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文档简介

移动支付一、移动支付定义也称手机支付,是指交易双方使用移动设备转移货币价值以清偿获得商品和服务的债务,是一种依靠短信、 HTTP、WAP或NFC等无线方式完成支付行为的新型支付方式,移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等。二、移动支付的基本特点2.1账户管理的方便性 随时随地查询账户余额、交易记录、实时转账、修改密码等;可以通过手机客户端或UTK(UIM card Tool Kit,UIM卡开发工具包)菜单对离线钱包进行空中充值。2.2资金账户的安全性 移动支付采用的高安全级别的智能卡芯片,比银行磁条卡具备更高的安全性;移动互联网终端应用的特点是在共享数据时既保障认证客户的有效性也要保证信息的安全性,移动设备用户对隐私性的要求远高于PC用户。 2.3可移动性移动设备一般伴随用户身边其使用时间远高于PC;可随时随地完成整个支付与结算过程。2.4服务的综合性除提供移动电子商务的远程支付功能外,也可满足对公交、食堂等小额支付需求以及门禁考勤等服务。三、移动支付的分类3.1按支付的交互流程(1)近场支付 移动终端设备通过非接触式受理终端在本地或接入收单网络完成支付过程的支付方式,比如手机刷卡的方式坐车。(2)远程支付指用户和商家非面对面接触,用户使用移动终端在支付应用平台选购商品或服务,确认付款时,通过无线通信网络,与后台服务器之间进行交互,由服务器端完成交易处理的支付方式,比如掌中付推出的掌中电商,掌中充值,掌中视频等属于远程支付。3.2按支付账户的性质(1)银行卡支付 直接采用银行的借记卡或货记卡账户进行支付的方式。(2)第三方支付账户支付指为用户提供与银行或金融机构支付结算系统接口和通道服务,实现资金转移和支付结算功能的一种支付服务。(3)通信代收费账户支付指移动运营商为其用户提供的一种小额支付账户,用户在互联网上购买虚拟商品时,通过手机发送短信等方式进行后台认证,并将账单记录在用户的通信费账单中,月底进行合单收取。3.3按用户支付额度(1)小额支付 指交易金额$10,主要用于虚拟产品的购买等,使用移动网络本身的SIM卡鉴权机制即可 (2)大额支付 交易金额$10 ,必需要金融机构进行交易鉴权 两者最大区别:对安全要求的级别不同 。3.4按支付的结算模式(1)及时支付是指支付服务提供商将交易资金从买家的账户即使划拨到卖家账户。一般应用于一手交钱一手交货的业务场景(如商场购物),或应用于信誉度很高的B2C以及B2B电子商务,如首信、yeepal、云网等。(2)担保支付。是指支付服务提供商先接收买家的货款,但并不马上就支付给卖家,而是通知卖家货款已冻结,卖家发货;买家收到货物并确认后,支付服务提供商将货款划拨到卖家账户。支付服务商不仅负责资本的划拨,同时还要为不信任的买卖双方提供信用担保。担保支付业务为开展基于互联网的电子商务提供了基础,特别是对于没有信誉度的C2C交易以及信誉度不高的B2C交易。做得比较成功的是支付宝。3.5按用户账户的存放模式(1)在线支付 指用户账户存放在支付提供商的支付平台,用户消费时,直接在支付平台的用户账户扣款 .(2)离线支付 指用户账户存放在智能卡中用户消费时直接通过POS机在用户智能卡的账户中扣款四、工商银行快捷支付开通工银e支付是工行向个人客户全新推出的网上便捷支付产品,只要您预留号码的手机在手, 无需U盾、口令卡,即可轻松支付小额网上购物,使用前您需自助开通e支付功能(门户网站、网上银行、手机银行、手机门户、电话银行、自助终端和柜面渠道均可办理), 在网上交易时,通过手机接收到的短信验证码进行身份认证,本产品目前可支持小额网上支付、转账、缴费等。 我行将不断丰富e支付功能,支持更多便捷的网上支付服务。开通流程如下图:具体步骤如下:(1)登录中国工商银行官网首页,网址一定要输入准确,然后点击页面左侧导航栏中的红色字体“工银e支付”链接。(2)进入工银e支付功能导航页面,点击页面中的“立即注册”按钮(3)在注册页面填写手机号、账号、验证码信息,然后点击“下一步”。特别注意:您输入的手机号码需要是通过我行柜面渠道预留过的手机号码,所谓的“预留过”的含义比较广泛,可以包括:柜台开卡时填写手机号、办理相关业务时使用的手机号。目前多数用户注册的时候问题就出现在这个地方。(4)如果您使用的手机号不符合以上要求的“柜面渠道预留过的手机号码”,那么会有以下错误提示,出现该提示,只有两个方法可以解决:1)返回核实刚才输入的手机号是否不小心输入错误2)如果没有输错,那么只能是携带身份证、银行卡到工行柜台请工作人员操作预留手机号,或者直接在柜台开通工银e支付即可的。(5)接第3步,填写以下账号相关信息后点击“提交”(6)信息核实,如果无误,输入短信验证码,点击“确定” (7)提示您成功注册工行e支付服务提示:目前工银e支付单笔和日累计限额最高5000元的,只能调低,不能调高了。五、工商银行e支付支付流程(1)打开工商银行手机银行,点击右上角登录到工行手机银行,输入用户名和密码登录手机银行。3、进入常用功能,点击转帐汇款。4、在列表中选择转帐汇款方式。(2)以选择工行汇款功能为例,点击打开。输入收款人帐号和汇款金额,点下一步然后把电子密码器开机,在手机银行上输入电子密码器上显示的密码,就以完汇款了。其它方式汇款界面操作也是相同的。六、业务介绍及比较6.1工商银行app业务介绍工商银行手机app提供的业务有“我的帐户”、“转账汇款”、“投资理财”、“手机充值”、“e缴费”、“信用卡”、“融e购”和“融e联”等几个功能模块,提供其他银行帐号转账、购买理财产品、缴纳水费电费、给手机卡充值等业务,还可以在融e购里购买商品,快捷支付。另外在惠生活栏目还提供了购买火车票、电影票、机场酒店等业务,具体如下图。6.2与支付宝比较支付平台业务工商银行支付宝机构类型国有银行,适用于本行的卡和业务为第三方支付平台,注重支付、社交互动,可支持各种银行卡转账汇款提供境内和境外汇款,转账给境外境内工行或其他行帐户可转给我的朋友、支付宝账户、银行卡、可绑定多种卡。一定额度内免费。投资理财有本行理财产品、基金、贵金属、手机股市、外汇买卖等,是专业性较高的理财平台定时理财、余额宝、基金等,专业性不高。手机充值通过手机工行app对手机卡进行充值,金额30元及以上,支付方式是工行e支付或手机银行支付通过支付宝第三方支付平台进行手机充值,金额最低可充10元,支付方式多种,可支付宝、银行卡等生活缴费手机费、水费、电费、燃气费、交通罚款等费、电费、燃气费、有

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