曲靖市分公司2011年度工会工作总结.doc

中国联通曲靖市分公司2011年度工会工作总结中国联通曲靖市分公司工会于2002年5月31日成立，在省分公司工会和曲靖市总工会的领导下，在市工业与信息化委员会系统工会的指导下，建立健全工会组织机构，选举产生了工会主席（副主席）及工会委员，组建了经费审查委员会、女工委员会，并配置了一名专兼职工会干部。公司并与2010年5月重新选举产生了公司融合后的新一届委员会，目前，公司现有员工294名（含劳务人员208人），已有294名员工加入了工会组织，入会率达100，其中女员工142人。结合公司实际，公司工会做到：一是工会组织建设按要求配备一名工会干部开展工会工作，工作取得一定成效，工会组织各项规章制度完善并得到认真执行，工会民主化、群众化、法制化建设有一定成效；工会财务和资产管理制度健全，收好、管好、用好工会经费，及时上缴工会经费，截止2011年12月30日止，上交上级工会的经费为万余元。2011年是曲靖市分公司持续发展之年，曲靖市分公司工会作为公司广大员工的群众组织，在公司党委的领导下，坚决贯彻公司在今年的发展方针，充分发挥工会的基本职能，紧紧围绕公司经济建设和市场发展为奋斗目标，积极开展工会工作。在2011年，公司的经济发展中，工会组织更好地发挥了桥梁和纽带作用。同时，工会组织在党委领导下进行了思想整顿和组织整顿，在平时的工作中发挥着积极作用，积极维护公司广大员工的合法权益，协调劳动关系，工会通过开展员工互助合作，帮助困难群体。工会鼓励广大员工开展群众性的合理化建议、技术革新、技术协作等活动；使广大员工不断提高思想道德、科学文化和技术业务素质，通过积极开展各种文化、体育活动，活跃员工业余生活，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。一、紧紧围绕公司经济建设和市场发展为奋斗目标，积极开展工会工作 今年，工会紧紧围绕公司发展目标，对广大职工开展宣传教育、加强自身学习，从而达到公司职工能围绕中心、服务大局，为公司科学发展凝聚力量的目的。 （一）发挥宣传教育职工职能，使全员深刻理解科学发展观的内涵，为公司的健康快速发展奠定坚实的群众和思想基础。公司工会组织是公司党组织联系广大职工群众的纽带和桥梁。我们要结合党组织的宣传工作，发挥好宣传教育职工职能，组织带领广大职工学习科学发展观，讲究宣传艺术，结合企业发展实际，重视教育效果，正确引导广大职工学习和掌握科学发展观的丰富内涵，加深对其精神实质和实践要求的理解，增强广大职工践行科学发展观的自觉性和坚定性，统一意志，心仪发展，形成共识，形成合力，把思想和行动统一到企业的”创先争优”上来，为企业的健康快速发展奠定坚实的群众和思想基础。 （二）围绕中心、服务大局，为企业科学发展凝聚力量 科学发展观的第一要义是发展。科学发展是企业的第一要务。我们必须坚持以生产经营为中心。在工作作风上要求实、求细，通过建立规范的制度建设，切实提高公司的盈利能力和发展能力，让“效益是企业生存和发展的根本”这一理念在项目管理的各个环节上得到体现和落实，为推动企业科学发展奠定经济基础。企业的科学发展是企业全部工作的大局，是开展其他工作的前提和保证，也是工会工作服从服务于生产经营的基本要求。工会组织在建立健全各项民主监督管理制度，把广大职工的生产主动性和积极性作为工作的出发点，开展和不断完善一切有利于调动、引导、发挥、保护广大职工积极性的工作和活动，使广大职工成为企业生产经营活动的主体，同时也使广大职工都明白，企业发展决定一切，创新推动一切，实干创造一切，团结战胜一切。 （三）以改革创新精神加强工会自身建设，进一步提高工会工作的能力和水平。 公司工会坚持以科学发展观为指导，以改革创新为动力，积极探索与企业科学发展相适应的工会工作的新思路新办法，始终抓住维权不放松，围绕中心不动摇，努力把工会建设成为学习型、创新型的工人阶级群众组织。