全党内监督、民 督、职能部门监督及社会监督,聘请社会监督员及设立院务公开栏、公开意见箱、意见簿和举报电话,在公开过程中,注意收集群众的意见和建议,认真对待,及时调查处理,提出整改措施,并予以公布。 范文二、 实行 “ 院务公开,民 ,是扩大基层民 障职工权益,健全落实制度,监督约束各级人员行使权利,促进行风建设的重要手段;是增强医疗服务工作透明度,构建和 护人民群众切身利益的重要举措。实行院务公开,能进一步加强医院管理,规范医疗服务行为,为人民群众提供优质医疗服务,使医院在社会 主义市场经济环境中稳步、健康发展。 一、加强领导,健全组织 为使院务公开制度能正常运行,确保公开事项内容与数据真实、可靠,职工及病人意见能得到充分反映,并及时得到领导对意见的处理决定,不断改进工作,根据中华人民共和国政府信息公开条例、中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见、卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见和卫生部关于医疗机构院务公开监督考核办法(试行)等文件要求,成立相关的组织。 1院务公开工作领导小组: 组3 / 4 长:院长担任 副 组长:一名副院长担任 组员:院办、人事、医务、护理、财务、质管、总务、设备等部门负责人担任。 院务公开领导小组办公室设在院办,院办有关人员为该办公室成员。 2院务公开监督小组:组长:院党总支(党委)书记担任。成员:工会、纪检、监察、审计等部门人员,及有代表性的职工担任。 院务公开监督小组办公室设在党办,党办有关人员为该办公室成员。 二、院务公开工作责任科室 1对内、对外公开内容发布,由院办牵头,各职能科室负责。 2党内、干部、行风等有关内容发布,由党办负责。 3工会、妇委会、共青团有关内容 发布,由各群众团体组织负责。 4需传达、通知到每位职工或病员的内容,由各科主任、护士长负责。 三、院务公开的主要内容、形式和程序 1公开内容 院务公开以医院发展的重大问题和群众普遍关心的问题以及涉及职工、病员切身利益问题为重点,主要有: (1)向社会公开:医院基本情况;服务信息(包括服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等)等;行风作业建设情况、患者就医须知等。 (2)向患者公开:包括各种服务收费项目、标准等收费信息;药品、仪器设备检查以及诊疗价格;医院投诉管理部门及办公地点、联系方式;医疗纠 纷处理的途径和程序,按照规定提供医疗文书等信息资料服务等。 (3)向职工公开:包括重大决策、重要人事任免、重要项目安排、大4 / 4 额度资金使用、医疗质量管理、医疗安全信息、各项管理制度、应急方案、财务管理经营情况、职工权益相关事项、人事管理相关事项、药品和设备等物资购置、领导干部廉洁自律、领导职务消费、出国考察等。 省级以上卫生行政部门规定的其他公开内容。 2公开的形式和程序 (1)发挥职代会监督、协调作用,向职工代表大会报告,并经职代会审议通过。 (2)召开全院职工大会,向职工报告。 (3)在公开栏、电子屏幕上公 布。 (4)在院报、医院网站上发布有关院情。 (5)在院内各级各类会议上通报。 (6)召开社会监督员座谈会、病员工休座谈会等进行情况通报。 (7 )通过书面材料下发文件、报告单、通知书等通报。 四、监督渠道公
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