员工素质培训责任心

1 / 7 员工素质培训责任心 员工素质培训责任心 头脑风暴： “ 今天我当家 ” ，通过这个头脑风暴游戏，让学员真正感受到当家作主的幸福感、满足感与责任心。 第一讲：工作需要有一种责任心 1、工作需要我们全力以赴 2、责任心比能力更重要 3、责任心保证工作绩效 4、责任心引爆自我潜能 5、责任心决定企业的成败 故事：某房地产公司一个案例引发的一场 “ 意识地震 ” 第二讲、管理者就是责任者 1、权力和责任是对等的 2、管理 者就是责任承担者 3、责任意识是管理者最重要的意识 4、管理者的成功需素 负责任 5、坚守你的责任 6、管理者的责任落实和科学方法 讨论：巴拉昂的遗嘱 第三讲：责任心与领导素质 1、领导者最重要的素质是负责任 2 / 7 2、责任是不得不做的事 3、做应该做的事 ! 4、负责任要有献身精神 5、发挥自己的影响力 6、让大家一起负责任 7、全方位增强责任意识 案例：知名的沃尔玛商场招 聘的故事 第四讲：组织责任力要靠制度来保证 1、制度决定一切 2、制度比 “ 神 ” 更重要 3、制度为何得不到执行 4、落实制度才是硬道理 5、实施岗位责任制 6、责任制的核心就是责任心 7、实行责任制才有高绩效 案例：巴斯夫公司的责任制原则 第五讲、高效执行，责任心要落实到行动 1、责任心是高效执行的保证 2、落实任务首先要落实责任 3、不要被拖延捆住了手脚 4、现在就干， 马上就行动 5、时刻保持高度的责任心 3 / 7 案例：某地产公司的案例 活动：责任游戏 通过特别的方法让团队体验到：100%负责任的重要性 ! 第六讲、成果导向，锁定责任才能锁定成果 1、责任心决定工作结果 2、对你的工作结果负责 3、注重结果才能获得功劳 4、认真负责，确保结果零缺陷 5、做一个追求成果的员工 案例：百度 创新力源于责任心 ! 第七讲、着眼全局，对整个工作团队负责 1、责任心是整个 团队精神的核心 2、我们都是 “ 责任链 ” 上的一环 3、单打独干是对责任心的亵渎 4、与不同性格的成员默契配合 5、顾全大局，着眼于整个团队 分享：上海某房地产公司的员工是怎么做的 ? 第八讲、避免负责任的误区： 1、 “ 这不是我的事 !” 2、 “ 这不是我的错 !” 3、 “ 这不能怪我 !” 4、 “ 又不是我的错 !” 4 / 7 5、 “ 你们要负责任 !” 6、 “ 我没有能力负责任 !” 7、 “ 我负责任没用 !” 8、 “ 我已经负了责任 !” 分享：某外国管理专家参观我国工厂的故事 案例： 3 艘舰艇的不同表现 讨论：培养责任 第九讲、揭开责任系统的本质 一、责任力是人才价值的分水岭 1、只有承担责任，才会被欣赏重用 2、勇于承担责任，才会被机会垂青 3、敢于承担责任，才会被他人尊重 二、这是 “ 我 ” 的责任 1、对工作负责就是对成长负责 2、对他人负责就 是对自己负责 3、对过程负责就是对结果负责 三、领导者四大天职 1、以身作则 2、探索航向 3、整合体系 4、释放潜能 四、 “ 顾问 +教练 ” 型领导模型 5 / 7 1、人本领导 a、传统人事管理 b、现代人本领导 2、 “ 顾问 +教练 ” 型领导模型 a、 “ 人 ” 、 “ 事 ” 模型：以人为本、人事兼顾 b、 “ 顾问 +教练 ” 型领导力模型 讨论：这位领导为什么有那么好的人缘 第十讲、责任修炼的四 *则 一、做组织中的责任者 1、树立 “ 责任价值观 ” 2、培育 “ 岗位责任 ” 意识 3、让承担责任成为一种职业习惯 二、责任就是一种生活态度 1、有追求才有责任心 2、有信仰才有责任心 3、学会感恩，才会承担责任 4、经常换位思考，才会主动承担 三、承担责任从小做起从现在做起 1、责任心就在细节之中 2、责任力来自小事积累 3、责任人源于日常培育 (责任心在细节之中、责任心 在过程之中、责任心在6 / 7 工作之中 ) 四、承担责任要做五种人 1、做个能承担压力的人 2、做个能承受风险的人 3、做个替他人着想的人 4、做个坚持原则的好人 5、做个到最后最好的人 第十一讲、员工责任心训练 1、讨论题：培养责任心 2、对话题：无悔的选择 3、演练题：永远跟你走 第十二讲、员工责任心培训总结 模拟演练：天堂与地狱 企业兴亡的核心素质之一：企业员工 100%负责任。通过特殊的模拟演 练，让受训者强烈地、震撼性地体验到： 100%负责任的重要性以及企业领导所承担的常人难以体会的责任。 1、责任心首先是对自己的负责 即一个人要懂得尊重自己的感情，尊重自己的理想，珍惜自己的宝贵年华和生命的活力，从自己的理想出发来安排现实生活。责任感的形成是一个人成熟的标志，无论你做什么事，都是为自己。如果一个人什么也没有做好，没有得到大家对你的认可，那么，他就是对你自己不负责任。最终，7 / 7 影响最大的还是你自己，绝对不会是别人。 2、责任心是对自己所在的集体负责 一个人的责任 心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。如果一个人没有责任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成绩来。有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是 ;才会按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题 ;才能主动处理好分内与分外的相关工作，从事业出发，以工作为重，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任 ;就一家企业来说，不论你是一名默默无闻的一般员工，还是大权在握的领导者，都应有责任心，凡事尽心尽力而为，以主人翁的身份和态度积极投身到企业建设中去，在企业发展中寻找自己的永恒。 3、责任心是成就事业的可靠途径 责任心出勇气