加大工会组建力度，最广泛地把广大职工吸引到党领导的工会组织中来。抓住深入开展创先争优活动的有利时机，自觉主动地解决工会组织和工会干部思想、作风、能力、素质等方面与科学发展观要求不符合、不适应的问题，不断创新工会组织体制、运行机制和活动方式，增强工会组织的吸引力和凝聚力，提高服务企业科学发展、服务职工群众的能力；强化工会干部队伍建设，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风过硬、廉洁自律的高素质工会干部队伍，在组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益中，体现新作为，展现新风貌，树立新形象。 二、积级维护员工利益协调劳动关系 （一）充分发挥维护作用 构建和谐劳动关系是推进企业和谐发展的客观要求。工会作为职工群众利益的代表者，推进建立和谐稳定劳动关系是重要职责。职工维权工作是一项系统工程，涉及面广，政策性和操作性更强。工会通过对职工深厚的感情换位思考去工作，带着对政策的透彻理解去工作，带着对共性与个性的客观辩证分析去工作，带着对职工群众合理诉求与个体需求的充分认识去工作。进一步加大源头参与、源头维护的力度，及时向企业党委反映职工的意愿、呼声和诉求，进一步健全完善以劳动合同、集体合同为核心的协调劳动关系、维护职工权益的有效机制和工会调处劳动争议机制。本着注重实效的原则，着力解决职工密切关注的切身利益问题；本着依靠职工的原则，切实把职工的满意度作为衡量劳动关系是否和谐的重要标准。要教育和引导职工以理性合法的方式表达诉求，及时将各种劳动关系矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。把职工群众的利益和工会的主张体现到企业健康持续发展的总体部署中去，形成维护职工群众合法权益的整体合力，使工会成为职工“有事好找、有难好帮、有苦好诉、有权好维”的娘家。 （二）充分发挥凝聚作用 工会是党联系职工群众的桥梁和纽带。只有把广大职工组织到职工之家来，切实把职工之家建成职工向往的家、心中的家、信赖的家，才能更好地密切党与群众的联系。工会通过紧紧围绕职工最关心、最直接、最现实的利益问题，大力推进职工之家体系建设，进一步增强职工之家的服务能力，创新职工之家的活动方式，拓展职工之家建设的领域，提升职工之家的效能。要深入开展好就业帮助、生活救助、医疗互助、入学资助、法律援助、心灵抚助的多种形式的帮扶工作，切实做到群体受益与个体受助相结合，打造帮扶品牌与提高帮扶质量相结合，实行个性化、人性化操作，诚心诚意、有情有义地关爱职工，以真情赢得职工对工会的信任、对企业和谐发展的支持。 三、为职工办实事、关心员工生活 工会组织和公司领导十分关心公司一些困难职工，今年，在公司领导的支持下，工会以为职工办实事为目的，从关心职工生活入手，解决员实际问题。针对职工由于工作忙碌，没有时间和人际关系解决针对职工反映的子女读书头痛问题，公司党政领导积极重视，在年初，公司工会在公司中积极进行统计，四处奔走于曲靖教学条件相对较好的各中小学，确实帮助员工联系子女读书，今年共解决9名员工子女读书问题 。 今年，工会积极筹划开展为职工送温暖活动，为职工购买慰问品、发放慰问信、走访公司退休、特困职工家庭等。在、国庆、春节期间工会成员带着慰问品对加班职工进行在岗慰问。现在当职工遇到困难时，工会相关领导会积极为职工解决问题。主动出击，掌握职工第一手资料，这是工会多年来在工作中养成和积累的习惯。工会对待职工的情况了如指掌，只有想不到的，没有做不到的。只要工会知道职工的困难后，立即会在第一时间到救助者面前。对待需要帮助的职工，工会做到了四个一样。即领导干部和职工一个样；职工和家属一个样；退休、内退和在岗职工一个样；帮忙和求助的一个样。今年，工会对职工情况重新进行完善登记造册，已建立了各类职工档案。