如何做一名中成管理者

1 / 11 如何做一名中成管理者 做一个合格的中层管理者应具备以下几点： 第一、作为中层管理干部，我们必须清楚地知道自己应该做什么，不应该做什么。中层管理干部的主要工作是管理，而不是具体业务和事务。管理就是管人，通过他人完成具体工作。管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。管理的首要职能是计划，中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策，又要灵活机动地调整局部战术， 根据部门的目标，结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划，并组织实施。既要上传下达，还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激 励员工执行。同时，还要主动寻求其他部门的配合支持，来保障部门目标的实现。不仅如些，还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议，只有我们做到了主动、积极、向上，我们的企业才会蓬勃发展。 第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。充分利用人力资源，合理分派员工工作，只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作，而不是靠自己一个人单打独斗。中层管理干部还要承担培训员工的责任，要向汽车教练那样，第一次上路时给予鼓励。利用各种工作时机，进行训练指导，帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力；当发生问题、工作受到影 响时，给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论，甚至于把员工工作上严重的失误公布出来，2 / 11 让大家一起来解决问题，纠正错误，也能起到培训其他员工的作用；我们应培养员工的自主能力，才能让员工独立作业。 第三、我们要正确进行自我认知。培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念，杜绝那种见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。要深入地思考问题，积极地解决问题，彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。 第四、我们要有开放的心态，学习的心态。只有切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区。 第五，做好监控，中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上，不断 “ 深化、优化、细化、序化 ” 各项工作，对员工进行规范化管理，实行 “ 细节管理 ” 。只有规范化管理，才能对下属进行合理的监控并做到时刻“ 纠偏 ” ，只有下属违反规则的行为进行及时纠正，才能让员工养成良好的工作习惯。 第六、作为管理者必须要做好表率。管理不 善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因，其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效，高效执行。我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响，因此，我3 / 11 们必须坚持原则，以身作则，说到做到，只有这样才能上行下效，我们的团队才是一支具有执行力的团队，否则 “ 上梁不正下梁歪 ” ，并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛，带来我们不想见到的结果。要勇于替下属承担责任，要严格要求自己，事事为先，做到 “ 已所不欲，勿施于人 ” ，我们要通过表率的行为在员工中树立起威望，这样，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。 中层管理者必备的 5 个能力 1、监督力 做为一个中层管理者不仅要安排工作，还要检查监督完成的如何？如没有认真负责去检查监督，下属就不可能很好地完成任务；监督的过程中发现关键点，即找出问题的根本原因，并加以分析、处理、解决。 2、指导力 要想成为基层的表率，中层必须具备基本的指导能力。 3、凝聚力 具有团队精神，并能营造团队的积极向上、和 下属人员愿意跟你干。 4、亲和力 要严而不苛，威而不严。有管理者 自身独有的谦逊、平和的态度，并具备亲和感染力。 4 / 11 5、创造力 多动脑筋，勇于发现能改善效率，促进生产力的方法，敢于在原有基础上创新，而不是墨守成规。 如何做一个称职的中层管理者（之五） 本文转载自感悟心灵如何做一个称职的中层管理者（之五） 做为一个中层管理者，一定要做到以下几点： 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或 创造新的机遇。 不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。 二、用行动去昭示下属 语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆5 / 11 是， 此种做法乃企业领导之大忌。正如日本东芝总裁士光敏夫所言：部下学习的是上级的行动。对企业领导来说，当你希望下属做什么时，请拿出你自己的示范行为来。 作为领导，当然不可能不 “ 说 ” ，却更忌讳不 “ 做 ” 。“ 说 ” 与 “ 做 ” 简单的组合有五种，其示范作用各有不同： 说了，不做，负作用最大； 不说，不做，负作用次之； 不说，做了，有积极作用； 边说，边做，有很好的示范作用； 做了，再说，示范作用次之。 这五种基本状态中，我提倡第 种的 “ 边说，边做 ” ，其积极作用最大。做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程，对被领导者来说是一个被感召的过程，在这一过程中的 “ 说 ” 更有目的性，更具指导性。 著名教育家卡耐基曾说过这么一句话：我年纪越大，就越不重视别人说些什么，我只看他们做了什么。中国谚语也有 “ 一个行动抵一万句口号 ” 的说法，这些朴素的真理值得中层领导铭记。 