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文档简介

沟通你我他 人际交往与心理健康,一个人究竟能单独呆多久? 心理学家沙赫特在1959年进行了一项实验来回答这个问题.他设计了一个封闭的房间,里面有一桌,一椅,一床,一马桶,一灯,除此之外,没有其他物品.三餐有人送,但不和里面的人接触.报酬非常丰厚,而且呆的时间越长报酬越多.有5名大学生参加此实验,其中最短的一个人呆了2个小时就受不了,要求放弃实验;最长的呆了8天.在衣食无忧而且还有可观报酬的情况下,为什么还要放弃实验呢?一个人单独呆在封闭空间里如此令人难受吗?,人生的美好在于与人相处!,1995年7月29日,40岁的意大利探险家蒙塔尔只身下到一个200米深的洞穴,独自生活一年。洞穴里设施完备,有足够的食物,有卧室,卫生间甚至一个小小的植物园,但没有人事纠葛。一年后,当他出来,体重减轻了21公斤,脸色苍白,反应迟钝,弱不禁风,大脑混沌,情绪低落,说话结巴,很多词汇都忘了,与原先的他判若两人。后来他说:“我一个人在洞中生活,孤独得快要发疯甚至好几次都想到自杀。我现在明白了,人生的美好在于与人相处。”,美国著名的成功学家、营销大师卡耐基先生,曾经提出这样一个公式:,成功15%的专业技术知识 85%的为人处事。,也就是说,一个人要想成功,15%依靠专业技术知识,85%依靠为人处事的技巧。,第一节 人际交往与大学生发展 第二节 大学生良好人际交往能力的培养 第三节 大学生人际交往心理问题及其调适,一、人际交往的基本含义 二、大学生人际交往的特征 三、人际交往与大学生心理发展,大学生人际交往产生的问题,日前报道了广州一所高校大一女生疑为宿舍关系紧张而跳湖自杀的新闻,引起社会各界广泛关注。通过在各高校校园采访了解到,宿舍关系问题已经成为不少大学生心中的一块大石。 有高校做的一项调查发现,“学习困难”、“人际交往障碍”和“理想与现实冲突”在大学生心理挫折原因中名列前三,而“不知如何与人交往”更是成为当代大学生越来越严重的问题。 进入大学之后,大学生们面临着新的环境、新的群体,重新整合各种关系,处理好与交往对象的关系便成为他们新的生活内容。良好的人际关系不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的重要指标,也是其今后事业发展与人生幸福的基石。,间接交往,非正式交往,非语言交往,2依赖性减弱,自主性增强,3封闭性减弱,开放性增强,4单一性减弱,多样化增强,1自然性减弱,社会性增强,6合作性减弱,竞争性增强,5等级性减弱,平等性增强,7服务意识减弱,功利意识增强,(一)大学生人际交往的发展状况,(一)大学生人际交往的发展状况,(一)大学生人际交往的发展状况,(二)大学生人际交往的主要特征,(二)大学生人际交往的主要特征,1.交往愿望强烈,感情色彩丰富,1.交往愿望强烈,感情色彩丰富,1.交往愿望强烈,感情色彩丰富,2.注重横向交流,忽视纵向关系,2.注重横向交流,忽视纵向关系,代沟,2.注重横向交流,忽视纵向关系,横向交流,纵向关系,3.追求平等交往,关注精神交流,4.交往观念开放,理想色彩浓厚,第一步,把握成功的交往原则,1平等交往 平等,主要指交往双方态度上的平等,我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中,如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使,那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强,互不服输,这种精神是值得提倡的,但绝不能高人一头,因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。” 坚持平等的交往原则,就要正确估价自己,不要光看自己的优点而盛气凌人,也不要只见自身弱点而盲目自卑。 2尊重他人 每个人都有自己的人格尊严,并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感,缩短交往的心理距离。一般来说,大学生的自尊心都较强,因此,大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则,不损伤他人的名誉和人格,承认或肯定他人的能力与成绩。否则,易导致人际关系的紧张和冲突。 坚持尊重的原则,必须注意在态度上和人格上尊重同学,平等待人,讲究语言文明、礼貌待人,不开恶作剧式的玩笑,不乱给同学取绰号,尊重同学的生活习惯。,第一步,把握成功的交往原则,3真诚待人 真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。 坚持真诚的原则,必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是,对不同的观点能直陈己见而不是口是心非,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,做到肝胆相照、以诚待人、襟怀坦白。 