今年，工会走访看望慰问病号、特困户、离退、内退人员20多人次。把组织的温暖及时送到了每一个职工面前，使工会成为职工可信赖、可依靠的真正“娘家”。工会通过积极努力的工作，在潜移默化中调动了公司职工的积极性，同时也达到了激励和教育职工的目的，使广大职工感受到公司的关怀和重视。以人为本、关心职工身心健康。今年3月左右工会积极联系曲靖市几大家人民医院，在公司中组织全体员工进行体检，在体检中发现有疾病症状的员工，工会积极协调，努力为患病员工营造对健康有利的工作环境，并将定期组织他们复查。另外，开展“生日关爱”活动，员工生日时，工会领导给员工送一幅装订精良，署上员工姓名和公司落款的生日礼物和一束鲜花，受到员工的喜爱；员工结婚、生病住院、直系亲属丧故，工会组织都按规律上门恭贺和慰问。每年国庆节或元旦节前夕还举行交流干部家属座谈会，了解各交流干部家属在工作和生活上面临的困难，并当场帮助解决员工家庭和谐等突出生活问题。让她们感到很亲切，很温馨，纷纷表示在今后生活中要多理解和关心公司的经营发展工作，全力支持交流干部的工作，从而充分稳定了交流干部思想情绪。今年7月是一年一度的高考期，为了体现关心员工，体贴员工，组织建立了“员工子女升学奖励基金”，用于奖励在高考中取得优异成绩的员工子女，今年来共奖励2名考起大学的员工子女。 四、组织开展丰富多彩的群众性文化、体育活动，活跃员工业余文化生活，促进公司和谐发展。2011年是融合的发展之年，我们牢固树立“融合创造新优势、3G实现新发展”的理念，以促进企业和谐发展，丰富员工业余文化生活，强健员工体质为目标，积极组织开展“强身健体”系列群众性文化体育活动。继续按照全民健身计划纲要要求，抓好员工健身工作，根据员工意愿和兴趣，组织开展好各类兴趣小组的活动和比赛，吸引员工参加。积极选拔组织各类优秀员工参加上级工会组织的体育比赛活动，如羽毛球、乒乓球、篮球比赛。另外，为缓解员工工作压力，根据公司党委的工作安排，公司工会与共青团定期组织公司全员性的自娱自乐性的活动，如年初的公司第一届拔河比赛，同时，配合公司经营工作，协助公司党政组织大型宣传活动，丰富企业文化内涵和提升公司企业形象。如一年一度的曲靖市珠江源文化广场文化宣传汇演活动；组织公司公司一年一度的春节联欢晚会、与部队慰问联欢会、集团业务单位联欢会等活动近30余次，同时也积极参加运营商工会联欢会和体育活动等，为促进公司业务快速发展和构建和谐的经营环境作出贡献。五、以关注员工技能培训和思想教育来把工会组织建设成“学习之家”。在开展“员工之家”的创建工作中，我们深刻体会到“建家”活动必须紧紧围绕公司经营工作，创建学习型组织，提高员工素质是关键。具体抓了五个方面的工作：一是加强员工的学习教育和培训。以加强政治理论学习来武装员工思想头脑和指导工会工作实践，在昆明分公司讲师团的帮助下，组建了公司讲师团，今年利用周末休息时间，组织开展团队拓展训练，充分挖掘员工个人潜力，加强沟通与信任，心怀负责和感恩，熔炼团队精神，营造了良好的团队氛围。培养良好的行为规范，提高员工素质。二是积极指导各部门工会小组开展好目标明确，见效快的小型竞赛活动，促进公司整体工作目标的实现。三是开展“创建学习型班组和争做知识型员工评比活动”。制定下发了竞赛活动方案，组织部门工会小组长参加公司举办的“创争”活动培训班，从理论和操作上强化对学习型组织竞赛评比活动的认识和自主学习的能力。从2011年7月，组织评选1个基层工会和1个分工会（小组）分别授予 “优秀创建学习型班组”或“优秀职工小家”称号、2名优秀工会干部和5名争做知识性员工和10名优秀工会积极分子。使工会组织真正发挥了它的重要职能作用。四是开展形式多样的技术比武活动。通过此次大赛的组织实施有效的提高了一线工作人员的业务素质，发扬了一线工作人员“比、学、赶、帮、超”的精神，使培训人员从根本上认识到提升业务技能和强化服务质量是促使公司长远发展的硬道理和关键