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文档简介

老年人消费行为分析,组员：丁一婷、陈冰云、何青云、区婉莹、何敏锖、阮材梅,老年人的群体特征,目前我国65岁及以上老年人有0.88亿，据测算,到2020年我国65岁以上老年人口将占全国总人口的11.8%，21世纪中叶将占全国总人口的1/4。预计到本世纪中期，中国老年人口将超过4亿人。到2030年前后，我国60岁以上的老龄人口总数将预计增加到4亿左右。,消费心理的特点,老年人一般所消费的物品所占比例一般健康食品占31%，保健品33%，服装占19%，其他占17%！老年人在购买用品时主要集中在中、低档产品。也就是“平价实货“应占主体，一般老年人都想买到物美价廉的货物，去达到经济实惠。 老人将一部分收入用于储蓄、投资、抄股等，说明他们还有很大的消费潜力可以挖掘。,老年人消费行为,老年人消费行为,案例1,一位老年人花了6000多元买了一堆“某某”牌保健用品回来，主要是床上用品和内衣裤，买回来也不告诉家里人花了多少钱，也没有开发票，只是说这些东西好得很，都是带磁疗作用的，还有什么远红外线功能，用了这些东西包治百病。公司还宣称其产品都具有磁疗远红外功能，可以促进新陈代谢，增强免疫力，还可以改善睡眠，对各种疾病尤其是慢性病都具有良好的治疗作用。而且还安全无害，无任何副作用。如此奇特的产品怎能不会让人动心，对于长期受到各种慢性病折磨的老年人来说，具有极大的诱惑力。,案例2,大明星章子怡的母亲身上穿的衣服都是章子怡的穿一两次不要的（这还有情可原），常常为了节省2元钱，跑很远的超市去买东西。,案例分析,（一）求实性 在日常消费中，尽管老年人的个性特征、生活习惯、消费方式有很大差异，但求实心态是大多数老年人的正常表现。 （二）习惯性 老年人的习惯性消费既是几十年生活惯性的继续，又是对新生活方式较少了解和难以接受的反映。 （三）方便性 消费中求方便是老年人生理变化促使消费生活变化的自然走向，方便消费是生理变化的必然结果，它一般表现为对购买和消费两个方面求方便的要求。,（四）服务性 这里的服务性消费是指通过服务形式弥补老年人生活能力和心理上的不足。这种形式在国外极为普遍，在我国大城市也已为人们所广泛接受，随着我国的独生子女化，服务性消费的普及将成趋势。 （五）补偿性 补偿性消费是一种纯粹的心理性消费，它是一种心理不平衡的自我修饰 。 （六）利他性 就老年人的消费观念而言，一般表现为两类，即自我性消费与利他性消费。所谓自我性消费主要是指具有现代观念且其子女独立性较强的那部分老年人的消费。,结论和建议,通过调查和分析发现老年用品主要在服装，保健，食品等方面。随着经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，人们收入的增多，老年人口的不断增长，老年产业确实是个朝阳产业，老年消费市场发展的前景广阔。我们应该充分开发好现有产业，挖掘新的潜在的产业，扩大消费，满足消费者需求，拉动经济增长。但我们在看到好的同时也应看到随着老年人口的增加，
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