2011年志愿者工作年终总结.docVIP

甘肃政法学院青年志愿志愿者协会2011年年终总结汇报材料光阴荏苒，转眼间，这一学年就要结束了。回首展望,我校青年志愿者协会在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。协会成员没有了刚入学时的稚嫩,在历次的活动磨练中有了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青协发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务社会。我们以“爱心献社会，真情暖人心” 为青年志愿者的口号，以“奉献、友爱、互助、进步” 为宗旨而开展各项志愿者活动。2011年共注册志愿者800余人，在9月份的纳新大会中，我协会共吸纳新成员300余人，为我协会的长远发展注入新鲜血液。这一年里，我校青年志愿者协会在校团委的正确领导下，仍立足校园，面向社会，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，弘扬中华民族的传统美德，致力于拓展大学生的综合素质，出色完成了各项工作，并且取得了很好的成绩。受到社会和学校的一致好评。这一年里获得的荣誉有：（1）2006-2010年造血干细胞捐献工作志愿服务贡献奖（2）在甘肃省大学生防治艾滋病知识竞赛中荣获二等奖（3）张瑞瑞同学获得2006-2010年造血干细胞捐献工作“优秀志愿者”称号（4）杨晓雪、张一轮、王童财等三名同学在甘肃省大学生防治艾滋病知识竞赛中荣获二等奖总结起来，我校2011年的志愿服务工作逐渐向社会化、系统化、板块化迈进，在实践中不断加强志愿者专业化的素质，积极做到志愿服务工作的“有所为，有所不为” ，具体来说，我校志愿者从以下几个方面开展：（一） 志愿服务专业化 目前，大学生志愿者参与服务的领域越来越宽,对服务的要求越来越高,志愿者服务工作也越来越专业化。青年志愿者志愿服务工作的开展,首先要紧跟校团委和团省委的整体工作思路,同时围绕学校党政工作重心,结合学校团委相关要求和所在地区的具体情况,积极开展志愿服务,着力打造各类志愿服务精品项目。我校青年志愿者协会在专业化建设方面主要做了以下努力：1、 开展专业培训对志愿者进行技能培训是进一步拓宽服务领域,确保服务效果的重要保证,也是为志愿者在创造社会价值的同时培养个人的综合素质和能力。志愿者培训主要包括两个方面的内容,一方面是对志愿者及志愿者学生干部进行培训,以提高志愿者内在的素质和修养。另一方面是对志愿者的服务知识和服务技能进行培训。志愿的服务不是简单的义务劳动，除要有服务、奉献的意识，还要具备一定的服务能力。如：（1）11月4-6日，青年志愿者协会4名志愿者参加了甘肃省第五期大学生艾滋病宣传教育志愿者骨干培训班（2）、11月23日，我协会成功举办甘肃政法学院第四届“红丝带”之预防艾滋志愿者培训会顺利召开2、 高校志愿者组织间广泛交流我校志愿者协会在做好每项志愿服务活动的同时。也会邀请我省在兰各大高校的志愿者组织的相关负责人，每学期都会开展一些志愿者服务工作交流会，以交流和总结经验，丰富我校志愿者活动、提高我校志愿者活动的质量。我协会负责人应邀到兰州商学院、甘肃中医学院、知行学院、甘肃交通职业技术学院等院校与志愿者组织进行交流。如：11月2日，我协会负责人及文艺部演职人员参加甘肃交通职业技术学院青年志愿者举办的国际志愿者日文艺晚会。3、 志愿者知识讲座 我校青年志愿者协会每年在志愿者招募工作结束后，都会举办专门的志愿者知识讲座，邀请兰州慧灵智障人士服务中心、甘肃省红十字血液中心、甘肃省生殖保健院、安宁区疾控中心、部分社区及校团委等部门的专业老师，对新加入的志愿者成员进行做一些专题讲座，以使他们在平时能够更好的开展志愿服务活动。如：10月26日下午，校团委青年志愿者协会举办的第四届“红丝带”系列活动之“捐献青春热血 彩会人生画卷”无偿献血知识大型公益讲座。