4互助互利 人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足,其关系才会继续发展。因此,交往双方要本着互助互利原则。互助,就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的,也可以是精神方面的;可以是脑力的,也可以是体力的。 坚持互助互利原则,就要破除极端个人主义,与人为善,乐于帮助别人。同时,又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难,他也会感到愉快,这也可以进一步沟通双方的情感交流。,第一步,把握成功的交往原则,5讲究信用 信用是成功的伙伴,是无形的资本,是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话,言必行,行必果。答应做到的事情不管有多难,也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现,则应诚恳说明原因,不能有“凑合”、“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。 坚持信用原则,要做到有约按时到,借物按时还,不乱猜疑,不轻易许诺、信口开河,让人家空欢喜。 6宽容大度 人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触密切,不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。,二、常用社交技巧(交往十八技巧),人际交往十八技巧,人际交往十八技巧,人际交往十八技巧,人际交往十八技巧,人际交往十八技巧,第二节 大学生良好人际交往能力的培养,一、把握人际交往的时代要求,二、培养成功交往的心理品质,三、增强人际交往的应变能力,四、加强自身文化理论修养,五、掌握人际交往的艺术,一、把握人际交往的时代要求,一、把握人际交往的时代要求,二、培养成功交往的心理品质,三、增强人际交往的应变能力,人际交往中的应变能力是指人际交往活动中不刻板套用一种模式,适应发展变化了的人际关系的能力。,四、掌握人际交往的艺术,首因效应亦称“第一印象效应”。指第一次交往中形成的印象对以后的交往关系产生深刻的影响,即心理学上所讲的前摄作用。,第三节 大学生人际交往心理问题及其调适,一见钟情,近因效应是指最后的印象对人们的认知所具有的影响。最后留下的印象往往是最深刻的,这就是心理学上的所谓后摄作用。首因效应与近因效应不是对立的,而是一个问题的两个方面。通常情况下,对第一次交往的人,首因效应比较明显,而对相对熟悉和久违的人来说,近因效应所起的作用则更大一些。,点击图片观看flash,闭锁心理又称自我封闭心理。这种心理的表现是把自己的真实思想、情感、欲望掩盖起来。闭琐心理严重的人对任何人都不信任、怀有很强的戒备心理。,人际交往能力测试 请结合你自己的情况考虑下面的问题,回答“是”或“否”。 、你喜欢参加社交活动吗? 、你喜欢结交各行各业的朋友吗? 、你常常主动向陌生人做自我介绍吗? 、你喜欢发现他们的兴趣吗? 、你在回答有关自己的背景与兴趣的问题时感到为难吗? 、你喜欢做大型公共活动的组织者吗? 、你愿意做会议主持人吗? 、你与有地方口音的人交流有困难吗?,人际交往训练营,、你喜欢在正式场合穿庄重的服装吗? 10、你喜欢在宴会上致祝酒辞吗? 11、你喜欢与不相识的人聊天吗? 12、你在父母的朋友面前交谈自如吗? 13、你在院系集体活动中介意扮演逗人笑的丑角吗? 14、你喜欢成为院系联欢会上的核心人物吗? 15、你曾否为自己的演讲水平不佳而苦恼?,人际交往训练营,16、你与语言不通的外国人在一起时感到乏味吗? 17、你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗? 18、你与地位低于自己的人谈话时是否轻松自然? 19、你希望他们对你毕恭毕敬吗? 20、你在酒水供应充足的宴会上是否借机开怀畅饮? 21、你曾否因饮酒过度而失态? 22、你喜欢倡议共同举杯吗?,人际交往训练营,评分与解释 本测验的答案并无正误之分。只是一般情况下,擅长于社交的人会倾向于以下答案。 1.是 2.是 3.是 4.是 5.不 6.是 7.是 8.不 9.是 10.是 11.是 12.是 13.不 14.是 15.不 16.不 17.是 18.是 19.不 20.不 21.不 22.是 检查你在每一题上的答案,若与上述相应答案符合得1分,否则得0分。计算你的得分。 1722分:你在各种各样的社交场合都表现得大方得体,从不拒绝广交朋友的机会。你待人真诚友善,不狂妄虚伪,是社交活动中倍受欢迎的人物,也是公共事业的好使者。,111

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