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文档简介
微信营销实战,胡弧,珠海润速信息科技有限公司,2013年5月12日,01 / 什么是微信营销,点对面,一对多,全封闭无干扰。 许可营销,精准推送,实时互动。 口碑营销,私密营销 o2o营销 客户服务与品牌营销 开放平台营销,02 / 微信营销分类,个人微信营销 企业微信营销,03/ 企业微信营销规划流程,1、帐号定位(帐号的定位决定了传播的受众和目标客户) 2、建立帐号(帐号名称一旦确定不可更换) 3、内容运营 4、帐号推广 5、粉丝增加 6、粉丝互动(服务) 7、深度运营(微信活动策划) 8、品牌塑造(促进销售,市场调研),04 / 如何定位你的微信,从微信平台定位(公众平台,还是公开app平台) 从运营微信目的定位(消费推广型、还是媒体型,还是会员卡型,还是应用型,还是按效果付费型) 从内容推送形式定位 成功塑造你的微信形象,切忌将其当作一个单纯的发布平台。,05 / 成功塑造你的微信形象,06 / 公众帐号的申请与昵称的设定,网址:,07 / 帐号的选择及定位清晰,帐号选择普通公众帐号类型; 中文帐号一经注册不能更改名称; 一次性选择具有吸引力、定位清晰的帐户名。,08 / 帐号案例,09 / 申请微信认证,要500人才能认证。,10 / 认证后好处,1、正品保证 2、排名靠前 3、信息发送量增多 4、容易被用户关注,11 / 什么内容最吸引用户,提供价值,而非吸引眼球,这是微信的态度,也是它能否成功的关键。,12 / 微信推送内容,提供一流的视觉享受,每周1-2条,13 / 与用户对话是关键,人工客服在线与用户对话; app接入; 打好200条“定制回复”这张牌,14 / 做好目录导航,15 / 公众号吸引粉丝的技巧,自平台推广 加入微信聚 合作互推(腾讯严禁互推) 微博推广 新闻推广 社交网站推广(处处留情) 线下二维码推广 活动推广(无活动,不营销) qq推广 私人号带公众号(摇一摇、漂流瓶、定位),16 / 推广案例,17 / 推广案例,18 / 推广案例,19 / 错误的微信营销,1、内容无价值、泛滥、擦边 2、恶意广告骚扰(垃圾硬广过多) 3、无主动无互动 4、无计划无策略(商业模式不清晰) 5、其它粗爆营销行为(软件自动操作),20 / 用微信干点靠谱的事情,1、优惠折扣会员卡功能 2、在线客服功能; 3、品牌推广; 4、crm客户(会员)管理功能; 5、代替彩信短信群发;,21 / 日突破粉丝500人的方法,1、自推;(1000粉丝中有30%人收听) 2、互推;(找10个好友,每个人的好友在500人以上) 3、一起推;(让好友的好友友情推荐,让员工一起推) 4、活动(十亿人活动一天突破800人),22 / 个人微信带动公众号的方法,1、通过各种方式添加微信号码;越多越好; 2、向好友推送公众号; 3、将公众号推送的信息分享到朋友圈; 4、将公众号推送的信息分享到微信群。,23 / 远离高成本的微信营销,1、微信粉丝的增加成本较高; 2、微信营销需要动用整个企业的资源; 3、微信帐号的不确定和不靠谱; 4、特定行业不一定需要微信营销; 5、将投资微信营销的资源投资到别处; 6、全网营销时代,微信不是全部; 7、还没有开始,好好做好现有的营销方式。,24 / 吵吵闹闹的微信时代,微信营销会议多半只是培训界借此圈钱罢了; 日粉比过万过十万不是没可能,但决不是那么简单;,25 / 微信的未来,微信5.0即将发布; 公众号消息将统一为一条消息,被弱化;
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