4、 召开座谈会召开座谈会是我校志愿者进行交流的最广泛的一种学习方式，通过学生干部和干部、干部和干事、干事和干事之间的座谈交流，交流期间大家各抒己见，对自己在做志愿服务工作中遇到困难和问题进行反思和分析，使很多志愿者在交流中提高自己。比如：（1）3月28日晚9：30，人文学院分会举行的爱心家教成员座谈会暨动员大会，大会就志愿者的权益及义务进行了全面讨论学习，志愿者积极发言，交流家教心得。通过大家的激烈讨论和协商，成功的制订了志愿者工作守则。（2）11月5日晚，我协会外联部成员与主席团部分成员进行座谈交流，对开展各项活动起到积极作用。5、创办“读书角”加强专业学习我校青年志愿者协会在办公室为广大志愿者办了“读书角” ，并在书架上摆放一些有关开展志愿服务活动的书籍，大家可以在课余时间进行学习和交流。（二） 管理机制人文化 我校青年志愿者行动在实践中逐渐形成了一系列较为完善的管理机制，主要包括注册机制、运行机制、激励机制等3个方面。1、注册机制方面注册制度可以有效实现对全校志愿者的统一管理和个性化服务，是志愿者服务管理数字化的体现。我协会志愿者注册工作（包括注册证的管理）由协会办公室负责完成，并且在注册中，对其服务时数的填写严格按照中国注册志愿者管理办法执行。2、运行机制方面我校志愿者协会在运行机制方面形成一套完整的体系活动前申请（策划）、活动中监督、活动后总结，在开展每一项志愿服务活动时必须写详细的策划，并经协会主席团、校团委一致通过后方可实施，并且在活动结束后须交活动总结。3、激励机制方面激励机制是指为志愿者提供持续激励的制度性安排，目的是促使其以更大的热情投入志愿者服务工作。我校对志愿者进行激励的方式一般以精神激励方式为主，在每一学年结束时，都会评选出10%-15%。的先进个人进行表彰奖励，学校也设校园志愿服务标兵等荣誉称号对志愿者进行表彰。（三） 活动项目品牌化 这一年来，我校青年志愿者协会在总结过去经验基础上，我协会基本形成了活动板块化的局面，先后建立并开展了以助残帮扶为内容的“蓝丝带”品牌活动，以预防艾滋病、义务献血服务为内容的“红丝带”品牌活动，以关爱农民工子女为主题的“蒲公英小屋” 之“爱心家教进社区”品牌活动，为盲人讲电影的“心目影院”品牌活动，协会在不断发展中将活动系统化、品牌化，适时的将志愿者队伍分为“蓝丝带”志愿服务队、“红丝带”志愿服务队、“心目影院”志愿服务队、“蒲公英小屋”志愿服务队。1、“蓝丝带”系列活动“蓝丝带”系列活动作为我校青年志愿者协会的品牌活动之一，由“蓝丝带”志愿服务队负责，已成功举办五届，并且在这五届中赢得社会各界的好评和很多媒体的关注。“蓝丝带”系列活动形式多样、内容丰富，除了以关爱残疾人为主题的文艺汇演外，志愿者们每周都会定期前往社区、社会福利院等为残疾人及老人们提供一些力所能及的帮扶，本系列活动以关爱残疾人士为主题，旨在引起社会对这一特殊群体的关注，同时提高大学生的奉献社会、志愿服务的意识和热情。比如：（1）9月28日下午，校团委青年志愿者协会30余名志愿者参加了由共青团甘肃政法学院委员会、兰州市安宁区水挂庄社区主办的“关爱老人 构建和谐 喜迎国庆 共度重阳”的活动。（2）10月22日下午，在我校和谐广场举行了甘肃政法学院第五届“蓝丝带”系列活动启动仪式暨关爱残疾人文艺演出活动。本次活动由校团委主办，七里河区残联、校青年志愿者协会承办。校团委、七里河区残联、安宁区水挂庄社区党委等单位负责人以及兄弟院校的志愿者代表和现场500余名观众一同观看了演出。（3）11月5日，我协会蓝丝带服务队15名志愿者前往水挂庄社区进社区看望老人。（4）4月28日，经济管理学院青年志愿者协会近二十名学生志愿者走进了安宁区社会福利院，进行了福利院爱心慰问活动（5）5月15日上午，人文学院、行政学院青年志愿者分会在水挂庄社区组织开展了“你我携手爱心无限传递” 主题助残献爱心的活动（6）3月25日至27日，公共管理学院分会25名志愿者参加了兰州市以“关注智障人士”为主题的第一届智障人士艺术展及义卖活动。共展出义卖作品650余件，其中包括由7家公益助残机构的智障人士创作的200多幅水彩画、黏贴画、油画及手工作品。