三、影响力 一个拥有充分的影响力的中层领导者 , 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手 , 带领队伍取得良好的成绩；相反 , 一个影响力很弱的领导者 , 过多地依靠命令和权力的6 / 11 领导 者 , 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。 影响方式是一种 “ 肯定 ” 的思维，它肯定人的主观能动性，强调以人为本，承认个性都会有意识地追求自身价值。作为领导者，其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召他们，启发他们，让下属产生自我感知，迸发工作的原动力，从而产生巨大的行动能量。持这种观点的企业领导秉持 “ 影响别人最好的方法就是放弃控制他们 ” 的观点，其下 属工作的主动性是相当突出的。 张瑞敏曾被入选大陆唯一的 “ 最具影响力的商界领袖 ” ，他的影响在于让员工形成不断变革的意识。海尔集团的员工都有这样一种感觉，刚跑完 100 米，一口气没歇又要继续往前跑，永远不会有 “ 日出而作，日落而息 ” 的安逸感觉。 四、培养他人的能力 优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力，帮助他成长。 松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工 作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划7 / 11 策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对中层管理者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。 从知识角度来看，现代科学技术的发展导致知识快速更新，一个刚进入企业的大学生， 5 年以后，其大学时所学的知识将有一半以上被淘汰。因此，企业的各种培训，对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训，更重要的是工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一 直到基层干部都要有一种信念，一种行为。 某公司的中层经理说： “ 我经常将一些非常重要的会议交给我的高级助理去主持，这样在我到会或者不到会的时候，会议都可以正常地进行，其他部门地经理都能将他们地问题反映给我的助理，他也能够基本按照我的意思现场处理某些急需决策的事务，我认为这对于我的助理来说就是最好地培训。 五、带领团队的能力 管理从来不是一个人的事情，富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是 “ 领头雁 ” ，是足球场上的 “ 灵魂人物 ” ；他 们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围；他们坚信 1+l 不等于 2，善于运用头脑风暴放大集体的智慧；他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最8 / 11 好的问题解决办法；他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。 团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。 六、要注意授权以后的信任 授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉，下属觉得无所适从，只好静坐观望，领导反过来又认为下属无主动性，要推动，因而愈加 有干涉的理由，下属愈发感到寸步难行，由此形成恶性循环。 企业领导者如果能够认识到授权以后的充分信任不仅对下属极有好处，同时对领导者自身也利多弊少的话，他就会积极主动地去充分放权。 授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会，给了其受尊重的感觉，让其有一个广阔的施展抱负的空间。 授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处：把事情简单化，有充裕的时间去思考重大决策问题。 正如赫茨伯格所说： 1、工作富有挑战性并且有意义； 2、有发展和使用他们 的技能到最大限度的机会； 3、让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决9 / 11 策。 不要怀疑他们是否能干，事实上是你对别人的信任在某种程度上决定了他们对自己的信任。 由此可知，人的感情因素是领导者万万不可忽略的，只有信任他人者才会被信任，企业领导者如果能够设身处地想想，得出的结论将是：己所不欲，勿施于人。 七、要注意 “ 公正 ” 第一的威力 公正生 “ 威 ” 。一般来说，大家会尊敬态度强硬但公正的领导人，而强硬只有与公正相伴，下属才可能接受。不少企业中领导者的 “ 公正 ” 意识是相 当缺乏的。 公正意味着秩序上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依，不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。 公正意味着制度面前人人平等。公正的立足点是制度管人，而不是人管人。 公正强调让事实说话，让数字说话，注意精确、有效。 公正是对企业领导人品格的一种考验。它首先要求领导人品行的端正。 八、实施人性化管理 人性化管理或管理的人性化是现代企业管理的发展态势，这已经成了一个不争的事实。但是如何搞好人性化管理，如何充分发掘现代企业管理中的人性化意蕴， 却需要人们进行深层的文化思考。 10 / 11 所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。 如何做一个称职的中层管理者之六 本文转载自感悟心灵如何做一个称职的中层管理者之六 1、做为一个中层管理者应具备的哪些基本心态？ 中层应该具备基本的八大心态：目标清晰、意愿强烈 、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等 问：中层应具备的哪些基本技能？ 中层应具备的基本的六大技能：目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等 2、中层管理者