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1 / 4 如何划分管理人员 一支高水平的运动队由领队、教练、运动员组成,分工明确、各司其职:领队负责管理工作,教练全面负责运动员的思想、身体、技术、战术、和道德意志品质等,包括训练、选拔队员、比赛通知、制定训练计划、实施训练内容、评估训练效果、制定上场阵容、明确战术打法、临场指挥换人、进行比赛记录和赛后总结等等。运动员必须服从教练员的管理和指导,刻苦训练,努力达到各项指标,遵守体育法规,以最大努力争取比赛胜利,在比赛中无条件接受裁判的判决。 裁判员在运动竞赛过程中依据竞赛规程和竞赛规则评定运动 员(队)成绩、胜负和名次。裁判员既是竞赛中的“ 执法人员 ” ,又是竞赛组织者和领导者。裁判员水平的高低直接影响运动员技术、战术的发挥,也直接影响比赛的效果。 如果将领队、教练员、运动员、裁判员之间的角色关系引申到管理里面,就是职责管理。领队相当于企业的高层管理人员,把握公司的发张方向;教练员相当于中层管理人员,要带领本部门员工完成部门工作;运动员相当于普通员工,要做好本岗位的工作;裁判员相当于做好执法监督和检验工作的检验员的纪检人员。只有当大家都完成好自己的职责,整个公司才会处于运转有序的状态。职责管 理是通过对2 / 4 企业内部职责的划分、明确定义职责、指定职责的负责人,通过职责负责人进行任务分派,使得企业内部职责范畴的事物得到统一规划和监督管理。 然而很多企业在岗位的职责管理工作上存在误区: 一是职责规定太迷糊。模糊的原因是规定范围比较广泛,包括的内容比较多,从而使职责含混不清、区分不明、细分不准。导致上层人员不满意,而员工则怪上司没有说清楚,职责无法有效履行。 二是职责规定一层不变。许多岗位的职责规定长时间不变,导致职责成为一纸空文。企业每时每刻都处于变化之中,产品结构、人事 、组织架构、管理系统、产权、规模等等都会发生变化,一旦发生变化,相应的职责就要作相应的调整,以适应新需要。 三是职责未分解、细化。有的企业只规定了部门或部门负责人职责,而没有将职责分解到下属,导致部门负责人整天忙于一些本该由下属负责的工作,不能有效履行监督、管理职能,从而影响到团队绩效。 四是职责缺位。一些企业中经常出项无人负责的工作。造成这种现象的原因有:公司未规定此工作由哪个部门或岗位负责,本着 “ 多一事不如少一事 ” 的观念,此事肯定无人负责;隐蔽的职位空缺,即职责规定太笼统,导致无 人负责;职责错位造成的职责缺失,即本来应该由某部门负责3 / 4 的工作实际上规定由另一部门负责。 五是职责规定不合理。有些企业规定职责时想当然,没有充分论证,使得有的岗位职责多而重,有的岗位轻而少,忙的忙,闲的闲,经常需要 “ 救火 ” 。 六是职责规定有名无实。有的人员职责履行得比较差,只做一些主要工作,次要职责基本不理;有的培训不足,许多岗位人员不清楚自己的职责。 七是职责规定不分主次。有的职责规定没有将主要职责与次要职责分开,导致在执行过 程中 “ 眉毛胡子一把抓 ” ,甚至是 “ 捡了芝麻丢了西瓜 ” 。 八是职责规定未有考核挂钩。有的公司缺少相应的绩效考核,导致职责履行不彻底。 九是职责与权限不匹配。有职无权或是有权无职。 为做好职责管理,应该做好以下工作: 责以岗位或职务说明书的形式来加以记载和界定。职务或岗位说明书是用来描述岗位职责的关键文件,用以指导任职人员的工作。通过职务说明书,员工可以详细了解到自己的能力要求、与其他职位的相互关联等。 配职责与能力要注意 以下问题:任职人员是否理解任职;任职人员能力与职责要求之间是否存在差距;由谁来完成工作;让员工做出承担职责的承诺。职责与能力相匹配,上级对下级的授权才会更容易执行。 4 / 4 于工作性质和工作内容的不同,企业内部各部门之间相互不了解额情况很普遍,难以关联各方面共同达成组织目标。职责沟通时旨在消除隔阂,建立部门间的普遍关联,将关联各方面的关系加以清晰界定,便于相互密切配合和全力支持。 达期望可以尽早了解别人的期望并让别人也尽快了解自己的期望,使双方事先确认对方的要求。这样,关联方就能够更好地将职责联系起来,相互帮助和支持,共同完成总体组织目标。 、利地统一。在职责管理中,职责一定要有相应的的权利,职责和权利密不可分。如果没有匹配相应的权力,职责也只能是纸上谈兵。 “ 在其位,谋其政 ” ,拥有什么样的的职责,就应该赋予什么样的权力,两者缺一不可。此外,职责
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