义卖售出95副参展作品，筹得1万3千多元的善款，其中，该院学生共筹得善款2千多元。（7）公共管理学院分会在我校成功举办的兰州市第二届心智障碍人士社区共融运动会（8）5月15日公共管理学院37名志愿者受城关区残疾人联合会的邀请，在京城大剧院参加了由兰州市残疾人工作委员会和兰州市城关区人民政府联合主办的以“爱在幸福阳光下”为主题的第二十一次“全国助残日”活动暨城关区“幸福家园”重度残疾人居家托养服务中心揭牌典礼。（9）9月12日上午，我校青年志愿者协会19名志愿者赴中山桥参加由兰州市政府、共青团甘肃省委员会等单位共同主办的“甘肃省首届公益集体婚礼庆典”大型公益活动的会务服务、团队联络等服务活动。2、“红丝带”系列活动“红丝带”系列活动即无偿献血服务工作及预防艾滋的知识宣传活动。由“红丝带”志愿服务队组织开展，已成功举办四届，我协会自08年成立以来，便于甘肃省红十字血液中心取得联系，进行常规的无偿献血服务工作。每周周末，我们会派指定的志愿者到街头的流动献血车和献血屋进行志愿服务；每学期的献血车进校园活动也由我协会负责，配合采血车的工作人员，顺利开展采血工作。并且，我协会承担甘肃政法学院校内的无偿献血知识的宣传工作，旨在让更多的大学生和社会中的人加入到我们的献血队伍中来。防艾知识宣传活动是我协会“红丝带”系列活动的一部分，每年的11月中下旬到12月中下旬，我们将其定义为“防艾知识宣传月” ，届时，我协会组织内容丰富、形式多样的宣传活动。（1）3月15日至17日，我校志愿者协会开展“我以我血献爱心”无偿献血活动，甘肃红十字血液中心无偿献血进校园活动在我校青年志愿者协会的积极协助下顺利举行。（2）11月1日至3日，校团委青年志愿者协会与甘肃省红十字血液中心联合在我校开展了为期三天的“枯草清水浇，滴血润新生”主题无偿献血活动。3、“蒲公英小屋”志愿服务之“爱心家教”进社区系列活动我校的“蒲公英小屋”志愿服务之“爱心家教”进社区系列活是关爱农民工子女的一项主题活动，也是我校的品牌活动之一，至今已成功举办八届，我校青年志愿者协会在各部门和各分会的大力配合下，我协会根据我们学校周围居民家教和孩子成绩的具体情况，主动与贫困家庭的父母联系，经过子女的同意，来确定爱心家教的对象。我们的志愿者和受教孩子进行“一对一”的爱心家教活动。历年共帮扶农民工子女共600余人，2011年在我协会的第七届、第八届爱心家教进社区活动中，校志愿者共帮扶贫困学生累计80人次。活动解决了部分家庭孩子的成绩差的问题，引起了社会的强烈反响。（1）3月19日，随着第七届“爱心家教”志愿者的顺利招募，甘肃政法学院关爱农民工子女系列活动之“爱心家教”活动也正式启动，本次活动中，共有25对农民工子女受助。（2）5月6日，甘肃政法学院青年志愿者协会30余名志愿者一行来到孔一校与小朋友共度母亲节，受到小朋友及其家长的热烈欢迎。（3）5月下旬，在儿童节之际，经济管理学院青年志愿者协会同甘肃省青年创业志愿者服务总队走进枣林路社区开展了庆“六一”关爱农民工子女文艺义演活动。（4）10月5日，我校青年志愿者协会举行“爱心家教 关爱农名工子女”阳光行动，标志着我校第八届“爱心教教进社区”正式拉开了帷幕。（5）12月19日，我协会举行第八届“爱心教教进社区”总结暨表彰大会。4、“心目影院”推广活动“心目影院” 推广活动是我协会新开展的一项品牌活动，是所有在兰高校中唯一一个专门为盲人讲电影的志愿服务活动。我们的志愿者根据盲人的需要，专门为盲人朋友开设新的品牌活动。活动通过志愿者的语言描述，让盲人朋友们熟悉和了解电影中的故事情节，弥补视觉障碍带来的信息缺失。同时，与往届不同，在今年的推广过程中，我们还在节目中还排练一些与电影相关节目参与其中，增强节目的互动性，让他们直接与盲人嘉宾面对面的交流，以加强社会对残障人群体的关注度，扩大节目影响。该活动被多家媒体进行了多次采访报道。（1）5月21日，由兰州市残疾人联合会、校团委联合主办，校青年志愿者协会承办的市残联创先争优暨甘肃政法学院“心目影院”推广活动在兰州市盲聋哑学校启动并举行。市残联、盲聋哑学校、盲协及校团委负责人参加了启动仪式。市盲聋哑学校60余名盲人学生及我校30名志愿者一同参加了本次活动。（2）5月29日，甘肃政法学院青年志愿者协会及人文学院分会的志愿者一行前往七里河残疾人联合会举办“心目影院”第二站推广活动，活动共有20名志愿者，60名盲人朋友参加。（3）6月11日上午，我校“心目影院”活动在城关区残联顺利开展第三站推广活动。（4）11月20日上午，我校第三届“心目影院” 推广活动第一站推广活动在西固区盲聋哑学校顺利开展。（四） 开展方式多样化 我校青年志愿者协会在开展志愿服务活动过程中非常注重活动开展方式的创新和社会化推进，比如，我校志愿者协会在开展“红丝带”系列活动时，活动的开展方式有包括悬挂“红丝带”条幅、发放宣传资料、张贴海报、开展甘肃政法学院大学生预防艾滋病宣传教育志愿者培训班、召开 “了解艾滋知识，科学预防艾滋”主题会议、举行“科学预防艾滋，爱心反对歧视”主题演讲比赛、“艾滋知多少”知识竞赛、“同伴教育”影视展播、“爱心呵护生命，行动抵御艾滋，你我携手同行”签名等形式的宣传活动。在校外，我协会还针对水挂庄社区、培黎社区、十里店社区居民、社区周边高校大学生及外来务工人员，开展了以悬挂条幅、宣传海报、摆放展板、发放相关知识宣传手册、发放保健品等主要形式的宣传活动。 如：（1）11月23日中午，我校第四届“红丝带”预防艾滋病宣传教育系列活动启动仪式在大学生活动中心门前举行。（2）11月23日下午4点，成功举办第四届“全面预防，积极治疗，消除歧视”之预防艾滋志愿者培训班（3）11月25日，我校青年志愿者协会二十余名志愿者赴培黎社区参加由安宁疾控中心主办的“妇女面对面艾滋病知识宣传”进社区活动。（4）11月24日-25日，我校第四届红丝带预防艾滋主题演讲比赛初赛在第三教学楼成功举办，共有60名志愿者参与初赛。（5）11月26日上午，第四届红丝带之“全面预防，积极治疗，消除歧视”知识竞赛活动在校团委青年志愿者协会的负责下于第三教学楼4-6楼成功举行。（6）11月26日，甘肃政法学院第四届红丝带预防艾滋主题演讲比赛决赛在大学生活动中心成功举办，共有16名志愿者经过激烈角逐进入决赛。（7）12月1日，在世界第24个防艾宣传日来临之际，我校第四届“红丝带”之防艾宣传活动出征仪式成功举行，并开展了大型的宣传教育活动。（8）12月4日，青年志愿者协会举办的预防艾滋宣传展在阳光厅门口展出，这是继世界第二十四个预防艾滋病日校园防艾教育宣传活动之后我校青年志愿者协会举办的又一次大型宣传教育活动。（9）12月7日晚，校青年志愿者协会在第三教学楼F501教室举办了第四届“红丝带”系列活动之科学预防艾滋病影视展播。多姿多彩的“雷锋月”展现新时代的新雷锋也体现了我校志愿者活动的多元化：（1）为迎接第48个学雷锋纪念日来临之际，我校志愿者于3月5日，赴刘家堡公交调度站、培黎广场等地参加安宁区学雷锋日志愿服务活动（2）3月5日，公安分院青年志愿者协会组织开展以打扫校园卫生、擦洗护栏的方式的“学雷锋”创先争优活动（3）3月7日上午，公安分院青年志愿者走进安宁区十里店社区，看望慰问那里的孤寡老人，带去大学生对他们的关心，让他们享受灿烂的“夕阳红”。（4）为迎接第16个全国中小学生安全教育日，3月28日早八点，公安分院青年志愿者协会联合国旗护卫大队前往安宁区十里店小学组织开展以“强化安全意识，提高避险能力”为主题的教育宣传活动。（5）3月4日，经济管理学院青年志愿者协会开展“弘扬雷锋精神 创建文明城校园”活动，对学校和谐广场、操场等区域进行了彻底的大清扫。（6）3月9日是第十个“保护母亲河日”，经济管理学院开展“同饮一河水，共护母亲河”学雷锋主题志愿活动（7）人文学院青年志愿者分会开展 “学雷锋”清洁校园活动，对第三教学楼1-3层的共15间教室进行彻底大扫除（8）3月5日，计算机科学学院志愿者开展了以“情暖三月，向雷锋同志学习”为主题的一系列丰富多彩的活动。 （9）3月17日，行政学院三十名志愿者到黄河保育院进行了一次志愿者活动。带着孩子们一起玩游戏，教他们唱歌，跳舞，拼玩具等（10）3月5日，公共管理学院青年志愿者协会在校工会及附近家属楼、枣园社区开展以“弘扬雷锋精神”为主题的学雷锋活动。 （11）3月9日，艺术学院召开了“雷锋精神伴我行，争做文明新青年”主题讨论会，在会上，学生干部联系自身实际，就如何践行雷锋精神积极讨论、踊跃发言。（12）3月4日中午，15名继续教育学院的大学生志愿者走进安宁西路万里厂社区，组织开展“寻雷锋足迹，扬志愿精神！”文明宣传进社区活动。（五）宣传力度媒体化我校青年志愿者协会在活动的宣传方面相当重视，在每举办一次大型活动时都会邀请一些媒体的参与，比如新华社甘肃分社、甘肃日报、兰州电视台、兰州零距离、兰州晚报、兰州日报、兰州晨报、甘肃电视台文化频道等，另外在展板制作和海报漫画上也投入一些精力，尽量使宣传效果达到最大化。如：（1）甘肃日报于 2011-01-11对 甘肃政法学院“心目影院”活动报道大学生志愿者开办“心目影院”我的嘴巴，就是你的眼睛（记着：沈丽莉 稿源：甘肃日报）（2）兰州日报关于甘肃政法学院“心目影院”推广活动报道心目影院盲人的视觉盛宴 市盲聋哑学校盲生聆听唐山大地震（作者：记者 邵其珍 稿件来源：兰州日报）（3）（甘肃文明网）发表时间：2011-01-28来源：甘肃兰州市文明办兰州志愿者用爱帮许多残疾人找回生活信心(4) 心目电影让盲人用耳朵“看”电影（作者：晚报记者 刘蔚霞 稿件来源：兰州晚报）(5) 每日甘肃网-科技鑫报2011-10-24 10:19七里河区残疾人演出感动大学生（6）七里河区联合甘肃政法学院团委举行爱心助残文艺演出 发布时间： 2011-10-25 10:39:33 被阅览数： 101 次 来源： 七里河区残联（7）七里河区联合甘肃政法学院团委举行爱心助残文艺演出 2011-10-25 七里河区人民政府网（8）2011年11月23日13:34人民网-甘肃频道 “心目影院”：在严冬中温暖盲人的心我校志愿者协会虽然取得了一些骄人的成绩，但是随着近年来青年志愿者活动的深入开展，也暴露出不少问题，出现了一些矛盾，这些问题严重影响和制约了活动的进步开展，展现在：（一） 社会化程度不够志愿活动是志愿者实现人生价值和社会价值的结合，而社会化是从“自然人” 到“社会人”的转变，是大学生志愿者工作在全社会范围内的“普遍化”，一方面是志愿者把服务活动延伸到社会，为社会做贡献，实现其社会价值；另一方面是社会各界共同育人，使志愿者实现人生价值。（二） 每学年志愿者参与积极性随时间的推移而锐减人员流失在我们协会表现也比较突出。我认为原因有以下几点：其一，对志愿者的定位错误，志愿者协会作为非营利性组织，对志愿者的付出是没有任何物质性的回报的，而很多志愿者服务活动需要志愿者自己掏钱做，自己垫的多了，也就没信心了。比如有部分爱心家教的志愿者每周都要坐公交去小学生家里做家教，去的次数多了，也是一笔不小的花费。其二，对志愿者的管理要采取志愿原则，不能强制性的让他做志愿服务工作，否则就成了“被志愿”了。（三） 志愿者广泛参与的同时缺乏有效的激励机制有人认为，志愿活动是一份无闻的奉献，任何急功近利都是对志愿精神的亵渎，但在高校，大学生与社会人是不同的，大学生不具备社会资本和经济资本。而参与志愿活动正是他们实现从文化资本向经济社会资本转换的手段，最终实现社会人的过渡，如果他们不能在作为社会活动之一的志愿活动中感受到资本的升值，即得不到激励，他们很有可以寻找其他实现资本转换的途径。因此，有更的奖惩机制，对其进行肯定，是推动力，所以说共青团作为指导单位在社会管理创新中有基础地位。合理的评估体系和激励机制是调动青年志愿者活动积极性的有力措施。而目前干好干坏一个样，干多干少一个样现象很普遍，很多工作流于形式，有关部门不能很好地协调，活动经费和必要设施无法得到保证活动不能很好地展开。（四） 志愿者活动内容与形式缺乏创新虽然我校的青年志愿者活动以形成了四大服务队（“蓝丝带”志愿服务队、“红丝带”志愿服务队、“心目影院”志愿服务队、“蒲公英小屋”志愿服务队），但志愿者活动就可能成为很死板的四大块，没有新意，内容与形式的单调、